Методика визначення ключових факторів успіху. — КиберПедия 

Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...

Методика визначення ключових факторів успіху.

2024-02-15 14
Методика визначення ключових факторів успіху. 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу

Ключові фактори успіху (КФУ) – це орієнтири для компанії з точки зору можливостей та ефективності при досягненні ринкових результатів. Методика КФУ дозволяє виділити ці сфери, де вдосконалення діяльності буде найбільш ефективним. Сфери, в яких можуть бути закладені КФУ, стандартизовані у вигляді переліку (таблиця 10.2.)

Таблиця 10.2

Ключові фактори успіху

 

1. КФУ, які залежать від технології:
- якість наукових досліджень, що проводяться - можливість інновацій у виробничому процесі - можливість розробки нових товарів - ступінь оволодіння існуючими технологіями
2. КФУ, які стосуються виробництва:
- низька собівартість продукції - якість продукції - високий ступінь використання виробничих потужностей - вигідне місцезнаходження підприємства, яке забезпечує економію на затратах при транспортуванні - доступ до кваліфікованої робочої сили - висока продуктивність праці - можливість виготовлення великої кількості моделей різних розмірів - можливість виконання замовлень споживачів
3. КФУ, які стосуються реалізації продукції:
- широка мережа гуртових дистриб’юторів (дилерів) - широкий доступ (присутність) в точках роздрібної торгівлі - наявність точок роздрібної торгівлі, які належать компанії - низькі витрати по реалізації - швидка доставка
4. КФУ, які стосуються маркетингу:
- висока кваліфікація відділу реалізації - доступна для клієнтів система технічної допомоги при купівлі і використанні продукції - акуратне виконання замовлень покупців - різноманітність моделей (видів) продукції - мистецтво продажу - привабливий дизайн (упаковка) - гарантії для покупців
5. КФУ, які стосуються професійних навиків:
- особливий талант - ноу-хау у сфері контролю якості - компетентність у сфері дизайну - ступінь оволодіння (знання) певної технології - здатність (уміння) створювати ефективну рекламу - здатність швидко переводити нові товари із стадії розробки у промислове виробництво
6. КФУ, пов’язані з організаційними можливостями:
- рівень інформаційних систем - здатність швидко реагувати на мінливу ринкову ситуацію - великий досвід і ноу-хау у сфері менеджменту
7. Інші КФУ:
- сприятливий імідж (репутація) фірми у покупців - загальні низькі затрати - вигідне розташування - приємні у спілкуванні, доброзичливі працівники - доступ на фінансові ринки - наявність патентів

 

Етапи реалізації методики:

1. Вибір зі стандартизованого переліку КФУ здійснюється методом експертних оцінок або методом Дельфі для кожного ринку (сегменту), на яких компанія оперує на даний час або збирається туди увійти. Кількість факторів рекомендується обмежити 10-ма. Багато факторів мають сильну кореляцію між собою, тому не потрібно зайвої деталізації.

2. Проведення оцінки потенціалу компанії за вибраними факторами. Експерти заповнюють формат незалежно один від одного, а потім всі оцінки додаються і визначається середнє значення.

Формат аналізу і приклад оцінки КФУ на даному етапі подано в таблиці 10.3.

 

Таблиця 10.3

Приклад оцінки КФУ компанії "АльтМ"

 

Рейтинг КФУ Вага фактора (1 – 10) Бал (1 – 10) Скоректована оцінка (вага х бал)
1 2 3 4 5
1 Репутація на ринку 6 5 30
2 Відповідність стандартам якості 3 6 18
3 Охоплення території дилерською мережею 1 8 8
  Всього 10 - 56

 

3. Визначається стратегічна група конкурентів, проводиться оцінка потенціалу конкурентів і порівнюється з оцінкою компанії (приклад наведено в таблиці 10.4).

 

Таблиця 10.4

Приклад оцінки потенціалу конкурентів по КФУ

 

Рейтинг

Фактор

Вага фактора

Оцінка компанії "АльтМ"

Оцінка конкурента 1

Оцінка конкурента 2

Оцінка конкурента 3

бал оцінка бал оцінка бал оцінка бал оцінка
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 Репутація на ринку 6 5 30 9 54 5 30 7 42
2 Відповідність стандартам якості 3 6 18 5 15 5 15 7 21
3 Охоплення території дилерською мережею 1 8 8 6 6 5 5 5 5
  Всього 10 - 56 - 75 - 50 - 68

 

4. Розробка припущень, які будуть використовуватися далі в процесі роботи над комплексною корпоративною моделлю стратегічного планування, зокрема, в моделі портфельного аналізу General Electric.  

 


Поделиться с друзьями:

История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...

Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...

Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...

Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.01 с.