Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Топ:
Особенности труда и отдыха в условиях низких температур: К работам при низких температурах на открытом воздухе и в не отапливаемых помещениях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов...
Интересное:
Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов: Изучение оползневых явлений, оценка устойчивости склонов и проектирование противооползневых сооружений — актуальнейшие задачи, стоящие перед отечественными...
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Дисциплины:
2019-08-03 | 124 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Вы помните, что в главе «Путеводитель» я предложила вам обзавестись по возможности записной книжкой, в которую вы могли бы записывать мысли, идеи и т. д. В ней можно записать и упражнения, которые вы решили проделать.
Некоторые участники наших семинаров по-дружески предоставили мне записи своих тренировок по выработке улыбки, которые я (немного отредактировав для вас) привожу в этой книге. Может быть, они заменят устный обмен мнениями с другими участниками.
Случай у кассы в магазине. Мы с женой отправились за покупками в магазин и «застряли» в длинной очереди у кассы. Жена сортировала покупки, укладывая их на движущуюся ленту транспортёра (в немецких магазинах самообслуживания перед каждой кассой есть транспортёр с широкой резиновой или пластиковой лентой. По этой ленте покупки движутся к кассиру, который подсчитывает стоимость купленного. Чтобы отделить покупки одного клиента от другого, на транспортёре существует специальная распределительная дощечка).
Я в это время смотрел по сторонам. Неожиданно мне бросилось в глаза, насколько же «кисло» выглядят окружающие люди. И мне стало ясно, что у меня столь же унылое выражение лица. Тогда я сознательно стал приподнимать немного уголки рта. При этом случайно взглянул на пожилую женщину, которая выглядела особенно отрешённо. И вдруг — вам трудно будет в это поверить — её мимика также изменилась. Сначала уголки рта приподнялись, я поднял свои ещё выше, она тоже, после чего мы одновременно улыбнулись. При этом я заметил, как улыбка из уголков рта «перешла на глаза». Моя жена заметила взгляд пожилой женщины и удивлённо обернулась. Я улыбнулся также и ей, но у неё было такое выражение лица, словно она собирается разозлиться. Однако через мгновение уголки её рта также стали подниматься вверх. Пожилая женщина сказала нам несколько приветливых слов, я ответил. Потом мы подошли к кассе и я улыбнулся кассиру, которая была в очень напряжённом состоянии. Для того чтобы вы правильно меня поняли: мне 62 года, девушке за кассовым аппаратом, возможно, лет 20. Она реагировала несколько удивлённо, но тон, в котором она назвала цену, был на один нюанс дружелюбнее! А это уже кое-что.
|
Когда мы вышли на улицу, я рассказал своей жене о собственных тренировках для вырабатывания улыбки. С тех пор она также в них участвует. И когда в суете дня мы готовы сказать друг другу что-то неприятное, кто-то из нас начинает приподнимать вверх уголки рта. И действительно происходит чудо!
Случай на автостраде. Я ехал на небольшой машине во главе длинной вереницы. Впереди маячил грузовик из тех, которые осуществляют перевозки из одной страны в другую, и из-за плотного движения я никак не мог его обогнать. Когда на левой полосе начало образовываться свободное пространство, задние машины стали вырываться вперёд, препятствуя моему обгону. Неожиданно я осознал, что рот у меня перекошен, а всё тело в напряжённом состоянии. Я несколько раз глубоко и спокойно вздохнул, освободился от этой скованности и начал приподнимать уголки рта, как нас учили этому на семинарах. Через несколько секунд я почувствовал себя лучше и вскоре смог обогнать грузовик.
Тренировка по вырабатыванию улыбки стала для меня привычной. Всегда, когда я замечаю, что начинаю волноваться в ситуации, которую я в данный момент всё равно не могу изменить, я начинаю упражнение. Я себя лучше чувствую и буду продолжать тренировки! Коллеги утверждают, что я стал обходительнее!
Случай в офисе. После семинара я дал своей секретарше почитать текст, где мы описывали тренировку по вырабатыванию улыбки. На следующее утро я обнаружил записку на моём письменном столе: «Вы хотите сами что-то предпринять или полагаете, что это нужно сделать мне?» У меня проснулось любопытство и я спросил её: «Как следует понимать эту записку?» Она объяснила, что у меня очень часто бывает такой удручённый вид, что она частенько задавалась вопросом, что же меня не устраивает? Я рассказал ей, что о том, что у меня бывает «кислое» выражение лица, я узнал только на семинаре, а раньше я просто не обращал на это внимание.
|
Теперь я регулярно провожу тренировки, а секретарша начинает осторожно улыбаться мне, когда видит моё «опущенное» лицо, и это мне очень помогает.
Случай с красным светом на светофоре. Я был в очень плохом настроении, поскольку спешил, а на светофоре, как назло, горел красный. Но у меня на солнцезащитном козырьке было наклеено изображение улыбающегося человека, как напоминание о том, что я должен время от времени проводить упражнение по вырабатыванию улыбки. На это изображение и упал мой сердитый взгляд. Я подумал, а почему бы и нет, и немного приподнял уголки рта. И уже через короткое мгновение я казался самому себе законченным глупцом, которого может привести во взвинченное состояние светофор. Это было для меня первым практическим испытанием трюка с улыбкой. С тех пор я его использую всё чаще. Я таинственно улыбаюсь другим людям, это доставляет мне удовольствие. Кажется, у меня возникла большая потребность улыбаться этой жизни!
Если вас удивляет, что все примеры, которые я привожу, описаны мужчинами, то в этом нет ничего странного. Большинство участников на семинарах по менеджменту как раз мужчины.
А теперь я хочу задать вопрос вам: а когда вы начнёте тренировку по вырабатыванию улыбки?
|
|
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!