Сущность и роль управленческого решения в управлении.

Введение.

 

Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях неопределенности и неуверенности в завтрашнем дне перед руководителем и менеджерами встает сложная и важная задача, отрешения которой зависит будущее организации. Решая задачу развития организации руководитель постоянно вынужден принимать множество решений по широкому кругу вопросов. Однако, не только руководитель, но и менеджеры среднего звена и рядовые специалисты постоянно принимают решения, которые важны и значимы для организации. Важно понимать, что не все решения следует считать управленческим. Управленческое решение, которому посвящена данная работа представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц.

Руководитель всегда находиться в состоянии выбора, причем данный выбор ограничен как по времени, так и по объему имеющейся информации в результате чего не всегда можно объективно и качественно оценить перспективы принятия того или иного решения, а так же просчитать его альтернативы.

В связи с этим руководитель должен четко понимать механизм принятия того или иного управленческого решения, что бы минимизировать риск ошибки и повысить эффективность управления организацией. Четкое следование выработанным в науке менеджмента правилам принятия тех или иных управленческих решений позволяет наилучшим образом управлять организацией

Разработке вопросов принятия управленческих решений были посвящены труды таких видных ученых как: АфоичкинаА.И., Бурганова Л.А., Вишнаков Я.Д., Кабушкин Н.И. Пивнев Е.С., Радаев Н.Н., Румянцева З.П. и многих других.

Цель данной работы – изучить феномен управленческого решения в специализированном (военном и государственном) управлении

Достижение поставленной цели осуществляется путем решения следующих задач:

1. Изучить управленческое решения, дать его определение;

2. Проанализировать процесс принятия управленческих решений и методы их принятия

3.Охаарактеризовать особенности принятия управленческих решений в военном управлении

4. Определить перспективы развития систем принятия управленческих решений в специализированном управлении.

Объектом исследования выступают общественные отношения, складывающиеся процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Предметом исследования выступает специализированная литература и нормативно-правовые акты

Методологической основой исследования будет являться диалектический метод познания социальной действительности. Для сбора, обработки, обобщения, анализа и интерпретации материала планируется применить общенаучные и специальные методы исследования: индукция, дедукция, сравнительный, анализ документов и др.

 

Глава 1.

Глава 2

Заключение

 

В заключение отметим что в самом общем виде под управленческим решением следует понимать:

- поиск и нахождение наиболее эффективного, наиболее рационального или оптимального варианта действий руководителя;

- конечный результат постановки выработки управленческого решения.

Принятие решений – это осуществление выбора, производимое лицом, на то уполномоченным, на основе установленных правил и подходов, исходя из ряда имеющихся вариантов. Принятие управленческого решения – это система определенных действий, от результатов которых может зависеть вся судьба организации и связанных с ней людей. Существует множество классификаций управленческих решений, которые представлены в работе.

Кроме того в науке выделяется множество методов и стилей принятия управленческих решений которые так же были представлены в работе. Основной критерий их деления это методы индивидуальные и коллективные.

Наиболее распространенными являются следующие принципы классификации управленческих решений:

1. Функциональная направленность: планирующие, организующие, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие.

2. Причины: ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные

3. Характер разработки и реализации: уравновешенные, импульсивные, рискованные, осторожные.

4. Глубина воздействия: одноуровневые, многоуровневые.

5. Организация: индивидуальные, коллективные, корпоративные.

6. Время действия: стратегические, тактические, оперативные.

7. Направление действия: внутренние, внешние.

8. Способ фиксации: письменные, устные.

9. Ограничения на ресурсы: с ограничениями, без ограничений.

10. Масштаб воздействия: общие, частные.

11. Прогнозируемые результаты: с определенным результатом, с вероятным исходом.

12. Число критериев: однокритериальные, многокритериальные.

13. Методы переработки информации: алгоритмические, эвристические.

14. Повторяемость выполнения: однотипные, разнотипные, инновационные.

Проанализированные методы принятия управленческих решений применимы и вооружённых силах, с определенными оговорками. Однако, при построении модели управления войсками необходимо помнить что ВС (ВО) России стоят три группы оборонных задач:

1. Стратегическое ядерное сдерживание;

2. Первоочередная готовность к выполнению боевых задач в локальных войнах и вооруженных конфликтах;

3. Потенциальная мобилизационная готовность к ведению крупномасштабной войны.

Следовательно любая систем управления должна учитывать эти задачи и позволять их решать.

 

Список использованной литературы

 

1. Федеральный Закон от 01.04.1993 № 4730-1 «О Государственной границе РФ»;  (ред. от 07.06.2013 г.)

2. Бурганова Л. А. Теория управления. – М., 2009. 153 с.

3. Теория управления: учебник. – М., 2010. 432 с.;

4. Иода Е. В., Иода Ю. В., Мешкова Л. Л., Болотина Е. Н. Управление предпринимательскими рисками. – Тамбов, 2002. 212 с.

5. Беляков А.В. Банковские риски проблемы учета, управления и регулирования. – М., 2004 321 с.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. – М., 2009. 143 с.;

7. Дорофеев В.Д.. Шмелеве А. Н. Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. – М., 2008. 412 с.;

8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М., 2008. 332 с.

9. Пивнев Е.С. Теория управления. – Томск, 2005. 246 с.

10. Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М., 2009. 304 с.

11. Уколов П. Ф. Масс А.М. Быстряков И. К. Теория управления: учебник для вузов. – М., 2007. 212 с.

 

1. [1] Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. – М., 2009. 143 с.

[2] Пивнев Е. С. Теория управления: Учебное пособие – М., 2005. С. 92

[3] Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М., 2008. 332 с.

[4] Бурганова Л. А. Теория управления. – М., 2009. 153 с.

[5] Уколов П. Ф. Масс А.М. Быстряков И. К. Теория управления: учебник для вузов. – М., 2007. 212 с.

[6] Уколов П. Ф. Масс А.М. Быстряков И. К. Теория управления: учебник для вузов. – М., 2007. 212 с.

 

[7] Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М., 2009. 304 с.

[8] Пивнев Е.С. Теория управления. – Томск, 2005. 246 с.

[9] Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М., 2008. 332 с.

[10] Дорофеев В.Д.. Шмелеве А. Н. Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. – М., 2008. 412 с.;

[11] Теория управления: учебник. – М., 2010. 432 с.;

[12] Иода Е. В., Иода Ю. В., Мешкова Л. Л., Болотина Е. Н. Управление предпринимательскими рисками. – Тамбов, 2002. 212 с.

[13] Дорофеев В.Д.. Шмелеве А. Н. Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. – М., 2008. 412 с.;

[14] Дорофеев В.Д.. Шмелеве А. Н. Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. – М., 2008. 412 с.;

 

[15] Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М., 2009. 304 с.

[16] Бурганова Л. А. Теория управления. – М., 2009. 153 с.

[17] Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. – М., 2009. 143 с.;

[18] Дорофеев В.Д.. Шмелеве А. Н. Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учебное пособие. – М., 2008. 412 с.

Введение.

 

Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях неопределенности и неуверенности в завтрашнем дне перед руководителем и менеджерами встает сложная и важная задача, отрешения которой зависит будущее организации. Решая задачу развития организации руководитель постоянно вынужден принимать множество решений по широкому кругу вопросов. Однако, не только руководитель, но и менеджеры среднего звена и рядовые специалисты постоянно принимают решения, которые важны и значимы для организации. Важно понимать, что не все решения следует считать управленческим. Управленческое решение, которому посвящена данная работа представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц.

Руководитель всегда находиться в состоянии выбора, причем данный выбор ограничен как по времени, так и по объему имеющейся информации в результате чего не всегда можно объективно и качественно оценить перспективы принятия того или иного решения, а так же просчитать его альтернативы.

В связи с этим руководитель должен четко понимать механизм принятия того или иного управленческого решения, что бы минимизировать риск ошибки и повысить эффективность управления организацией. Четкое следование выработанным в науке менеджмента правилам принятия тех или иных управленческих решений позволяет наилучшим образом управлять организацией

Разработке вопросов принятия управленческих решений были посвящены труды таких видных ученых как: АфоичкинаА.И., Бурганова Л.А., Вишнаков Я.Д., Кабушкин Н.И. Пивнев Е.С., Радаев Н.Н., Румянцева З.П. и многих других.

Цель данной работы – изучить феномен управленческого решения в специализированном (военном и государственном) управлении

Достижение поставленной цели осуществляется путем решения следующих задач:

1. Изучить управленческое решения, дать его определение;

2. Проанализировать процесс принятия управленческих решений и методы их принятия

3.Охаарактеризовать особенности принятия управленческих решений в военном управлении

4. Определить перспективы развития систем принятия управленческих решений в специализированном управлении.

Объектом исследования выступают общественные отношения, складывающиеся процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Предметом исследования выступает специализированная литература и нормативно-правовые акты

Методологической основой исследования будет являться диалектический метод познания социальной действительности. Для сбора, обработки, обобщения, анализа и интерпретации материала планируется применить общенаучные и специальные методы исследования: индукция, дедукция, сравнительный, анализ документов и др.

 

Глава 1.

Сущность и роль управленческого решения в управлении.

 

Каждый человек принимает ежедневно решения различного характера и делает это в большинстве случаев без особой подготовки на уровне здравого смысла. Решение – это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям, например, полное бездействие, разработка какого-либо действия или выбор действия из набора альтернатив и его реализация[1].

Решение может быть направлено на достижение разовых результатов, на создание постоянно идущих процессов, поддержание идущих процессов, на прекращение какой-либо деятельности. На разработку и реализацию решений оказывают влияние множество факторов, в том числе личностные качества человека, отношение в его семье, религия и др.

В простых случаях результаты чаще всего соответствуют ожиданиям, а в сложных могут и не соответствовать целям решения. Особенно это касается разработки и реализации решений в организациях, формирование и развитие которых проходит в условиях постоянно меняющихся параметров внешней и внутренней среды.

Например, введение новых технических стандартов и норм безопасности, усиление социальной напряженности в обществе, нарастание экономического кризиса, увеличение конфликтов между ветвями власти в государстве. Эти изменения идут постоянно, поэтому требуется оперативное регулирование деятельности организации со стороны руководителя.

Регулирование достигается разработкой и реализацией многообразных решений, от качества и оперативности которых зависит эффективность деятельности организации.

Принятие решений – это осуществление выбора, производимое лицом, на то уполномоченным, на основе установленных правил и подходов, исходя из ряда имеющихся вариантов. Принятие управленческого решения – это система определенных действий, от результатов которых может зависеть вся судьба организации и связанных с ней людей.

В самом общем виде под управленческим решением понимают[2]:

- поиск и нахождение наиболее эффективного, наиболее рационального или оптимального варианта действий руководителя;

- конечный результат постановки выработки управленческого решения.

Приведенное выше определение управленческого решения является достаточно правильным для первоначального понимания сущности и содержания управленческого решения. Тем не менее, не всякое решение, разработанное и реализованное руководителем, является управленческим. Так, решения, связанные с технической стороной деятельности организации, например, решения, направленные на подведение итогов ее деятельности или оформление документации, не являются управленческими.

Управленческим называется решение, принятое в социальной системе и направленное на[3]:

1) стратегическое планирование;

2) управление управленческой деятельностью;

3) управление человеческими ресурсами;

4) управление производственной и обслуживающей деятельностью;

5) формирование систем управления компании (методология, структура, процесс, механизм);

6) управленческое консультирование;

7) коммуникация с внешней средой.

Управленческое решение – развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц.

Термин «управленческое решение» представляет собой итог выбора руководителем из всей совокупности имеющихся возможностей конкретного варианта действий, представляющего собой руководство для коллектива.

Классификация управленческих решений необходима для определения общих и конкретно-специфических подходов к их разработке, реализации и оценке, что позволяет повысить их качество, эффективность и преемственность.

Классификацию управленческих решений в общем виде можно представить в виде таблицы 1[4].

Таблица 1 − Классификация управленческих решений

 

№	Критерий деления	Класс
1.	По субъектно-объектному признаку	1.1. Принимаемые государством 1.2. Принимаемые субъектом
2.	По степени определенности ситуации	2.1. В условиях определенности 2.2. В условиях неопределенности 2.3. В условиях риска
3.	По форме	3.1. Письменные 3.2. Устные 3.3. Кодированные
4.	По характеру целей и длительности действий	4.1. Стратегические 4.2. Тактические 4.3. Операционные
5.	По месту и функциям в процессе управления	5.1.Информационные 5.2. Организационные 5.3. Технологические (операционно-технологические)
6.	По алгоритму	6.1. Запрограммированные 6.2. Незапрограммированные
7.	По основаниям	7.1. Интуитивные 7.2. На суждениях 7.3. Рациональные
8.	По содержанию задачи принятия решений	8.1. Экономические 8.2. Организационные 8.3. Технические 8.4. Технологические 8.5. Политические
9.	По степени охвата объекта управления	9.1. Общие 9.2. Частные 9.3. Локальные

 

Наиболее распространенными являются следующие принципы классификации управленческих решений[5]:

1. Функциональная направленность: планирующие, организующие, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие.

2. Причины: ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные

3. Характер разработки и реализации: уравновешенные, импульсивные, рискованные, осторожные.

4. Глубина воздействия: одноуровневые, многоуровневые.

5. Организация: индивидуальные, коллективные, корпоративные.

6. Время действия: стратегические, тактические, оперативные.

7. Направление действия: внутренние, внешние.

8. Способ фиксации: письменные, устные.

9. Ограничения на ресурсы: с ограничениями, без ограничений.

10. Масштаб воздействия: общие, частные.

11. Прогнозируемые результаты: с определенным результатом, с вероятным исходом.

12. Число критериев: однокритериальные, многокритериальные.

13. Методы переработки информации: алгоритмические, эвристические.

14. Повторяемость выполнения: однотипные, разнотипные, инновационные.