Структурное описание выбранного СЭО как системы

Введение

В качестве исследуемой системы был выбран следующий СЭО - ТК «СГ» города Железногорска.

Данный ТК является универсальным, т.к. в нем идет продажа стройматериалов, электро- и ручного инструмента, хозяйственных товаров, садовых, посуды, бытовой техники и др.

СГ - это магазин, где позиционирование ценовых сегментов осуществляется одновременно в низких, средних и высоких позициях, за счет торговли товарами соответствующего позициям сегментов качества. В ТК действует условное самообслуживание: товары малого веса, не требующие проверки работоспособности и дополнительных оформительных операций, покупатель может сам забирать и оплачивать их стоимость на кассе. Магазин входит в небольшую сеть ТК-ов, которые располагаются в городе Курске (6-7 магазинов). Все они управляются директорами и менеджерами, находящимися в подчинении у генерального директора. Управленческая структура данного магазина выглядит следующим образом: разного рода отделы контролируют деятельность рабочих, отделы функционируют под управлением зам. директоров, которые находятся в подчинении у основного заместителя и, непосредственно, самого директора.

Магазин СГ необходимо исследовать как систему для того чтобы определить соответствия должностных обязанностей сотрудников и выполняемых ими функций, а также их связь с внешней средой.

Целью данной курсовой работы является разработка структурно-функциональной организации системы, на основе методов теории систем и системного анализа. Она определена следующими задачами исследования:

    структурное описание выбранного СЭО как системы;

    функциональное описание выбранного СЭО как системы;

    информационное описание выбранного СЭО как системы.

Структурное описание выбранного СЭО как системы

Выявление и описание системных признаков СЭО

ТК «СГ» занимается закупкой товаров у поставщиков и их продажей покупателям. Понятие система означает совокупность (множество) отдельных объектов с неизбежными связями между ними и, имеющими конкретную цель. Если обнаруживается хотя бы два таких объекта, а в данном случае их уже три: поставщики, ТК «СГ», покупатели, то можно утверждать о наличии системы. Обоснуем верность признаков системы:

)   Совокупность - была доказана наличием нескольких объектов;

)   Неизбежные связи докажем по законам умозаключений логики.

Поставщики обеспечивают товаром ТК.

Нет поставщиков - нет покупателей.

Нет покупателей - нет ТК.

Вывод: связи неразрывны.

)   Цель - взаимное удовлетворение потребностей: поставщики и ТК - получение прибыли, покупатели - приобретение необходимого товара.

 

Разработка структурной организации системы

В ходе проведения структурного описания СЭО была разработана формальная модель теории множеств и построена структурная организация объекта, в результате чего у ТК были выявлены системные признаки, наличие которых свидетельствует о том, что данный объект является системой.

Функциональное описание выбранного СЭО как системы

 

Определение целевой функции системы

 

Целевая функция - это функция, экстремальное (минимальное или максимальное) значение которой ищется на допустимом множестве в задачах математического программирования.

Целевой функцией ТК является:

 

F: x → max,

 

где: F - целевая функция,

x - полученная прибыль.

Целевая функция заключается в максимизации прибыли ТК при минимальных затратах.

Ограничения для F:

Z→ min,

K ≤ 101,

S ≤ 4200,

L ≤ 907000,

где: Z - затраты,

K - количество человек, работающих в магазине,

S - площадь всех занимаемых помещений в квадратных метрах,

L - расход на заработную плату в месяц в рублях.

 

Информационное описание выбранного СЭО как системы

 

Заключение

В ходе выполнения курсовой работы была достигнута основная цель: разработка структурно-функциональной организации системы, на основе методов теории систем и системного анализа. Также для системы была определена целевая функция с заданными ограничениями, при которых она может быть достигнута. Разработана структурная организация системы ТК «СГ», выявлены её основные элементы и взаимосвязи между ними. Система представлена в виде взаимодействующих элементов с использованием теоретико-множественного описания. Также разработана структурно-функциональная организация системы: определены основные функции элементов и установлено, что целевая функция системы не совпадает с функциями отдельных элементов. Разработано информационное описание системы, указаны виды информации, циркулирующие в системе, установлено, что между собой информацией могут обмениваться элементы разных уровней, также указаны информационные потоки внешней среды, которые влияют на деятельность системы.

Литература

1. Пер. с англ. под. ред. В.Я. Алтаева и Э.Л. Наппельбаума «Общая теория систем» // М.: Мир, 1986.

. Черняк Ю.И. «Системный анализ в управлении экономикой» // М.: Экономика, 1975.

. Дж. Диксон «Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений» // М.: Мир, 1969.

. Клиланд Д., Кинг В. «Системный анализ и целевое управление». // М.: Сов.радио, 1974.

. Филлипс Д., Гарсиа - Диас А. «Методы анализа сетей» // М.: Мир, 1984.

. Лекции по предмету «Теория систем и системный анализ».

Введение

В качестве исследуемой системы был выбран следующий СЭО - ТК «СГ» города Железногорска.

Данный ТК является универсальным, т.к. в нем идет продажа стройматериалов, электро- и ручного инструмента, хозяйственных товаров, садовых, посуды, бытовой техники и др.

СГ - это магазин, где позиционирование ценовых сегментов осуществляется одновременно в низких, средних и высоких позициях, за счет торговли товарами соответствующего позициям сегментов качества. В ТК действует условное самообслуживание: товары малого веса, не требующие проверки работоспособности и дополнительных оформительных операций, покупатель может сам забирать и оплачивать их стоимость на кассе. Магазин входит в небольшую сеть ТК-ов, которые располагаются в городе Курске (6-7 магазинов). Все они управляются директорами и менеджерами, находящимися в подчинении у генерального директора. Управленческая структура данного магазина выглядит следующим образом: разного рода отделы контролируют деятельность рабочих, отделы функционируют под управлением зам. директоров, которые находятся в подчинении у основного заместителя и, непосредственно, самого директора.

Магазин СГ необходимо исследовать как систему для того чтобы определить соответствия должностных обязанностей сотрудников и выполняемых ими функций, а также их связь с внешней средой.

Целью данной курсовой работы является разработка структурно-функциональной организации системы, на основе методов теории систем и системного анализа. Она определена следующими задачами исследования:

    структурное описание выбранного СЭО как системы;

    функциональное описание выбранного СЭО как системы;

    информационное описание выбранного СЭО как системы.

Структурное описание выбранного СЭО как системы