Типология видов организационных изменений

Типология видов организационных изменений

а) не имеет смысла при планировании и проведении изменений

б) имеет практическое и теоретическое значение

в) представляет интерес для студентов

г) представляет интерес для ученых

Цель изменений

а) сократить персонал

б) устранить недостатки во внутренней среде организации

в) изменить выпускаемые продукты и структуру

г) устранить слабые стороны организации, укрепить сильные стороны организации, адаптировать организацию к изменению внешней среды

4. К факторам, вызывающим необходимость изменений относятся:

а) низкий профессионализм персонала

б) внешние и внутренние

в) внешние, внутренние, психологические

г) логические, социологические, психологические

Основные уровни организационных изменений

а) Индивидуальный, групповой системный

б) внешний и внутренний

в) логический, социологический, психологический

г) закрытый и открытый

Правила (принципы) проведения изменений

а) Обоснованы специалистами управлению изменениями

б) в теории и практике менеджмента изменений отсутствуют

в) организация формулирует самостоятельно

г) невозможно разработать из-за разнообразия видов изменений

 

7 Модель изменений "размораживание - действие - замораживание" предложена

а) Коттером

б) Грейнером

в) Мильнером

г) Левином

Знание моделей процесса организационных изменений

а) представляет интерес для ученых

б) не имеет смысла при планировании изменений

в) представляет интерес для студентов

г) имеет практическое и теоретическое значение

Модели процесса организационных изменений

противоречат друг другу

должны одновременно использоваться при проведении изменений

могут иметь разное количество этапов

Модель Коттера

а) делает акцент на необходимости экспериментальном внедрении изменений в какой-либо части организации

б) расширяет модель К. Левина подробно описывая действия команды проекта изменений на каждом этапе

в) акцентирует внимание на ответственности менеджеров за повышение эффективности организации

г) описывает навыки руководителя для управления изменениями на разных этапах процесса изменений

Модель процесса организационных изменений

а) набор математических формул

б) упрощенное описание действий специалистов по проведению изменений

в) описание опыта проведения изменений в какой-либо организации

г) в практике управления изменениями не используется

Для оценки необходимости изменений и готовности к ним организации

а) невозможно воспользоваться тестами

б) можно воспользоваться тестами

в) необходим комплекс методов оценки

Для проведения изменений в организации требуется

а) желание руководства

б) наличие проблем

в) наличие проблем, ресурсов, желание руководства и персонала

г) отсутствие сопротивления изменениям

Диагностика -

а) анализ производственной деятельности

б) анализ сильных и слабых сторон организации

в) анализ сильных и слабых сторон организации с целью определения необходимости и направлений изменений в организации

г) анализ кадрового состава

д) анализ финансового состояния

15. Модель К.Левина "Анализ поля сил"

а) описывает факторы, поддерживающие и сдерживающие изменения

б) описывает текущее состояние и основные направления изменений

в) показывает взаимосвязь между подсистемами организации и влияние изменений в конкретной области на необходимость сопутствующих изменений в других областях

г) описывает основные этапы проведения изменений

 

16. Команда проекта организационных изменений подбирается по…

а) личностным характеристикам

б) профессиональным признакам

в) профессиональным и личностным характеристикам

Агент изменений - это

а) представитель фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений

б) человек или группа, на которых оказывается влияние изменений

в) человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений

г) человек или группа, отвечающая за проведение изменений

Проводник изменений - это

а) человек или группа, на которых оказывается влияние изменений

б) представитель фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений

в) человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений

г) человек или группа, отвечающая за проведение изменений

 

Сопротивление изменениям

а) вызывается субъективными причинами

б) свойственно консерваторам и колеблющимся

в) результат плохого менеджмента

г) выражает негативное отношение подчиненных к руководителю

д) всегда сопутствует любым изменениям

 

Контроль направлен на

а) оценку использования ресурсов

б) соблюдение сроков выполнения работ

в) сравнение запланированного и достигнутого

г) ресурсы, деятельность, качество, результаты

Принципы контроля

а) организация формулирует самостоятельно

б) в теории и практике менеджмента изменений отсутствуют

в) невозможно разработать из-за разнообразия видов изменений

г) обоснованы специалистами по управлению изменениями

 

Процесс контроля

а) имеет дискретный характер

б) произвольный характер

в) имеет циклический характер

г) имеет необязательный характер

Методы изменений

а) невозможно разработать из-за разнообразия видов изменений

б) организация разрабатывают самостоятельно

в) разрабатываются специалистами по управлению изменениями

г) разрабатываются учеными и практиками

Методы изменений

а) разрабатываются для конкретного предприятия и не могут использоваться другими

б) разработанные в одной стране не могут использоваться в других странах

в) адаптируются с учётом специфики организации

Типология видов организационных изменений

а) не имеет смысла при планировании и проведении изменений

б) имеет практическое и теоретическое значение

в) представляет интерес для студентов

г) представляет интерес для ученых

Цель изменений

а) сократить персонал

б) устранить недостатки во внутренней среде организации

в) изменить выпускаемые продукты и структуру

г) устранить слабые стороны организации, укрепить сильные стороны организации, адаптировать организацию к изменению внешней среды

4. К факторам, вызывающим необходимость изменений относятся:

а) низкий профессионализм персонала

б) внешние и внутренние

в) внешние, внутренние, психологические

г) логические, социологические, психологические