Декомпозиция целей. Построение иерархической структуры работ (ИСР).

Одна из распространенных причин досрочного закрытия проекта - это потеря из вида части необходимых работ, попытки включить их в уже сверстанный жесткий график, которые в лучшем случае ведут к переработкам, сверхурочным, отставанию от графика, в худшем же - к тотальному краху проекта.

Чтобы ничего не потерять из виду, стоит с самого начала проекта уделять как можно больше внимания списку работ, которые предстоит сделать. Но в линейных, одноуровневых списках легко запутаться и потеряться. Здесь как раз нам и приходит на помощь иерархическая структура работ по проекту, она же ИСР.

Основной смысл построения иерархической структуры работ - анализ всего состава работ по проекту. Анализ производится исходя из внутренней логики работ. Отправной точкой анализа является запланированное в проекте изменение, сформулированное в виде цели и пакет ее составляющих, сформулированных в виде задач. Технология построения ИСР предусматривает прежде всего разбиение проектных работ на более мелкие и более управляемые элементы - пакеты работ.

Создание ИСР подчиняется нескольким правилам:

ü она создается усилиями команды;

ü первый уровень завершается до того момента, как проект разбивается далее;

ü каждый уровень ИСР является меньшим фрагментом предыдущего уровня;

ü весь проект в целом включен в каждый самый высокий уровень. Однако некоторые уровни будут разбиваться более подробно, чем другие;

ü работа направлена на продукцию, поставляемую в рамках проекта;

ü работа, не включенная в ИСР, не является частью проекта;

ü ИСР можно использовать как образец для других проектов.

Разбивка проекта на рабочие пакеты или виды работ должна, как правило, удовлетворять следующим требованиям:

ü могут быть реалистично и уверенно оценены;

ü могут быть логично разбиты на подразделы;

ü могут быть завершены достаточно быстро;

ü имеют значимое завершение;

ü могут быть завершены без перерыва (без необходимости получения дополнительной информации).

Обычно ИСР разбивается до уровня пакетов (видов) работ, в которых продолжительность работ составляет до 80 часов. ИСР составляется в виде дерева работ, в корне которого цели проекта.

При построении ИСР необходимо соблюдать следующие принципы:

1. Работы нижнего уровня (дочерние) являются способом достижения работ верхнего уровня (родительские).

2. У каждой родительской работы может иметься несколько дочерних работ, достижение которых обеспечивает достижение родительской работы.

3. У каждой дочерней работы может быть только одна родительская работа.

4. Декомпозиция родительской работы на дочерние производится по единому критерию, в качестве которого могут выступать:

ü компоненты результатов и продуктов проекта;

ü этапы жизненного цикла проекта;

ü ресурсы и функциональные виды деятельности;

ü элементы организационной структуры.

5. На одном уровне дочерние работы, декомпозирующие родительскую, должны быть равнозначны. В качестве критерия равнозначности могут выступать: объем и время выполнения работ и пр.

6. При построении иерархической структуры работ на различных уровнях можно и следует применять различные критерии декомпозиции.

7. Последовательность критериев декомпозиции работ следует выбирать таким образом, чтобы как можно большая часть зависимостей и взаимодействий между работами оказалась на самых нижних уровнях ИСР. На верхних уровнях работы должны быть автономны.

8. Декомпозиция работ прекращается тогда, когда работы нижнего уровня удовлетворяют следующим условиям:

ü работы ясны и понятны менеджеру и участникам;

ü проекта (являются элементарными);

ü понятен конечный результат работы и способы его достижения;

ü временные характеристики и ответственность за выполнение работ могут быть однозначно определены.

В зависимости от последовательности их применения для одного проекта можно построить несколько вариантов ИСР. В качестве такого примера рассмотрим проект строительства гостиничного комплекса для которого приведены следующие варианты построения ИСР.

ü продуктовый подход;

ü подход по жизненному циклу;

ü функциональный подход;

ü организационный подход;

ü смешанный подход (первый уровень - продуктовый подход, второй уровень - подход по жизненному циклу).