Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Топ:
Установка замедленного коксования: Чем выше температура и ниже давление, тем место разрыва углеродной цепи всё больше смещается к её концу и значительно возрастает...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...
Интересное:
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Дисциплины:
2019-12-17 | 107 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Социально-психологическое воздействие на персонал основывается на использовании основных закономерностей социологии (направлены на группы людей и их взаимодействие в процессе труда) и психологии (взаимодействие в процессе труда: психологические методы управления, которые направлены на личность конкретного работника). Главная роль данного процесса заключается в формировании у работника необходимых трудовых установок с целью реализации социальных и психологических потребностей организации и трудового коллектива, таких как статус личности, групповые взаимоотношения, социально-психологический климат, этика поведения, общение и др.
Таким образом, к группе социально-психологического воздействия относятся все методы, имеющие психологическое и моральное воздействие на личность сотрудника в коллективе, к основным, из которых можно отнести:
1. Умение и стремление руководителя побуждать трудовой коллектив к деятельности, применение широкого спектра работы с кадрами.
2. Группирование и расстановка персонала с учетом психотипов и особенностей характера и темперамента каждого сотрудника для формирования и поддержания благоприятного социально-психологического климата.
3. Демократический стиль управления, позволяющий привлекать сотрудников к разработке и реализации различных проектов с целью формирования чувства привязанности каждого отдельного работника к общему делу.
4. Активная политика в области стимулирования и мотивации персонала.
5. Политика в области удовлетворения индивидуальных духовных потребностей трудового коллектива, ориентация на социальные и этические установки.
6. Предоставление социальной защиты трудовому коллективу (обеспечение социального пакета, предоставление различных бонусов, льгот и т.д.).
|
Социально-психологические аспекты управления трудовым коллективом основывается на общих принципах управления:
1. Главный фактор конкурентоспособности организации на рынке труда – ее персонал.
2. Важность и постоянство финансовых вложений в обучение и развитие кадров.
3. Использование профессиональных стандартов в управлении персоналом.
4. Улучшение качества труда и удовлетворенности трудовой деятельностью.
5. Социальное равенство персонала и демократический стиль управления [7, c. 112].
Основные принципы управления персоналом представлены на рис. 1.2.
Рис. 1.2 – Принципы управления персоналом
На основании вышеизложенных принципов управления можно сформировать основные закономерности социально-психологического воздействия на персонал:
1. Повышение социальной активности трудового коллектива.
2. Поддерживание корпоративной культуры: конкурсы мастерства, присвоение квалификационных отличий, празднование начала и завершения крупных проектов и задач.
3. Моральное стимулирование.
4. Разработка мероприятий социально-психологического развития трудового коллектива.
5. Разрешение социально-психологических проблем персонала организации (поддержание достойных условий труда и отдыха, всестороннее развитие личности в коллективе).
6. Соблюдение социальной справедливости в коллективе, способствующей поддержанию благоприятной трудовой атмосферы, формирование и стимулирование личной и коллективной инициативы к трудовой деятельности.
Социально-психологическое воздействие на персонал может носить как позитивный, так и негативный характер. Анализ положительных и отрицательных сторон управления представлен в табл. 1.2[8, c. 126].
Таблица 1.2 – Анализ позитивного и негативного социально-психологического воздействия на персонал
Позитивное воздействие | Негативное воздействие | |
1 | 2 | |
Социальный аспект
| ||
Возможность проведения социологического анкетирования о состоянии социально-психологического климата и степени удовлетворенности коллективом общей трудовой деятельностью. | Незаинтересованность руководства в поддержании благоприятного климата, нежелание использовать социологические методы исследования состояния удовлетворенности коллектива трудовой деятельностью. |
Продолжение табл. 1.2
1 | 2 |
Использование социологических экспериментов с целью улучшения организационной культуры, систе мы оплаты труда и т. д. | Игнорирование социальных экспериментов, проведение радикальных изменений без подготовки и информирования коллектива. |
Политика в сфере социального развития трудового коллектива (улучшение жизненного уровня и анализ социальных нормативов). | «Сбрасывание» проблем социального развития коллектива на городские власти и инфраструктуру сервиса. |
Активное участие персонала в деятельности предприятия, демократический стиль управления. | Игнорирование инициативности сотрудников, авторитарный стиль управления. |
Психологический аспект | |
Формирование благоприятного психологического климата в коллективе на основе соблюдения прав человека и психологических методов. | Создание нервозности и психологического дискомфорта в коллективе, игнорирование прав человека и психологических методов. |
Таким образом, социально-психологическое воздействие включает в своем использовании как позитивные, так и негативные аспекты. Для эффективной деятельности организации необходимо снижать негативное воздействие социально-психологического управления с целью повышения производительности трудовой деятельности работников.
Рассматривая роль и значение социально-психологического аспекта управления, следует отметить специфику данного способа воздействия на персонал. Во-первых, социально-психологическое управление представляет собой совокупность инновационных способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах в ходе реализации функций управления, с одной стороны, между субъектом и объектом управления, с другой стороны – между объектами управления. Особенность данного вида управления заключается в том, что он основывается на использовании моральных стимулов к труду и действует на личность с помощью психологических приемов.
|
Во-вторых, социально-психологическое управление имеет свойство действовать на уровне отдельной личности с ее индивидуальными потребностями и психологическими особенностями. Но и способно существенно влиять на отношения внутри всего коллектива предприятия, организации или учреждения, формируя в нем определенные социальные процессы.
Таким образом, современное развитие рыночных отношений требует эффективного управления персоналом с точки зрения социально-психологического аспекта, решающего проблемы деятельности трудового коллектива, формирующего благоприятный микроклимат, устраняющего межличностные, межгрупповые и внутриличностные конфликты, создающего внутренние механизмы развития личности и выявляющего его скрытые мотивы поведения. Соответственно, социально-психологическое воздействие на персонал образует необходимый арсенал средств управления деятельностью предприятия, учреждения, организации независимо от их организационно-правовой принадлежности.
|
|
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!