Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Топ:
Когда производится ограждение поезда, остановившегося на перегоне: Во всех случаях немедленно должно быть ограждено место препятствия для движения поездов на смежном пути двухпутного...
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Выпускная квалификационная работа: Основная часть ВКР, как правило, состоит из двух-трех глав, каждая из которых, в свою очередь...
Интересное:
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Аура как энергетическое поле: многослойную ауру человека можно представить себе подобным...
Дисциплины:
2019-08-07 | 160 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
1. Понятие «конфликт» в деловом общении. Типология конфликтов. Внутриличностный, межличностный, межгрупповой конфликты и их особенности.
2. Динамика и стадии протекания конфликтных ситуаций.
3. Структура конфликтов. Предпосылки возникновения конфликтов.
4. Особенности конфликтных ситуаций в трудовой среде.
5. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, сотрудничество, компромисс, приспособление, уклонение. Правила поведения в условиях конфликта.
Раздел 2. Этика и этикет на государственной и муниципальной службе
Тема 9. Этикет в деятельности государственных и муниципальных служащих.
(2 часа).
(2 часа).
Тема 10. Дипломатический протокол и международный этикет.
(2 часа).
(2 часа).
|
Тема 11. Деловой этикет и предметно-пространственная среда государственного или муниципального учреждения.
(4 часа).
1. Предметно-пространственная среда как объект эргодизайна.
2. Предметно-пространственная среда как средство, постоянно воздействующее на личность служащего и оказывающее позитивное влияние на ее совершенствование.
3. Деловое общение государственных и муниципальных служащих и предметно-пространственная среда соответствующих зон учреждений.
4. Рабочий кабинет руководителя.
5. Варианты позиций собеседников в деловом общении.
6. Кабинет государственного или муниципального служащего. Цветовая гамма интерьеров государственных и муниципальных учреждений.
7. Роль предметно-пространственной среды учреждения в организации делового общения служащих и посетителей. Система визуальных коммуникаций учреждения. Необходимая информация о служебных помещениях. Удобства для посетителей.
Тема 12. Организация рабочего времени государственного и муниципального служащего.
(2 часа).
Тема 13. Имидж, досуг и семья как факторы карьерного роста и делового успеха.
(2 часа).
1. Имидж и карьера
2. Роль семьи в деловом успехе
3. Этика и этикет досуга делового человека
4. Этика и этикет проведения праздников (банкет, одежда и т.д)
Тема 14. Этнокультурные особенности делового этикета на государственной и муниципальной службе.
(2 часа).
|
1. Особенности перехода служебных отношений с формального на неформальный уровень в отдельных национально-административных образованиях РФ.
|
|
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!