Оценка уровня мотивации работников

Важным условием обеспечения мотивации работников предприятия к качественному труду является использование принципа оплаты по трудовому вкладу. Кроме того, уровень обеспечения мотивации к труду можно оценивать сопоставлением темпов роста производительности труда с темпами роста средней заработной платы одного работника, а также темпов роста рентабельности человеческих ресурсов с темпами роста средней заработной платы одного работника и относительной экономией расходов на оплату труда, обусловленных этими показателями.

Чтобы изучить мотивацию кадров на предприятии, нужно проанализировать оплату труда на ЗАО «Марийское». Заработная плата является частью национального дохода страны, распределяемого в соответствии с количеством и качеством затраченного труда. От оплаты труда зависит рост реальных доходов и уровень материального благосостояния работников.

Искусство финансовой политики в управлении человеческими ресурсами сводится к тому, чтобы ободрять и поощрять каждое улучшение производства. Важно, чтобы работника на предприятии материально и морально оценивали по уровню его мастерства. Такая оценка вполне сочетается с интересом работодателя в финансовой политике — направлять деньги туда, где отдача от них будет наивысшей, т. е. в большей мере платить за такой труд и тем работникам, которые приносят наибольший успех предприятию.

От того, в каких соотношениях распределяются затраты по оплате труда, зависит уровень материальной заинтересованности работников в качестве и количестве выполняемой ими работы. Эти расходы должны выплачиваться экономично и оптимально поощрять качество и количество труда.

Размер и динамику заработной платы работников ЗАО «Марийское» представлена в таблице 3.7.

Из данных таблицы можно сделать вывод, что среднемесячная зарплата работников предприятия за 2008 год увеличилась всего на 665 руб., или на 19,1%.

Таблица 3.7

Данные об оплате труда работников ЗАО «Марийское» за 2007-2008 гг.

Показатели	2007 г.	2008 г.	Изменение	Темп роста, %
1. Среднесписочная численность, чел.				106,61
2. Фонд заработной платы, руб.				117,53
3. Среднемесячный заработок на 1 работающего, руб.				119,1
4. Среднегодовой заработок на 1 работающего, руб.				119,1

При построении и проведении финансовой политики, ориентированной на улучшение кадрового потенциала и результативность его труда, необходимо так регулировать финансовые потоки, чтобы они обеспечивали:

- оптимальные условия труда и быта;

- социальную защищенность персонала;

- экономию трудовых усилий каждого работника при достижении поставленной цели фирмы (повышение эффективности трудовых усилий);

- увеличение доходов работников в прямой зависимости от достигнутого финансового результата с целью материального стимулирования персонала в улучшении финансовых результатов (в экономии, повышении качества обслуживания и продаж, производительности труда).

С целью улучшения материальной заинтересованности работников в результатах труда в ЗАО «Марийское» разработано положение о ежемесячном премировании работников, в котором, в частности, записано, что премирование вводится с целью повышения заинтересованности коллектива в увеличении выпуска продукции, оказания услуг, снижения издержек производства и потерь рабочего времени. Начисление премии производится в зависимости от трудового вклада. Подразделениям, не выполнившим план по производству, премия не начисляется.

Однако в 2008 году работники получали премию всего 2 раза. Вряд ли такое положение сможет стимулировать работников на качественный труд.

Проанализируем общие расходы на оплату труда работников, в том числе женщин. Данные о расходах на оплату труда в ЗАО «Марийское» приведены в таблице 3.8.

Таблица 3.8

Расходы на оплату труда ЗАО «Марийское» за 2007-2008 гг.

Показатель	Период	Отклонение
2007 г.	2008 г.	абсолют.	%
Среднесписочная численность работников, чел. из них				106,61
- женщины, чел.				107,08
Фонд заработной платы, руб.				127,50
Выплаты социального характера, руб.				122,30
Социальные выплаты женщинам, руб.				130,57

По данным таблицы 3.8, наблюдается повышение затрат из фонда заработной платы на 1работника на 7,08%. Произошел рост выплат социального характера на 22,3% — больше, чем затрат на заработную плату.

Также увеличились выплаты женщинам-работникам предприятия. Выплаты социального характера работникам-женщинам в 2007-2008 гг. составили не менее 20% общего фонда оплаты труда и более 80% всех социальных выплат.

Оценка уровня мотивации к труду проводится также на основе анализа форм и систем оплаты труда по соответствующим нормативным документам предприятия.

В ЗАО «Марийское» повременно-премиальная оплата персонала применяется при оплате труда руководства и служащих, инженеров, специалистов. Сдельно-премиальная форма применяется при оплате труда рабочих.

Имея исходные данные о темпах роста производительности труда и рентабельности человеческих ресурсов, рассчитаем соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы, соотношения темпов роста рентабельности и средней заработной платы (таблица 3.9).

Таблица 3.9

Анализ норм и систем оплаты труда в ЗАО «Марийское» за 2008 г.

Формы оплаты труда	Категории работников	Темп роста средней заработной платы, %	Темп роста производительности тру- да, %	Темп рос- та рентабельности чел. ресур-сов, %	Соотношение темпов роста произв-сти труда и сред. зар. платы, % гр. 4 / гр. 3	Соотношение темпов роста рент-ти чел. ресурсов и сред. зар. платы, % гр.5/гр.3
Повременно-премиальная	Руководство и ИТР	101,2	106,5	107,4	105,2	106,1
Сдельно-премиальная	Рабочие	105,2	111,5	107,1	105,9	101,8
Оплата в доле от прибыли	Рабочие	110,3	117,5	104,5	106,5	94,7

Данные таблицы свидетельствуют, что наибольшие темпы роста производительности и рентабельности достигнуты при оплате труда в доле от прибыли и что соотношение темпов роста производительности и средней заработной платы по сдельно-премиальной форме ниже, чем при оплате в доле от прибыли, что указывает на более полное материальное поощрение роста производительности рабочих.

При этом опережение темпов роста производительности над темпами роста заработной платы по сдельно-премиальной форме оплаты отражает относительную экономию расходов по оплате труда при сдельно-премиальной форме оплаты. Но эта экономия еще не характеризует точечный результат, так как наряду с ростом производительности могут допускаться нерациональные расходы.

Соотношение темпов роста рентабельности и средней заработной платы оказалось наивысшим у работников, труд которых оплачивали в доле от прибыли. По другим формам оплаты соотношение темпов роста рентабельности и заработной платы указывает на перерасход, не выявленный в отношении темпов роста производительности труда и средней заработной платы работников. Из расчетов следует, что уровень мотивации при оплате в доле от прибыли оказался наивысшим, так как он в наибольшей степени стимулирует результативность труда по конечным финансовым показателям при достижении относительной экономии расходов по оплате труда, оцениваемой конечным результатом — прибылью.

В тесной связи с оплатой труда находится эффективность использования трудовых ресурсов, а также уровень производительности труда. Например, с ростом производительности труда создаются реальные предпосылки для повышения уровня его оплаты. Поэтому учет оплаты труда имеет большое значение для любого предприятия.

Показателем, характеризующим уровень оплаты труда, является средняя заработная плата. Ее изменения влияют на расход фонда зарплаты, на себестоимость продукции. Величина средней заработной платы, как правило, зависит от производительности: рост производительности труда является основным источником повышения средней зарплаты.

Произведем оценку влияния финансовой политики на мотивацию кадров предприятия, основываясь на следующих показателях: темпы роста производительности труда; прирост объемов производства за счет повышения производительности труда; относительная экономия труда работников в отчетном периоде но сравнению с условиями базисного периода; относительная экономия фонда заработной платы; соотношение темпов прироста производительности труда и средней заработной платы по данным таблицы 3.10.

Как видно из данных таблицы, темпы роста производительности труда за 2008 г. составили 95,1%, т. е. произошло снижение производительности труда на 4,9%.

Таблица 3.10

Данные о численности, составе, производительности и оплате труда персонала

Показатели	Период	Изменение	Темп роста, %
2007 г.	2008 г.
Объем производства, тыс. руб.				103,86
Среднесписочная численность, чел.				106,61
Производительность труда, тыс. руб./чел.	285,31	296,75	11,44	104,01
Фонд заработной платы, руб.				117,53
Средний заработок на 1 работающего, руб.				119,1

Прирост объема производства за счет повышения численности и производительности труда определяется способом разниц на основе выражения, вытекающего из зависимости объема производства от численности и производительности труда:

где ∆R — абсолютный прирост численности в отчетном году (2008 г.) по сравнению с предыдущим годом;

D₀ — производительность за базисный период (2007 г.).

Тогда влияние численности составит: ∆N = 90*285,31 = 25678 руб.

Расчет прироста объема производства за счет изменения производительности труда осуществляется по формуле:

где ∆D — прирост производительности труда,

R₁ — среднесписочная численность в отчетном периоде.

Произведем расчет: ∆N_D = 11,44 * 1452 = 16611 руб.

Сумма полученных отклонений: 25678 + 16611 = 42289 руб. практически соответствует абсолютному изменению объема производства по данным таблицы 3.10, что подтверждает правильность расчетов.

При делении прироста объема производства за счет изменения производительности труда на производительность труда в предшествующем периоде определяется относительная экономия живого труда.

Она составит: ≈ 58 чел.

Таким образом, прирост объема производства за счет увеличения производительности труда на 42291 руб. привел к экономии рабочей силы на 58 человека.

Зависимость фонда заработной платы от численности работников и величины среднего заработка можно выразить так: ,

где V — фонд заработной платы,

Y — средний заработок одного работника.

По данным таблицы 3.10 определим влияние этих факторов на фонд заработной платы методом разниц. Влияние численности находим следующим образом: ∆V_R = ∆R * Y₀ = 90 * 6486 = 583740 руб.

Затем вычисляем влияние изменения среднего заработка:

∆V_Y = ∆Y * R₁ = 665 * 1452 = 965580 руб.

Сумма отклонений: 583740 + 965580 = 1549320 руб. равна абсолютному изменению фонда заработной платы, приведенному в таблице 3.10, что подтверждает правильность расчетов.

Метод разниц, хотя он и не всегда точен, на практике обычно используется для выводов и управленческих решений, если погрешность не превышает 10%. Однако в данной ситуации, когда произошло снижение производительности труда, следует провести более точный расчет, используя интегральный метод, определяемый следующими выражениями соответственно:

руб.

руб.

Сумма отклонений при расчете этим методом: 613665 + 935655 = = 1549320 руб., что также соответствует изменению фонда заработной платы по данным таблицы 3.10. Следовательно, расчет выполнен верно.

Чтобы определить изменение фонда заработной платы за счет трех факторов — изменения объема производства, среднего заработка, производительности труда, применим формулу:

Способом цепной подстановки рассчитаем влияние этих факторов по имеющимся данным таблицы 3.10.

В результате последовательного исключения расчетных данных получим величины влияния на фонд заработной платы следующих факторов:

- роста объема производства: 2056939 – 1855053 = 201886 руб.

- повышения производительности труда: 2192861 – 2056939 = 135922 руб.

- роста среднего заработка: 2108324 - 2192861 = -84537 руб.

Суммарные отклонения равны абсолютному изменению фонда заработной платы (таблица 3.10). Следовательно, расчеты выполнены верно.

Увеличение численности работников и среднего заработка являются главными факторами, влияющими на увеличение затрат по оплате труда. В нашем случае на увеличение фонда заработной платы более всего повлияло превышение темпов роста среднего заработка над темпами роста производительности труда.

Далее проанализируем абсолютную экономию расходов по оплате труда, которая определяется как разность между размером фонда заработной платы в отчетном периоде и его суммой в предшествующем периоде. Этот показатель характеризует лишь абсолютное изменение данных расходов, но не отражает интенсивности их использования, поэтому лучше определять относительную экономию заработной платы.

Для анализа можно использовать формулу, основанную на изменении численности работников. Используя эту формулу в расчетах с данными о средней заработной плате (из таблицы 3.10) и рассчитанного ранее перерасхода живого труда (Э_R), получим:

руб.,

где Э_R — относительный перерасход численности (рассчитанный ранее).

Таким образом, экономия рабочей силы на 58 человек привела к уменьшению фонда зарплаты на 395473 руб.

Относительную экономию расходов по оплате труда также можно определить по формуле, построенной из соотношения изменений заработной платы и производительности труда:

,

где ∆Y — прирост средней заработной платы, %;

∆D — прирост производительности труда, %.

Данные таблицы 3.10 подставляем в формулу:

Э_V = 388594 * (19,1 +4,9) / (100 +19,1) = 78306 руб.

Расчет показывает, что на рассматриваемом предприятии наблюдается экономия заработной платы в размере 78306 руб. относительно изменения производительности труда.

Далее по вышеприведенным данным проанализируем темпы роста производительности труда и темпы роста заработной платы.

Как видно из данных таблицы 3.10, в ЗАО «Марийское» наблюдается опережение темпов роста расходов на оплату труда над темпами роста производительности труда и рентабельности человеческих ресурсов. Поэтому можно сделать вывод о том, что система оплаты труда не вполне обеспечивает соответствие размеров заработной платы трудовому вкладу: происходит экономически неоправданное повышение расходов по оплате труда.

Чтобы оплата производилась оптимально с точки зрения заинтересованности работников в труде и эффективности расходов по заработной плате, необходим стабильный рост заработной платы, соответствующий или незначительно отстающий от роста производительности труда и рентабельности человеческих ресурсов.