Выполнить контрольную работу

1. Профессиональная этика (анализ этического кодекса профессии).

Понятие профессиональной морали. Социальные функции профессиональной этики. Принципы профессиональной этики. Виды профессиональной этики. Этика бизнеса как вид профессиональной деятельности. Особенности этики бизнеса.

 

Тема 1.2. Этика и социальная ответственность организаций

1. Какие меры государства и действия бизнеса могли бы способствовать развитию практики КСО и концепции устойчивого развития?

2 Как вы оцениваете концепцию Майкла Портера о стратегическом подходе к КСО? Насколько она применима в российских условиях?

Выполнить творческое задание:

1 Многие считают, что ведение бизнеса в соответствии с этическими нормами ограничивает возможности бизнеса и не приводит к успеху. Какова ваша точка зрения? Обоснуйте ее.

2 Какое определение этики больше подходит вам? Противоречия общей этики, реальности и кодексов профессиональной этики. Проблемы формирования профессиональной этики делового человека

3. Выделите основные критерии оценки корпоративной социальной ответственности и

расположите их в порядке возрастания важности.

4. Назовите основные аргументы за и против социальной ответственности бизнеса.

Написать эссе на одну из тем:

- «Эволюция концепции социальной ответственности бизнеса»

- «Дискуссии о социальной ответственности бизнеса»

- «Как поднять моральный уровень бизнеса в России»?

 

Выполнить контрольную работу

1. Этика и социальная ответственность организаций (подготовка материалов к практическому занятию)

Преимущества и недостатки политики социальной ответственности. Принципы эффективной политики социальной ответственности. Причины неэтичной практики ведения дел. Меры повышения характеристик этичности поведения в бизнесе.

2. Макроэтика в деловой жизни (выполнение индивидуальных заданий)

Корпорации и государство. Корпорации и общество. Корпорации и группы стейкхолдеров. Этические проблемы конкурентных взаимоотношений в деловой среде. Корпоративная разведка. Каковы основные барьеры развития КСО в России существуют, на ваш взгляд?

 

Практическое занятие 2 Тема 2.1. Профессионально-нравственная регуляция деятельности менеджера

1. Чувство психологического комфорта.

2. Принципы современного этикета.

3. Этикет делового человека.

4. Культура одежды делового человека

5. Бывали ли у вас ситуации, когда вам не хватало теоретических обоснований этичности того или иного решения? И наоборот, ситуации, когда с помощью теоретических выкладок вы отстояли свою позицию?

 

Написать эссе на предложенные темы:

1 Каковы ваши взгляды на характер человека и предрасположенность к этичному (или неэтичному) поведению?

2 Можно ли научить человека этичному поведению — каково ваше мнение?

3 Проводятся ли в вашей компании тренинги по вопросам этики и комплаенс?

4 Чувствуете ли вы лично необходимость обучаться способам разрешения этических конфликтов?

 

Написать реферат на предложенную тему:

1. Этика профессиональной ответственности менеджера

2. Этика взаимоотношений руководителя с подчиненными.

3. Профессиональная этика государственных служащих.

4.  Этикет невербального поведения.

5.  Этикет обрядов и торжественных событий.

6.  Место этического кодекса в профессии.

7.  Развитие этики госслужащих РФ.

8.  Этический кодекс российского чиновника.

9. Патриотизм как моральный принцип государственной деятельности.

10. Требования к этическим правилам служебного поведения государственных служащих.

11.  Трудности и противоречия реализации этических ценностей и норм в государственной и муниципальной службе.

12.  История этики деловых отношений за рубежом

13.. Нормативные основания профессиональной этики.

14.  Субординация и принципы служебной этики «по вертикали».

Тема 2.2. Этикет менеджера

1. Алгоритм Томаса Дональдсона (как вести себя в странах с расхожими стандартами)

2. Нравственные проблемы деловых отношений

 

Написать реферат на предложенные темы:

1. Этикет и имидж. Общее и специфическое. Технологии и инструментарий имиджа.

2. Шесть основных правил делового этикета (Дж. Ягер).

3. Основные требования к внешнему облику делового человека. Понятие дресс-кода.

4. Этикет приветствий и представлений. Визитная карточка: функции и виды.

5. Этика и этикет поведения в общественных местах.

6. Этикет деловых приемов: встреча и рассадка гостей, поведение за столом, правила приема пищи. Учет национальных культур питания.

7. Основные требования к интерьеру рабочего кабинета и оборудованию рабочего места сотрудника компании.

8. Этикет деловых приемов

 

Выполнить творческое задание:

Входит ли в задачи менеджера анализ особенностей поведения его подчиненных? Каковы положительные и отрицательные моменты этого?

 

Решить задачи:

Управленческая ситуация 1

«Брукфилд Корпорейшн» управляет одним из заводов, параметры которого полностью соответствуют местным требованиям к уровню выброса токсических веществ, установленным десять лет тому назад. Оборудование авода проверяется ежегодно, и выбросы токсических веществ всегда были и остаются ниже допустимого уровня. Опираясь на недавно опубликованное исследование, один из инспекторов отдела контроля качества компании доказывает, что кому-лятивный эффект загрязнения среды выбросами завода представляет опасность для здоровья населения. Он считает, что местные власти и представители общественности согласились бы с ним, если бы им стало известно об этих исследованиях в тот момент, когда устанавливались первоначальные нормы. Хотя кто-то в компании и поддерживает его точку зрения, большинство инспекторов из отдела контроля качества с ним не согласны. Изменять технологический процесс было бы слишком накладно — это неизбежно вызвало бы существенное сокращение рабочих мест, а завод

является крупнейшим работодателем в этом небольшом городе.

Задание.

Подумайте, что следует сделать руководству компании: а) изменить технологический процесс, чтобы добиться более низкого уровня выброса токсических веществ; б) обсудить новые данные с официальными представителями местных органов здравоохранения и ужесточить нормы, если они признают данные убедительными; в) оставить все как есть.

Управленческая ситуация 2

Инспектор не удовлетворен решением компании и считает, что она подвергает здоровье местных жителей неприемлемому риску. Он передает служебную информацию компании в прессу, и его взгляды на эту проблему широко цитируются в местных газетах. Этот инспектор проработал в компании 14 лет, и его послужной список является образцом для других.

Задание.

Подумайте, что следует сделать руководству компании в этом случае: а) настоять на том, чтобы инспектор подал в отставку; если он откажется, его следует уволить; б) настоять на том, чтобы он согласился на новое назначение (другое место работы) на одном из заводов компании; в) не предпринимать ничего.

Управленческая ситуация 3

Руководство ЗАО «Рикор Холдинг», переманивая специалистов уровня топменеджеров, при приеме кандидата на работу полностью соглашается на его условия. По истечении испытательного срока сотрудника переводят на более низкую должность с понижением заработной платы, мотивируя это решение некомпетентностью работника.

Задание.

Оцените ситуацию с позиций права и этики. Какие нарушения совершило руководство компании? Дайте этическую оценку поведения кандидата.

Управленческая ситуация 4

Екатеринбургский концерн «Калина» обратился в «Роспатент» с просьбой аннулировать регистрацию товарного знака «Кедровый бальзам» московской компании «Торн». Крупнейший парфюмерно-косметический концерн страны полагает, что москвичи имитируют оформление и название его зубной пасты «Лесной бальзам». Это подтвердил и опрос социологов, показавший, что 60% потребителей путают при покупке «Кедровый» и «Лесной» бальзам. Независимая экспертиза «Роспатента» не поддержала претензии «Калины»: семантический анализ показал, что кедр и лес — разные понятия. Кроме того, «Торн» потратил на рекламу своей марки более $2 млн — почти в 2 раза больше, чем «Калина».

Задание.

Проанализируйте ситуацию и скажите, прав ли концерн «Калина». Является ли юридический путь доказать свою правоту единственным для урегулирования сложившейся ситуации?