Порядок записи заявителей на прием к руководителям Ростовского областного суда (изменен Постановлением Президиума

Ростовского областного суда от 27 августа 2015 года).

 

         9.1 Прием граждан руководителями Ростовского областного суда осуществляется только по вопросам непроцессуального характера, то есть по таким вопросам, которые не могут быть разрешены в установленном процессуальным законодательством порядке путем подачи соответствующей жалобы.

     С жалобой непроцессуального характера заявитель по его просьбе может быть принят одним из руководителей Ростовского областного суда в установленные для этих должностных лиц дни и часы приема.

Работник Приемной должен разъяснить гражданину, обратившемуся с

 

просьбой о приеме, кто из руководителей Ростовского областного суда в силу распределения обязанностей осуществляет прием по интересующему заявителя вопросу.

 

9.2 Председатель Ростовского областного суда Золотарева Е.А. принимает граждан в течение всей рабочей недели по предварительной записи.

       Запись на прием к председателю Ростовского областного суда, предварительное изучение и подготовку документов осуществляет заместитель начальника отдела организации общего делопроизводства и приема граждан Ростовского областного суда, отвечающий за организацию работы Приемной Ростовского областного суда.                

             

9.3 Прием граждан заместителем председателя Ростовского областного суда Юровой Т.В. осуществляется по вопросам непроцессуального характера, связанным с рассмотрением гражданских дел, во вторник с 15.00 до 18.00 по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 52 (по предварительной записи).

 

       Прием граждан председателем судебной коллегии по уголовным делам Ростовского областного суда Титовой Н.Н. осуществляется по вопросам непроцессуального характера, связанным с рассмотрением уголовных дел, в четверг с 15.00 до 18.00 по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Социалистическая 164/35 (по предварительной записи).  

 

       Прием граждан председателем судебной коллегии по административным делам Ростовского областного суда Донченко М.П. осуществляется по вопросам непроцессуального характера, связанным с рассмотрением административных дел, возникающих из административных и иных публичных правоотношений, дел об административных правонарушениях, в среду с 15.00 до 18.00 по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Социалистическая 164/35  (по предварительной записи).  

     

 

9.4 Предварительную запись граждан, подготовку документов на личный прием к заместителю председателя Ростовского областного суда и председателям судебных коллегий осуществляют их помощники.

 

        9.5 Для записи на прием заявителю необходимо представить письменное обращение, в котором изложить суть вопроса, по которому необходим личный прием у руководства Ростовского областного суда.

                            

Заключительные положения.

10.1 В соответствии со ст. 18 Федерального закона «О государственной гражданской службе Российской Федерации» гражданский служащий обязан:

- исполнять должностные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне;

- исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют смысл и содержание его профессиональной служебной деятельности;

- осуществлять профессиональную служебную деятельность в рамках установленной законодательством Российской Федерации компетенции Областного суда;

- не совершать действия, связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению должностных обязанностей;

- соблюдать ограничения, установленные законодательством для гражданских служащих;

- не совершать поступки, порочащие его честь и достоинство; проявлять корректность в обращении с гражданами;

- не допускать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету Ростовского областного суда;

- соблюдать установленные правила предоставления служебной информации.

10.2 С целью надлежащего осуществления деятельности по приему граждан работники Приемной обязаны:

- отслеживать изменения в законодательных и других нормативных актах, регламентирующих их работу;

- свободно владеть программными средствами информационной системы Ростовского областного суда (картотеки судебного делопроизводства, электронного банка судебных решений, единая поисковая система по базам данных судебного делопроизводства, программное обеспечение по регистрации граждан, подсистема «Документооборот» ГАС «Правосудие» и др. программное обеспечение, используемое в работе Приемной);

- владеть навыками общения с людьми и составления деловой документации;

- информировать помощника председателя, отвечающего за организацию работы Приемной Ростовского областного суда, обо всех возникающих в процессе работы Приемной проблемных ситуациях.

    10.3 Проводя личный прием, работники аппарата суда обязаны обеспечить:

- строгое соблюдение действующего законодательства и служебной этики  в общении с гражданами, обращающимися в суд, и сотрудниками суда;

- внимательное и доброжелательное отношение к посетителю, деловую   

реакцию на его обращение;

- соблюдение служебной дисциплины, правил внутреннего трудового    

распорядка.

    10.4 Необоснованный отказ в приеме жалобы, заявления, представление заведомо недостоверной информации, разглашение сведений о частной жизни граждан, ставших известными работнику областного суда по результатам приема, а также неисполнение или ненадлежащее исполнение гражданским служащим по его вине перечисленных выше должностных обязанностей влечет ответственность в соответствии с Федеральном законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации».