Проверка сбалансированности команды

Каждый студент оформляет для себя карточку размером 10х7 см (1/4 листа А4), на которой посередине пишет свое имя, а по углам – результаты четырех пройденных тестов.

Теперь нужно собрать вокруг стола тех студентов, которые предполагают работать в одной команде (каждая команда – вокруг своего стола). Студенты выкладывают свои карточки и все вместе оценивают состав команды с точки зрения совместимости, взаимодополнения, сбалансированности и разнообразия. Возможны переходы из одной команды в другую, приглашение новых членов.

Занятие завершается краткими докладами команд об их сильных и слабых сторонах.

 

Определение содержания проекта, заинтересованных сторон, критериев оценки проекта, формулировка целей проекта в соответствии с критерием SMART

 

Занятие проходит в форме совещания команд. Рекомендуется вести протокол, чтобы зафиксировать основные предложения и решения.

Заинтересованные стороны проекта. Цель – определить приоритеты

Заинтересованная сторона	Бюджет	Время	Качество	Приоритет

 

Сформулируйте интересы и критерии оценки проекта для каждой из ключевых заинтересованных сторон. Обращайте внимание на противоречия, выявите возможности компромиссов.

Сформулируйте ЦЕЛИ проекта (3-5 шт), исходя из требований ключевых заинтересованных сторон.

Следите, чтобы формулировки целей соответствовали критерию SMART

 

Отчет команды к концу занятия:

Команда (название)

Состав команды (ФИО, гр):

 

 

 

Суть проекта (не более 15 слов)

Цели проекта:

1

2

3

 

Деловая игра «Играй, гармонь». Принятие решения в условиях неопределенности.

 

Ход игры

 

Часть 1. Инструктаж.

 

Команды занимают места и все вместе слушают информацию ведущего об учебной ситуации и задачах, стоящих перед командой.

 

Ситуация.

 

Ваша команда-фирма, которая занята организацией праздника «Играй, гармонь». Предварительные расчеты показали, что при проведении праздника в помещении клуба (Дворец культуры) прибыль организаторов составит 1 – 7,5 тыс. руб. Прибыль определена как разница между всеми доходами и всеми расходами, связанными с организацией праздника. В этих расчетах отражены сведения об ожидаемом числе посетителей. В случае плохой погоды (дождь) ожидается максимальное число посетителей и максимальная прибыль 7,5 тыс. руб., при сухой, но не пасмурной и холодной погоде число посетителей будет средним, а прибыль составит 4 тыс. руб., в ясный солнечный день – минимальное число посетителей и прибыль 1 тыс. руб.

Если же проводить праздник в парке, то при благоприятных условиях число участников праздника, а следовательно, и прибыль организаторов будут максимальными и составят, по предварительным оценкам, 9 тыс. руб. Однако в случае дождя праздник практически сорвется и принесет минимальную прибыль 2 тыс. руб. В случае же сухой, но холодной погоды ожидается прибыль 5 тыс. руб.

Время проведения праздника - с 12 до 18 часов, выходной день в середине апреля. Решение о месте проведения праздника принимается за месяц до его проведения, т.к. необходимо заключить договоры аренды, установить павильоны, разработать программу, провести рекламу предстоящего праздника, разослать приглашения участникам концерта, пригласить теле- и радиожурналистов, найти спонсоров, приготовить призы и многое другое.

Парк и клуб находятся далеко друг то друга, так что перенос праздника с одного места на другое по ходу дела невозможен.

 

Неопределенность.

 

Неясность ситуации чувствуется во многом: никто не знает точно, сколько именно будет посетителей праздника, много ли они будут тратить, надолго ли задержатся на празднике. Но главная неопределенность конечно в том, что никто не может со всей определенностью предсказать, какая именно будет погода.

 

Правило 1. По возможности снизить уровень неопределенности путем сбора дополнительной информации.

 

Отчасти это уже сделано: оценки вероятной прибыли даны как среднестатистические по опыту прошлых лет.

Информацию о погоде, столь важную для организаторов праздника, они решили получить в Гидрометеоцентре. Метеорологи сообщили, что по многолетним данным и с учетом долгосрочного прогноза в середине апреля будет теплый и солнечный выходной с вероятностью 30%,сухой пасмурный и прохладный день с вероятностью 30%,дождь с вероятностью 40^.

 

Правило 2. Затраты и время на сбор дополнительной информации должны находиться а разумных пределах. Лучше решение не идеальное, а своевременное. Решение, принятое слишком поздно бесполезно, как бы тщательно оно не было обосновано.

 

Задача.

 

Команда должна выбрать и согласовать общее решение о том, где проводить праздник: в клубе или в парке.

Поощряются количественные обоснования. Вид количественного критерия команда формирует самостоятельно.

Свое решение команда должна представить в наглядном виде на плакате.

Выделенные выступающие (один или несколько от каждой команды) представляют решение своей команды остальным участникам и защищают его.

Время на выработку и оформление решения - 30 минут, на доклад - 10 минут (при 4 командах - 7 минут). Команда, нарушившая регламент, снимается с соревнований или получает штрафные очки.

 

Часть 2. Работа в команде.

 

1.Выберите руководителя. Начните с обсуждения названия команды- при этом станет более очевидным, кто из членов команды подходит на роль лидера. Это нужно сделать очень быстро! Не тратьте на это много времени!

Однако опустить этот этап нельзя, т.к. без руководителя, признанного группой, обсуждение становится беспорядочным.

Формальные выборы не требуются. Достаточно, если через 1-2 минуты командной работы группа способна ответить на вопрос ведущего игры: «Кто руководит командой?».

2.Назначьтс «хранителя времени». Распределите время работы: обсуждение, расчет, оформление плаката.

3.Обдумайте, обсудите ситуацию. Примите во внимание дополнительную информацию ведущего игру.

4.Сформулируйте критерий выбора и проведите необходимые расчеты.

5.Подготовьте плакат, на котором представьте в наглядной, убедительной и образной форме Ваш критерий, ход решения и окончательный выбор.

6.Подготовьте устное обоснование тех причин, по которым был выбран именно этот критерий.

7.Выделите выступающего, обсудите, что и в каком порядке он будет говорить.

В процессе работы по командам помните:

 

Правило 3. Менеджер должен уметь следить за временем и принять решение в установленный срок, даже если времени очень мало. Успешно справиться с дефицитом времени – половина успеха. (Вторая половина - не совершить второпях явной бессмыслицы).

 

Другие рекомендации по работе в команде:

- в хорошей команде все работают дружно, весело, в высоком темпе; нет обособленных и незагруженных участников;

- игроки уважают друг друга, внимательно выслушивают и стараются понять мнение оппонента:

- игроки высоко ценят общие цели команды, поэтому не злоупотребляют дружелюбным вниманием коллеги, говорят кратко, но по существу:

- будьте настойчивы, но не агрессивны;

- будьте внимательны, но не пассивны;

- если у Вас нет своих целей, слушайте, что говорят другие;

- если ни у кого нет ни одной цели, начните с половины или четверти мысли - команда поможет ее завершить;

- если у Вас слишком много идей - тоже сначала послушай других и добавьте то, что они упустили;

- будьте взаимно вежливы и дружелюбны.

 

Правило 4. В команде главное не "Я", а "МЫ".

 

Часть 3. Публичная защита решения команды.

 

Команды поочередно представляют свое решение, обосновывают его и отвечают на вопросы. Время на доклад - не более 10 минут, поощряются более короткие выступления. Время на обсуждение – не более 5 минут; максимум на доклад и ответы на вопросы -15 минут.