Сила изменчивого, как хамелеон, разума

 

Предыдущий урок позволяет рассмотреть еще один общий психологический принцип, который определяется двумя составляющими.

Среда.   Человеческий разум склонен переносить на себя свойства окружающей среды, и генерировать физические действия, гармонирующие с этой средой. Человеческий ум питается сенсорными ощущениями, которые он получает из среды нашего обитания, и развивается в соответствии с этими ощущениями. Человеческий ум похож на хамелеона, меняющего цвет кожи, чтобы приспособиться к окружающей обстановке. Только очень сильный ум способен сопротивляться стремлению приспособиться к внешней среде.

Привычка.   Формируется под влиянием среды в результате многократного повторения одних и тех же действий одинаковым способом. Когда процесс формирования заканчивается, привычка напоминает залитый в специальную форму и затвердевший цемент, который очень трудно разбить.

Сознание генерирует мысли и действия из того материала, который может найти во внешней среде. Привычка превращает эти мысли и действия в неотъемлемые элементы личности и хранит их в подсознании. Привычку можно сравнить с желобком на граммофонной пластинке, а ум человека — с иглой, скользящей по этому желобку.

Когда в результате многократного повторения определенных мыслей или действий формируется привычка, человек следует ей точно так же, как игла граммофона скользит по спиральной бороздке.

Все это подтверждает следующее: очень важно как можно тщательнее выбирать окружающую среду, поскольку она питает сознание. Именно среда поставляет пищу и материалы, из которых возникают наши мысли и формируются привычки!

По этой же причине при действующей системе наказания мы создаем преступников больше, чем исправляем их! Когда такие вопросы, как среда и привычка, будут изучены более глубоко, система исправительных учреждений полностью трансформируется. Мы прекратим содержать преступников, как скот, — в загонах — и одевать их в постыдную полосатую одежду, напоминающую им, что они изгои. Вместо того чтобы постоянно колоть глаза людям тем, что они совершили, мы поместим их в чистую среду, каждый элемент которой будет внушать им, что они становятся полезными членами общества. В век научно-технического прогресса и развития интеллекта тюрьма должна стать больницей, где извращенный ум преступников будут приводить в нормальное состояние. Идея наказания за преступление уступит место более прогрессивной идее лечения от преступлений. Закон воздаяния, внушение, самовнушение и другие принципы, о которых шла речь выше, сыграют свою роль в отказе от наказаний и переходе к исцелению как к инструменту превращения преступника в нормального человека.

Система доверия, действующая в некоторых исправительных учреждениях, — важный шаг в данном направлении. Система условно-досрочного освобождения заключенных — еще один шаг вперед. Приближается время, когда нарушителей закона будут отправлять не в темные грязные тюремные камеры, а в лаборатории психиатрических больниц, где и ум, и тело этих несчастных получат должное внимание и лечение.

Такая реформа методов тюремного заключения станет одной из величайших реформ нашего времени, а психология — инструментом, с помощью которого эта реформа будет осуществляться. После того как психология станет одним из предметов, преподаваемых в средних школах, формированию у подрастающего поколения криминальных наклонностей под влиянием среды будет положен конец.

Однако я слишком отклонился от темы нашего урока: привычка и среда. Давайте попытаемся глубже разобраться в том, что такое привычка, проанализировав определение Эдварда Билза, одного из ведущих психологов (я начну ими следующий раздел).

 

Привычка

 

Привычка — это сила, существование которой признает каждый мыслящий человек, но воспринимает ее обычно только с негативной стороны. Кто-то очень удачно сказал, что все мы — орудия в руках привычки и что привычка — это канат, который мы сплетаем из отдельных нитей каждый день, пока он не становится настолько крепким, что его уже невозможно разорвать.

Эти слова подтверждают, что люди — рабы своих привычек, страдающие от их уз. Однако у привычки есть и вторая сторона, и именно этой стороне посвящена данная глава.

«Если правда, что привычка становится жестоким тираном, подчиняющим людей против их воли, желания и склонностей (а именно так и бывает во многих случаях), возникает естественный вопрос: можно ли обуздать эту могучую силу и поставить ее на службу человеку. В таком случае человек должен подчинить себе привычки и заставить их работать на себя, вместо того чтобы быть их рабом и верно им служить, жалуясь при этом на жизнь. Все современные психологи недвусмысленно заявляют, что привычку можно изменить, обуздать и заставить работать, не позволяя ей доминировать над действиями человека и определять его характер. Тысячи людей уже применили на практике эти новые знания и повернули силу привычки в новое русло, заставив ее служить себе во благо. Они не дали ей управлять собой или, еще хуже, уничтожать то, что человечество создавало с такими усилиями, — плодородные поля человеческой мысли», — продолжает Билз.

 

Привычка — это «ментальная зона», в которой мы совершаем определенные действия, и каждое из них делает проложенный путь еще глубже и шире. Если вам приходилось когда-либо переходить поле или пробираться по лесу, вы помните, насколько естественно вы выбирали самую легкую, уже проторенную тропинку, вместо того чтобы протаптывать новую. То же самое происходит и с мыслями: они стремятся двигаться по пути наименьшего сопротивления — иначе говоря, по привычному, уже проторенному пути.

Привычки формируются посредством повторения одних и тех же действий в соответствии с законом природы, которому подчиняются все живые существа. (А некоторые утверждают, что и неодушевленные предметы. В качестве доказательства часто описывают, как кусок бумаги, однажды свернутый определенным образом, снова и снова сворачивается в том же направлении.)

В формировании новых привычек вам помогут следующие правила.

1. В самом начале процесса выработки новой привычки вложите максимум усилий в соответствующее действие, мысль или черту характера. Помните, что вы делаете первый шаг на пути к формированию новой привычки, и этот шаг намного труднее последующих. С самого начала сделайте свою новую тропинку как можно более четкой и глубокой, чтобы вы могли легко увидеть ее, когда снова захотите по ней пройти.

2. Сконцентрируйте все свое внимание на новой тропинке, которую вы прокладываете, и удерживайте взгляд и мысли подальше от старых тропинок, чтобы не ступить на них. Забудьте о старых тропинках и сосредоточьтесь на новой — на той, которую прокладываете сейчас.

3. Ходите по новой тропинке как можно чаще. Своими силами создавайте возможности для этого и не ждите, когда они появятся сами. Чем чаще вы будете ходить по новой тропинке, тем скорее она станет хорошо утоптанной — и двигаться по ней будет гораздо легче.

4. Сопротивляйтесь соблазну перескочить на старую, более легкую колею, которой вы пользовались в прошлом. Каждый раз, когда вам удастся преодолеть такой соблазн, вы будете становиться сильнее.

Однако если вы подчинитесь соблазну, ему легче будет взять над вами верх в следующий раз, а вам станет все труднее сопротивляться ему. В самом начале вас ждет ожесточенная борьба с соблазнами, и это решающий период. Продемонстрируйте всю свою решимость, упорство и силу воли сейчас, здесь, в самом начале пути. Каждому, кто пользуется швейной машиной или другим сложным устройством, известно: как только это устройство «освоено», работать с ним становится гораздо легче. То же самое можно сказать и о музыкальных инструментах. И на одежде или перчатках складки образуются именно так, как человек их носит, и эти складки не расправятся, даже если их постоянно утюжить. Реки и ручьи тоже сначала пробивают себе русло, а затем текут по нему… Этот закон действует повсеместно.

5. Позаботьтесь о том, чтобы проложить верный путь. Хорошо продумайте, куда он вас приведет, и отправляйтесь вперед без страха и сомнений! Беритесь за работу и не оглядывайтесь назад. Выберите цель, а затем проложите в своем сознании правильную, глубокую тропинку к этой цели.

Приведенные примеры помогут вам понять природу привычки и проложить в сознании новые пути, создать новые ментальные «складки». Всегда помните: лучший (а кто-то, возможно, скажет — единственный) способ избавиться от старых привычек — сформировать новые, и они займут место нежелательных. Проложите в своем сознании новые тропинки, и старые вскоре станут менее заметными, а затем и совсем исчезнут, как только вы перестанете ими пользоваться. Каждый раз, проходя по тропинке новой привычки, вы делаете ее глубже и шире — и ходить по ней будет все легче. Такое прокладывание тропинок играет очень большую роль, и я настоятельно рекомендую как можно быстрее начать делать тропинки, по которым вы хотели бы путешествовать. Практика, практика и еще раз практика — только это научит вас хорошо прокладывать новые ментальные тропинки в своем сознании.

Существует большое сходство между привычкой и самовнушением. В процессе формирования привычки одно и то же действие повторяется многократно одним и тем же способом, и это продолжается до тех пор, пока человек не начнет выполнять действие автоматически, не задумываясь и не концентрируя на нем свое внимание. Например, когда музыкант играет на пианино знакомое сочинение, он может думать параллельно совсем о другом.

В процессе самовнушения, как вы узнали из предыдущих уроков, та или иная мысль, идея, стремление или желание удерживаются в сознании, пока не займут там доминирующее положение, а значит, начнут побуждать человека к совершению физических действий, направленных на достижение цели. Именно так мысль, внедренная в сознание, воплощается в реальность. Следовательно, самовнушение необходимо использовать для формирования новых привычек. Мы формируем привычки посредством самовнушения; с его же помощью мы можем их разрушать.

Чтобы сформировать новую привычку или избавиться от старой, необходимо заниматься самовнушением с большим упорством. Мимолетное желание не имеет ничего общего с самовнушением. Если вы хотите воплотить в реальность желание, мысль о нем необходимо настойчиво удерживать в сознании, пока она не укоренится там достаточно прочно.

Необходимо упорно следовать цели, которую вы перед собой поставили. Определив ее и научившись концентрировать на ней внимание, вы должны также научиться не сворачивать с избранного пути. Нет ничего лучше, чем способность не отклоняться от поставленной цели. В мире много талантливых, находчивых, трудолюбивых людей, которым не удается достичь вершин только из-за отсутствия упорства. Чтобы добиться успеха, необходимо вцепиться в свою цель бульдожьей хваткой и не выпускать ее.

Свойственное некоторым людям бульдожье упрямство иногда становится непреодолимым препятствием для общения с ними, а их упорная решимость даже приводит к возникновению конфликтов. Можно назвать это качество силой воли, но все равно это все тот же старый друг — упорство. То самое качество, которое заставляет человека направлять всю свою волю на достижение поставленной цели.

Не имеет значения, насколько сильна воля человека, — не научившись упорно придерживаться избранного пути, он не сможет добиться успеха. Учитесь постоянно, неутомимо направлять всю свою силу воли на достижение поставленной цели. И так — каждый день, до желанной цели!

 

Сэр Томас Фауэлл Бакстон сказал: «Чем дольше живу, тем больше убеждаюсь в том, что основная разница между людьми слабыми и могущественными, великими и ничтожными — энергия (неодолимая решимость), с которой они движутся к цели — или смерть, или победа. Это качество позволит совершить все в этом мире. И никакие таланты, никакие обстоятельства, никакие возможности не сделают двуногое существо человеком без этого качества».

Дональд Грант Митчелл отметил: «Решимость делает человека тем, что он есть; не слабое намерение, не грубые стремления, не случайные цели, но сильная и неутомимая воля, попирающая все трудности и опасности, воля, которая заставляет взор и ум человека стремиться к недостижимому. Воля делает людей великими».

У Дизраэли есть такие слова: «После долгих размышлений я пришел к выводу, что человек, поставивший перед собой цель, непременно достигнет ее — и ничто не сможет противиться его воле, если он поставит на карту само свое существование ради достижения этой цели».

 

Сэр Джон Симпсон сказал: «Страстное желание и неослабевающая воля могут совершить невозможное, то есть то, что кажется таковым человеку слабому и ничтожному».

 

А Джон Фостер подтверждает все сказанное словами: «Удивительно, как даже превратности жизни, кажется, склоняются перед силой духа человека, не прогибающегося перед ними, и открывают перед ним путь (который, как следовало ожидать, они сами должны были бы разрушить), если у этого человека есть твердая решимость и духовная сила. Интересно наблюдать, как само пространство очищается вокруг того, кто обладает духовной силой, открывая для него новые возможности и наделяя свободой действий».

 

Авраам Линкольн сказал о генерале Гранте следующее: «Самое лучшее в нем — упорство в достижении цели. Его не так легко вывести из себя, но у него бульдожья хватка.

Если уж он вцепится во что-то зубами, ничто не сможет его оторвать».

 

Вы можете возразить, что во всех приведенных высказываниях речь идет о силе воли, а не об упорстве. Однако, внимательно проанализировав эти высказывания, вы поймете, что в них говорится о неослабевающей силе воли и что воля без упорства не приведет к поставленной цели. Сила воли — это острый резец, а упорство — механизм, который удерживает этот резец, не позволяя инструменту выскользнуть и не ослабляя его давления. Если вы внимательно прочтете высказывания великих людей, у вас появится ощущение сжатых губ и стиснутых челюстей. Это и есть внешние признаки неослабевающей, упорной силы воли.

Если вам не хватает упорства, необходимо выработать привычку придерживаться намеченного пути. Эта практика обеспечит развитие соответствующих клеток вашего мозга, и качество, которое вы хотите в себе воспитать, станет неотъемлемым свойством вашего характера. Зафиксируйте сознание на повседневных задачах (учеба, работа, увлечения) и сосредоточьте на них внимание, пока не выработаете привычку игнорировать отвлекающие факторы. Все это дело практики. Храните в памяти образ резца, который необходимо крепко удерживать возле обрабатываемой заготовки, чтобы получить нужный результат, — это очень вам поможет. И перечитывайте написанное в этой главе, снова и снова, пока ваш ум не воспримет эти идеи. Воспитайте в себе упорство, а остальное произойдет естественным образом, как созревают плоды на дереве, после того как оно распустит почки и зацветет.

Упорство можно сравнить с каплей воды, которая камень точит. Когда будет написана последняя глава вашей жизни, вы поймете, что именно упорство сыграло главную роль в ваших успехах (или его отсутствие — в ваших поражениях).

Можно сравнить сотни тысяч людей друг с другом и не найти между ними заметной разницы с точки зрения способности достичь поставленной цели. У них примерно одинаковый уровень образования. Они приходят в этот мир, имея практически равные возможности для достижения целей. Тем не менее одни добиваются успеха, а другие — нет. Внимательный анализ ситуации покажет: одни люди преуспевают благодаря своему упорству, другие же терпят поражение из-за его отсутствия.

Упорство, самовнушение и привычка — ни один человек не может позволить себе ими пренебречь. Упорство — это крепкий канат, который связывает в одно целое самовнушение и привычку, пока они не сливаются воедино и не становятся неизменным элементом реальности.

 

Во время Первой мировой войны стратегия немецкой пропаганды заключалась в том, чтобы сломить дух противника. Другими словами, разрушить его упорство. Прусский агент, посланный для того, чтобы уничтожить автора этих строк и снизить значимость его работы в сфере образования, хотел сломить его дух. Тихо и изощренно этот хорошо подготовленный агент кайзера настроил друзей автора и его деловых партнеров против него. Агенту было хорошо известно, как важно уничтожить упорство! Сломить дух и разрушить упорство тех, кто стоит на пути, — в этом был самый сильный фактор немецкой пропаганды. Сломить моральный дух армии (другими словами, ее упорство на пути к победе) — задача стратегической важности. Сломите моральный дух армии — и вы победите ее! То же самое верно и применительно к небольшим группам людей и даже к отдельному человеку.

Выработать упорство можно только одним способом — через абсолютную уверенность в собственных силах! Именно поэтому я уделил так много внимания уроку, в котором шла речь об уверенности в себе. И именно поэтому рекомендовал усвоить это как самый важный момент прикладной психологии. Есть одна основная идея, на которой построен весь этот урок; она показывает, как в полной мере использовать свои скрытые способности и как подкрепить этот процесс верой в себя и в силу Бесконечности.

Вернитесь к этому уроку еще раз и хорошо поразмышляйте над ним.

За этими простыми строками вы найдете секрет успеха, ключ, открывающий тайну неукротимой силы воли. В этом уроке отсутствуют специальные термины, но есть «неуловимое нечто», которое оживит ваш разум и наполнит все ваше существо внутренним сиянием. Вы найдете там то, что вызовет непреодолимое желание действовать.

Самое ценное, что может сделать учитель — пробудить спящего в вас гения и вселить стремление к успеху. Важны не столько знания, полученные во время обучения, сколько привитые качества. Вам следует найти им должное применение.

Благодаря упорству в вас непременно проснется это «нечто», и, как только это произойдет, вы сможете преодолеть все препятствия и отправиться в путь к поставленной цели на крыльях этой вновь обретенной силы, которая все время была с вами, но вы об этом не знали. Когда же вы откроете мощный потенциал, дремлющий в вас, никто не сможет управлять вами или использовать, как кусок пластилина. Вы откроете в себе огромную мощь, как лошадь обретает физическую силу, убежав от хозяина. С этого момента вы не позволите ни одному человеку надеть на вас узду или оседлать.

Применив схему, описанную в одной из предыдущих глав, вы, вне всякого сомнения, обретете силу. Вы обретете себя! Вам станет понятно, благодаря чему человечество постепенно, за многие века, поднялось выше животных, оставшихся на более низкой ступени эволюции.

 

Среда

 

Как уже говорилось, мы воспринимаем сенсорные сигналы из окружающей среды. Среда (в том смысле, в котором я использую здесь этот термин) — понятие очень широкое. Это и книги, которые мы читаем, и люди, с которыми общаемся, и церковь, к которой принадлежим, и работа, которой мы занимаемся, и страна, в которой живем, и одежда, которую носим, и песни, которые поем, и даже наши мысли. Я намерен показать прямую зависимость между окружающей средой и развиваемыми в себе качествами. А еще — как важно создать среду, опираясь на которую, мы сможем добиться того, к чему стремимся всем сердцем!

Разум питается тем, что поступает в него из окружающей среды. Следовательно, очень важно подбирать себе среду обитания, с самого начала поставив цель обеспечить разум подходящим материалом.

Если среда, где вы живете, вам не по душе — измените ее. Первое, что необходимо сделать для этого, — создать четкую мысленную картину среды, где бы вам хорошо работалось и откуда бы вы черпали чувства и формировали качества, необходимые для достижения поставленной цели.

Первый шаг, который вы должны сделать на пути к цели, — нарисовать мысленную картину того, что вы намерены создать в реальности. Вы никогда не должны забывать об этом! Эта великая истина применима к созданию благоприятной среды в такой же степени, как и ко всему остальному, к чему вы стремитесь или что хотите сделать.

Самая важная часть среды обитания, определяющая или успех, или поражение, — это люди, окружающие вас в повседневной жизни. Очень хорошо, когда ваш круг состоит из тех, кто разделяет ваши цели и идеалы, поддерживает ваш энтузиазм, решимость и целеустремленность. И если вдруг рядом с вами окажется человек, который видит только темные стороны жизни, постоянно жалуется и недоволен всем на свете, постоянно говорит о неудачах и о несовершенстве мира, как можно быстрее исключите этого пессимиста из круга своего общения.

Каждое слово, услышанное вами, каждое изображение, попавшееся вам на глаза, и каждый сенсорный сигнал, поступающий к вам по другим каналам, влияет на ваши мысли. Это так же верно, как то, что солнце встает на востоке и садится на западе. Но если это так, насколько важно контролировать информацию, поступающую в ваш мозг! И так же тщательнее контролировать среду, в которой вы живете? Вы должны читать книги на темы, имеющие непосредственное отношение к главной цели вашей жизни; общаться с людьми, симпатизирующими вам и вашим целям, — с теми, кто будет вдохновлять и стимулировать на достижение цели.

Посредством внушения каждое слово, сказанное в пределах слышимости, и каждый объект, попадающий в поле зрения, влияет на ваши действия. Сознательно или нет, вы поглощаете, впитываете и делаете частью самих себя идеи, мысли и действия людей, которые находятся рядом. Постоянное общение со злыми людьми приводит к тому, что вы приспосабливаетесь к ним. Поэтому следует избегать «дурной компании». Общение с теми, кто пользуется плохой славой, бросит тень на вашу репутацию, что само по себе достаточное основание, чтобы избегать подобного общения. Однако еще более важная причина, чтобы сделать это, заключается в следующем: вы постоянно впитываете слова и мысли тех, кто вас окружает, и они становятся частью вашего естества!

Ведущие ученые сошлись во мнении по поводу того, что за миллионы лет эволюции сформировалась современная цивилизация с определенным уровнем интеллектуального и физического развития. Мы должны остановиться и подумать, какой будет наша среда обитания меньше чем через два десятка лет. Ребенок-дикарь, воспитанный родителями-дикарями, так и останется дикарем; но если тот же ребенок вырастет в цивилизованной семье, он избавится и от дикарских наклонностей, и от дикарских инстинктов (за исключением некоторых), впитав в себя все элементы цивилизации.

К сожалению, человек деградирует так же быстро, как и развивается, попав в соответствующую среду. Во время войны, например, лучшие солдаты, которые при обычных обстоятельствах содрогнулись бы от мысли о том, чтобы убить человека, становятся полными энтузиазма убийцами и часто даже получают удовольствие от происходящего. Чтобы отбросить на более низкую ступень эволюции, требуется всего несколько месяцев пребывания в условиях войны.

Ваша одежда тоже оказывает на вас влияние, значит, и она часть вашей среды. Грязные, поношенные вещи угнетают, разрушают вашу уверенность в себе. А чистая, простая и изысканная одежда делает вас смелым, заставляя ускорять шаг при ходьбе. Нет необходимости напоминать, насколько отличаются ощущения, которые человек испытывает в рабочей и повседневной одежде, вы сами неоднократно замечали это. В первом случае вы избегаете людей, одетых лучше вас, во втором — ведете себя с ними на равных, смело и уверенно. Следовательно, не только другие судят о нас по одежде при первой встрече, но и мы сами чувствуем себя соответственно тому, как одеты. (Вспомните, какой дискомфорт и угнетенность вы испытывали, если на вас белье не первой свежести, хотя его не видно, а верхняя одежда очень модная и в идеальном состоянии.)

В связи с этим хочу рассказать о событии, заставившем меня понять огромную роль одежды в плане обеспечения стойкости духа.

Однажды меня пригласили в спортзал известного тренера. Он уговорил меня снять верхнюю одежду и бесплатно пройти простую процедуру. По ее окончании служащий провел меня к тренеру в хорошо обставленный кабинет (на мне были только спортивные трусы, в которых я проходил процедуру). По другую сторону большого стола из красного дерева сидел мой друг, тренер, одетый в хорошо сшитый деловой костюм. Контраст между ним и мной был таким разительным, что это очень смутило меня. Я чувствовал себя, как близорукий человек, который по ошибке зашел в переполненный танцевальный зал, думая, что попал в гардеробную, где хранится его одежда.

То, что меня отвели к тренеру практически голым, произошло не случайно. Как психолог-практик он хорошо знал, какими будут последствия, если потенциального клиента поставить в столь невыгодное положение. Другими словами, вся эта сцена была специально организована, а режиссером, виртуозно управлявшим постановкой, был человек, сидевший по ту сторону стола в подходящей для этого случая одежде. В такой обстановке тренер предложил мне оплатить курс физической подготовки, что я и сделал.

После того как я облачился в свою обычную одежду, вернулся в привычную среду и проанализировал ситуацию, я совершенно ясно увидел, что эта сделка была достаточно легким делом для человека, так изобретательно подготовившего сцену.

Хорошая одежда оказывает двойственное влияние. Во-первых, она придает смелость и уверенность, что уже оправдывает затраты сил и средств на то, чтобы купить подходящую одежду (даже если для этого пришлось бы отказаться от других вещей, столь же необходимых, но менее важных). Во-вторых, благодаря хорошей одежде у окружающих складывается о человеке благоприятное впечатление. Первое сенсорное ощущение, возникающее при встрече, поступает по зрительному каналу восприятия: нас быстро осматривают и фиксируют в сознании то, что видят. Во многих случаях о нас составляют мнение (хорошее, плохое или нейтральное) еще до того, как мы произнесем хотя бы слово, основываясь только на впечатлении от нашей одежды и манеры ее носить.

Деньги, вложенные в качественные вещи, — не пустая трата, а разумная инвестиция, которая принесет дивиденды. Не позволяйте себе небрежно относиться к своей внешности, ведь это повлияет и на вас, и на людей, с которыми вы общаетесь в обычной жизни и в профессиональной деятельности. Хорошая одежда — не излишество, а необходимость! Все эти утверждения основаны на неопровержимых научных принципах. То, что мы носим, — важная часть физической среды обитания, поскольку одежда важна и для нас самих, и для людей, с которыми мы вступаем в контакт.

 

Следующий важный элемент среды обитания — это офис или помещение, где мы работаем. Результаты проведенных экспериментов подтверждают: производительность труда в значительной степени зависит от гармоничности обстановки, в которой люди трудятся. Неорганизованное, захламленное, грязное производственное помещение подавляет работников, снижает их энтузиазм и заинтересованность в деле. Хорошо организованное, чистое рабочее место производит противоположный эффект. Работодатели, которые начали в последнее время использовать психологические принципы для повышения производительности труда персонала, поняли на опыте преимущества чистоты, удобства и порядка в производственных помещениях и офисах.

Повышение производительности начинается в сознании человека. Люди достигают высоких результатов лишь потому, что хотят этого. Проблема заключается лишь в том, чтобы найти необходимые способы и средства, устройства и оборудование, среду и окружение, атмосферу и условия труда, которые вызовут у работников желание делать больше и выполнять обязанности лучше. Среда — это основное, на что должен обращать внимание эффективный консультант по повышению производительности. Но при этом он должен быть еще и психологом.

Вспоминая свою работу на ферме в детские годы, я прихожу к однозначному выводу: если бы я занимался фермерским бизнесом и нанимал для выполнения каких-то работ подростков, то обязательно организовал бы рядом с фермой поле для игры в бейсбол или в другие игры, в которые так любят играть мальчишки. Закончив работу, они могли бы пойти на площадку и немного побегать. Это повысило бы их энтузиазм. Под действием такого стимула мальчишка (а большинство из нас остались все теми же мальчишками и девчонками, разве что немного выросли) делал бы больше работы и меньше уставал при этом. Старая пословица «В дружбе с делом, в ссоре с бездельем — бедняга Джек незнаком с весельем» — это больше чем пословица, это истина.

Если какой-нибудь начальник цеха, директор или управляющий, прочитав эту главу, устроит для своих подчиненных отдых и развлечения во время рабочего дня, а также создаст для них приятную, гармоничную среду, он станет выдающимся лидером.

Возможно, вы и есть тот самый человек.

Если вы последовали рекомендациям, изложенным в уроке по формированию уверенности в себе, вне всякого сомнения, вы находитесь на пути к лидерству. Теперь необходима грандиозная идея, которая поможет завершить это путешествие. Может быть, вы найдете эту идею на этих страницах.

Одна замечательная идея — вот и все, что нужно человеку в жизни. У подавляющего большинства людей на протяжении жизни возникает множество мелких идей, но среди них нет ни одной масштабной. Великая идея обычно связана с чем-то, что принесет пользу окружающим! Эта идея может касаться снижения потребительской стоимости товаров первой необходимости, или будет связана с продвижением инновационных идей, или будет улучшать условия труда, делая людей более счастливыми и довольными своей работой. Если идея не обещает таких результатов, она не относится к категории великих.

Разве можно найти более достойное дело, которому вы посвятите свою жизнь, чем улучшение среды обитания людей, зарабатывающих на жизнь своим трудом? Возможно, такая работа не всегда приносит большую материальную выгоду, но тот, кто ею занимается, создает для себя ту безмятежную, гармоничную душевную атмосферу, доступную лишь тем, кто отдает свою жизнь людям. В связи с этим было бы уместно обсудить последнюю разновидность среды обитания — ментальную.

 

До этого момента мы анализировали только физические элементы среды: одежду, оборудование, помещение, людей. Однако из двух видов среды обитания — ментальной и физической, — ментальная гораздо важнее. Ментальная среда — это состояние нашего сознания. В конечном счете физическая среда — это только материал, из которого мы создаем для себя среду ментальную. Состояние разума в каждый конкретный момент времени зависит от сенсорной информации, поступающей в мозг из физической среды, и образует ментальную среду человека.

Можно подняться над негативной физической средой, создав в воображении позитивную или просто выбросив из головы все мысли о ней. Однако негативную ментальную среду перехитрить нельзя — ее можно только переделать. В ментальной среде рождаются импульсы, заставляющие тело совершать определенные действия. Следовательно, в правильное русло можно направить только те мышечные, физические действия, которые проистекают из здоровой ментальной среды. Поэтому я еще раз утверждаю: из двух видов среды обитания человека — ментальной и физической — ментальная имеет гораздо большее значение.

Итак, подведем итоги этой главы:

• В этом уроке вы узнали о роли среды и привычки в успехах и неудачах человека. Узнали о существовании двух аспектов среды: ментальном и физическом — и что ментальная среда формируется на основе физической. Вы узнали, как важно контролировать физическую среду, поскольку это материал, из которого строится ментальная среда.

• Вы узнали, как выработать новую привычку и избавиться от старой благодаря упорству и самовнушению, а также, что самовнушение и концентрация играют важную роль в формировании привычки.

• Из этого урока вы узнали, что разум впитывает в себя то, что находится в окружающей среде. Следовательно, среда обитания — это сырьевой материал для наших мыслей и характера. Вы узнали также силу среды обитания: человек со здоровой психикой может перенять криминальные наклонности, общаясь с преступниками.

• Вы узнали, что одежда — важная часть физической среды. То, во что мы одеты, оказывает на нас такое же влияние, как и на людей, с которыми мы вступаем в контакт, и это влияние может быть как положительным, так и отрицательным — в зависимости от того, насколько уместна одежда.

• Помимо всего прочего вы поняли, как важно создать для работников приятную, гармоничную среду, благодаря которой повысится эффективность труда.

 

Глава 11