Глава 11. Как сохранить свою работу и бизнес

 

Работайте, работайте – понимание придет потом.

Жан Д\'Аламбер

 

 

Иногда для того, чтобы сохранить свой доход, нужно сохранить свою работу. Это может быть необходимо в том случае, если работа является для вас основным источником дохода, расходы у вас велики (как вариант: у вас есть кредиты, которые нужно выплачивать), а вы пока малоопытный специалист, за которым работодатели не гонятся.

Всем когда‑то с чего‑то нужно начинать. Большие деньги зарабатывают только профессионалы, а не любители. Путь к большим деньгам лежит только через профессионализм. Это еще один маленький секрет больших денег.

Итак, очень быстро учит правильному обращению с деньгами свое дело или работа под руководством опытных людей. Если вы пока еще не завалены предложениями от работодателей, вам стоит сосредоточиться на том, чтобы сохранить ту работу, которая у вас есть сейчас, и заодно выжать из нее максимум того что вам нужно: знаний, опыта, полезных связей, денег и т. п.

Как вы можете удержаться на работе, если руководство не считает вас особо ценным сотрудником? Именно об этом вы должны подумать в первую очередь. Я могу сказать, что это не так сложно, как кажется: намного сложнее получить что‑то новое, чем сохранить то, что вы имеете. Так что, если ваша задача – всего лишь не потерять работу, которая у вас есть, – это несложно.

 

 

...

Ради денег человек готов пойти на все… даже на работу.

 

Итак, вот несколько моих простых рекомендаций по сохранению работы. Начните с более эффективного выполнения своих прямых служебных обязанностей. Перестаньте халтурить и бездельничать. Делайте свою работу лучше и быстрее.

Что еще вы можете сделать? Берите на себя дополнительные обязанности, предлагайте руководству свою помощь в сложных проектах и постоянно генерируйте способы повышения дохода компании (привлечение новых клиентов, увеличение размера среднего чека покупки, сокращение расходов, повышение узнаваемости бренда и т. п.).

Не думайте, что достаточно лишь хорошо делать свою работу. Если вы просто выполняете свои должностные обязанности, то, скорее всего, на вас никто даже не обратит особого внимания. Вы должны сами своими активными действиями продемонстрировать руководству, что вы ценный сотрудник.

Как это сделать? Собирайте отзывы о своей работе от довольных клиентов и бизнес‑партнеров, создайте свое портфолио, учитесь любым другим способом демонстрировать результаты вашей успешной работы (или вашего отдела в целом).

 

 

...

Не бойтесь расти медленно, бойтесь оставаться неизменным.

Китайская пословица

 

Помните слова товарища Сталина – «незаменимых людей нет»? Сделайте так, чтобы вам было трудно найти замену. Станьте незаменимым!

Позаботьтесь о повышении своей квалификации. Приобретите новый навык, который сделает вас более ценным сотрудником. Вы лучше меня знаете, каких именно специалистов не хватает сейчас в вашей компании, где находятся слабые места в ее бизнес‑процессах, какие ошибки нужно срочно исправить и т. д. Так сделайте это! Укрепите компанию именно там, где нужно, будьте максимально полезны и докажите это своими делами, а не словами.

А пока вы будете делать все это, не давайте руководству никаких оснований уволить вас по какому‑то формальному поводу. Пока вы докажете, что вы ценны, вас могут сто раз выгнать за опоздание на работу, прогулы, использование ресурсов компании в личных целях (телефон, Интернет, офисная техника, служебный автомобиль).

В присутствии коллег, а тем более руководства, лучше заниматься только своей работой и обсуждать только работу. Если вы рассказываете о личном, то пусть это будут личные достижения, а не проблемы. Чем больше вы будете рассказывать о своих проблемах, тем вероятнее, что о них узнает руководство, и вы попадете в список «неудачников» – первых кандидатов на увольнение.

«Проблемные» люди вашему начальству не нужны, потому что, постоянно думая о своих личных неприятностях, они неэффективно выполняют свои рабочие обязанности (ведь голова болит о своем и занята другим – не до дела). Этот нюанс вы должны обязательно учесть: хотите избежать проблем на работе – не допускайте проблем в личной жизни, потому что все в нашей жизни взаимосвязано.

И еще. Не конфликтуйте с коллегами и руководством. Конфликтного человека уволят первым, и правильно сделают. «Паршивая овца все стадо портит». Что еще поможет вам удержаться на рабочем месте? Опрятный внешний вид, умение слушать и слышать, лояльность своей компании, вежливость и позитивный внутренний настрой.

Если у вас есть свой бизнес и вам нужно его сохранить – то ваша задача намного сложнее, чем у простого исполнителя, работающего по найму. Как сохранить свое предприятие? Если появился такой вопрос, то это значит, что дела у вас идут не очень хорошо. Но, как говорится, безвыходных ситуаций нет, есть только неприятные решения, поэтому выход всегда найдется.

 

 

...

Не надо бояться больших расходов! Надо бояться малых доходов!

Дж. Рокфеллер

 

Первое, о чем вы должны позаботиться – о сокращении излишних расходов. Второе – об увеличении продаж, для чего вам нужно действовать в двух направлениях.

Во‑первых, начните плотнее работать с постоянными клиентами, ведь именно они генерируют основную прибыль для вашей компании. Как вариант, обзвоните прямо сейчас своих постоянных покупателей и предложите им что‑то, от чего они не смогут отказаться (например, акцию распродаж в связи с приближающимися праздниками).

Во‑вторых, работайте над привлечением новых клиентов. При этом ведите их по трехступенчатой системе продаж – вначале предложите им что‑то очень дешевое (ваша задача – побудить их совершить первую сделку), потом продайте им что‑то в средней ценовой категории (тем самым повышая средний чек покупки) – и в завершение предложите дорогой продукт (сервис, дополнительные и сопутствующие услуги).

Впрочем, это те вещи, о которых владелец (руководитель) малого или среднего бизнеса должен думать всегда, но, как показывает практика, люди задумываются об этом чаще всего только в кризисных ситуациях, когда все идет наперекосяк и бизнес готов вот‑вот развалиться. Что ж, лучше поздно, чем никогда.

 

 

...

«Когда‑нибудь потом» – опаснейшая болезнь, которая рано или поздно похоронит ваши мечты вместе с вами.

Тимоти Феррис

 

Чтобы сократить расходы, подумайте, например, о том, как платить меньше за аренду офиса (склада, магазина), если вы его снимаете. Вы можете или найти помещение за меньшую цену, или договориться с владельцем о временном снижении арендной платы. Всегда есть шанс, что вам пойдут навстречу, потому что терять арендатора владельцу тоже не хочется.

Если наличие офиса в вашей деятельности не является обязательным условием, попробуйте работать вообще без него. С клиентами, если такая необходимость есть, вы можете встречаться в офисе у них, а все переговоры можно вести по телефону или при помощи Skype. Ваши сотрудники тоже могут работать удаленно.

Кстати о сотрудниках. Увольте тех, кто приносит больше убытков, чем прибыли, и тех, чью работу может успешно выполнять внештатный сотрудник (фрилансер). Лучше уволить нескольких сотрудников, чтобы работа осталась у других, и сохранить ваш бизнес, чем пожалеть кого‑то и со временем потерять все.

Сосредоточьте свои усилия на самом прибыльном виде деятельности и отсеките то, чприносит меньше денег. Чтобы сохранить бизнес, вам стоит сфокусироваться на чем‑то одном, что, конечно, не должно мешать вам зарабатывать и на сопутствующих (дополнительных, сервисных) услугах в выбранном виде деятельности. Как раз наоборот – займитесь именно этим.

 

 

...

Пессимист жалуется на ветер. Оптимист надеется на перемену погоды. Реалист ставит паруса.

 

Рассмотрите возможность объединить свой бизнес с другим (совместить капитал, работать в одном офисе и т. д.) или обменяться клиентскими базами с другими компаниями или предпринимателями.

Поищите инвесторов, которые любят вкладывать деньги в развивающиеся компании, или привлеките людей, которые готовы работать у вас не за деньги, а только ради того, чтобы набраться опыта. Используйте по максимуму свои связи.

Нет худа без добра. У кого есть деньги, тот может купить решение любой проблемы. Это то, к чему нужно стремиться, потому что иначе зачем вообще нужны деньги? Но пока денег в обрез, вам придется научиться обходиться без них. Нехватка денег очень хорошо стимулирует развитие гибкости вашего ума, предпринимательского мышления, а также сильно мотивирует на активные действия. Используйте эти сложные времена, чтобы набраться опыта.

Практическое задание Если у вас есть необходимость сохранить что‑либо в своей жизни (работу, бизнес, сбережения, здоровье, семью) подумайте, как лучше всего вы сможете это сделать.

Для этого запишите на бумаге, какие конкретные шаги вы предпримете, и сколько времени у вас для этого есть (определите срок для дела в целом и по каждому пункту‑шагу отдельно).

Теперь начните выполнять свой план. Практика показывает, что, если не сделать запланированное в течение 2–3 дней, с каждым последующим днем шансы на воплощение плана в жизнь многократно сокращаются. Так что не откладывайте на завтра, а действуйте.

Кстати, хороший способ улучшить здоровье и завести много полезных связей – посетить мой выездной оздоровительный тренинг «Будьте здоровы, живите богато». Больше информации о тренинге есть здесь: http://steptorich.ru/dombai.html.