Риторические навыки и умения.

Чтобы выступать публично, оратор должен обладать рядом специальных навыков и умений. По определению психологов, навык — это способность осуществлять ту или иную операцию наилучшим образом. Какие же навыки необходимо иметь оратору? К основным навыкам оратора относятся следующие:

навык отбора литературы,

навык изучения отобранной литературы,

навык составления плана,

навык написания текста речи,

навык самообладания перед аудиторией,

навык ориентации во времени.

Из приобретенных навыков складываются умения оратора. Он должен уметь

самостоятельно готовить выступление,

доходчиво и убедительно излагать материал,

отвечать на вопросы слушателей,

устанавливать и поддерживать контакт с аудиторией,

применять технические средства, наглядные пособия и т. д.

Если какие-либо навыки или умения будут отсутствовать у выступающего, то его общение со слушателями может оказаться неэффективным. Предположим, вы хорошо пишете текст речи, но не умеете просто и ясно излагать его в аудитории. Вам удается заинтересовать своим выступлением аудиторию, но вы не научились укладываться в отведенное для выступления время и не успеваете высказать основные положения речи, вы теряетесь, отвечая на вопросы слушателей. Бесспорно, это снижает качество ораторской

речи.

Успех публичного выступления во многом зависит от того, как выступающий знает предмет речи. Только в том случае, если оратор хорошо разбирается в теме своего выступления, если он сумеет рассказать слушателям много интересного и привести новые неизвестные аудитории факты, если ему удастся ответить на возникшие вопросы, он может рассчитывать на внимание слушателей.

Оратор должен быть человеком эрудированным, т. е. начитанным, осведомленным в области литературы и искусства, науки и техники.

Подготовка к публичным выступлениям.

Выступление адвоката в судебных прениях — одна из наиболее ответственных задач адвоката в суде первой инстанции. Судебные прения завершают разбирательство дела; участвуя в них, адвокат подводит итог рассмотрению дела по существу, представляет заключительные соображения в отношении фактических обстоятельств дела, предлагает свою оценку доказательственного материала, исследованного судом, высказывает мнение по поводу правовой нормы, подлежащей применению к данному спору, излагает свое суждение об обоснованности исковых требований. Цель речи адвоката по гражданскому делу состоит в том, чтобы помочь суду дать надлежащую оценку доказательствам, правильно установить фактические обстоятельства дела и сделать верные, логически обоснованные правовые выводы. Иными словами, задача адвоката — оказать суду содействие в установлении объективной истины и вынесении законного и обоснованного решения. Выполняя свою профессиональную обязанность в качестве представителя одной из сторон, адвокат стремится убедить судей в правильности избранной по делу правовой позиции, подтвержденной материалами судебного разбирательства и определяющей обоснованность требований или возражений своего доверителя. Адвокат начинает свою речь в момент, когда фактические обстоятельства дела еще не вполне ясны для судей, роль и значение каждого доказательства в отдельности и всего доказательственного материала в целом не получили еще окончательной оценки в их сознании. Адвокату нужно прежде всего завладеть вниманием судей. Важнейшее средство для этого — искренняя убежденность оратора в правильности защищаемой им позиции. Если судьи почувствуют уверенность адвоката в правоте его доверителя, убежденность адвоката найдет у них отклик, увлечет их и побудит с особым вниманием отнестись к его аргументам. Быть, а не просто казаться уверенным в правоте своего дела — это важнейшее условие для установления надлежащего контакта со слушателями. Чтобы обеспечить себе прочное внимание судей, т. е. не только привлечь, но и удержать его, речь адвоката должна быть логически стройной и последовательной. Нарушение этого требования приводит к тому, что слушатели перестают понимать ход мысли оратора. Предлагая суду определенный правовой вывод из анализа фактических обстоятельств дела, адвокат должен обосновать его ссылкой на конкретную норму закона. Судебное решение — это строго логический результат применения общей нормы к обстоятельствам данного случая. Предлагая суду проект решения по делу, адвокату следует тщательно продумать взаимную логическую связь и отношение отдельных частей его речи, проверить строгое соответствие между доказательственным материалом, исследованным в судебном заседании, и фактическими обстоятельствами, установленными ими, обсудить обоснованность правовых выводов, вытекающих из применения нормы закона к данному конкретному случаю. Убежденность адвоката в правоте своего дела привлекает к его доводам внимание судей. Логика речи побуждает их напряженно следить за развитием мысли оратора. Этот контакт нужно сохранить и упрочить, для чего нет лучшего средства, чем простота и доступность изложения. Как бы ни были сложны обстоятельства гражданского дела, сколь бы труден ни был их юридический анализ, адвокат должен изложить фактический материал и правовой аспект спора в максимально простой и понятной форме. Надо говорить так, чтобы ваши суждения о самых сложных вещах легко и просто усваивались слушателями. Просты? обыденные слова, точно выражающие вашу мысль, лучше всего донесут ее содержание до судей, «Мысль должна быть ясной для слушателей, — говорил М. И. Калинин, — и понятной каждому из них». Прочно завладев вниманием судей, адвокат должен стремиться удержать его до конца своей речи. При этом следует помнить, что одно из главных достоинств настоящей судебной речи состоит в ее ясности и краткости. Чтобы произнести краткую и содержательную речь, адвокат должен много и упорно работать над делом, быть предельно внимательным в процессе судебного разбирательства, объективно оценить его результаты и сделать правильные выводы. Подготовка к речи начинается задолго до судебных прений. Практика показывает, что уже к началу судебного разбирательства целесообразно составлять набросок плана выступления в судебных прениях, особенно по сложным делам. Такой проект обычно содержит указания на факты, входящие в предмет доказывания, и иные обстоятельства, имеющие значение для дела, перечисляет доказательства, которыми эти факты должны быть установлены, а также включает ссылку на норму закона, регулирующего спорное правоотношение. В судебном заседании этот план во многом облегчит работу адвоката, поможет ему быстро ориентироваться во всем процессуальном материале, будет способствовать целеустремленному допросу свидетелей и экспертов и исследованию всех других доказательств по делу. Итак, исследованы все материалы дела, рассмотрены все ходатайства сторон по дополнению судебного следствия. Выступили прокурор и потерпевший. Слово для выступления предоставляется адвокату.
О чем говорить? Как говорить? С чего начинать и чем заканчивать? Обо всем этом поговорим в данной главе.
Несколько лет назад все сотрудники юридической консультации выехали отдохнуть на берег реки. Было начало сентября. Все разбрелись по берегу, а оДной из сотрудниц поручили приготовить уху. Для ухи были все необходимые ингредиенты: рыба нескольких сортов, картошка, перец, соль, вода, репчатый лук и т.д. Сотрудница все положила в кипящую воду и стала ждать. Но потом она увидела плоды терновника и решила, что слегка терпкие плоды могут улучшить вкус ухи, и бросила их в кипящую воду, как бросают оливки в сборную солянку, закрыла уху крышкой и оставила до прихода всех остальных.
Когда уставшие и голодные коллеги собрались в предвкушении ухи, которая возбуждала аппетит своим ароматом, и открыли крышку, то увидели: по синему фону юшки плавают золотые звездочки жира. В ухе было все: запах, вкус, содержимое, которое можно назвать содержанием. Непривычным и отталкивающим был только синий цвет, который можно назвать формой. И если содержимое было превосходным, то вот непривычная форма многих заставила отложить в сторону приготовленную ложку.
В защитительной речи, как и в приведенном примере с ухой, необходимо, чтобы форма и содержание были привычными и соответствовали друг другу.
Если форма будет превосходной, а содержание пустым - слушать речь не будут. Если речь будет наполнена содержанием, а форма подачи отвратительна, то речь также будет обесценена.

 

Еще вариант лекции

Конференция, совещание, презентация, выступление перед сотрудниками, корпоративные мероприятия, рабочая планёрка - мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда необходимо выступать перед аудиторией. Каждому из нас, руководителю и подчиненному, школьнику и студенту, менеджеру и юристу необходимы навыки публичной речи.

Бывает, в приватной беседе получается говорить уверенно и убедительно, но как только дело доходит до публичных выступлений, сразу чувствуется дрожь в коленях.

Многие ошибаются, думая, что ораторское искусство - это лишь говорение для публики. Но основная и самая сложная работа происходит на стадии подготовки к выступлению: это выбор темы, определение цели выступления, подбор и анализ материалов доклада, написание текста доклада, подготовка, репетиции и т. д. Поговорим о том, как грамотно и эффективно подготовится к любому выступлению.

Прежде чем приступать к написанию самого текста выступления, необходимо провести своеобразный самоанализ. Следует ответить на ряд вопросов, которые помогут собраться с силами и обязательно сделают задачу оратора яснее и точнее.

ЧТО?

Что мы будем рассказывать? О чем поведаем аудитории? Ответом на этот вопрос будет формулировка темы выступления. Если тема заранее известна, вам необходимо ее конкретизировать или расширить. Если предполагается выступление на свободную тему, важно помнить, что информация должна быть интересна аудитории. Это отнюдь не означает, что следует выбирать чуждую вам тему, она всегда должна соответствовать вашим интересам, чтобы подготовка к выступлению доставляла удовольствие и давала вам новые знания. Выбирайте тему, которая интересна вам, в которой вы разбираетесь. Ведь главная задача - убедить аудиторию в вашем профессионализме в данном вопросе.

Задайте себе вопрос: насколько тема актуальна, насколько она увлекательна, насколько она спорная? Самая тяжелая аудитория - это равнодушная аудитория. Поэтому крайне важно определить действительно интересную тему, которая волнует слушателей. Она должна быть актуальной, горячей, социально значимой и, самое главное, понятной и знакомой аудитории.

Как определить, насколько тема будет волновать аудиторию? Здесь следует пользоваться одним простым правилом: мы охотно слушаем то, что касается лично нас. Речь о школе будет интересна либо учащимся, либо родителям школьников. Тема смертной казни вряд ли покажется актуальной и интересной большинству людей, однако если в ходе рассуждений предположить, что каждый из аудитории может стать жертвой судебной ошибки, это заставит слушателей отнестись к информации с большим вниманием.

Не следует выбирать слишком сложную тему, если регламент не позволяет вам раскрыть ее в полной мере, соответственно, есть вероятность, что ваш доклад останется непонятным и неубедительным для слушателей. Кроме того, многие начинающие ораторы, выбирая сложную тему, не умеют доступно изложить материал.

Когда тема выбрана, необходимо продумать название выступления. Оно должно быть ярким, ясным, четким, кратким, а самое главное, интригующим. Сравните формулировки: «Публичное выступление» или «15 секретов успешных ораторов»; «Коррупция и политика» или «Когда посадят нечестных политиков?»; «Активное слушание» или «Как заставить людей слушать вас в любой ситуации»; «Проблема запрета абортов» или «Легальная смерть в России: десять тысяч убийств в день».

ЗАЧЕМ?

Определение цели выступления - важная составляющая подготовки любого оратора. Вы должны ясно и четко представлять, с какой целью вы выступаете, какой реакции ждете от аудитории. Когда определена цель выступления, сформулируйте задачи: например, привлечь внимание слушателей к какой-либо проблеме, проинформировать аудиторию о чем-либо, призвать слушателей к действию или удержать внимание публики на протяжении всей речи.

КАК?

Как вы хотите донести информацию до аудитории? Как построите свою речь? Как будете себя вести во время выступления? Важно подумать над композиционно-логическим оформлением речи, поработать над языком и стилем выступления. Конечно, ваш доклад на симпозиуме пушкиноведов будет заметно отличаться от речи на политической акции протеста не только содержанием, но и стилистикой. Конкретная ситуация предполагает определенный стиль изложения (академично-научный или художественный, публицистический или телеграфный), неодинаковую эмоциональность, различные приемы композиционного построения речи. Ведь композиция - это логическое развитие содержания выступления: важно составить тезисный план или ход рассуждений, определить последовательность тезисов и главный тезис, который будет кульминацией выступления. Даже одну и ту же тренинговую программу нужно читать по-разному в зависимости от контекста, аудитории, целей выступления.

ДЛЯ КОГО?

Кто будет вас слушать? Какова будет аудитория? Необходимо про анализировать будущую аудиторию и учесть следующие факторы: каков средний возраст аудитории, каковы профессиональные и личные интересы слушателей, каков их социальный статус, что их может заинтересовать, насколько аудитория знакома с темой выступления и т. д. Именно предварительный анализ аудитории позволит сформулировать тему и подготовить выступление таким образом, чтобы оно действительно вызвало резонанс и интерес. Постарайтесь представить, как аудитория будет воспринимать вашу речь, и какова может быть ее реакция. Наверное, в любом выступлении есть моменты, которые могут вызвать острые споры: политические и социальные темы, мнения авторитетных людей, вопросы морали и нравственности или другие, воспринимаемые аудиторией небеспристрастно. Важно быть готовым к любой реакции слушателей и суметь привести убедительные доказательства вашей позиции в любой ситуации.

ГДЕ?

Где вы будете выступать? Многие начинающие ораторы чувствуют дискомфорт именно из-за того, что незнакомы с местом выступления, аудиторией, помещением, непривычная обстановка психологически давит на них. Постарайтесь выяснить планировку помещения, где будут располагаться слушатели, оратор, каково оснащение аудитории (наличие микрофона, трибуны, стола, стульев и т. д.). Полезно заранее проверить акустику в помещении.

Я был свидетелем одного случая: однажды представителю компании N поручили ответственное задание - провести презентацию компании для потенциальных партнеров в Праге. Он подготовился к выступлению, составил план, подобрал примеры, нашел яркие образы, а администрирование мероприятия доверил руководству принимающей компании. «Все готово?» - «Конечно!» - ответили ему. Наступает время презентации и… о ужас, кресел в аудитории всего 50, а слушателей более сотни. Аудитория огромная, а микрофона нет. Принимающая компания только через два часа нашла решение технических проблем. Каков результат? Полное разочарование со стороны потенциальных партнеров и несостоявшаяся сделка. Этот пример я привел для того, чтобы показать, что организация выступления также входит в обязанности оратора, по крайней мере, в его интересах не упускать из виду эту сторону дела. Если бы представитель компании N, приехав в Прагу, осведомился, в какой аудитории состоится презентация, и заранее решил технические вопросы, то результат был бы более удачным.

КОГДА?

Когда вы будете выступать? В какое время? Время выступления имеет огромное значение. Выясните, кто выступает до вас и в течение какого времени. Возможно, аудитория будет уже утомлена, соответственно, придется подкорректировать регламент. Выясните, какие праздники отмечаются в этот день - у вас будет возможность начать речь с поздравления. Памятных дат, светских, религиозных и международных праздников не сосчитать: День поцелуя, День солнца, Всемирный день приветствий, Международный день красоты, Всемирный день качества, День
спонтанного проявления доброты, Всемирный день левши, День отказа от курения, даже Международный день туалета есть - достаточно заглянуть в календарь, наверняка найдется праздник, удачно сочетающийся с тематикой вашего выступления. Узнайте, возможно, недавно или в ближайшем будущем отмечается день рождения, годовщина свадьбы или выхода первой книги/первого фильма авторитетных и известных ныне людей, присутствующих в аудитории. Ещё лучше, если удастся связать тему своей речи со значимыми событиями.

КАК ДОЛГО?

Сколько времени аудитория готова слушать? Каков ваш регламент? Ответы на эти вопросы позволят определить оптимальную продолжительность выступления. Конечно, произносить многочасовые речи, как Фидель Кастро, не следует. Оптимальное время выступления - 5–20 минут, в зависимости от цели выступления. Но помните золотое правило: «Лучше меньше, да лучше». Поэтому не стремитесь поразить всех длительностью (и подготовленностью) выступления.