Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Топ:
Теоретическая значимость работы: Описание теоретической значимости (ценности) результатов исследования должно присутствовать во введении...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Интересное:
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Дисциплины:
2017-07-01 | 173 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Схема системы базы данных (от англ. Database scheme) это ее структура, описанная на формальном языке и поддерживаемой системой управления базами данных (СУБД). В реляционных базах данных схема определяет таблицы, поля в каждой таблице, а также отношения между полями и таблицами. После построения модели потоков данных, можно приступить к созданию схемы данных. Анализируя данные диаграммы выделим две сущности – клиенты (пользователи) и сотрудники. Эти сущности послужат каркасом схемы базы данных, информация о данных сущностях будет храниться в соответствующих таблицах («Клиенты», «Сотрудники»). Помимо информации о клиентах и сотрудниках необходимо следить за движение заявок, их регистрацией, статусом и приоритетом. Следовательно, необходимы еще как минимум четыре сущности, способных хранить необходимую информацию.
В результате проведенного анализа создана модель сущность-связь (рисунок 2.4).
Полученная схема данных позволит хранить всю необходимую информацию для нормального функционирования Службы Service Desk.
Таблица: ДвижениеЗаявки
Имя | Тип | Размер | |
КодЗаявки | Длинное целое | ||
НомерПункта | Длинное целое | ||
ДатаДвижения | Дата/время | ||
КодСотрудника | Длинное целое | ||
КодПриоритетаЗаявки | Длинное целое | ||
Решение | Текстовый |
Таблица: Категория
Имя | Тип | Размер | |
КодКатегории | Длинное целое | ||
Категория | Текстовый |
Таблица: Клиенты
Имя | Тип | Размер | |
КодКлиента | Длинное целое | ||
Фамилия | Текстовый | ||
Имя | Текстовый | ||
Отчество | Текстовый | ||
Телефон | Текстовый | ||
Текстовый |
|
Таблица: ОтделыServiceDesk
Имя | Тип | Размер | |
КодОтдела | Длинное целое | ||
Отдел | Текстовый |
Таблица: ОтчетПользователю
Имя | Тип | Размер | |
КодЗаявки | Длинное целое | ||
КодОтчета | Длинное целое | ||
ДатаОтчета | Дата/время | ||
КодОператора | Длинное целое | ||
ОтправкаТелефон | Логический | ||
ОтправкаПочта | Логический | ||
ТекстОтчета | Текстовый |
Таблица: Приоритет
Имя | Тип | Размер | |
КодПриоритета | Длинное целое | ||
Приоритет | Текстовый |
Таблица: РегистрацияЗаявки
Имя | Тип | Размер | |
КодЗаявки | Длинное целое | ||
НомерЗаявки | Текстовый | ||
ДатаОткрытияЗаявки | Дата/время | ||
ВремяОткрытияЗаявки | Дата/время | ||
ОписаниеЗаявки | Текстовый | ||
КодОператора | Длинное целое | ||
СрокРешения | Длинное целое | ||
КодСтатусаЗаявки | Длинное целое | ||
ДатаЗакрытияЗаявки | Дата/время | ||
ВремяЗакрытия | Дата/время | ||
КодКатегории | Длинное целое | ||
ПервичноеРешение | Текстовый | ||
КодОтветственного | Длинное целое | ||
КодКлиента | Длинное целое | ||
КодПриоритета | Длинное целое |
Таблица: Сотрудники
Имя | Тип | Размер | |
КодСотрудника | Длинное целое | ||
Фамилия | Текстовый | ||
Имя | Текстовый | ||
Отчество | Текстовый | ||
МестоРаботы | Длинное целое | ||
Телефон | Текстовый | ||
Текстовый | |||
КодОтдела | Длинное целое |
Таблица: СтатусЗаявки
Имя | Тип | Размер | |
КодСтатусаЗаявки | Длинное целое | ||
СтатусЗаявки | Текстовый |
Генерация базы данных
Современные CASE-средства охватывают обширную область поддержки многочисленных технологий проектирования информационных систем: от простых средств анализа и документирования до полномасштабных средств автоматизации, покрывающих весь жизненный цикл программного обеспечения.
|
Наиболее трудоемкими этапами разработки информационных систем являются этапы анализа и проектирования, в процессе которых CASE-средства обеспечивают качество принимаемых технических решений и подготовку проектной документации. При этом большую роль играют методы визуального представления информации. Это предполагает построение структурных или иных диаграмм в реальном масштабе времени, сквозную проверку синтаксических правил. Графические средства моделирования предметной области позволяют разработчикам в наглядном виде изучать существующую информационную систему, перестраивать ее в соответствии с поставленными целями и имеющимися ограничениями.
Для генерации схемы данных сущность-связь в физическую базу данных в качестве CASE-средства был выбран программный продукт ERwin. Для корректной генерации схемы данных необходимо внести изменения в тексты шаблонов, используемые ERwin при создании таблиц и триггеров в целевую базу данных. После того, как файлы шаблонов и сама схема БД готовы, необходимо воспользоваться методом «Forward Engineer\Schema Generation» - именно этот метод и осуществляет генерацию схемы данных в физическую существующую базу данных (рисунок 2.5).
|
|
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!