Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Топ:
Установка замедленного коксования: Чем выше температура и ниже давление, тем место разрыва углеродной цепи всё больше смещается к её концу и значительно возрастает...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из повторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...
Интересное:
Берегоукрепление оползневых склонов: На прибрежных склонах основной причиной развития оползневых процессов является подмыв водами рек естественных склонов...
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Дисциплины:
2017-12-21 | 186 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Орг изменения – это орг. процесс, основанный на сознательной деят-ти менеджеров, направленный на нарушения равновесия орг-ции и на относительно устойчивое изменение орг. структуры.
Орг адаптивность – это способность орг-ции изменять сложившиеся в ней положения вещей, приспосабливать внутреннее содержание к новой внешней ситуации.
Перемены оказывают воздействие на все орг-ции и все уровни управления, но особенно они влияют на организации, которые действуют в неустойчивой внешней среде
Синдром большого бизнеса – снижение способности организации адаптироваться к переменам.
Симптомы: - централизованный и разбухший управленческий аппарат; - всеохватывающая система спец. форм и процедур для принятия управленческого решения; - рост числа заседаний; - рост объёмов ресурсов на складах.
Это приводит к медленному реагированию на требования рынка. Способ лечения: каждое подразделение должно действовать так, как будто оно маленький самостоятельный бизнес.
Модель процесса упр-ия орг. изменениями: (Гейнер)
1. давление и стимулирование: создание необходимости изменений (возросшая конкуренция, снижение производительности, большая текучесть кадров…);
2. посредничество и переориентация внимания: если руководство само не может сделать точный анализ проблем и провести изменение – возникает необходимость привлечения консультанта из вне;
3. диагностика и осознание: собирание информации, определение причин возникновения проблем;
4. нахождение нового решения и обязательства по его выполнению: руководство должно найти способ как решить проблемы, и заручиться согласием со стороны тех, кто ответственен за осуществление изменений;
|
5. экспериментирование и научный поиск: исследовать действие изменений, проводя испытания в небольших масштабах, применяя различные научные методы;
6. подкрепление и согласие: необходимо мотивировать людей, чтобы они приняли эти изменения.
Желательно участие всех работников а процессе перемен, но не всегда. Иногда односторонние действия предпочтительнее.
Перемены часто сталкиваются с сопротивлением, но в конце концов должно быть преодолено.
Формы сопротивления: -Отрицание, -Индифферентность, -Демонстрация некомпетентности, -Скептицизм, -Запрос подтверждения квалификации или мотивации руководителей проектов изменений, -Нетерпение.
Основные причины сопротивления (личные барьеры): 1)страх перед неизвестным, когда предпочтение отдается привычному; 2)потребность в гарантиях; 3) отрицание необх-ти перемен и опасение явных потерь (например, сохранение той же з/пл при ↑ затрат труда); 4)угроза сложившихся на старом рабочем месте соц отношениям; 5) невовлеч-ть в преобраз-я затрагиваемых переменами лиц; 6)недостаток рес-сов и времени из-за операционной работы, что тормозит перемены, кот не м б реализованы "между делом".
В кач-ве барьеров на уровне организации выступают: 1)инертность сложных организац-х стр-р, трудность переориентации мышления из-за сложившихся соц норм; 2)взаимозавис-ть подсистем, ведущая к тому, что одно "несинхронизированное" изменение тормозит реализацию всего проекта; 3)сопротивление передаче привилегий опред группам и возможным изменениям в сложившемся "балансе власти"; 4)прошлый отриц опыт, связанный с проектами изменений; 5)сопротивление трансформационным процессам, навязанным консультантами извне.
Затрагиваемые переменами лица сами д.б. заинтересованы в том, чтобы изменить свою ориентацию по отнош-ю к старым моделям и выработать новую систему обязанностей. Для этого создаются программы орг-но-культ-х перемен, в кот находят место и рациональные элементы (знания, планирование, информация). Содерж-е этих эл-в америк спец-т Дж.Коттер опред-ет след образом: 1) аргументация необходимости срочных изменений - оценка условий рынка и конкур-и, идентификация и анализ криз-х явл-й, потенц-х кризисов и возможных шансов для предприятия; 2) создание коалиции – опред-е команды влиятельных рук-лей, кот могут успешно возглавить процесс перемен; 3) разработка перспективы, кот при орг изм-ях выполняет руководящую и направл-ю функции и реал-ся с помощью соотв стратегии; 4) содействие реализации перспективы - разъяснение содерж-я перспективы и стратегии путем проведения всеохватывающей информационной и коммуникац-й политики; 5) делегир-е полномочий по достиж-ю перспективы нижестоящим звеньям - ликвидация барьеров, мешающих переменам, изменение устаревших стр-р и систем, стимулир-е незаурядных идей, создание благопр-х условий для экспер-тов, творчества и инноваций; 6) планирование и достижение успеха в краткосрочном плане - быстрый успех, в достижении которого по возможности участвует весь персонал, служит базой для долгосрочной мотивации; 7) консолидация первых достижений и принятие новых проектов изменений - растущее одобрение перемен коллективом последовательно используется для закрепления адекватных методов, структур и т.п. и концентрации усилий на внедрении новых процессов; 8) институционализация нового образа действия - увязка отношений между новыми моделями поведения и организационным успехом, создание систем оплаты труда и стимулирования, способствующих утверждению новых моделей поведения.
|
Способы преодоления сопротивления организационным изменениям (Котлер).
1. Обучение и предоставление информации (предпосылки: Недостаток информации, недостоверная информация или ее неправильная интерпретация,“+”При убежденности сотрудников в необходимости мероприятия они активно участвуют в преобразованиях, «-»Требует очень много времени, если надо охватить большое число сотрудников);
2. Привлечение к участию в проекте (предпосылки: Дефицит информации у инициаторов проекта относительно программы изменений и предполагаемого сопротивления им,“+”:Участники заинтересованно поддерживают изменения и активно предоставляют релевантную информацию для планирования, “-”: Требует очень много времени, если участники имеют неправильное представление о целях изменений);
|
3. Стимулирование и поддержка (предпосылки: Сопротивление в связи со сложностью индивидуальной адаптации к отдельным изменениям, «+»: Предоставление помощи при адаптации и учет индивидуальных пожеланий облегчают достижение целей изменения, «-»: Требует много времени, а также крупных расходов, что может привести к неудаче проекта);
4. Переговоры и соглашения (предпосылки: Сопротивление групп в руководстве предприятия, опасающихся потерять свои привилегии в результате изменений, «+»:Предоставление стимулов в обмен на поддержку может оказаться относительно простым способом преодоления сопротивления, «-»: Часто требует больших расходов и может вызвать претензии у других групп);
5. Кадровые перестановки и назначения (предпосылки: Несостоятельность других "тактик" влияния или недопустимо высокие затраты по ним, «+»:Сопротивление относительно быстро ликвидируется, не требуя высоких затрат, «-»: Угроза будущим проектам из-за недоверия затрагиваемых лиц);
6. Скрытые и явные меры принуждения (предпосылки: Острый дефицит времени или отсутствие соответствующей властной базы у инициаторов изменений, «+»: Угроза санкций заглушает сопротивление, делает возможной быструю реализацию проекта, «-»: Связано с риском, порождает стойкую озлобленность по отношению к инициаторам, пассивное сопротивление возможной переориентации проекта)
|
|
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!