Специальностям 38.02 .01 Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям)

Тесты

по учебной дисциплине

Менеджмент(базовый уровень)

Специальностям 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям)

Финансы

Махачкала 2017

Тема 1.1. Сущность, характерные черты современного менеджмента

• Менеджер является:

а) субъектом управления;

б) объектом управления;

в) посредником управления;

г) образцом управления

• Из перечисленных задач отметьте ту, которую не решает менеджер:

а) обеспечение инноваций;

б) организация работы коллектива;

в) производство продукции;

г) мотивация работников

3.Менеджером не является:

а) финансовый директор, он же – владелец контрольного пакета акций фирмы;

б) начальник службы маркетинга;

в) собственник значительной доли капитала фирмы, не занимающий определенной должности, но входящий в Совет директоров;

г) руководитель небольшого отдела этой фирмы;

 

• С каким из перечисленных наук менеджмент не связан?

а) этика деловых отношений;

б) экономическая теория;

в) физика;

г) маркетинг

• Значительная часть проблем, решаемых менеджером, связана:

а) с людьми;

б) с производством;

в) со сбором информации

г) с техникой и технологией

• Какие из знаний и умений не нужны менеджеру?

а) умение рассчитать заработную плату;

б) знать формы мотивации людей;

в) методы моделирования организационных структур;

г)) умение обучать других.

• Какие из способностей менеджеру не нужны?

а) способность влиять на людей;

б) способность к длительной концентрации внимания и к четким движениям;

в) способность к самосовершенствованию;

г) способность обучать других.

• Конечной целью менеджмента является

а) обеспечение прибыльности и доходности деятельности фирмы;

б) организация производства товаров и услуг;

в) рациональное использование материальных и трудовых ресурсов.

г) удовлетворение личных потребностей менеджера

• Каким словом в русском языке можно заменить термин “менеджмент”?

а) предпринимательская деятельность;

б) культурная деятельность;

в) управленческая деятельность.

г) учебная деятельность.

 

• Укажите неправильный вариант подхода к пониманию менеджмента:

а) менеджмент как искусство;

б) менеджмент как отрасль знания;

в) менеджмент как система;

г) менеджмент как процесс.

 

• Целью менеджмента организации является

а) получение бюджетных дотаций

б)изучение потребительской корзины

в) удовлетворение спроса.

г) монополизация рынка;

 

• Принципы менеджмента это:

а) правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются в процессе управления;

б) объективные положения в управленческой деятельности;

в) приемы, способы сознательного управления производством;

г) способы реализации целей управления.

• Целью менеджмента является

• удовлетворение потребностей рынка

• изучение потребительской корзины

• совершенствование производственного процесса

• возможность конкуренции на рынке

14. Задача менеджмента …

• получение прибыли

• разработка системы производства и сбыта

• внедрение наукоёмких технологий

• благотворительная деятельность

 

15. Менеджер ориентируется на …

• спрос своей продукции

• потребителя

• конкурентов

• наукоемкие технологии

Менеджмент – это наука, изучающая

• рыночные отношения

• управление интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми и материальными

ресурсами

• структуру рынка

• способы финансирования системы здравохранения

В чем заключается принцип единства управления?

• у любого служащего (работника) может только один руководитель

• полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен нести один человек

• ответственность за работу коллектива несет группа руководителей

• число лиц, находящихся в эффективном управлении ограничено

Распределение управленческих полномочий между руководителем и подчиненным выражает принцип

• централизации и децентрализации

• обратной связи

• ответственности

• справедливости

К факторам эффективности менеджмента не относится

• степень достижения цели

• степень удовлетворения личных потребностей менеджера

• выживание

г) производительность

Требования к менеджеру это

• знание большинства отраслей науки

• умение так накричать на человека,чтобы он сразу подчинился

• умение выражать свои мысли четко и ясно

г) соблюдение обычаев и традиций данного общества

21. Получение информации о результатах работы, позволяющие сравнивать фактическое состояние с заданным планом выражает принцип

• централизации и децентрализации

• обратной связи

• ответственности

г) стимулирования

Процедура – это

• последовательность действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению

• использование опыта прошлого

• гарантированное выполнение конкретных действий

• последовательность конкретных действий,которые следует выполнять в единичной специфической ситуации

64.Ключевым фактором в любой модели управления являются:

• люди

• средства производства

• финансы

• структура управления

65.Внешняя среда прямого воздействия на организацию – это:

• акционеры, конкуренты, поставщики

• потребители, торговые предприятия

• правительственные органы, местные органы

• все перечисленное

Организация - это

• группа людей, объединенная общей целью

• группа людей, владеющая средствами производства

• группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели

• группа людей, деятельность которых координируется

 

Тема 2.2. Планирование деятельности коллектива

Планирование, организация, мотивация и контроль – это

а) принципы управления;

в) модели управления;

б) методы управления;

г) функции управления.

70. Стратегическое планирование не включает:

а) распределение ресурсов

б) оценку затрат времени на каждую операцию

в) адаптацию организации к внешней среде

г) внутреннюю координацию в организации.

71. Миссия организации это:

а) предназначение организации как определенного социально - экономического института

б) та роль организации, которая отводится ей как субъекту экономических отношений

в) основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования

г) объем задач, при выполнении которых организация руководствуется личными интересами, но при этом учитываются также интересы общества.

 

72. Характеристикой тактических планов не является:

а) тактику разрабатывают в развитие стратегии

б) тактику часто вырабатывают на уровне среднего звена управления

в) тактику разрабатывают на короткий срок

г) результаты реализации тактики проявляются сравнительно медленно

 

73. Обеспечение возможности для планов менять направленность в связи с возникновени ем непредвиденных обстоятельств есть принцип:

а) единства

б) непрерывности

в) гибкости

г) точности

74. Стратегия – это:

а) набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений

б) подробный комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и целей фирмы

в) оптимальный набор правил и приемов, которые позволяют реализовать миссию, достигнуть глобальных и локальных целей

г) все ответы верны

75. Последовательность этапов процесса стратегического планирования.

а) выработка общих целей организации

б) детализация и конкретизация целей

в) определение путей и средств достижения целей

г) контроль за достижением целей

76. Из перечисленных элементов выберите те, которые включаются в содержание миссии:

а) выживание фирмы

б) инновации в области технологий

в) круг потребителей фирмы

г) все ответы верны

 

77. Миссию организации разрабатывают:

а) руководители высшего звена

б) руководители среднего звена

в) руководители низового звена

г) руководители всех трех управленческих уровней

 

78. Миссия организации должна отражать интересы:

а) собственников этой организации

б) деловых партнеров

в) общества в целом

г)все ответы верны

 

79.Целевое планирование, планирование средств, программное планирование, планирование действий – объединяет признак:

а) сроки планирования

б) содержание планирования

в) предмет планирования

г) степень охвата

Управления?

а) стабильность решаемых фирмой задач

б) узкая номенклатура выпускаемой продукции

в) немногочисленность производственных связей

г) крупное производство и разветвленный аппарат управления

 

95. Принцип единоначалия нарушается в следующей структуре:

а) линейной

б) штабной

в) матричной

г) во всех структурах

Люди выполняют работу на том уровне, который соответствует их ожиданиям. Если говорить людям, что вы от них ожидаете, то можно влиять на уровень выполнения ими своей работы и таким образом мотивировать их». Какой теории соответствует данный тезис?

а) теории справедливости

б) теории ожиданий

в)теория иерархии потребностей

г) всем теориям одновременно.

113. Из перечисленных видов вознаграждений выберите то, которое служит удовлетворению первичных потребностей:

а) повышение в должности

б) общественное признание заслуг работника

в) поручение интересной работы

г) премия

 

114. По теории мотивации Абрахама Маслоу эти потребности включают чувство принадлежности к чему или кому- либо, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки, это:

а) социальные потребности,

б) потребности в уважении,

в) потребности самовыражения.

г) потребность во власти

115. Внутреннее вознаграждение дает сама работа, это:

а) заработная плата;

б) продвижение по службе,

в) чувство достижения результата.

г) премия

116. Основные процессуальные теории- это:

а) теория мотивации А. Маслоу,

б) теория Ф. Герцберга,

в) теория справедливости.

г) все перечисленные теории

117. Теория, основанная на предположении, что человек направляет свои усилия на достижение какой- либо цели только тогда, когда уверен в большой вероятности удовлетворения за этот счет своих потребностей или достижения цели, это:

а) теория ожиданий,

б) теория справедливости,

в) модель Портера- Лоулера.

г)теория мотивации

118. Мотивация- это:

а) ощущение недостатка в чем-либо

б) побуждение к деятельности

в) все, что человек считает ценным для себя

г)передача полномочий

119. Внешнее вознаграждение возникает не от самой работы, а дается организацией, это:

а) чувство самоуважения

б) чувство значимости выполняемой работы

в) символы служебного статуса и престижа.

г) чувство достижения результата

120. Внешнее вознаграждение возникает не от самой работы, а дается организацией, это:

а) чувство самоуважения

б) чувство значимости выполняемой работы

в) чувство достижения результата

г) заработная плата.

121. Содержательные теории мотивации основываются на:

а) представлении о справедливости и вознаграждении

б) концепции потребностей работника

в) идее об удовлетворенности трудом

г) анализе процесса выполнения работы.

 

122. Из перечисленных видов вознаграждений выберите то, которое служит удовлетворению вторичных потребностей:

а) повышение в должности

б) общественное признание заслуг работника

в) поручение интересной работы

г) все ответы верны.

123.К четвертому уровню иерархии потребностей по А.Маслоу относятся:

а) социальные потребности

б) потребности в уважении

в) потребности в самовыражения

г)потребность в безопасности

 

124. Поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию является проявлением:

а) физиологических потребностей

б) потребностей уверенности в будущем

в) социальные потребности

г)потребность самовыражения

У людей, которые стремятся избегать риска, внутренне противятся изменениям, стремятся избегать волнительных ситуаций, оценивают свою работу в первую очередь с точки зрения обеспечения им стабильного существования в будущем преобладает потребность

а) безопасности;

в) уважения;

б) самовыражения;

г) физиологическая.

 

У людей, которые стремятся быть компетентными, уверенными в себе, желают, чтобы окружающие признавали их таковыми и уважали за это, стремятся к положению признанного авторитета при решении задач доминирует потребность

а) безопасности;

в) уважения;

б) самовыражения;

г) социальные.

 

Неуместно?

а) один человек обладает значительно большими знаниями предмета, чем другие люди;

б) вопрос не является важным, нет времени для совместного обсуждения;

в) существует «самоочевидное» решение;

г) все ответы верны.

Неформального?

а) формальный лидер зависит в большей степени от внешней среды;

б) неформальный лидер не зависит от внутренней среды организации;

в) у формального лидера есть официальные полномочия, у неформального- признание группы;

г) средства управления лидеров формальной и неформальной организации одинаковы.

173. Лидерство- это:

а) способность показывать свои особые черты характера, которым по каким-либо причинам беспрекословно подчиняются другие;

б) способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направлять их усилия на достижение целей организации;

в) это возможность влиять на поведение других;

г) это поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение, отношения других людей.

 

Самоменеджмент – это

а) умение ладить с людьми;

б) умение ладить с руководителем;

в) умение ладить со временем;

г) умение ладить с деловыми партнерами.

 

Деловая карьера может быть

а) статичной, горизонтальной, внешней, внутренней

б) статичной, динамичной, вертикальной, горизонтальной;

в) статичной, вертикальной, внутренней,вертикальной

г) ступенчатой, статичной, иерархичной.

 

Коммуникациях?

а) искажение сообщений

б) отсутствие достаточного объема информации

в) информационные перегрузки

г) неудовлетворительная структура организации.

 

Тема 4.3. Деловое общение.

Прививая определенную систему ценностей и создавая ощущение идентичности у всех работников компании, что позволяет им ощутить себя частью единой системы и определить свою ответственность перед ней, организационная культура выполняет

а) охранную функцию.

б) регулирующую функцию

в) мотивационную функцию

г) интегрирующая функцию

 

Тесты

по учебной дисциплине

Менеджмент(базовый уровень)

специальностям 38.02.01 Экономика и бухгалтерский учёт (по отраслям)

Финансы

Махачкала 2017