Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Топ:
Устройство и оснащение процедурного кабинета: Решающая роль в обеспечении правильного лечения пациентов отводится процедурной медсестре...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Техника безопасности при работе на пароконвектомате: К обслуживанию пароконвектомата допускаются лица, прошедшие технический минимум по эксплуатации оборудования...
Интересное:
Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов: Изучение оползневых явлений, оценка устойчивости склонов и проектирование противооползневых сооружений — актуальнейшие задачи, стоящие перед отечественными...
Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления...
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Дисциплины:
2020-12-06 | 68 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
помогут ценности нашей Компании:
Будь Ответственным
Действуй Безотлагательно
Стань Открытым
Проявляй Партнѐрство
!!!
Расти и развивайся вместе с нами!
Ты держишь в руках Уникальный Ежедневник, который поможет тебе успешно пройти стажировку и через 2 недели, сдать экзамен, занять позицию
«Специалист офиса продаж» Розничной сети МТС.
Этот ежедневник рассчитан на 12 рабочих дней.
Ежедневно выполняй задания и тогда Ты будешь Лучшим Специалистом:)
Если при заполнении ежедневника у тебя возникают вопросы, то
смело обращайся к своим коллегам в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ:
1. Куратор__________________________________
2. ТОП_____________________________________
3. Эксперт по продукту________________________
4. Эксперт по продажам_______________________
Этот Ежедневник создан именно для тебя!
1
Мы на связи!
119
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
118
Содержание: Быстрый Поиск:
Й День.
1. Инструкция №1, правила безопасности в салоне………………………………… …....................................................3 - 4 стр.
2. Инвентаризация……………………………………………………………………………………......................................................... 5 стр.
3. Лига Чемпионов, схема карьерного роста, схема Премирования..……. ….....................................................6 – 10 стр.
4. Внутренний Чек-Лист Розничной сети МТ…………………………………………………………………………………………………. 11 - 12 стр.
Й День.
5.Сервисное обслуживание.. ………………………………………………………………………………………………………………………….13 - 14 стр.
6. ТП Макси………………………………………………………………………………………………………………………………………………………15 – 16 стр.
7. Телефоны НТС……………………………………………………………………………………………………………………………………………….18 - 20 стр.
8. Анкета продаж………………………………………………………………………………………………………………………………………………21 -23 стр.
Й День.
9. Регламент Мониторинга цен конкурентов…………………………………………………………………………………………………24 – 25 стр.
10. Открытие, закрытие смены в 1С. Списание остатков из 1С……………………………………………………………………….26 -27 стр.
11. Акции Розничной сети МТС………………………………………………………………………………………………………………………..28 - 30 стр
12. ТП Ред Энерджи и Твоя Страна………………………………………………………………………………………………………………….32 - 34 стр
Й День.
13. Финансовые вопросы…………………………………………………………………………………………………………………………………35 - 36 стр
|
14. Прием в ремонт и отбраковка товара………………………………………………………………………………………………………..37 -38 стр
15. ТП Супер 0 и Коннект 4………………………………………………………………………………………………………………………………40 - 42 стр
16. Телефоны NOKIA………………………………………………………………………………………………………………………………………..43 - 45 стр
Й День
17. Документооборот. Пакеты документов. Ведение отчетности………………. …………………………………………………46 -47 стр
18. Продажи. Виды продаж…………………………………………………………………………………………………………………………….48 – 50 стр
19. ТП Ультра и услуги к нему…………………………………………………………………………………………………………………………..51 - 52 стр
20. Телефоны МТС…………………………………………………………………………………………………………………………………………….54 - 56 стр
Й День
21. Микропланограмма…………………………………………………………………………………………………………………………………...57 - 58 стр
22. USSD партнер, его схема и как им пользоваться………………………………………………………………………………………..59 - 60 стр
23. Сравнение ТП с ТП Конкурентов…………………………………………………………………………………………………………………61 - 63 стр
24. Телефоны SAMSUNG………………………………………………………………………………………………………………………………..….65 - 67 стр
Й День
25. Инкассация………………………………………………………………………………………………………………………………………………….68 - 69 стр
26. Возвраты. Виды возвратов. Документация. Статусы серийного товара…………………………………………………..70 - 71 стр
27. ТП Бизнес Сеть, Бизнес Общение и Бизнес ОнЛайн………………………………………………………………………………….72 - 76 стр
28. Телефоны Сони Эриксон, Blackberry……………………………………………………………………………………………………….….78 - 80 стр
Й День
29. Регламент подачи заявок в ХД……………………………………………………………………………………………………………………81 - 82 стр
30. Прием товара в ОП и перемещение товара из ОП(все виды)…………………………………………………………………..83 - 84 стр
31. Услуги ТОП-5………………………………………………………………………………………………………………………………………………..85 - 86 стр
32. Телефоны Apple………………………………………………………………………………………………………………………………..…………88 - 90 стр
Й День
33. Работа с конфликтными клиентами, Обработка претензий от клиентов…………………………………………………91 - 92 стр
|
34. Роуминг, услуги для роуминга……………………………………………………………………………………………………………………93 - 94 стр
35. Телефоны Filips, LG………………………………………………………………………………………………………………………………….… 96 - 98 стр
Й День
36. КРН…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….99 - 100 стр
37. Услуги ТОП 50………………………………………………………………………………………………………………………………………… 101 - 102 стр
38. Телефоны Fly………………………………………………………………………………………………………………………………….……….104 - 106 стр
Й День
39. ГФО………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….107 - 108 стр
40. Телефоны ТОП 50………………………………………………………………………………………………………………………….………..110 - 111 стр
Й День
Итоги обучения. Допуск к экзамену………………………………………………………………………………………………………………….…112 стр
2
День: 1 Дата:
Тема 1: Инструкция №1, правила безопасности в салоне.
Её можешь найти и изучить в
- папке ТОП/экспертов
- Корпоративном портале http://corp.mtsretail.ru
-на \\fs\Отдел Кадрового Администрирования\Проект наставничество\
- ТОП/эксперты с радостью ответят на все твои вопросы)
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Контрольные вопросы:
1. Когда необходимо проверять в ОП денежные и материальные средства?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2.Где должен находиться ключ от сейфа?
|
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3.Где должны храниться дубликаты ключей от ОП?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4.Что такое КТС?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5.Где хранятся карты ЭО?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________6.Что стоит делать с витринными образцами? 3
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________117
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
116
7.Когда должна быть включена сигнализация на витринах?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________8.Сколько телефонов можно демонстрировать клиенту одновременно?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________9.Что необходимо проверять за 10-15 минут до открытия ОП?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________10.Как выбирается место для демонстрации товара клиенту?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11.Что делать во время нападения или грабежа?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________12.В каких случаях необходимо обращаться в ДАОР?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________13.Сверку какого товара необходимо проводить ежедневно по завершению работы?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Факт выполнения(если ответил на все вопросы, то +1)
Выводы:
4
Тема 2: Инвентаризация. Её можешь найти в
- папке ТОП/экспертов
- корпоративном портале http://corp.mtsretail.ru
- на \\fs\Отдел Кадрового Администрирования\Проект наставничество\
-ТОП/эксперты с радостью ответят на все твои вопросы)
Контрольные вопросы:
1. Какой акт заполняется при инвентаризации Денежных средств?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2. В какой графе в документе Инвентаризация товаров можно вносить изменения?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3. В каких случаях заполняется новый ДКМО?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4. Какие документы предоставляются в бухгалтериюв случае обнаружения в кассе Недостачи денежных средств при инвентаризации сотрудниками КРД?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5. Когда сотрудниками ОП производиться инвентаризация своими силами?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________6. Когда производиться инвентаризация сотрудниками КРД?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________7. В какой графе в документе Инвентаризация товаров можно вносить изменения?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________8. Если в ОП обнаружен пересорт по серийным товарам, как это отобразить в инвентаризации?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________9. Какие типы инвентаризации бывают?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Факт выполнения(если ответил на все вопросы, то +1)
Выводы:
Это интересно: Под брендом Розничной сети МТС работает более 3 5 00 салонов 5 Комментарии:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 115
+1 СПЕЦИАЛИСТ(ФОТО)
114
Тема 3: Лига Чемпионов, Схема Премирования, Схема карьерного роста
Её можешь найти и изучить в
- папке ТОП/экспертов
- Корпоративном портале http://corp.mtsretail.ru
-на \\fs\Отдел Кадрового Администрирования\Проект наставничество\
- ТОП/эксперты с радостью ответят на все твои вопросы)
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Контрольные вопросы:
Лига:
1. Какой коэффицент применяется за продажу телефонов линейки МТС/самсунг?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2. Какое количество призовых и квартальных мест выделено для нашего региона?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3. Какие условия должны соблюдаться, чтобы выиграть годовую Лигу Чемпионов?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4. Сколько % может получить игрок, если ACSI 4,4 и выше, а КО 95% и выше?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________5. Какой платёж на счёт купленной сим будет идти в учёт рейтинга как показатель сим+платёж? 6
6. Какой дополнительный критерий применяется в случае совпадения баллов по итогам квартала?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________7. Какие дополнительные параметры влияют на твой рейтинг в Лиге Чемпионов и Вес этих параметров?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7
|
|
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!