О заключении договора возмездного оказания услуг

Публичная о ферта

О заключении договора возмездного оказания услуг

г. Сыктывкар                                                                                                      

Дата опубликования «12» апреля 2020 г.

 

 

Настоящая публичная оферта (далее - «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ») является официальным предложением общества с ограниченной отве тственностью «НД-МЕД» (сокращенное наименование - ООО «НД-МЕД», Лицензия ЛО-11-01-002350 выдана Министерством здравоохранения Республики Коми 20 марта 2020 г.), в лице директора Железова Дениса Владимировича, действующего на основании Устава (далее - «Исполнитель»), заключить с дееспособным физическим лицом, действующим от имени несовершеннолетнего Пациента в качестве его законного представителя (далее - «Заказчик», «Представитель») договор о возмездном оказании услуг (далее - «Договор») на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой.

Сторонами Договора являются Исполнитель, установленный согласно условиям настоящей Оферты, и Заказчик, обратившийся за заключением Договора в интересах несовершеннолетнего Пациента.

Настоящая Оферта определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком, принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту о заключении Договора на указанных ниже условиях.

Оферта вступает в силу с момента ее размещения (опубликования) на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://vk.com/doktorzhelezov. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений на https://vk.com/doktorzhelezov, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Все приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.

Порядок заключения договора

 

В соответствии с п.15 Постановления Правительства РФ №1006 от 04.10.2012 г. путем включения уведомления в текст настоящей Оферты ООО «НД-МЕД» до заключения Договора уведомляет Представителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья несовершеннолетнего Пациента.

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ, согласно которым письменная форма Договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить Договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты без оговорок и исключений считается осуществление Представителем хотя бы одного из следующих конклюдентных действий:

1. подача устной заявки на получение услуги посредством телефонной связи (запись по телефону);

2. подача письменной заявки на получение услуги посредством электронной связи (электронная запись путем направления сообщения по электронной почте Исполнителя и/или путем оставления заявки на сайте Исполнителя);

3. полная или частичная оплата услуг и/или представление Исполнителю документа об оплате услуг на бумажном носителе и/или в виде электронного документа;

4.  фактическое получение (принятие) услуги;

5.  представление Исполнителю согласия на обработку персональных данных и/или добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство на бумажном носителе либо в электронной форме;

6. иные действия Представителя, свидетельствующие о намерении получить услугу.

Моментом заключения Договора считается момент получения Исполнителем акцепта Оферты Представителем.

Местом заключения и исполнения Договора считается город Сыктывкар.

До совершения акцепта Оферты Представитель обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Представитель, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору в виде документа, подписанному обеими Сторонами. Принимая условия Оферты, Представитель полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за нарушение обязательств, возложенных на него в результате заключения Договора.

В случае несогласия с Офертой или какой-либо ее частью, Представителю следует воздержаться от получения предлагаемых услуг.

Принимая условия Оферты, Представитель подтверждает достоверность своих персональных данных и принимает на себя ответственность за их полноту, точность и достоверность.

В случае оказания медицинской услуги Представитель дает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Согласие на обработку персональных данных, Информированное добровольное согласие дается Представителем один раз при первом обращении за оказанием услуг, действительны в течение всего срока оказания услуг и предоставляется одним из следующих способов:

1. Заполнение документов по формам, предусмотренных Приложением №1 (согласие на обработку персональных данных) и Приложением № 2 (информированное добровольное согласие) к Оферте и расположенной по адресу: https://vk.com/doktorzhelezov (далее – «Формы»). Представитель обязуется распечатать на бумажном носителе Формы, заполнить, поставить подписи и направить Формы по почте на адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, Покровский бульвар, д. 5, ООО «НД-МЕД».

2. Скачивание Форм, их заполнение в электронном виде, подписание усиленной квалифицированной электронной подписью и отправка по электронной почте на адрес: [email protected].

 

Предмет договора

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Представителю предусмотренные Договором услуги на основании его заявки, а Представитель обязуется принять и оплатить Услугу в соответствии с условиями Договора.

1.2. Услуги, подлежащие оказанию в соответствии с Договором, включают платные медицинские и/или консультационные услуги, оказываемые Исполнителем удаленно (дистанционно) посредством видеосвязи и/или обмена текстовыми сообщениями с использованием выбранного Представителем мессенджера (Viber, WatsUp, Skype), направленные на выявление проблемы, оценку состояния Пациента и предложение рекомендаций. Услуги не направлены на постановку диагноза и предписание определенного лечения, за исключением коррекции назначенного на очном приеме в медицинском учреждении лечения.

1.3.  Под консультационной услугой понимается услуга немедицинского характера, направленная на выявление проблемы, оценку состояния Пациента и предложение рекомендаций.

1.4. Под медицинской услугой понимается услуга медицинского характера, направленная на выявление, предупреждение заболевания и восстановление здоровья Пациента

1.5. Представитель подает заявку Исполнителю путем передачи устной заявки по телефонной связи на телефонный номер регистратуры Исполнителя либо путем подачи письменной заявки посредством электронной связи путем размещения сообщения на сайте Исполнителя или передачи сообщения по электронной почте, а также в процессе оказания услуги при непосредственном взаимодействии со Специалистом Исполнителя. В заявке Представитель должен указать данные о несовершеннолетнем Пациенте (пол, дату рождения или возраст), о выбранном средстве связи для оказания услуги (один из мессенджеров Viber, WatsUp, Skype), суть запроса, предполагаемые дату и время оказания услуги.

1.6. Перечень и стоимость услуг, предоставляемых по настоящему Договору, определяются Прейскурантом Исполнителя на дату оказания услуги. Прейскурант доводится до сведения Представителя путем размещения Прейскуранта на информационном стенде Исполнителя по месту осуществления медицинской деятельности, а также на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет, указанном в настоящем Договоре.

1.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить перечень и стоимость услуг путем внесения изменений в Прейскурант. Указанные изменения доводятся до сведения Представителя в порядке, предусмотренном п. 1.4 Договора.

1.8. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены на медицинские услуги на определенный период времени (акции, скидки) без внесения изменений в Прейскурант. Информация о специальных ценах на медицинские услуги и периоде времени действия таких специальных цен доводится до сведения Представителя в порядке, указанном в п. 1.4 Договора.

 

Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Качественно и в полном объеме оказать услуги в соответствии с настоящим Договором с соблюдением порядка оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения РФ.

3.1.2. Оказывать услуги после внесения Заказчиком денежных средств в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Договоре.

3.1.3. Предоставить Представителю в установленном порядке в доступной форме установленную законодательством информацию об Исполнителе и предоставляемых медицинских услугах.

3.1.4. Соблюдать требования законодательства и локальные акты Исполнителя, связанные с осуществлением медицинской деятельности и предоставлением услуг.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1.Требовать от Представителя предоставления полной и достоверной информации, необходимой для качественного оказания услуг.

3.2.2. Требовать от представителя своевременной оплаты оказанных услуг.

3.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае неоплаты Представителем стоимости услуг.

3.2.4. Осуществлять обработку персональных данных Представителя, Пациента в порядке и пределах установленных законодательством.

3.3. Представитель обязан:

3.3.1.Выполнять предписания и рекомендации Исполнителя, данные при оказании услуг.

3.3.2. До и/или во время оказания услуги добросовестно и полно предоставить Исполнителю сведения в отношении Пациента о перенесенных ранее заболеваниях, принимаемых медицинских препаратах, непереносимости или аллергических реакциях (в том числе на лекарственные средства), и вредных привычках (курение, употребление алкоголя и наркотических веществ), о перенесенных ранее хронических заболеваниях, оперативных вмешательствах и травмах, принимаемых лекарственных препаратах, ухудшении состояния здоровья в период, предшествующий моменту оказания услуги.

3.3.3. Соблюдать в полном объеме правила и условия получения услуги, установленные Исполнителем, неукоснительно соблюдать рекомендации, установленные врачами Исполнителя, исполнять обязанности граждан в сфере охраны здоровья, установленные законом.

3.3.4. Ознакомиться с порядком и условиями предоставления услуг по настоящему Договору.

3.3.5. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость оказанных услуг.

3.4. Представитель вправе:

3.4.1. Получить услуги, предусмотренные настоящим Договором в соответствии с заявкой (запросом).

3.4.2. Выбирать лечащего врача (Специалиста) из штата Исполнителя с учетом согласия Специалиста.

3.4.3. Требовать сохранения конфиденциальности информации, содержащей врачебную тайну, в порядке, установленном законом.

Заключительные положения

 

7.1. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.

7.2. В случае недостижения согласия после проведенных переговоров, сторона заявляющая претензию обязуется направить другой стороне претензию в письменном виде. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 10 дней с даты ее получения Стороной. Споры, не урегулированные путем переговоров и в претензионном порядке, разрешаются судом в соответствии с законодательством РФ.

7.3. Надлежащим способом уведомления Представителя, направления ему юридически значимых документов считается отправка ему сообщений на электронную почту, на номер телефона (смс-сообщения) с использованием сотовой связи (в том числе в указанных в настоящем Договоре мессенджерах), иные адреса, указанные Представителем и/или использованные им для связи с Исполнителем и/или получения услуги.

 

Медико-санитарной помощи

 

 

Я, ______________________________________________________________________________(Ф.И.О. гражданина), «__» __________ _______ года рождения, зарегистрированный по адресу: ______________________________________________

___________________________________(адрес места жительства гражданина), настоящим, для целей исполнения условий Договора возмездного оказания услуг, приложением к которому является данное Согласие, даю информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 апреля 2012 г. № 390н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 5 мая 2012 г. № 24082) (далее – Перечень), для получения мной / лицом, законным представителем которого я являюсь (ненужное зачеркнуть), письменной или устной Медицинской услуги, носящей рекомендательный характер, без постановки диагноза, в соответствии с условиями настоящего Договора возмездного оказания услуг в Обществе с ограниченной ответственностью «НД-МЕД» (Исполнитель).

В доступной для меня форме мне разъяснены цели, методы оказания медицинской помощи, связанный с ними риск, возможные варианты медицинских вмешательств, их последствия, в том числе вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результаты оказания медицинской помощи. Мне разъяснено, что я имею право отказаться от одного или нескольких видов медицинских вмешательств, включенных в Перечень, или потребовать его (их) прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 статьи 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 48, ст. 6724; 2012, № 26, ст. 3442, 3446).

 

___________ _________________________________________________________________________

(подпись)               (Ф.И.О. гражданина или законного представителя гражданина)

 

«__» ____________ ___________г.

(дата выдачи согласия)

 

 

Публичная о ферта

о заключении договора возмездного оказания услуг

г. Сыктывкар                                                                                                      

Дата опубликования «12» апреля 2020 г.

 

 

Настоящая публичная оферта (далее - «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ») является официальным предложением общества с ограниченной отве тственностью «НД-МЕД» (сокращенное наименование - ООО «НД-МЕД», Лицензия ЛО-11-01-002350 выдана Министерством здравоохранения Республики Коми 20 марта 2020 г.), в лице директора Железова Дениса Владимировича, действующего на основании Устава (далее - «Исполнитель»), заключить с дееспособным физическим лицом, действующим от имени несовершеннолетнего Пациента в качестве его законного представителя (далее - «Заказчик», «Представитель») договор о возмездном оказании услуг (далее - «Договор») на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой.

Сторонами Договора являются Исполнитель, установленный согласно условиям настоящей Оферты, и Заказчик, обратившийся за заключением Договора в интересах несовершеннолетнего Пациента.

Настоящая Оферта определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком, принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту о заключении Договора на указанных ниже условиях.

Оферта вступает в силу с момента ее размещения (опубликования) на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://vk.com/doktorzhelezov. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений на https://vk.com/doktorzhelezov, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Все приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.

Порядок заключения договора

 

В соответствии с п.15 Постановления Правительства РФ №1006 от 04.10.2012 г. путем включения уведомления в текст настоящей Оферты ООО «НД-МЕД» до заключения Договора уведомляет Представителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья несовершеннолетнего Пациента.

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ, согласно которым письменная форма Договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить Договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты без оговорок и исключений считается осуществление Представителем хотя бы одного из следующих конклюдентных действий:

1. подача устной заявки на получение услуги посредством телефонной связи (запись по телефону);

2. подача письменной заявки на получение услуги посредством электронной связи (электронная запись путем направления сообщения по электронной почте Исполнителя и/или путем оставления заявки на сайте Исполнителя);

3. полная или частичная оплата услуг и/или представление Исполнителю документа об оплате услуг на бумажном носителе и/или в виде электронного документа;

4.  фактическое получение (принятие) услуги;

5.  представление Исполнителю согласия на обработку персональных данных и/или добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство на бумажном носителе либо в электронной форме;

6. иные действия Представителя, свидетельствующие о намерении получить услугу.

Моментом заключения Договора считается момент получения Исполнителем акцепта Оферты Представителем.

Местом заключения и исполнения Договора считается город Сыктывкар.

До совершения акцепта Оферты Представитель обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Представитель, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору в виде документа, подписанному обеими Сторонами. Принимая условия Оферты, Представитель полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за нарушение обязательств, возложенных на него в результате заключения Договора.

В случае несогласия с Офертой или какой-либо ее частью, Представителю следует воздержаться от получения предлагаемых услуг.

Принимая условия Оферты, Представитель подтверждает достоверность своих персональных данных и принимает на себя ответственность за их полноту, точность и достоверность.

В случае оказания медицинской услуги Представитель дает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Согласие на обработку персональных данных, Информированное добровольное согласие дается Представителем один раз при первом обращении за оказанием услуг, действительны в течение всего срока оказания услуг и предоставляется одним из следующих способов:

1. Заполнение документов по формам, предусмотренных Приложением №1 (согласие на обработку персональных данных) и Приложением № 2 (информированное добровольное согласие) к Оферте и расположенной по адресу: https://vk.com/doktorzhelezov (далее – «Формы»). Представитель обязуется распечатать на бумажном носителе Формы, заполнить, поставить подписи и направить Формы по почте на адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, Покровский бульвар, д. 5, ООО «НД-МЕД».

2. Скачивание Форм, их заполнение в электронном виде, подписание усиленной квалифицированной электронной подписью и отправка по электронной почте на адрес: [email protected].

 

Предмет договора

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Представителю предусмотренные Договором услуги на основании его заявки, а Представитель обязуется принять и оплатить Услугу в соответствии с условиями Договора.

1.2. Услуги, подлежащие оказанию в соответствии с Договором, включают платные медицинские и/или консультационные услуги, оказываемые Исполнителем удаленно (дистанционно) посредством видеосвязи и/или обмена текстовыми сообщениями с использованием выбранного Представителем мессенджера (Viber, WatsUp, Skype), направленные на выявление проблемы, оценку состояния Пациента и предложение рекомендаций. Услуги не направлены на постановку диагноза и предписание определенного лечения, за исключением коррекции назначенного на очном приеме в медицинском учреждении лечения.

1.3.  Под консультационной услугой понимается услуга немедицинского характера, направленная на выявление проблемы, оценку состояния Пациента и предложение рекомендаций.

1.4. Под медицинской услугой понимается услуга медицинского характера, направленная на выявление, предупреждение заболевания и восстановление здоровья Пациента

1.5. Представитель подает заявку Исполнителю путем передачи устной заявки по телефонной связи на телефонный номер регистратуры Исполнителя либо путем подачи письменной заявки посредством электронной связи путем размещения сообщения на сайте Исполнителя или передачи сообщения по электронной почте, а также в процессе оказания услуги при непосредственном взаимодействии со Специалистом Исполнителя. В заявке Представитель должен указать данные о несовершеннолетнем Пациенте (пол, дату рождения или возраст), о выбранном средстве связи для оказания услуги (один из мессенджеров Viber, WatsUp, Skype), суть запроса, предполагаемые дату и время оказания услуги.

1.6. Перечень и стоимость услуг, предоставляемых по настоящему Договору, определяются Прейскурантом Исполнителя на дату оказания услуги. Прейскурант доводится до сведения Представителя путем размещения Прейскуранта на информационном стенде Исполнителя по месту осуществления медицинской деятельности, а также на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет, указанном в настоящем Договоре.

1.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить перечень и стоимость услуг путем внесения изменений в Прейскурант. Указанные изменения доводятся до сведения Представителя в порядке, предусмотренном п. 1.4 Договора.

1.8. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены на медицинские услуги на определенный период времени (акции, скидки) без внесения изменений в Прейскурант. Информация о специальных ценах на медицинские услуги и периоде времени действия таких специальных цен доводится до сведения Представителя в порядке, указанном в п. 1.4 Договора.