Как надо с людьми обращаться

I.КАК НАЧАЛЬНИК МОЖЕТ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОИХ ПОДЧИНЕННЫХ

Если подчиненный знает все то, что ему самому надо наполнять, то больше с него ничего не требуется, но для начальника этого мало. Кроме уменья правильно поступать самому в различных случаях, начальник должен уметь обращаться с подчинёнными ему людьми. Обращаться так, чтобы приучите их к постоянному порядку и исполнению всех требований службы как при начальстве, так и без начальства, как у него на глазах, так и за глазами.

Начальник не о себе должен думать, а о своих подчиненных, тогда он только исправен будет, когда его люди Исправны, тогда он только спокоен быть может, когда его людям спокойно. За его людей его и похвалят, за его людей и обругают; не по тебе тебя судят, а по твоим людям.

Начальник всегда отвечает за своих подчиненных, даже тогда, когда он их не видит и на деле не может прекратить беспорядок. Положим, ты командуешь отделением и боец твоего отделения встречен; на улице не по форме одетым, — ты виноват.

Может быть, ты и осмотрел этого бойца перед его отправлением в отпуск, и, может быть, тогда он был одет по форме, но потом оделся, кое-как и в таком виде был встречен на улице; но ты все-таки виноват. Конечно, ты не можешь ходить везде за всеми людьми твоего отделения. Но ты должен так приучить твоих подчиненных, чтобы они где бы ни были, даже тогда, когда их никто не видит, всегда бы одевались правильно и исполняли все требования службы так же, как на глазах у начальника. Твоя вина в том, что ты не приучил своего подчинённого к постоянному исполнению требований устава, и ты будешь виноват всегда до тех пор, пока всех не приучишь, так как за всеми один всегда не уследишь.

Не думай, что это несчастный случай, что заметили твоего бойца. Нет, если уж у тебя один такой нашелся, который позволил себе, пользуясь тем, что его не видят, кое-как одеться, значит, есть бойцы, которые не приучены служить, как следует. А по своим бойцам и тебя самого смотрят: «каковы сани, таковы и сами», каково отделение, таков и отделенный. Значит, свою исправность показывай тем, что у тебя все исправны, все приучены к службе.

А для того чтобы приучить бойцов все исполнять всегда так, как это требуется, надо постоянно следить, чтобы они никогда не смели что-нибудь сделать не так, как надо, никогда не пропускать самых незначительных мелочей и всегда говорить и.

рым хочешь скрыть свой проступок. «Неправдой весь свет пройдешь, да назад не воротишься» и рано или поздно, а всякая неправда наружу выйдет: ее ни скроешь, как ни хитри.

Разъясняй все это твоим подчиненным, сам им примером правдивости будь, а за ложь и лукавство строго взыскивай. Тот не солдат, а трус, кто правду сказать боится; солдат и смерти бояться не должен.

КАК СМОТРЕТЬ НА ТО, ЧТО ПРО ТЕБЯ ЛЮДИ ДУМАЮТ

Ты, пожалуй, думаешь, что, если таким требовательным будешь, то подчиненные тебя любить не будут.

Да за что же тебя не любить, если ты добро этим делаешь? Хорошие и умные люди за это не могут не любить, а если кто не полюбит, так, значит, это или глупый, или дурной человек.

Конечно, каждый начальник должен стараться, чтобы его любили. подчиненные, но сам ты знаешь, что на всех всегда угодить нельзя и как ты ни делай, а всегда найдутся люди, которые на тебя недовольны будут. Значит, на это глядеть нечего, а надо поступать так, как присяга, воинский долг и совесть тебе велят, и тогда все хорошие люди тебя любить будут.

КАК ПРИОБРЕСТИ НАСТОЯЩУЮ ЛЮБОВЬ ПОДЧИНЕННЫХ

Настоящую любовь подчиненных ты не тем заслужить можешь, что будешь их проступки или преступления скрывать, или беспорядки допускать, а тем, что' в нужду каждого вникнешь и справедливым всегда будешь.

Могут ли тебя любить подчиненные за то, что, допустив беспорядок, кого-нибудь этим под суд подведешь?

Конечно, нет. Настоящей Любви тут не будет. Может быть, до поры до времени некоторые лентяи и будут называть тебя добрым начальником, а как грянет гром, попадет кто-нибудь из-за этого в беду, — они сами же тебя за это осудят.

Люби своих подчиненных, -будь ласков с ними, но будь начальником. Покажи им свою любовь своей заботой о них.

Итак, если хочешь, чтобы тебя твои подчинённые по-настоящему любили, будь строг и требователен по службе, но будь справедлив, обходителен и вникай в нужды своих подчиненных. «Не тот отец, кто вспоил-вскормил, а кто уму-разуму научил».

КАК СПРАВЕДЛИВЫМ БЫТЬ

Чтобы справедливым быть, надо со всех всегда одинаково требовать. Нечего смотреть, земляк он тебе или друг, требуй все, что Служба требует, так же, как и с других. Если земляк твой чего не исполнил — и его призови к ответу, чтобы и он знал, что хоть и земляк, а службу исполнять должен.

Помни: «Дружба дружбой, а служба службой». Что с одного потребовал, то и c другого требуй, за что с одного взыскал, за то и с другого взыщи. Забудь, что на службе есть земляки и друзья. На службе все товарищи, и ко всем будь одинаков. Если земляк подчинен тебе — и ему покажи, что ты его начальник, так же как должен показать это каждому другому своему подчиненному. Никогда не ломайся над своими подчиненными: «я-же начальник, что хочу, то и делаю» — люби и береги их, и они тебя полюбят и сберегут. Требуй строго, но только то, что служба требует, не для себя требуй, а для службы. Лишнего не требуй, а что надо, — так, чтобы было как следует исполнено. Сделай так, чтобы ты всегда, мог сказать: «не я требую — служба требует, а я только напоминаю и смотрю, чтобы было исполнено все то, что она требует», а служба со всех равно требует и не знает, кто тебе земляк, а кто нет.

Конечно, нельзя со всякого одинаково требовать. Нельзя требовать с только что прибывшего призывника так, как требуешь со старого бойца. Что призывнику надо показав, напомнить, за то со старого бойца надо взыскать. Если молодой боец неопрятно оделся — поправь, покажи, как надо, а если старый боец кое-как одет — взыщи. Это и будет значить, что ты со всех равно требуешь, с каждого настолько, насколько он может и должен знать. И если ты своих подчиненных знаешь, то легко сообразишь, что с кого требовать можно

О ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТИ

Часто несправедливость потому происходит, что человек во всяком другом только все дурное подозревает. Никогда не надо про человека дурно думать, пока достоверно, а не по догадкам, не убедишься, что человек дурно поступает.

Никогда не попрекай человека проступком. За проступок взыщи, про себя заметь, а ему кстати и некстати его проступком не тыкай: «быль молодцу не укор», если молодец исправился. Смотри только, чтобы вперед не повторялось.

ЗАЧЕМ ТЕБЕ ТВОЯ ВЛАСТЬ ДАНА

Закон не тебе, как человеку, власть дает, а как начальнику, командуешь ты отделением — у тебя есть власть, а отставили тебя от командования — и власти у тебя нет, хотя ты все таким же человеком остался.

Стало быть, власть твоя тебе дана не для того, чтобы сердце срывать или злобу успокаивать, не для того, чтобы тебе было^ спокойнее, а для того, чтобы ты, как начальник, мог наказанием исправить нерадивых и тем для службы пользу принести.

Значит взыскания для того установлены, чтобы исправлять дурных и хороших не допускать портиться.

КАК НАЛАГАТЬ ВЗЫСКАНИЯ

Не шути твоею властью, а пользуйся ею с умом, так пользуйся, чтобы как можно больше пользы для службы и для подчиненных сделать, а для этого прежде всего употреби все старания, чтобы все исполнялось без наказания. Но если где видишь, что без наказания нельзя обойтись — не жалей наложить взыскание и этим добейся должного порядка.

Помни, с одного взыскиваешь — десятерых спасёшь от проступка, а, следовательно, и от взыскания. Взыщешь за малый проступок — предупредишь большой, за который пришлось бы гораздо строже взыскивать. При наложении взысканий всегда помни, за какие проступки ты имеешь право взыскивать и какие взыскания имеешь право налагать.

Взыскивая за какое-нибудь мелкое упущение, не налагай сразу высшей степени взыскания, а то у тебя не хватит власти наказать за более крупный проступок. Надо, чтобы наказание всегда было настолько сильно, насколько велик проступок. Если ты хорошего и исправного бойца своего отделения назначишь в наряд вне очереди за мелкий проступок, то что же ты сделаешь с более неисправным бойцом? У тебя уже не хватит власти взыскать с него, и придется обращаться к высшему начальнику для наложения взыскания за проступок, за который ты мог бы и сам взыскать, и этим сам ты как бы уменьшил свою власть в не принес той пользы, которую мог бы принести. А ты хорошему- то бойцу объяви личный выговор, так у тебя и для плохого наказание останется.

Старайся, чтобы твои подчиненные не привыкли к наказаниям. Человек, который к наказаниям привык, — пропащий человек. Его ни словом, ни наказанием не исправишь; слов он уже не слушает, a наказания на него не действуют. Поэтому прибегай к высшему взысканию тогда, когда уже видишь, что слабое не подействует.

Налагая взыскания, помни также и то, что нельзя за важный проступок или преступление не наказать или наложить слабое взыскание. Такое взыскание не прекратит проступка, а может только сделать то, что проступок повторится. Если ты кого за неуважительный ответ тебе на дежурство поставишь, то этим человека не устрашишь и не исправишь, а только дашь ему повадку другой раз грубость тебе сказать и другого еще, пожалуй, а соблазн введешь, так как он может подумать, что коли за это такое малое наказание налагается, значит, это еще не большой проступок. Значит, за важный проступок наложи и наказание сильное, а если у тебя власть мала — доложи старшему начальнику. Если он найдет, что и его власть мала, то тоже доложит высшему начальнику.

Наказывая, помни, что те ты наказываешь — закон наказывает, а потому, налагая взыскание, не сердись, а накажи разумно, накажи так, чтобы от этого была большая польза службе. Не налагай таких взысканий, которые не указаны в уставе или которых ты по уставу не имеешь права налагать. Этим ты не поддержишь порядка, а сам первый его нарушишь, значит, не только тут пользы на будет, а будет вред.

Приучи твоих подчиненных, чтобы они понимали, что хорошо, что дурно, верили в тебя, что ты им добра желаешь, и любили бы тебя; тогда ты их хоть за сто верст пошли, они везде твое приказание исполнят и везде тебя добром вспомянут. А для этого требуй, постоянно требуй; накладывай законные наказания за, неисполнительность, но объясняй, как хорошему бойцу служить надо и как надо понимать обязанности службы.

Только этим ты мажешь сделать то, что твои подчинённые буду г служить всегда хорошо, как на глазах, так и за глаза, будут служить хорошо не потому, что будут бояться тебя, а потому, что поймут, что не наполнять требования службы плохо, что хороший боец должен хорошо служить, а плохой никогда не уйдет от законного наказания.