Контроль исходного уровня знаний по теме:

Менеджмент как инструмент управления аптечной организации.

КАРТА 1

1. Понятие цели организации.

2. По степени важности цели подразделяются на:

а)

б)

Контроль исходного уровня знаний по теме:

Менеджмент как инструмент управления аптечной организации.

КАРТА 2

1. В системе управления организацией цели выполняют следующие функции:

а)

б)

в)

г)

2. По содержанию цели делятся на:

а)

б)

в)

г)

д)

е)

 

Контроль исходного уровня знаний по теме:

Менеджмент как инструмент управления аптечной организации.

КАРТА 3

1. По форме выражения цели характеризуются:

а)

б)

2. По уровню цели делятся на:

а)

б)

Контроль исходного уровня знаний по теме:

Менеджмент как инструмент управления аптечной организации.

КАРТА 4

1. Как происходит процесс установления целей в зависимости от особенностей организации?

2. Какими чертами характеризуется деятельность сотрудников:

а)

б)

в)

г)

д)

Контроль исходного уровня знаний по теме:

Менеджмент как инструмент управления аптечной организации.

КАРТА 5

1. Основные типы творческого потенциала коллектива:

а)

б)

в)

г)

д)

2. Психологические характеристики коллектива:

а)

б)

в)

 

 

Контроль исходного уровня знаний по теме:

Менеджмент как инструмент управления аптечной организации.

КАРТА 6

1. Пути формирования коллектива.

2. Социальные роли.

 

Тема3: Методы и модели принятия решений в фармацевтической промышленности. Управление кадрами, кадровый менеджмент.

2. Цель: Сформировать у магистрантов знания по видам управленческих решений, их моделированию, этапам и методам принятия решений.

3. Задачи обучения:

Магистрант должен знать:

· предпосылки принятия управленческих решений;

· разновидности решений;

· этапы принятия и реализации оптимального решения;

· виды стратегии, процессы выработки стратегии;

· сущность, принципы и методы планирования.

В зависимости от структуры и объекта управления магистрант должен уметь:

· определять проблему, обуславливающую принятие управленческого решения;

· дифференцировать управленческие решения;

· различать этапы принятия оптимального решения;

· реализовать решения;

· классифицировать элементы и группы стратегии;

· накапливать стратегическую информацию;

· расчленять процесс выработки;

· определять сущность и принципы планирования;

· владеть методами разработки планов.

4.  Основные вопросы темы:

1) Что собой представляет управленческое решение?

2) Виды проблем, лежащих в основе решений.

3) Что такое причинно-следственный анализ?

4) Классификация управленческих решений.

5) Этапы разработки и принятия рационального решения.

6) Факторы, определяющие эффективность решения.

7) Что такое стратегия и из каких элементов она состоит?

8) Какие виды стратегии может иметь фармацевтическая служба?

9) Что собой представляет база стратегических данных, какую роль она играет в деле выработки стратегии?

10) Для чего нужны прогнозы и какие они бывают? Какими бывают планы?

11) Процесс планирования, какие подходы к нему существуют?

12) Методы разработки планов.

5. Методы обучения и преподавания: Устный опрос по основным вопросам темы, работа в малых группах, анализ таблиц, рисунков, схем, выполнение тестовых заданий, подведение итогов.

Самостоятельная работа магистрантов:

· Получают задания с ситуационными задачами.

· Конспектируют информационно-дидактический блок.

· Выявляют общую причину проблемы, взаимосвязь ее отдельных элементов.

· Раскрывают суть причинно-следственного анализа.

· Указывают в тетради признаки деления управленческих решений.

· Раскрывают отличия между решениями по степени обязательности исполнения и функциональному назначению.

· Дают письменную характеристику управленческим решениям.

· Указывают преимущество рационального решения и раскрывают его сущность.

· Называют подходы к выводу одного из вариантов рационального решения, дают характеристику.

· Приводят примеры методов реализации решений.

· Перечисляют группу факторов, влияющих на достижение успеха в решении проблем.

· Указывают составные элементы стратегии и условия ее формирования.

· Раскрывают суть предложенных видов стратегии.

· Дают характеристику основным подходам прогнозирования.

· Объясняют сущность основных методов планирования.

Приложение 1

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Задание 1.

Дайте определение:

· управленческому решению;

· проблемам, лежащим в основе решений.

Задание 2.

Объясните общую причину проблемы и взаимосвязь ее отдельных элементов.

Задание 3.

Покажите, в чем суть причинно-следственного анализа и как его использовать?

Задание 4.

Перечислите классификационные признаки проблем.

Задание 5.

Укажите, как делятся управленческие решения по степени влияния на буду­щее, организации и какое, между ними различие?

Задание 6.

Объясните деление решений в зависимости от продолжительности периода их реализации. Приведите примеры.

Задание 7.

Раскройте, в чем отличия между различными решениями по степени обяза­тельности исполнения и по функциональному назначению?

Задание 8.

Перечислите и дайте характеристику решениям:

· по способу принятия;

· по широте обхвата;

· по сфере реализации.

Задание 9.

От чего зависят методы реализации решений и какими они должны быть?

Приведите пример.

Задание 10.

Перечислите и раскройте игру группы факторов, влияющих на достижение успеха в решении проблем.

Задание 11.

Укажите составные элементы стратегии и условия ее формирования.

Задание 12.

Объясните сущность основных методов планирования.

Литература

Основная

1. Кодекс Республики Казахстан от 12 июня 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения».

2. Указом Президента РК от 29 ноября 2010 года № 1113 «Государственная программа
развития здравоохранения Республики Казахстан «Саламатты Қазақстан» на 2011 – 2015 годы»

3. Трудовой кодекс Республики Казахстан от 12 мая 2007 года

4. Мнушко З.Н., Дихтярева Н.М. Менеджмент и маркетинг в фармации. – Харьков: изд. НФиУ «Золотые страницы». – Часть 2. – 2008.

5. Мнушко З.Н., Пестун И.В. Теория и практика маркетинговых исследований в фармации.-Х.: Изд-во НФаУ, 2008. – 308с.

6. Сборник законодательных и нормативных актов по фармацевтической деятельности (второе издание). – Алматы, 2006.

7. Мескон M., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - Mосква: Дело, 2001.

Дополнительная

1. Лозовая Г.Ф., Лопатин П.В., Глембоцкая Г.Т. Менеджмент фармацевтической организации: учебное пособие. – М.:МЦФЭР, 2000.-192 с.  

2. Багирова В.Л. Управление и экономика фармации. – Москва: Медицина, 2004.- С.490-614.

3. Лоскутова Е.Е. Управление и экономика фармации. Организация и управление. – Москва: ACADEMIA, 2003.

4.  Чудновская. История менеджмента: Учебник для вузов. - Санкт-Петербург, 2004.

5. Демин. Эффективный офис-менеджер. - Москва - Санкт-Петербург, 2004.

6. Карпов. Психология менеджмента: Учебное пособие для вузов. - Москва, 2003.

7. Белецкий. Менеджмент. Деловая карьера. - Минск, 2006.

                                                                                                    

7. Контрольные вопросы.

1. Управленческое решение, понятие

2. Взаимосвязь содержания и объекта управления

3. Кто примет управленческие решения?

4. Виды управленческих решений, характеристика

5. Моделирование процесса принятия решений, этапы.

6. Методы принятия решений, характеристика

Приложение 2

Заключительный контроль знаний по теме: