Ловушка «выглядит хорошо, но воспринимается плохо»

Ваша надежная и престижная работа может радовать ваших родителей, производить впечатление на бывших однокурсников или знакомых, но при этом она может делать вас несчастным, если это совсем не то, что вам нравится. Знакомый нам человек ходил на курс музыки в одном из колледжей Лиги плюща, а потом сменил музыку на медицину, потому что профессия медика показалась ему более надежной. Сейчас он практикующий врач и смотрит на свою работу исключительно как на средство зарабатывания, которое не приносит внутреннего удовлетворения.

Множество людей выбирают карьеру, руководствуясь разумом и не помышляя о других вариантах. Они не задаются вопросом о правильности своего решения с момента начала работы. Они трудятся все больше и больше, чтобы заслужить повышение, и не останавливаются, чтобы поразмыслить над тем, чего они на самом деле хотят. Наш близкий друг начал буквально считать дни до своего выхода на пенсию, хотя оставалось чуть больше года.

Исследователь и профессор Роберт Штейнберг говорил нам: «Людей иногда настолько отягощает рутина, что они перестают ощущать себя в западне. Эта ситуация похожа на те китайские ловушки для пальцев[108], с которыми вы играли в детстве. Чем сильнее вы пытались вытащить пальцы, тем сильнее их зажимало внутри; но начиная толкать пальцы друг к другу, вы освобождались. Иногда нужно лишь переопределить некоторые вещи». Вне зависимости от возраста вы можете следовать своим мечтам.

В юности Джереми Атли в совершенстве овладел методами анализа и критического мышления. Отмечая его врожденные таланты, консультанты по выбору карьеры говорили: «Тебе нужно найти работу в сфере физики, финансов, юриспруденции или ведения учета». Джереми последовал их совету и в 20 лет с небольшим уже занимал довольно хорошо оплачиваемую должность финансового аналитика.

Как и многие из нас, Джереми оказался в ловушке «проклятия компетентности»[109]. Он успешно выполнял рабочие задачи и соответствовал всем требованиям, предъявляемым к его должности, но совсем не получал удовлетворения от того, чем занимался. Он добросовестно продолжал следовать рабочей этике, ходил в офис каждый день и «смирился с тем, что будет ненавидеть эту работу следующие 20 лет».

В компании Джереми предполагалось, что сотрудники вроде него через несколько лет начнут получать МБА. Поэтому осенью 2007 года он поступил в Стэнфордскую школу бизнеса, где во время обучения посетил вводный курс d.school, просто для общего развития и чтобы внести разнообразие в свои традиционные занятия. Постепенно Джереми понял, что именно задания в d.school, несмотря на их сложность, приносят ему огромное удовольствие. Ему нравилось создавать образцы, размышлять над неоднозначностью задач и придумывать к ним креативные решения. «До какого-то момента я воспринимал этот курс как развлечение. Но позднее понял, что эти занятия не менее сложны, чем вся остальная работа до этого, и гораздо более полезны», – сказал он.

Джереми продолжил свое обучение в d.school и начал разрываться между привычным и новым мировоззрением. В итоге он решил проститься с доходом и статусом, сопутствующими его работе, хотя это и означало выплату компенсации компании за два года обучения. «Мне совсем не хотелось возвращаться туда снова, потому что я получил важный опыт, подтолкнувший меня к решению идти в жизни другим путем». Так он продолжил обучение в d.school в качестве партнера, со временем став директором по обучению руководителей. Если его спросить, были ли у него сомнения, он скажет: «Нет. Я был уверен в своем выборе. Сейчас я чувствую умиротворение и радость, и это бесценно». Сегодня настрой Джереми выражается в его работе. Его считают одним из лучших инструкторов d.school.

Недавно он заметил, что перестал использовать слово «работа», описывая то, чем зарабатывает на жизнь. Если друг спрашивает его, чем он занят, Джереми отвечает: «Я в Стэнфорде» или «Я сейчас в дизайнерской школе». Он почти никогда не говорит: «На работе».

И в этом суть. Работа не должна ощущаться «с заглавной буквы „Р“». Необходимо чувствовать энтузиазм, видеть цель и смысл того, чем занимаетесь. Подобное изменение взгляда на мир откроет вам новые возможности.

Скука в компании Boeing

Дэвид пошел на работу, которая «выглядит хорошо, но ощущается плохо», сразу после колледжа. В 1970 году, после получения диплома по специальности инженера-электротехника в Карнеги – Меллон, его взяли на должность инженера компании Boeing в Сиэтле для работы над Jumbo Jet 747. Это казалось отличной возможностью: Boeing, как раньше, так и сейчас, считается одним из самых лучших производителей авиатехники в США. Наш отец всю жизнь трудился в аэрокосмической индустрии, поэтому работа Дэвида пришлась по душе и родителям.

Была только одна проблема: Дэвид ее ненавидел. Он чувствовал себя потерянным среди 200 инженеров, согбенных над своими чертежными столами в свете флуоресцентных ламп. Как инженер-механик группы по созданию «Света и Знаков», он участвовал в проекте по разработке табло «ЗАНЯТО» для туалетов авиалайнера 747. Это была такая работа, на которой он не мог по-настоящему взаимодействовать с другими людьми. Кроме того, это дело не казалась ему ступенью к тому, чего он хотел достичь и чем заниматься. Да, это был неплохой способ обрести статус и хорошие деньги, но Дэвид был несчастен и очень скучал.

Тот факт, что тысячи целеустремленных людей жаждали попасть на его место, лишь обострял ситуацию. В конце концов Дэвид уволился, надеясь, что инженеру, занявшему его место за чертежным столом, будет по вкусу то, что ему казалось рутиной.

Контраст между энтузиазмом, который мы оба испытываем при работе в IDEO, и тяжелым бременем ответственности, переживаемым Дэвидом в Boeing, подобен разнице между днем и ночью. Вместо ощущения изолированности в комнате, полной незнакомых людей, мы работаем с друзьями и семьей, окруженные эклектикой, всегда меняющейся и не дающей оставаться в стороне. А главное, мы целиком отдаемся делу, таким образом внося больший вклад.

Ситуация с ловушкой «выглядит хорошо, но ощущается плохо» учит нас тому, что необходимо избегать такого карьерного пути, который делает вас несчастным. Надо искать место, удовлетворяющее вашим моральным ценностям, где вам будет интересно и где вы сможете применить свои навыки с пользой.