Сколько стоит грамотный наемный работник?

Мы привыкли бережно относиться к своим личным вещам. Особенным рвением отличаются автолюбители. Эта категория людей оставила далеко позади самых чистоплотных домохозяек, поскольку последние блюдут чаще всего только чистоту и не очень то беспокоятся об исправном состоянии вещей. Автолюбители с особой бережностью и тщательностью не только чистят свои любимые "моторы" и "тачки", но и своевременно делают техническое обслуживание, стараются заиметь теплый гараж и т.д. и т.п.

Многие из бизнесменов постарались в первую очередь обзавестись дорогими иномарками, оборудовать свои офисы дорогой мебелью, всевозможными электронными приспособлениями, обзавелись крепкими охранниками и прочими нужными, не очень нужными, а порой совершенно не нужными вещами. Такие бизнесмены беспокоятся о своем имуществе, о деньгах, и не задумываются, или очень мало задумываются, что их основное богатство скрыто в людях - в трудовых коллективах, которые работают по найму.

Я не призываю к благотворительности и добродетели, но к холодному расчету как минимум. Механизм, который производит материальные блага, должен быть исправным, вычищенным и смазанным. Оборудование, которому не проводится регламентное обслуживание, долго не работает, или работает из рук вон плохо. Трудовой коллектив и люди его составляющие есть механизм для зарабатывания денег и производства материальных благ. Трудовой коллектив очень тонкий и очень капризный механизм, за ним нужен особый уход и особое внимание, только при выполнении всех обязательных регламентных работ этот механизм будет работать как часы. В противном случае все будет так, как это происходит сейчас у незадачливых бизнесменов, которые поставили во главу угла деньги и оборудование, а людей отодвинули на последний самый нижний план. "Как аукнется, так и откликнется!"

Вопрос грамотного и рационального управления трудовыми коллективами настолько сложен и запутан, что мне не удастся раскрыть его во всех деталях в данной книге. Однако я смогу дать главные понятия и главные направления работы с людьми.

Наиболее болезненно сейчас стоит вопрос привлечения на производство грамотных работников, будь то грамотный рабочий, служащий или инженер. Нельзя сказать, что у нас нет грамотных специалистов, их просто не хватает, но при правильном распределении прав и обязанностей в коллективе не потребуется большое количество гениев. Часто встает вопрос, сколько платить главному специалисту предприятия и как еще его заинтересовать и направить на достижение наивысшего финансового результата. Большинство бизнесменов видят решение в увеличении размера заработной платы, не обращая внимания на моральные аспекты их совместной работы. Между тем давно и точно известно, что для человека важно не только материальное, но и моральное удовлетворение от выполняемой работы. Зависимость между этими двумя категориями почти прямая. Чем меньшее моральное удовлетворение получает работник от выполняемой работы, тем на больший размер заработной платы он претендует. Чем большее моральное удовлетворение от выполняемой работы получает работник, тем на меньший размер заработной платы он претендует. При наличии добрых товарищеских отношений коллектив способен длительное время терпеть любые невзгоды, не получать заработную плату и трудиться с еще большим рвением, чем в обычной ситуации. Ради сохранения привычных и приятных условий работы такой трудовой коллектив способен творить чудеса, но сам по себе без пристального внимания собственника к людям этот коллектив не появится.

Не каждому собственнику удастся собрать и воспитать сильный трудоспособный коллектив. Не каждый наемный работник может прижиться в таком коллективе. Ситуацию можно пояснить на примере известного анекдота:

Молодой не очень грамотный специалист после окончания учебного заведения приехал на предприятие и при первом же знакомстве с директором показал себя не с самой лучшей стороны.

- Кто тебя дурака прислал к нам? - спросил директор.

- Умных отправили к умным, а меня к вам. - не растерялся молодой специалист.

Так же и в ситуации с формированием работоспособного дружного трудового коллектива. Умные и способные соберутся вместе, а те, кто не обладает достаточными знаниями и необходимыми моральными критериями вынуждены будут работать в другом коллективе, мечтая о том времени, когда и на их долю выпадет возможность поработать в настоящих творческих условиях с хорошей заработной платой. В целом на земном шаре так и происходит.

Просматривается прямая зависимость между уровнем интеллекта и моральными качествами собственника и наемных работников, которые составляют костяк трудового коллектива. Чем ниже эти критерии у собственника, тем ниже они у работников. Чем ниже уровень моральной удовлетворенности результатами работы, тем более высокую заработную плату вынужден устанавливать собственник работникам, занимающим ключевые должности.

Наиболее мудрые собственники отдают всю полноту власти исполнительным директорам, а себе оставляют право пользоваться только частью финансового результата в виде отчисления от прибыли. Такая форма управления собственностью позволяет собственнику обеспечить наемным работникам лучшие условия для получения морального удовлетворения. Но и в этих условиях собственнику необходим определенный уровень развития интеллекта и моральных качеств для осуществления контроля за деятельностью исполнительного директора и коллектива предприятия в целом. Кроме того, такая форма управления собственностью требует наличия определенного количества капитала, дабы обеспечить экономическую эффективность. На мелких предприятиях это не всегда возможно.

Во всех случаях следует помнить поговорку: "Беда, коль сапоги сошьет пирожник, а пироги спечет сапожник". Мало кто из нас, не умеющих ремонтировать радиоаппаратуру, самостоятельно решится копаться во внутренностях телевизора. Желающие расширить свои познания в радиотехнике находятся (сам пробовал), но в итоге ремонт такого телевизора в мастерской обходится еще дороже, так как к первоначальным поломкам добавляется результат ремонта дилетанта. Совершенно аналогичная ситуация складывается в части управления трудовыми коллективами. Многие собственники, заработав деньги самыми различными способами, оказываются совершенно не готовыми к управлению людьми. Первоначальная эйфория сменяется тяжелым похмельем. Люди отказываются работать с наивысшей производительностью, а зачастую просто не имеют такой возможности, т.к. на предприятии нарушаются элементарные принципы организации труда.

Собственник в горячке и негодовании устраивает разносы, оскорбляет всех, кто попадается под руку, но никакие угрозы и оскорбления не способны увеличить производительность труда. Если в радиоприемнике нарушена схема подключения радиодеталей, приемник не будет работать совсем или будет работать из рук вон плохо. Если на предприятии нарушена схема распределения обязанностей, если на отдельные должности назначены малоквалифицированные люди, то такое предприятие не будет работать эффективно. Добавьте сюда нарушения в схеме прохождения документации, в схеме бухгалтерского и складского учета, я не касаюсь нарушений в технологических схемах. Одним словом: "Беда, коль сапоги сошьет пирожник, а пироги спечет сапожник".

Проходит год, два, три и собственник теряет все или почти все из того, что имел. Грамотных специалистов не так уж и много. Обычно они общаются друг с другом непосредственно или через общих знакомых. Часто собирают информацию о возможном для себя месте работы через случайных людей. Им не нужны детали, они оценивают достоинства того или иного собственника быстро и достаточно точно - глаз то наметан. К собственникам неудачникам все меньше и меньше приходит грамотных специалистов. Текучесть кадров, как правило, на этих предприятиях колоссальная. Есть предприятия, где за год происходит чуть ли не двух кратная замена всех работников. О таких предприятиях, как правило, знает весь город, независимо от количества населения. Информация между наемными работниками распространяется очень и очень быстро.

В такой ситуации на вопрос: "Сколько стоит грамотный специалист?" ответить без философских рассуждений не представляется возможным.

В судьбе собственников неудачников можно выделить несколько характерных этапов, связанных с деятельностью в сфере материального производства:

Ø Период накопления капитала;

Ø Период приобретения или создания промышленного предприятия;

Ø Период успешного, иногда очень успешного начала работы предприятия;

Ø Достижение положительного финансового результата;

Ø Период стабильной работы. Чаще всего не более 1 - 2 лет;

Ø Ухудшение производственных показателей;

Ø Кризис.

В зависимости от уровня интеллекта и моральных качеств собственника за кризисом следует полный крах, новый подъем в работе предприятия или уход собственника в другую сферу деятельности, где он вынужден все начинать с начала или почти с начала. У каждого складывается судьба по-своему.

"Беда, коль сапоги сошьет пирожник, а пироги спечет сапожник"!

Иногда деньги, сэкономленные на оплате труда наемных работников, оказываются скрытой причиной разорения собственника. Как в этой ситуации определить стоимость грамотного специалиста?