Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Топ:
История развития методов оптимизации: теорема Куна-Таккера, метод Лагранжа, роль выпуклости в оптимизации...
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Проблема типологии научных революций: Глобальные научные революции и типы научной рациональности...
Интересное:
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Дисциплины:
2020-04-03 | 299 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Телефонная связь построена на базе сервера IP ATC Krasterisk.
Сервер IP ATC Krasterisk:
Процессор Core i7 970 BX80601970 3.20/6.4GTsec/12M Tray LGA1366
Материнская плата SuperMicro X8ST3-F-O Nehalem, SAS, SVGA Core i7, Extreme Edition, Upto 24GB DDR 1333, 3*x8 PCI-E
Модуль памяти Kingston DDR3 DIMM 2Gb 1333 10660 Rtl cl9 [KVR1333D3N9/2G]2GB 1333MHz DDR 3 Non-ECC CL9 DIMM
Серверный корпус 19” @-rack 1U 1D14-40-0, 4* ext3.5HDD hot-swap, 1*ext SlimFDD, 1*int 2.5, 660mm Depth
Жесткий диск Fujitsu MBA3300RC 300GB 3.5” SAS-D, 15000rpm, 16MB buffer, 174MB/s
Вентилятор для жесткого диска TITAN TTC-NK52TZ Coller for Socket AM-2 (36дБ, 4000об\мин, низкопрофильный, Cu)
Возможности IP ATC Krasterisk:
- Поддержка 2х цифровых потоков E1
- Поддержка работы с аналоговыми CЛ
- Поддержка VoIP протоколов H323, SIP
- Голосовые меню (IVR)
- Номерная ёмкость: до 300 абонентов
- Голосовая почта
- Детализация звонков
- Запись переговоров (wav, mp3, Web-интерфейс доступа)
- Формирование очередей звонков для различных отделов
- Управление вызовами: перевод, парковка, удержание
- Статистика звонков в разрезе операторов/очередей/времени и т.д.:
- Он-лайн монитор звонков
Схема работы телефонии в 005:
К IP ATC Krasterisk подключен SIP номер с 30 линиями и поток E1 на 30 линий ОАО «Ростелеком» для входящих звонков от граждан на номер 005. Так же к IP ATC Krasterisk через VoIP шлюз подключены два городских номера ОАО «Ростелеком» для входящих и исходящих звонков от служб и предприятий города Красноярска. Так же IP ATC Krasterisk через поток Е1 соединена с АТС Panasonic TDA200, к этой АТС подключен поток Е1 от ООО «ИнтраЛайн» с номером 2568005. Абоненты некоторых мобильных операторов, таких как Билайн и Мегафон не могут звонить на короткий номер 005 так как этот короткий номер у этих операторов задействован для других нужд. И для того что бы мобильные абоненты могли дозвониться в 005 используется номер 256800. Диспетчера отдела 005 подключены к IP ATC Krasterisk при помощи IP телефонов Cisco 504g.
|
Описание и характеристика ЛВС
ЛВС в отделе 005 организована по топологии типа «звезда» при помощи кабеля UTP категории 5е типа «витая пара». Скорость передачи данных по сети 100Мбит. Все кабеля расшиты в патч-панели, смонтированные в коммутационную стойку. Все ПК и сервера коммутируются между собой свитчем D-link DES-1210-28P.
Описание ВКС
ВКС в отделе 005 не имеется
Доступ в интернет
Доступ в интернет осуществляется через роутер Cisco 881 и скорость доступа в сеть интернет составляет 10Мбит/сек. Интернет провайдером является ООО «ИнтраЛайн».
Корпоративная почта
Корпоративная почта организована на базе MS Exchange server 2010 и имеет доменное имя 005krasyarsk.ru.
Серверные ресурсы
Есть сервер(он же контроллер домена) с серверной операционной системой Windows server 2012 standard с ролями AD,DNS, Hyper-V и сетевыми папками. На этом сервере запущено два виртуальных сервера. Один виртуальный сервер на Windows server 2008, с установленным MS Exchange server 2010, используется как почтовый сервер. Второй виртуальный сервер на базе Windows server 2003 используется старшим диспетчером для занесения отключений в АРМ оператора. Так же еще есть физический сервер на базе Windows server 2003, куда операторы заносят карточки обращения граждан программой «Горячая линия».
Описание и характеристика телекоммуникаций между органами исполнительной власти и отделом 005
Коммуникация с органами исполнительной власти и иными организациями осуществляющих деятельность в сфере ЖКХ производится в оперативном порядке посредством телефонной связи и SMS рассылок ответственным лицам. Обращения граждан не требующие безотлагательного принятия мер или обращения по вопросам требующим время на исполнение – их сбор и фиксация производится в течении суток при помощи специализированного ПО и раз в сутки сформированная посредством ПО информация рассылается по электронной почте в соответствии с принадлежностью заявки к определенной сфере деятельности той или иной организации. Информация о планирующихся отключениях формируется воедино и публикуется в сети интернет на карте и портале Администрации города и доводится до сведения граждан при помощи информационного сообщения на телефонном автоответчике и посредством телефонного разговора с диспетчером.
|
При этом используются обычные телефонные сети и сети передачи данных. Особых выделенных и защищенных от аварийной ситуации сетей не предусмотрено.
|
|
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!