Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Топ:
Проблема типологии научных революций: Глобальные научные революции и типы научной рациональности...
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов...
Интересное:
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Дисциплины:
2020-06-05 | 127 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Основные понятия в коучинге
25
Беседу с целью коучинга мы будем называть «коучинго-ваябеседа» или «сеанс коучинга».
Коммерческую организацию, в которой работают коучи и сотрудники, мы будем называть нейтральным словом «компания», чтобы объединить и небольшие фирмы, и глобальные корпорации.
Какие существуют приемы коучинга?
Существуют разнообразные, но при этом похожие друг на друга техники в коучинге. Некоторые из них мы рассмотрим позже.
Однако прием в коучинге один: при помощи профессионально заданных вопросов коуч дает возможность собеседнику самому прийти к определенному выводу. В этом смысле коучинг можно сравнить с сеансом у психоаналитика, который также не дает ответов, а помогает самому найти их. Однако психоанализ гораздо уже коучинга (коучинг можно проводить буквально на любую тему), менее позитивен (направлен на решение психологических и эмоциональных проблем), а также менее приземлен и практичен. Клиенты коучинга редко нуждаются в поддержке психоаналитика и редко готовы к ней. Психоанализ - совсем другой взгляд на развитие человека.
В профессиональной среде коучинг может и должен обязательно сопровождаться моделированием, ролевой игрой, направленной на отработку навыков: «Мы с тобой пришли
26
Все о коучинге в продажах
к выводу о том, как нужно. ДАВАЙ ПОПРОБУЕМ!» - так
называемое learning by doing («обучение деланием», подход «сделай сам»).
Это уже не коучинг в чистом виде, но результата коучинга без моделирования добиться несопоставимо сложнее.
В некоторых случаях коуч в начале сеанса коучинга проводит микротренинг, который вводит собеседника в определенную понятийную среду и позволяет обоим участникам коучингового процесса говорить на одном языке.
|
Пример
После мучительного разрыва с другом Ирина, успешная бизнес-леди привычно ушла в работу. Но в этот раз, вместо того чтобы вышибить клин клином и отвлечься, она начала испытывать новые сложности. Появилось ощущение загнанности, отсутствия тонуса, пришли бессонница, страхи и лишний вес. Друзья советовали пойти к психологу, но Ира как-то не видела себя на кушетке у аналитика, да и времени на длительные беседы у нее не оставалось. Подруга посоветовала обратиться к лайф-коучу за несколькими консультациями. Коуч в начале беседы сделала небольшое введение. Она провела пятиминутную презентацию колеса успеха, широко известного понятия в области личной эффективности. К колесу успеха они впоследствии обращались на протяжении всей совместной работы, которая уложилась в четыре сеанса. (Внизу приведено колесо успеха Ирины.
Основные понятия в коучинге
27
Неудивительно, что оно не катилось по жизненной дороге, запинаясь о работу и проваливаясь в жизненном тонусе.) А как выглядит ваше колесо успеха? Похоже? Тогда мы идем к вам!
Рис. 1.3 - Колесо успеха Ирины
28
Все о коучинге в продажах
1.5 Коучинг - это однократный или постоянный процесс?
Коучинг - это не просто метод, которому нужно строго следовать в определенных обстоятельствах. Это стиль управления, стиль отношения к людям, стиль мышления и поступков. Настанет день, когда сам термин «коучинг» исчезнет из нашего лексикона, став просто нормой взаимоотношений на работе и вне ее.
Джон Уитмор. Коучинг высокой эффективности
В профессиональной среде коучинг должен стать постоянным, длительным процессом. В крупных компаниях обязанность проводить коучинг вменяется менеджерам первой линии, т.е. непосредственным руководителям рядовых сотрудников. В отделах продаж время, обязательное для коучинга, может доходить до 60-70% времени менеджера. Это очень хорошая практика.
Пример
|
Определение коучинга сотрудников отделов продаж: коучинг - это продолжительный конструктивный процесс развития коммерческого представителя с целью повышения эффективности его работы.
Основные понятия в коучинге
29
В области коучинга, направленного на повышение личной эффективности, количество сеансов коучинга зави-сит от целей коучинга. Во многих случаях это количество не превышает пять сеансов.
|
|
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!