Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей

2.1.

Пропаганда основ защиты прав потребителей и финансовой грамотности через средства массовой информации и сеть Интернет

обеспечение не менее двух публикаций и сообщений в средствах массовой коммуникации (в том числе в сети Интернет), направленных на повышение потребительской грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей каждым исполнителем ежегодно

Министерство по внутренней политике и массовым коммуникациям Мурманской области,                                                                                                       исполнительные органы государственной власти Мурманской области, осуществляющие мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей, осуществляющие полномочия в экономической и социальной сфере,                                                                                                            Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области,                                                                                           Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации,

органы местного самоуправления

Мурманской области

2.2.

Разработка, изготовление и распространение (в том числе посредством размещения в сети Интернет) методических и информационных материалов, брошюр, плакатов, буклетов и т.п. по вопросам защиты прав потребителей и финансовой грамотности населения

размещение не менее двух разработанных материалов ежегодно каждым исполнителем

исполнительные органы государственной власти Мурманской области, осуществляющие мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей,                                                        Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации                                                                                                                                                                       

2.3.

Обеспечение ведения раздела «Защита прав потребителей» на официальном сайте Правительства Мурманской области с гиперссылками на сайты органов власти, осуществляющих мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей (включая формы обратной связи)

наличие актуализированной информации в разделе «Защита прав потребителей» на сайте Правительства Мурманской области

исполнительные органы государственной власти Мурманской области, осуществляющие мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей, Министерство по внутренней политике и массовым коммуникациям Мурманской области, Комитет по развитию информационных технологий и связи Мурманской области                                                                                                                     

2.4.

Обеспечение ведения раздела «Защита прав потребителей» на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Мурманской области, органов местного самоуправления Мурманской области

наличие актуализированного раздела «Защита прав потребителей» на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Мурманской области, не менее чем на 50 % официальных сайтов органов местного самоуправления Мурманской области                                               

Исполнительные органы государственной власти Мурманской области, осуществляющие мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей,                                                 органы местного самоуправления Мурманской области

2.5. Обеспечение ведения государственного информационного ресурса по защите прав потребителей (ГИС ЗПП): размещение нормативной базы по защите прав потребителей, находящихся на обсуждении законопроектов, образцов претензионных и исковых заявлений, памяток потребителям, материалов по вопросам защиты прав потребителей, актуальных материалов судебной практики, разъяснения гражданам по вопросам, поступившим на портал ГИС ЗПП  наличие актуализированного государственного информационного ресурса Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области                                                                       2.6. Размещение на сайте Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области информации, касающейся актуальных проблем защиты прав потребителей, материалов судебной практики наличие актуализированной информации на сайте Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области                                                                   2.7. Распространение методических материалов, брошюр, плакатов, буклетов по вопросам защиты прав потребителей, публикации по актуальным темам в газете «Санитарный щит Заполярья» распространение не менее двух тысяч экземпляров ежегодно Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области                                                                       2.8. Ежегодное проведение мероприятий декады, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей, в том числе размещение информации на сайте Управления, проведение пресс-конференции, информационных встреч, «горячих линий», консультирование граждан по заявленной тематике проведение не менее десяти мероприятий ежегодно Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области                                                                      

2.9.

Обеспечение формирования и ведения информационных стендов по вопросам защиты прав потребителей в администрациях муниципальных образований Мурманской области

наличие актуализированных информационных стендов не менее чем в 50 % администраций муниципальных образований Мурманской области

органы местного самоуправления Мурманской области

2.10.

Обеспечение формирования и ведения образовательных стендов по вопросам защиты прав потребителей в государственных областных и муниципальных общеобразовательных и профессиональных образовательных организациях

наличие актуализированных образовательных стендов не менее чем в 50 % общеобразовательных организаций, организаций начального и среднего профессионального образования

Министерство образования и науки Мурманской области, органы местного самоуправления Мурманской области

2.11.

Обеспечение формирования и ведения раздела «Финансовая грамотность» на сайте Министерства финансов Мурманской области, а также на информационном портале «Бюджет для всех»

наличие актуализированного раздела «Финансовая грамотность» на сайте Министерства финансов Мурманской области и портале «Бюджет для всех»

Министерство финансов Мурманской области,                                                                           Комитет по развитию информационных технологий и связи Мурманской области

2.12. Проведение консультаций-практикумов «Права потребителя и их защита» проведение не менее одной консультации-практикума ежегодно ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области»   2.13. Проведение занятий по финансовой грамотности для различных групп населения проведение не менее одного занятия ежегодно ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области»  

2.14.

Проведение познавательного ток-шоу для молодежи, посвященного Всемирному дню защиты прав потребителей

количество человек, посетивших ток-шоу, не менее 100

Комитет по культуре и искусству Мурманской области          

2.15.

Проведение мероприятий, приуроченных к Всероссийскому государственному профессиональному празднику – Дню финансиста и Дням финансовой грамотности

проведение не менее одного мероприятия ежегодно

Министерство финансов Мурманской области,
Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации

2.16.

Проведение информационно-познавательной программы, посвященной Дню пожилого человека, «Час полезного совета»

                                                                       количество человек, посетивших ток-шоу, не менее 30

Комитет по культуре и искусству Мурманской области                                                                       

2.17.

Проведение выставки-совета «Защити свои права»

проведение не менее одной выставки ежегодно

Комитет по культуре и искусству Мурманской области,                                                                                Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации                    

2.18.

Цикл встреч, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, «Я – потребитель»

проведение не менее одного мероприятия ежегодно

Комитет по культуре и искусству Мурманской области,                                                                                     Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации                    

2.19.

Неделя правового просвещения «Юному гражданину - об основах потребительских знаний»

проведение не менее шести мероприятий ежегодно

Комитет по культуре и искусству Мурманской области,                                                                         Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации                    

2.20.

Обеспечение формирования и ведения информационного стенда «Я – потребитель» в Центре правовой и социальной информации

наличие актуализированного информационного стенда в центре правовой и социальной информации

Комитет по культуре и искусству Мурманской области,                                                                                                          Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации

2.21.

Проведение консультаций-практикумов «Права потребителя и их защита»

количество человек, прошедших обучение не менее 20

Комитет по культуре и искусству Мурманской области,                                                                                                        Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации                

2.22.

Проведение встреч с представителями Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области в рамках мероприятия «Ваше право»

проведение не менее одной встречи ежегодно

Комитет по культуре и искусству Мурманской области,                                                                 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области

2.23.

Проведение дней информации «Права потребителей»

количество человек, посетивших мероприятие, не менее 100

Комитет по культуре и искусству Мурманской области                                                                            

2.24.

Проведение занятий по финансовой грамотности для различных групп населения Мурманской области (в том числе относящихся к социально уязвимым группам граждан)

проведение не менее десяти мероприятий ежегодно

Министерство финансов Мурманской области,
Министерство образования и науки Мурманской области,
Министерство социального развития Мурманской области,
Комитет по культуре и искусству Мурманской области,
Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации

2.25.

Обеспечение формирования и ведения информационного стенда по защите прав потребителей и финансовой грамотности в ГОАУК «Мурманский областной краеведческий музей»

наличие актуализированного информационного стенда в ГОАУК «Мурманский областной краеведческий музей»

Комитет по культуре и искусству Мурманской области,                                                                                 Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации                    

2.26.

Обеспечение формирования и ведения раздела «Защита прав потребителей» на официальном сайте ГОАУК «Мурманский областной краеведческий музей»

наличие актуализированного раздела на официальном сайте ГОАУК «Мурманский областной краеведческий музей»

Комитет по культуре и искусству Мурманской области                                                                                     

2.27.

Организация и проведение просветительских мероприятий об основах потребительских знаний среди получателей социальных услуг государственных областных учреждений социального обслуживания

проведение не менее тридцати мероприятий ежегодно

Министерство социального развития Мурманской области                                                                                                         

2.28.

Реализация регионального плана мероприятий по информированию граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства

реализация мероприятий в полном объеме ежегодно                                                

Министерство по внутренней политике и массовым коммуникациям Мурманской области,                                                                                         Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области,
Министерство строительства и территориального развития Мурманской области,                                                                            Комитет по развитию информационных технологий и связи Мурманской области,
Государственная жилищная инспекция Мурманской области,
Министерство природных ресурсов и экологии Мурманской области,
Министерство развития промышленности и предпринимательства Мурманской области,
органы местного самоуправления Мурманской области

2.29.

Реализация регионального плана-графика по проекту «Школа грамотного потребителя»

проведение не менее двух мероприятий ежегодно

Государственная жилищная инспекция Мурманской области

2.30.

Обеспечение формирования и ведения сводного плана мероприятий декады, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей

наличие сводного плана на официальном сайте Министерства экономического развития Мурманской области ежегодно 

Министерство экономического развития Мурманской области

2.31.

Проведение регионального конкурса «Лучшие товары и услуги Мурманской области»                                                                                                     

проведение не менее одного конкурса ежегодно

 

Министерство развития промышленности и предпринимательства Мурманской области,                                                                                          ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Мурманской области»         

2.32.

Обеспечение формирования и ведения реестра приоритетных объектов и услуг социальной инфраструктуры Мурманской области (в части потребительского рынка) в рамках реализации мероприятий по обеспечению инвалидам условий доступности объектов и услуг во всех сферах их жизнедеятельности

поддержание реестра в актуальном состоянии

Министерство экономического развития Мурманской области

2.33.

Организация конкурсов профессионального мастерства для педагогических работников образовательных организаций, преподающих курс «Основы финансовой грамотности»

проведение не менее одного конкурса профессионального мастерства ежегодно

Министерство образования и науки Мурманской области,
Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации

2.34.

Организация тематических олимпиад для обучающихся образовательных организаций по основам финансовой грамотности

проведено не менее одной тематической олимпиады ежегодно

Министерство образования и науки Мурманской области,
Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации

2.35.

Информационное сопровождение мероприятий по введению в образовательных организациях Мурманской области курса «Основы финансовой грамотности»

обеспечено информационное сопровождение100 % мероприятий по введению в образовательных организациях Мурманской области курса «Основы финансовой грамотности»

Министерство образования и науки Мурманской области,
Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации

2.36.

Реализация программы по повышению правовой потребительской грамотности в сфере финансовых услуг воспитанников ГОБУ «Мурманский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Ровесник»

проведение не менее шести встреч с воспитанниками ГОБУ «Мурманский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Ровесник» ежегодно

Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации

2.37.

Обеспечение формирования и ведения раздела «Долевое строительство» на официальном сайте Министерства строительства и территориального развития Мурманской области

наличие актуализированного раздела «Долевое строительство»

Министерство строительства и территориального развития Мурманской области

2.38.

Обеспечение ведения раздела «Тарифный калькулятор» на официальном сайте Комитета по тарифному регулированию Мурманской области

поддержание в актуальном состоянии тарифных калькуляторов

Комитет по тарифному регулированию Мурманской области

2.39.

Организация и проведение Дня открытых дверей в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей для предпринимателей и населения по вопросам технического регулирования, метрологического обеспечения, стандартизации

участие не менее пяти организаций

ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Мурманской области» 

2.40.

Организация и проведение Дней информации, направленных на повышение уровня информирования потребителей по вопросам технического регулирования, метрологического обеспечения, стандартизации

участие не менее десяти организаций

ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Мурманской области»

2.41.

Организация и проведение семинаров и «круглых столов» по вопросам проведения поверки приборов учета коммунальных ресурсов

проведение не менее одного мероприятия

ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Мурманской области»,

Государственная жилищная инспекция Мурманской области             

3.