Ответ: -Канал; -Сообщение; -Отправитель; -Получатель.

 

В области принятия решений Минцберг выделил след..

Ответ: -Специалист по исправлению нарушений в работе;

-специалист по достижению соглашений;

-предпрениматель.

 

Выберите характерные отличительные черты неформальных коммун (слухов).

Ответ: -Очень точные; -Распространяются быстро;

 

Внеш. среда организации опред. Характеристиками

- взаимосвязанность факторы;

- подвижность; - сложность;

 

Взаимосвязонность факторы внеш. среды

-насколько изменение одного изменяет другой;

 

Выберите правильные правила…

Ответ: -Покажите вашу готовность; -Перестаньте говорить; -Задавайте вопросы.

 

Внеш. среда организации опред. Характеристиками

- взаимосвязанность факторы;

- подвижность; - сложность;

 

Выделяют след. основные ресурсы:

- материалы; -люди; -иформация; -капиталл.

 

В кач. материалов выступают:

- люди; -сырьё;

 

Все задачи, как переменные внутр. Среды можно подразделить на 3 категории:

- работа с предметами; -работа с инфор-ей; -работа с людьми.

 

Выделяют два типа организационных решений

Ответ: -Запрограммированные; -Незапрограммированные.

 

Выясление симптомов помогает определить общую проблему. Однако переходить..

Ответ: общий симптом может быть вызван разнообразными факторами.

 

В процессном подходе под контролем понимают:

процесс отслеживания траектории движения к намеченнвм целям;

 

В основе появления школы человеческих отношений лежит:

Хоуторнский эксперимент

В ходе Хоуторнского эксперимента варьировались:

5. Освещенность;

6. Формы оплаты;

7. Принципы формирования коллектива;

8. Внутригрупповая ситуация (лидеры, направленность, установки и т.д.);

 

Вклад сторонников управления с точки зрения количественных методов:

4. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей;

Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.

Разработка теоретических основ создания, внедрения и использования автоматизированных систем управления

 

 

В основе поведенческого направления лежит положение о том:

деят-ть человека определяется целым рядом факторов, прямых и косвенных, общих и неспецифических, объективных и субъективных, внешних и внутренних;

 

Во время осуществления планирования(согласно процессному подходу) руководитель всегда отвечает на три основных вопроса:

1. куда мы хотим двигаться?

2. где мы находимся?

3. как мы собираемся сделать это?

В системном направлении выделяют три подхода:

1. Процессный;

2. Ситуационный;

Системный

 

Внешняя среда организации определяется следующими характеристиками

А)Логичность

Б) Подвижность

В) Сложность

Г) Инертность

Д)Неопределенность

Е)Взаимосвязанность факторов внешней среды

 

Взаимосвязанность факторов внешней среды

А)Сила совокупного влияния факторов косвенного воздействия на организацию

Б) Изменение одного фактора от состояния организации

В) Насколько изменение одного фактора несет изменение другого

 

Внутренняя среда любой организации определяется набором характеристик

А) Инертность

Б) Подвижность

В) Определенность

Г)Сложность

Д)Неопределенность

Е)Стабильность

Ж)Взаимозаменяемость

 

В качестве материалов выступают

А)Технологические процессы

Б) Люди

В) Сырье

Г)Станки

Д) Конечный продукт

Е) Полуфабрикат

 

Выделяют следующие основные ресурсы

А)Капитал

Б) Время

В) Люди

Г) Материал

Д)Технология

Е) Информация

 

Выберите верные типы власти, реализуемые руководителем

о На вознаграждении

о На сопровождении

о Исполнительная

о Законная

о На принуждении

оЗаконодательная

 

Выберите верные типы власти, реализуемые руководителем

о Основанная на причастии

о Законная

оФормальная

о Этаповая

о Экспертная

о Законодательная

 

Выберите отличительные черты человека X в теории Дугласа Мак- Г регора

о Понимает только убеждение

о Стремится к ответственности

о Не любит трудиться и избегает работы

о Не хочет, чтобы им руководили

о Нет честолюбия

о Больше всего хочет защищенности

 

Выберите отличительные черты человека X в теории Дугласа Мак- Грегора

оСтремится к ответственности

о Нет честолюбия

о Избегает ответственности

оСтремится к вознаграждению

о Понимает только угрозы

о Стремится к защищенности

 

Выберите характеристики, отражающие стиль руководства лидера