ГИС СО «Электронная регистратура Самарской области»

Основанием для развития сервисов электронной записи на медицинские услуги в Самарской области являются

1. Постановление Правительства Самарской области от 27.05.2014 № 302 «О ГИС СО «Электронная регистратура Самарской области»
2. Приказ МЗ СО от 19.01.2015 № 2-н «о порядке взаимодействия МО, оператора системы (МИАЦ), граждан РФ, пользующихся ГИС СО «Электронная регистратура Самарской области»

Электронная запись призвана решать следующие задачи:

1. Обеспечение доступности медицинских услуг

ЭР - пациент осуществляет запись на прием в удобное время, без обращения в регистратуру, идет на прием к врачу, минуя регистратуру

ДП - предоставляет возможность врачу записать пациента к выбранному врачу, без обращения в регистратуру

2. Повышение уровня удовлетворенности населения от взаимодействия с системой здравоохранения

3. Оптимизация работы амбулаторно-поликлинического звена снижение нагрузки на регистратуру, +ДП врач определяет к кому из специалистов направить пациента

В настоящее время ЭР эксплуатируется во всех государственных бюджетных учреждениях здравоохранения Самарской области, оказывающих первичную медико-санитарную помощь. Возможность записи на прием к врачу с помощью ЭР предоставляют также все диспансеры, государственные стоматологические поликлиники, ряд больничных учреждений и негосударственных учреждений здравоохранения.

Ereg. miac. samregion. ru

Есть возможность определить МО прикрепления и участок, посмотреть ответы на вопросы.

Справа вверху – кнопка авторизации. Авторизацию можно пройти на любом этапе работы с ЭР.

Только авторизованный пользователь может забронировать талон на прием к врачу через Интернет. Есть и другие отличия в возможностях неавторизованного и авторизованного пользователей

Пользователь может работать в ЭР в 2 режимах: неавторизованном и авторизованном. Они предоставляют разные возможности.

Возможности	Неавторизованный пользователь	Авторизованный пользователь
Поиск медучреждения	ü	ü
Поиск врача по выбранному учреждению	ü	ü
Просмотр расписания врача	ü	ü
Просмотр информации о наличии доступных талонов	ü	ü
Быстрый переход к расписанию «своего» медучреждения и врача		ü
Бронирование талона		ü
Отмена талона		ü
Просмотр забронированных талонов		ü

 

Для авторизации пациенту необходимо ввести в систему запрашиваемые данные о номере полиса (без серии) – граждане, имеющие новые полиса, вводят в систему 16-значный номер, а также дату рождения. Кроме того необходимо поставить галочку, подтвердив согласие на обработку персональных данных. Затем нажимается кнопка Войти.

Иногда система запрашивает сведения о документе, удостоверяющем личность (паспорте или свидетельстве – Без серии).

Авторизация является анонимной, что сделано для защиты персональных данных пациента.

Последовательность действий при записи на прием к врачу через ЭР: Выбор населенного пункта, Выбор МО, Выбор специалиста и даты, Выбор времени приема, Подтверждение бронирования талона.

У выбранного врача можно просмотреть расписание. Время приема, доступное для записи через Интернет отмечено синим цветом. Внизу дана расшифровка цветовых и символьных обозначений талона.

Талон на прием к врачу необходимо Подтвердить, нажав на соответствующую кнопку.

Затем есть возможность распечатать талон с которым пациент идет на прием к врачу, минуя регистратуру.

Талон содержит информацию о дате, времени приема, месте приема, ФИО специалиста и данные пациента – номер полиса ОМС, номер паспорта

Система дает возможность для авторизованных пользователей просмотреть талоны, прием по которым еще только предстоит, а также те талоны, которые были забронированы ранее и посещения по которым уже выполнены. Для этого необходимо войти в Личный кабинет.

Также в Личном кабинете есть возможность отменить талон.

Порядок записи на прием к врачу через другие сайты мало отличается от только что изложенного

 

АС «Диспетчерский пункт» (ДП)

Возможность электронной записи предоставляют 41 консультирующую МО

Dp.regtalon.ru

 

 

Для входа в систему необходимо ввести логин и пароль

Последовательность действий при записи на прием к врачу через ДП: Выбор МО, Поиск данных пациента и выбор ЭМК из БД МО, Выбор специалиста, даты и времени медицинской услуги, Ввод данных направления на медицинские услуги (ф. 057/у), Подтверждение записи на медицинскую услугу.

Войдя под своим логином и паролем вы попадаете в систему.

На странице перечислены МО, предоставляющие возможность записи на медицинские услуги.

Переходим по ссылке «Поиск пациента» и ищем его карту

В форме для поиска множество полей. Т.е. пациента можно искать по разным параметрам. Если фамилия редкая, то скорее всего система найдет пациента, если мы введем только фамилию, если Иванов – то необходимо ИО, дата рождения, иначе список будет значительным.

Введя необходимые для поиска сведения, нажимаем кнопку «Найти». Система сформирует нам список найденных по данному параметру пациентов, карта которых имеется в МО.

Выбранный нами пациент будет отмечен в списке зеленым цветом. Его данные будут отражаться в формочке справа.

Запишем выбранного пациента на прием к врачу, нажав на вкладку «Запись на прием»

Если система не нашла карты необходимого нам пациента в МО, нужно воспользоваться «Поиском по базе ТФОМС» и скопировать карту этого пациента из базы данных ТФОМС в базу данных МО

После копирования данных ФИО пациента выделяется зеленым, его данные отражаются в форме справа и его можно записать на прием к врачу

Запись выбранного пациента на прием происходит при нажатии на вкладку «Запись на прием» (она стала зелененькая). Мы видим список всех врачей, ведущих прием в указанные даты. Если нас не устраивает запись на этот диапазон дат или в списке нет врача нужной нам специальности, мы можем изменить дату записи, нажав на соответствующую ссылку.

Система предложит заполнить обязательные поля:

Номер направления – впечатывается РЕАЛЬНЫЙ номер

Дата направления

Предварительный диагноз (можно выбрать из справочника МКБ-10)

Телефон пациента

Нажать на кнопку «Записаться»

Появится надпись «Талон успешно забронирован»

Талон можно распечатать и отдать пациенту.

Существует возможность не просто записать пациента на медицинскую услугу, но и передать его документы (карту, снимки, результаты анализов и т.д.) на экспертизу врача.

Для этого необходимо выбрать МО, где работает врач-эксперт и ФИО врача (перечень доступных врачей расположен чуть ниже перечня специальностей)

Выбор пациента для экспертизы происходит так же как и обычной записи.

Список полей для записи намного расширен:

1. Приоритет = экстренность
2. Описание случая
3. Прикрепление файлов (рисунки, фото, текстовые файлы) либо прикрепление ссылок на документы.

«Записаться».

Врачу-эксперту приходит на e-mail уведомление о новой экспертизе. Он входит в ДП, работает с документами, пишет заключение, прикрепляет файлы или ссылки (при необходимости) и отправляет их направившему врачу. Который так же получает уведомление, что экспертиза завершена, и может просмотреть результат, войдя в ДП.

Талонами можно «управлять»: просматривать, отменять... Для этого необходимо войти в раздел Мои выписанные талоны

Просмотр результатов экспертиз!

Графа – описание если время приема прошло, а отметка «Не принят» не изменилась – необходимо выяснить, почему пациент не попал на прием к врачу!

 

АС «Диспетчерский пункт»

Система предназначена для автоматизации процесса записи пациентов на прием в Специализированные Лечебные учреждения Самарской области в целях улучшения качества медицинского обслуживания населения, в частности для уменьшения очередей в регистратурах поликлинических учреждений и расширения пропускной способности системы записи пациентов на прием.

Пациент, получив направление к специалисту (в направляющем ЛПУ), вместе с направлением получает талон на необходимую дату и время, забронированный врачом стороннего (направляющего) ЛПУ посредством АС ДП (Автоматизированная система «Диспетчерский пункт»).

Функции, выполняемые системой:

• Автоматическая трансляция расписаний врачей и количества талонов в Интернет сервис без участия ИТ специалистов ЛПУ;

• Идентификация работника направляющего ЛПУ по логину/паролю;

• Выбор необходимого ЛПУ;

• Просмотр расписания работы всех специалистов конкретного ЛПУ;

• Доступ к всем доступным талонам выбранного специалиста (в том числе и к талонам отложенным в АИС «Поликлиника» специально для жителей села и малых городов);

• Внесение данных о направляемом пациенте (диагноз, сведения застрахованного лица ОМС и т.д.) согласно направления в БД АИС «Поликлиника»;

• Бронирование и печать талона/памятки на прием к выбранному специалисту;

• Отмена или перенос забронированного талона на другую дату/время согласно установленным правилам;

• Запись пациента на сопутствующие приему основного специалиста услуги (специалисты смежных специальностей, необходимые для приема анализы и диагностические исследования);

• Поиск пациента по базе ТФОМС и последующее копирование данных о пациенте из ТФОМС в БД АИС «Поликлиника»1;

• Автоматическое фиксирование и учет талонов в АИС «Поликлиника» при удаленной записи пациентов к врачу;

• Ведение регистра пользователей ОР ВСЛ;

• Бронирование направлений на удаленную экспертизу/диагностику;

• Отправка результатов экспертизы на e-mail врача.