Документированная информация (documented information)

информация (3.8.2), для которой требуется, чтобы она управлялась и поддерживалась в рабочем состоянии

организацией (3.2.1), и носитель, на котором она содержится

Примечание 1 к определению: Документированная информация может быть в любом формате и на любом носителе и из любого источника.

Примечание 2 к определению: Документированная информация может относиться к

- системе менеджмента (3.5.3), включая связанные с ней процессы (3.4.1);

- информации, созданной организацией для обеспечения функционирования (документации);

- свидетельствам достигнутых результатов (записям (3.8.10)).

Примечание 3 к определению: Этим устанавливается один из общих терминов и основных определений для стандартов ИСО на системы менеджмента, данные в Приложении SL дополнения Consolidated ISO Supplement к директивам ISO/IEC Directives, Part 1.

3.8.7

Спецификация (specification)

документ (3.8.5), устанавливающий требования (3.6.4)

ПРИМЕР Руководство по качеству (3.8.8), план обеспечения качества (3.8.9), технический чертеж, процедурный документ, рабочая инструкция.

Примечание 1 к определению: Спецификация может быть связана с деятельностью (например, процедурный документ, спецификация на процесс (3.4.1) и техническое задание на проведение испытаний (3.11.8)) или продуктами (3.7.6) (например, спецификация на продукт, технические требования и чертеж).

Примечание 2 к определению: Может быть так, что, устанавливая требования, спецификация дополнительно при этом содержит результаты проектирования и разработки (3.4.8), и, таким образом, в некоторых случаях может использоваться как запись (3.8.10).

3.8.8

Руководство по качеству (quality manual)

спецификация (3.8.7) для системы менеджмента качества (3.4.4) организации (3.2.1)

Примечание 1 к определению: Руководства по качествумогут отличаться в деталях и по форматув зависимости от размера и сложности конкретной организации (3.2.1).

3.8.9

план обеспечения качества (quality plan)

спецификация (3.8.7) процедур (3.4.5) и соответствующих ресурсов, которые должны быть применены в указанное время указанными лицами к заданному объекту (3.6.1)

Примечание 1 к определению: Подобные процедуры обычно включают ссылки на процессы (3.4.1)

менеджмента качества (3.3.4) и процессы производства продукта (3.7.6) и услуги (3.7.7).

Примечание 2 к определению: План обеспечения качества часто содержит ссылки на разделы руководства по качеству (3.8.8) или процедурные документы (3.8.5).

Примечание 3 к определению: План обеспечения качества является одним из результатов планирования качества (3.3.5).

запись (record)

документ (3.8.5), содержащий достигнутые результаты или представляющий свидетельство выполненных задач

Примечание 1 к определению: Записи могут использоваться, например, для документирования прослеживаемости (3.6.13) и получения свидетельств подтверждения соответствия (3.8.12), предупреждающих (3.12.1) и корректирующих действий (3.12.2).

Примечание 2 к определению: Как правило, записи не требуют управления версиями.

3.8.11

план управления проектом (project management plan)

документ (3.8.5), определяющий, что необходимо для достижения цели(ей) (3.7.1) проекта (3.4.2)

Примечание 1 к определению: План управления проектом должен включать в себя или ссылаться на план обеспечения качества (3.8.9) проекта.

Примечание 2 к определению: План управления проектом также включает или ссылается на другие планы, связанные с организационной структурой, ресурсами, графиками, бюджетом, рисками (3.7.9), менеджментом (3.3.3), экологическим менеджментом, менеджментом безопасности труда и охраны здоровья, а также менеджментом безопасности, насколько это применимо.

[ИСТОЧНИК: ISO 10006:2003, 3.7]

3.8.12