Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Топ:
Выпускная квалификационная работа: Основная часть ВКР, как правило, состоит из двух-трех глав, каждая из которых, в свою очередь...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Интересное:
Берегоукрепление оползневых склонов: На прибрежных склонах основной причиной развития оползневых процессов является подмыв водами рек естественных склонов...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Дисциплины:
2019-05-27 | 182 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Предпосылки
Стандартный набор опций в социальном пакете перестал быть конкурентным преимуществом на рынке труда.
Большая численность персонала, широкая география присутствия банка и различное социальное положение сотрудников означает разносторонние потребности в плане нематериального стимулирования персонала.
Цель проекта: повышение лояльности действующих сотрудников банка и укрепление бренда привлекательного работодателя среди потенциальных сотрудников за счет предложения программы с широким, актуальным и доступным перечнем скидок от компаний-партнеров, реализованной как единый концептуальный продукт для внутреннего пользования.
Поставленные в рамках проекта задачи:
1. Создание полноценного продукта для внутреннего пользования сотрудниками — узнаваемого, популярного и эффективного.
2. Укрепление внутреннего HR-бренда, повышение лояльности персонала.
3. Укрепление внешнего HR-бренда.
Что касается целевой аудитории, то программа действует для всех без исключения. Возможность воспользоваться любой опцией появляется у сотрудника с первого дня работы. Это позволяет позиционировать программу как важное конкурентное преимущество для соискателей на любые вакансии.
Реализация
Проект включал в себя семь этапов.
1. Выявление потребности в проекте.
2. Формирование концепции.
3. Исследование направления развития программы.
Был проведен опрос с целью выявить наиболее востребованные сотрудниками продукты и услуги, а также их пожелания по развитию проекта. Данные опроса позволили понять, в каком направлении следует развивать проект.
4. Анализ рынка потенциальных партнеров.
|
Был проведен мониторинг рынка на предмет поиска потенциальных партнеров, анализ их предложений и возможности предоставления максимальных скидок для сотрудников.
При проведении мониторинга учитывались не только пожелания сотрудников по сферам деятельности компаний, но и географический фактор, бренд компании, размер сети офисов и т. д.
5. Проведение переговоров и заключение партнерских соглашений.
Была сформирована команда, ответственная за анализ рынка и привлечение новых партнеров по проекту.
6. Организация информационного потока.
Проект построен на взаимовыгодном сотрудничестве банка и компаний-партнеров. Со своей стороны банк формирует для компаний-партнеров аудиторию потенциальных клиентов за счет проведения рекламных кампаний их предложений. При этом банк задействует следующие инструменты: публикации в новостной ленте интранета, создание персональной страницы компании-партнера в разделе проекта в интранете, ежемесячные e-mail-рассылки, распространение рекламы среди компаний-партнеров в центральном офисе банка, организация выездных офисов компаний-партнеров и др.
7 Сопровождение проекта.
Команда, ответственная за курирование проекта, осуществляет полноценную поддержку по всем вопросам: прием заявок, связь с персональными менеджерами, организацию рекламных кампаний в банке и т. д.
Также ежегодно проводится опрос с целью получения обратной связи от сотрудников по пользованию программой. Результаты исследования позволяют улучшить функционирование проекта в аспектах сопровождения и развития.
Результаты
1. План по привлечению в 2014 году Ш более 30 новых компаний-партнеров по проекту «RSBenefit. Программа корпоративных скидок».
Общее количество партнеров по программе — более 50 в раз-личных сферах (фитнес, туризм, гастрономия, развлечения, страхование, образование, одежда и аксессуары и др.).
Среднее количество обращений по программе в месяц — 270 человек.
|
По статистике, каждый четвертый сотрудник банка является активным пользователем программы.
2. Согласно опросу, для 21% сотрудников «RSBenefit. Программа корпоративных скидок» является весомым преимуществом работы в банке.
Средняя суммарная экономия денежных средств сотрудников в месяц — более 1 млн рублей.
Общая экономия средств сотрудников банка с начала 2014 года — более 12 млн рублей.
3. Представители компаний — партнеров по данному проекту упоминают банк как привлекательного работодателя в общении с рядовыми клиентами, транслируют информацию о возможности получения скидки через программу своим клиентам.
Широкое распространение информации о программе обеспечивается за счет того, что сотрудники транслируют ее родственникам и знакомым. В среднем от одного сотрудника о проекте узнают семь человек.
Специфика построения отношений с компаниями-партнерами подразумевает возможность получения скидок членами семей сотрудников. Количество обращений/заказов со стороны сотрудников неограниченно.
Дополнительный эффект: 10 компаний, привлеченных в рамках проекта, стали бизнес-партнерами банка (эквайринг, зарплатные проекты).
|
|
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!