Доработка информационной системы «Галактика ERP» — КиберПедия 

История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...

Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим...

Доработка информационной системы «Галактика ERP»

2021-12-07 59
Доработка информационной системы «Галактика ERP» 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу

Заявитель: руководитель структурного подразделения.
Исполнитель: отдел сопровождения корпоративной ERP-системы.
Результат: доработанный/измененный функционал «Галактика ERP».
Срок исполнения: 528 часов.
Условия выполнения: наличие технического задания, содержащего детальное описание функциональных требований к изменениям/доработкам «Галактика ERP».
Дополнительные сведения: нет.

Просмотр журнала изменений в информационной системе «Галактика ERP»

Заявитель: руководитель структурного подразделения.
Исполнитель: отдел сопровождения корпоративной ERP-системы.
Результат: установлено лицо, изменившее данные.
Срок исполнения: 24 часа.
Условия выполнения: установление лица ответственного за изменение, удаление данных возможно в течение 30 дней с момента возникновения инцидента.
Дополнительные сведения: нет.

Консультация по вопросам информационной системы «Галактика ERP»

Заявитель: пользователь «Галактика ERP».
Исполнитель: отдел сопровождения корпоративной ERP-системы.
Результат: проведенная консультация по вопросам работы в «Галактика ERP».
Срок исполнения: 24 часа.
Условия выполнения: 1)  Заявитель должен иметь права на работу в «Галактика ERP». 2)  Заявитель должен быть ознакомлен с документацией по работе пользователя в «Галактика ERP». 3)  работоспособность «Галактика ERP» в период консультации.
Дополнительные сведения: 1) в случае, если время консультации превышает 15 мин, Исполнитель имеет право перенести консультацию на следующий рабочий день, согласовав время с Заявителем. 2) по желанию Заявителя консультация может быть оказана по телефону или на рабочем месте Исполнителя.

Устранение ошибок информационной системы «Галактика ERP»

Заявитель: пользователь «Галактика ERP».
Исполнитель: отдел сопровождения корпоративной ERP-системы.
Результат: устраненные ошибки «Галактика ERP».
Срок исполнения: 24 часа.
Условия выполнения: 1) указать модуль «Галактика ERP», в котором произошла ошибка. 2) привести конкретный пример и подробное описание момента возникновения ошибки. 3) указать учетную запись, которая использовалась при возникновении ошибки.
Дополнительные сведения: нет.

Устранение ошибок при передаче данных в Федеральную информационную систему обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся (ФИС ГИА)

Заявитель: управление по работе со студентами.
Исполнитель: отдел сопровождения корпоративной ERP-системы.
Результат: устраненные ошибки при передаче данных в ФИС ГИА.
Срок исполнения: 24 часа.
Условия выполнения: в Запросе необходимо указать номер или описание ошибки.
Дополнительные сведения: 1) корректная работа внешнего сервера ФИС ГИА во время работы приемной кампании. 2) корректная работа шлюза для передачи данных в ФИС ГИА.

Услуги технического отдела

Установка пользовательского программного обеспечения

Заявитель: работники.
Исполнитель: технический отдел.
Результат: 1)  установленное и настроенное пользовательское программное обеспечение. 2)  первичная консультация по работе с ПО.
Срок исполнения: 24 часа.
Условия выполнения: наличие у подразделения лицензии на устанавливаемое ПО и дистрибутива (при отсутствии в ТО ЦНИТ).
Дополнительные сведения: нет.

Установка и подключение компьютерной техники и оргтехники

Заявитель: 1) Административно-управленческий персонал. 2) Руководители структурных подразделений институтов.
Исполнитель: технический отдел.
Результат: установленная и подключенная компьютерная техника и оргтехника.
Срок исполнения: 24 часа.
Условия выполнения: 1) настройка доступа к сетевым ресурсам не производится в случае сбоя в корпоративной сети ТГУ. 2) установка оргтехники, если это требуется по условиям гарантии, производится с привлечением сторонних специалистов (для административных подразделений – бесплатно, для остальных подразделений – услуга платная).
Дополнительные сведения: 1) установка и подключение компьютерной техники производится без установки программного обеспечения. 2) установка и подключение оргтехники производится с установкой драйверов и настройкой сетевого доступа.

 


Поделиться с друзьями:

Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...

Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...

Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...

Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.007 с.