А ) Прочитайте текст и объясните значение следующих терминологических выражений :

le marketing direct, une carte de paiement et de fidélité, une campagne d’affichage, un recrutement par e-mail, l’e-mail marketing, les données déclaratives, les don­nées comportementales, le cycle de vie du client, le taux de retour des cam­pagnes, un échantillon

б) Подготовьте устный перевод текста:

Les campagnes d’e-mailing chez Air France

La compagnie aérienne a lancé une vaste opération d’e-mail marketing auprès de ses adhé­rents Fréquence Plus¹ pour promouvoir la carte de paiement et de fidélité «Air France-American Express».

Cette action de marketing direct a précédé de près d’un mois le lancement d’une campagne d’affichage. Cette campagne de recrutement par e-mail est la première du genre, mais elle reste cantonnée à un partenariat spécifique dans lequel American Express et Air France ont un produit en commun.

Air France a déjà pratiqué l’e-mail marketing pour ses opérations propres et dispose aujourd’hui d’une base «Internationale» de 500 000 adresses e-mail (dont 200 000 en France), sur les adhérents Fréquence Plus.

Cette base augmente très rapidement et la volonté des responsables est d’enrichir la quali­fication des adresses qu'elle contient grâce à une politique de CRM:

- côté croissance, Air France réalise chaque année deux opérations de marketing relationnel qui permettraient de collecter entre 200 000 et 300 000 adresses;

- côté qualification, celle-ci s’effectue à partir de données déclaratives (questionnaires) et de données comportementales, l’ensemble étant agrégé dans une base de données spé­cifique.

Touchant pour l’essentiel les adhérents de Fréquence Plus, les campagnes d’e-mailing d’Air France sont de deux types.

Opérations tactiques. Les opérations tactiques sont souvent des offres tarifaires directement liées à la situation concurrentielle sur un marche déterminé. En France, Air France mène en général cinq opé­rations de ce type par an. Elle envoie aussi des mails d’information personnalisés à ses adhérents.

Opérations stratégiques. Le second type de campagne dépend du cycle de vie du client, c'est-à-dire l’évolution de son statut au regard du programme de fidélisation et de sa valeur aux yeux de la compagnie aérienne. Dans le cadre de ces opérations fortement personnalisées, l’e­mail marketing n'est pas toujours le média le plus économique, car il porte sur des échantillons trop réduits. En revanche, à échantillon similaire, le taux de retour des campagnes d’e-mailing serait souvent plus important que pour les campagnes papier. Ainsi, Air France a mené une opé­ration «on» et «off line», sur des échantillons de 110 000 e-mails et 900 000 adresses postales, en vue de développer l’activite des abonnés Fréquence Plus. Résultat: le taux de retour a atteint 27 % pour l’e-mail, contre 16,5 % pour le papier.

¹ карточка постоянного клиента компании Эр Франс

в) Ответьте на вопросы:

1) Comment évolue la base de données clients de la compagnie Air France?

2) Qu’est-ce qu’une opérations «on» et «off line»? Quelle opération est plus efficace selon le texte?

12. а) Подготовьте устный перевод текста:

Le SMS (Short Message Service):

L’arme fatale du marketing

Idéal pour toucher les jeunes, le SMS devrait rapidement gagner d’autres catégories de la population. II permet aussi bien d’informer ses clients d’opérations promotionnelles, de les faire participer à des jeux-concours ou de leur facturer des produits.

Fidélisation: les Galeries Lafayette attirent leurs jeunes clients lors des opérations commerciales.

Les Galeries Lafayette ont choisi le «texto» pour informer leur clientèle 15-25 ans détenteurs de carte de fidélité Mod’Pass sur les promotions et opérations commerciales. Les taux de retour sont supérieurs de 15 % à ceux des mailings postaux classiques, pour un coût quatre fois moins cher. Le public ainsi fidélisé génère une marge supplémentaire de 50 % par rapport aux autres clients.

Communication: Pepsi soigne son image avec ses jeux concours «on pack». Les jeux SMS ont pris place sur les bouteilles de Pepsi et Seven’Up; les consommateurs répondent à une question par un SMS et peuvent gagner une rencontre avec un footballeur ou une place pour le Grand Prix de San Paulo. Résultat: 175 000 contacts en six mois, en plein coeur de cible.

Information: La Société Générale avertit ses clients de l’état de leur compte et de l’arrivée de chéquiers. Le service «Messalia» permet à 475 000 abonnés de recevoir par mini mes­sages des informations régulières sur l’état de leur compte et d’être informés de la mise à dis­position de chéquiers. Le service était initialement destiné à la cible 15-25 ans, mais il s’avère que les catégories d’âge supérieur sont aussi très demandeuses de ce type de service.

Mais les techniques «traditionnelles» du marketing direct ne sont pas pour autant oubliées. Pour un mini prix, elles font le maximum. L'impact est d'autant plus sensible que l’on s'adresse à une clientèle ciblée.

Marketings direct reste le moyen le plus sûr de toucher des prospects, pour un investissement minimal. «Lorsque l’on vend aux entreprises un service très particulier, rien n’est plus efficace que le mailing», assure Pierre-Luc Poujol. Comptez environ 1 euro par «contact» (par envoi). L’hypermarché Plein Ciel d'Aurillac (fournitures de bureau) édite cinq catalogues chaque année. Un quatre pages au format tabloїd, tiré à 50 000 exemplaires, revient à 3 500 euros environ (diffusion com­prise). «L'impact est très sensible pendant huit à dix jours après la distribution, commente Stéphane Nezot, le directeur du magasin. Celui de la première semaine d’avril a accru nos ventes de 20 a 25 %.»

Le street marketing (marketing de rue) est une alternative aux prospectus. Pour quelques centaines d’euros, un entrepreneur peut payer des étudiants déguisés à distribuer échantillons ou coupons de réduction dans la rue.

«En centre-ville, pour assurer le succès d’une journée portes ouvertes, un commerçant peut offrir à ses clients le petit-déjeuner dans sa boutique. Café et croissants suffisent. S'il associe à cela une bonne PLV (publicité sur lieu de vente) et des coupons de réduction, il s'en tire pour 6 000 à 7 500 euros», détaille Philippe Roumilhac, de l’agence DDB-Nouveau Monde. Et ça, votre entreprise le vaut bien.

б) Приведите примеры использования прямого маркетинга на российских пред­приятиях. Дайте сравнительную характеристику этих приемов (возможности применения, стоимость, эффективность).

13. а) Переведите текст c листа:

Le marketing-mix — politique de 5 "P"

Les informations recueillies sur les motivations, les désirs des consommateurs, la concurrence, et les potentialités du marché, vont servir au responsable marketing pour fixer la politique marketing d'un produit, appelé le marketing-mix du produit. Il comporte cinq éléments:

1. Le produit. Il est important que celui-ci corresponde à un besoin clair exprimé par une cible bien identifiée. Il doit être également bien situé dans la gamme de l'entreprise, en bonne place face au produit concurrent.

2. Le prix. Il est nécessaire que le prix soit fixé en faisant référence aux prix concurrents, aux coûts de production, à l'image donnée au produit. Le prix des montres "Cartier" peut ne pas être en rapport direct avec leur coût de production, mais avec l'image de produit prestigieux et cher. Le prix est également en liaison avec la politique de gamme¹ de l'entreprise, de manière à disposer d'une gamme de prix structurée.

3. La publicité. Elle doit informer le consommateur de l'existence du produit, lui en vanter les qualités, lui bâtir une image et inciter le consommateur à l'achat. Le message clair et convaincant doit mettre en avant un avantage du produit, faire une promesse au consommateur. Les médias et les supports seront choisis de manière à toucher de la façon la plus précise et la plus efficace la cible publicitaire retenue.

4. Le packaging. C'est un aspect important mais souvent négligé. Le packaging - l'emballage - d'un produit est souvent ce qui va attirer l'oeil du consommateur dans le rayon, et - lorsqu'il va l'examiner de plus près -, le décider à acheter ou pas. Il doit donc être attrayant. D'autre part, c'est le packaging, ou le conditionnement, qui va donner un aspect pratique au produit: exemple du dentifrice en doseur, d'un flacon de produit à vaisselle plus facile à prendre en main.

Les quantités de produit proposées dans chaque paquet vont également influer sur la décision d'achat. Une mère de famille nombreuse pourra choisir une marque de yaourts parce qu'elle propose des conditionnements en grande quantité; un célibataire préférera des paquets plus petits...

5. La promotion et la distribution. La promotion qui comprend offres spéciales, distribution de coupons², organisation de jeux et concours est le complément et l’étape indispensable de la publicité. La politique de distribution est le choix de canaux de distribution adaptés à la nature du produit, à son image et couvrant le mieux possible les clientèles choisies.

Il est primordial que tous ces éléments soient mis au point de manière cohérente afin de concourir à former une image claire et forte du produit. Pour les mettre au point, le responsable possède une batterie de tests à mener auprès des consommateurs: test de concept, test de produit, test de publicité, test de packaging, test de nom, test de prix.

Le mix complet, incluant distribution et promotion, peut être testé lors de la mise en place de marchés témoins.

¹ politique (f.) de gamme - ассортиментная политика

² coupon (m.) - рекламная марка-купон

14. Переведите текст письменно:

Le marketing direct

Le marketing direct est une technique de communication qui met en relation directe et personnelle un vendeur et un destinataire identifié et sollicité pour une action précise et ciblée.

Réservé, il y a encore dix ans, à un petit cercle de spécialistes, le marketing direct touche désormais tous les secteurs d'activité: banques, assurances, automobile et même grande consommation, où les fabricants rivalisent d'adresse pour entrer directement en contact avec les consommateurs. Vous souhaitez fidéliser ou déni­cher de nouveaux clients, les informer du lancement d'un produit ou animer votre réseau de vente? Le marketing direct s'impose. La vente par correspondance, qui était hier sa principale application, est aujourd'hui dépassée par toute une série d'actions de promotion ou de fidélisation de la clientèle.

L'imagination est sans bornes: chez BMW, le programme débute par une bou­teille de champagne, que tout nouvel acheteur trouvera sur le siège arrière de son véhicule neuf... La Fnac veut attirer de nouveaux clients pendant les fêtes? Elle édite un nouveau guide d'achat avant Noёl et distribue dans les boîtes aux lettres, dans un sac frappé de son logo, un message invitant les gens du quartier à venir retirer ce catalogue. La RATP, pour relancer l'intérêt des usagers pour les coupons d'abonnement mensuel, organise un petit concours, lequel per­mettra de se constituer un fichier clientèle.

Le marketing direct s'annonce comme "la" technique de communication en période de crise. Les fournisseurs s'aperçoivent que les moyens de toucher les con­som­mateurs, sans passer par la grande distribution, sont nombreux: courriers ciblés, catalogues de vente par correspondance, annonces dans la presse ou à la télévision (le marketing direct est aussi un gros consommateur de médias tradi­tion­nels), télé­phone, asile colis¹, etc. En pleine crise de la publicité, les investis­sements en com­mu­nication directe représenteraient aujourd'hui environ 40 milliards d’euros dans l'Hexagone (pour 55 milliards dépensés en publicité classique dans les grands mé­dias). Lors du dernier séminaire de la puissante Direct Marketing Association, créée voici près de quatre-vingts ans aux Etats-Unis, Lester Wunderman, l'un des papes de la spécialité, a avancé une explication simple: "Il ne s'agit plus de produire et de vendre, mais d'écouter et de servir", a-t-il assuré, pré­disant le déclin inexorable de la grande distribution au profit de la vente à distance.

¹ asile colis (m.)- сопутствующая реклама неконкури-рующих товаров, вложенная в почто­вое отправление при доставке товаров почтой

1 5. Переведите текст письменно:

Internet révolutionne le commerce

A Paris, une centaine de salariés pianotent sur des ordinateurs. A l’approche de Noёl, les yeux rivés sur leurs écrans, ils répondent aux mails, imaginent les bannières de promotion festives, complètent leurs fichiers clients. Bref, ils assurent la bonne marche de PriceMinister.com. Un site marchand sur lequel 13 millions d’internautes, particuliers et professionnels, achètent ou revendent 20 millions de produits.

La saison des fêtes s'annonce prometteuse. Elle devrait permettre au commerce électro­nique d'atteindre, en France, 10 milliards d’euros de chiffre d'affaires cette année. Une goutte d'eau, certes, comparé aux plus de 400 milliards du commerce de détail. Mais la progression est impressionnante, car, en 2005, les ventes sur le Web ne s’élevaient qu’à 6 milliards.

Selon la Médiamétrie, 13 millions de consommateurs font désormais leurs emplettes sur la Toile, soit un adulte sur quatre.

Ainsi, en une décennie, l’e-commerce a fait du chemin, bouleversant au passage la stratégie de plus d’un distributeurs classiques. En témoigne l’évolution du fleuriste Aquarelle. En 1997 avec 22 magasins, il affichait 12 mln. d’euros de chiffre d’affaires. Aujourd’hui il en réalise 22, dont 19 mln. grâce à www.aquarelle.com. et il ne compte plus que 4 boutiques.

En 1995, Amazon.com rangeait ses premiers livres sur des étagères virtuelles. Depuis, la firme de Seattle est devenue numéro un mondial du commerce en ligne, avec 8 milliards de dollars de ventes. Rentable depuis fin 2001, le site a élargi son offre, qui s'étend désormais des lecteurs MP3 aux voitures, en passant par les livres, le caviar ou les perles de culture.

C'est un fait. En dépit de quelques échecs cuisants, comme l’épicier américain Webvan, qui a disparu après avoir «brûlé» 1 milliard de dollars en dix-huit mois et a laissé 2000 salariés au chômage, le commerce électronique fait aujourd'hui partie des moeurs. Tout s'achète sur Internet. Sur le site d'enchères eBay, le ballon avec lequel le footballeur David Beckham a raté, son penalty contre l'équipe de France est ainsi parti pour 28.000 euros. Et 1'offre s’étend aux services. A eux seuls, les services financiers en ligne devraient générer cette année 2 milliards d'euros. «Internet est le plus grand magasin du monde. C’est un outil qui, dopé par le haut débit, la confiance des consommateurs et la diversification de son offre, a révolutionné le commerce», résume Marc Lolivier, délégué général de la Fédération des entreprises de vente à distance.

En outre, la technologie permet de consommer des biens dématérialisés comme les jeux en ligne, la musique ou les films. Pour ce qui est de la musique, Laurent Fiscal, directeur général de Virgin Mega, voit deux conséquences à 1'irruption du Net: un effondrement de 40 % du marché francais des CD depuis 2002, fruit du piratage et des offres très accessibles des sites payants.

Au passage, la Toile a bousculé d'autres secteurs, parmi lesquels l’immobilier ou le tourisme.

Si la greffe de l’e-commerce a pris, c’est d’abord, estime Xavier Garambois, directeur général d’Amason France, parce que «Internet a fait chuter les prix, car les commerçants n’ont plus besoin de mètres carrés sur les Champs-Elysées, et peuvent répercuter ces économies sur les consommateurs».

La vie des cybermarchands n'est pas, pour autant, une sinécure. Ces derniers doivent notamment gérer la casse-tête de la logistique. Colis égarés, retards, incidents de livraison sont ont d'abord freiné 1'essor de l’e-commerce. Néanmoins, les faibles coûts de structure des boutiques en ligne ont favorisé l’apparition de myriades de sites. En France, la Fevad évalue à plus de 10000 le nombre de sites marchands. Un coup dur pour les marchands classiques, mais beaucoup ont réagi. Les grands distributeurs n’ont pas tardé à ouvrir leurs propres sites. La technologie aidant, ce foisonnement de vendeurs a conduit à l’émergence de moteurs de comparaison de prix. De même, Internet a mis à la portée de chacun des méthodes innovantes de fidélisation. Par exemple, le site eBuy Club rétrocède à ses clients un pourcentage des sommes qu’ils ont dépensées.

Bref, de nos jours, l’e-commerce s’est vraiment installé dans le paysage hexagonal. Et à l’heure où l’Internet mobile pointe son nez, il semble avoir de beaux jours devant lui.

16. Изложите содержание текста на французском языке, обращая внимание на выделенную терминологию:

Задачи и функции маркетинга

Главной целью и основной задачей предпринимателя, работающего в усло­виях рыночной экономики, является обеспечение прибыльности своего дела, рентабельности своего предприятия. В противном случае предпринимательством не стоит заниматься. Но чтобы обеспечить рентабельность предприятия, нужно продавать свою продукцию с достаточной выгодой. А для этого нужно производить не то, что нравится или можно делать, а то, что найдет покупателя, готового заплатить соответствующую цену. Таким образом, основной задачей предпринимателя является не то, чтобы продать уже произведенную продукцию, а то, чтобы произвести такую продукцию, которую будут покупать.

Маркетинг - это теоретическая и практическая система, направленная на разработку и производство новых товаров с учетом рыночной ситуации и изменения потребностей людей, с целью получения максимальной при­были путем удовлетворения потребностей.

Практический маркетинг нацелен на решение следующих основных задач:

• обоснование необходимости производства той или иной продукции; соответствующая организация НИОКР;

• координация и планирование производственной, сбытовой и финан­совой дея-тельности предприятия;

• совершенствование методов реализации продукции;

• регулирование и перестройка всей деятельности фирмы.

Основные функции маркетинга можно сфор­мулировать следующим образом:

• изучение, анализ и прогнозирование потребностей, покупательского спроса и рыночной ситуации;

• разработка товара и его позиционирование на рынке;

• разработка ценовой стратегии;

• планирование товарного ассортимента;

• организация рационального товародвижения;

• планирование, управление и контроль маркетинговой деятельности;

• формирование спроса и стимулирование сбыта.

Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю функций марке­тинга, которые фирма использует для получения желаемой ответной реак­ции на конкретном (целевом) рынке.

В мировой литературе комплекс маркетинга также называют комплексом «4-х Р».

product - товар, то есть набор изделий или услуг, которые фирма пред­лагает конкретному рынку;

рriсе — цена, которую потребители должны уплатить для получения товара;

р1асе — методы сбыта, благодаря которым товар становятся более доступным для конкретных (целевых) покупателей;

promotion — стимулирование продаж, рекламная и иная деятельность фирмы по распростра­нению сведений о достоинствах своего товара и убеждение в покупке именно его.

17. Согласны ли вы с данными утверждениями? Обоснуйте вашу точку зрения, опираясь на материалы урока:

1) Le marketing naît seulement avec la société d'abondance.

2) En Russie le marketing n'est pas encore une nécessité urgente.

3) La publicité est un élément essentiel du marketing, on peut même dire à la limite que la publicité c'est le marketing.

4) Les études du marché ne sont pas toujours nécessaires: elles peuvent grever la rentabilité de l'entreprise.

5) Dans l'attitude marketing la tactique a plus d'importance que la stratégie: l'essentiel est "d'écouter et de s'adapter".

6) Le marketing relationnel est le marketing du XXI-e siècle.

18. Составьте письменно план и подготовьте сообщения на следующие тем ы:

1) L'évolution du marketing au XX-e siècle.

2) L'approche marketing: la stratégie et la tactique.

3) L'étude du marché - la composante principale de l'approche marketing.

4) Le marketing du XXI-e siècle.

При подготовке Вы можете использовать не только материалы урока, но и найти необходимую информацию на следующих сайтах:

www.marketing-etudiant.fr (portail des étudiants en marketing)

www.emarketing.fr (portail des professionnels du marketing)

www.strategies.fr (hebdomadaire du marketing)

www.journaldunet.com (magazine en ligne)

www.marketing-alternatif.com (blog du marketing alternatif)

Словарь

annonceur (m.)	рекламодатель
actions (f. pl.) de marketing	маркетинговые акции, маркетинговые мероприятия
anticiper	прогнозировать (спрос)
attitude (f.) marketing	маркетинговый подход
capture (f.) de l’information	сбор информации
centre (m.) d’appel	call-центр, контактный центр, «горячая линия» (оперативная служба по обработке контак-тов с клиентами по каналам связи)
cible (f.)	цель
circuits (m. pl.) de distribution	каналы сбыта
commerce (m.) électronique [ e - commerce (m.), commerce (m.) en ligne ]	электронная торговля
commercial (m.)	1) служащий торгового отдела 2) торговый отдел (предприя-тия);
commercialisation (f.)	сбыт
communication (f.)	1. коммуникация 2. реклама
~ publicitaire	рекламная политика
complémentarité (f.)	взаимодополняемость (товаров, услуг)
comportements (m. pl.)	поведение, реакция (потребите-лей)
concept (m) d'un produit	идея, замысел товара
conception (f.)	разработка; техническое решение
~ d'un produit	разработка (нового) товара
concevoir (un produit)	разработать (товар)
contexte (m.) étranger	зд.: условия зарубежного рынка
contrainte (f.)	ограничение
créneau (m.) (du marché)	(рыночная) ниша
décideur (m.)	руководитель; представитель администрации (местных властей, управления), влияющий на покупку товара
démarche (f.)	подход, метод
dispositions (f. pl.) réglementaires	нормативные акты; положения нормативного акта
distribution (f.)	сбыт; сбытовая сеть
échantillon (m.)	зд.: выборка
écouler	продавать, реализовывать
é laborer (un produit)	разработать (товар)
environnement (m.)	среда (предприятия)
entrepôt (m.) de données	общая база данных
étude (f.) du marché	исследование рынка
exploitation (f.) courante	текущая хозяйственная деятельность (предприятия)
fichier (m.) client	клиентская база данных
fidéliser	удерживать (клиентуру), сохранять (клиентуру)
fonction (f.)	функция, деятельность, назначение
~ commerciale	1. сбытовая функция 2.торговая деятельность
~ marketing	маркетинговая деятельность
force (f.) de vente	торговый персонал
gestion (f.) marketing	управление маркетингом
gestion (f.) de la relation client	управление отношениями с клиентами
grossiste (m.)	оптовик, оптовый агент
industrie (f.) de luxe	производство предметов роскоши
implantation (f.) multina - tionale	транснационализация деятельности компании
information (f.) recueillir l’~ maîtriser l’~ exploiter l’~ stocker l’~ valoriser l’~	информация собирать информацию владеть информацией использовать информацию хранить информацию оцениватьинформацию, прида-вать большое значение инфор-мации
intermédiaire (m.)	посредник
marchandisage (m.)	мерчендайзинг (комплекс меро - приятий, производимых в торговом зале, направленных на увеличение продаж и продви - жение того или иного товара)
marchéage (m.)	маркетинг микс
marketing (m.)	маркетинг
~ opérationnel ~ relationnel [~ client] ~ produit	операционный маркетинг маркетинг, ориентированный на клиента маркетинг, ориентированный на товар
objectif (m.) de marketing	цель маркетинговых мероприя-тий
opportunités (f. pl.) de marché	(благоприятные) возможности рынка
politique (f.)	политика
~ de communication	коммуникационная политика (компании)
~ de distribution	сбытовая политика
~ de prix	ценовая политика
~ de produit	товарная политика
positionnement (m.)	позиционирование
prescripteur (m.)	лицо, влияющее на выбор товаров или услуг
profil (m.) du client	тип клиента, образ клиента
programmation (f.)	разработка программы (мероприятий), планирование
promotion (f.) des ventes	продвижение товаров на рынке
prospect (m.)	потенциальный покупатель
prospection (f.) du marché	исследование рынка
publiciser	разрекламировать
publipostage (m.)	рассылка рекламы по почте, почтовая реклама
règlement (m.)	распоряжение, постановление, предписание
réglementation (f.)	регламентация; регулирование
réseau (m.)	сеть
~ de distribution	сбытовая сеть
~ de vente	торговая сеть
rétention (f.) des clients	сохранение (удержание) клиентуры
score (m.)	подсчет очков   зд.: оценка рентабельности клиента
segment (m.) prioritaire	приоритетный сегмент рынка
segmentation (f.) du marché	сегментация рынка
sé l ectionner (une cible)	выбирать (цель)
société (f.)	общество
~ d'abondance	общество изобилия
~ de consommation	общество потребления
sonder	проводить выборочное исследование
supports (m. pl.) publicitaires	средства рекламы
techniques (f. pl.)	способы, методы, формы, приемы
~ commerciales	методы и средства реализации [сбыта]
~ de ventes	формы продажи
~ (du) marketing	методы маркетинга
traitement (m.) de l’information	обработка информации
transaction (f.)	сделка
vente (f.) par correspondance	торговля по каталогам

УРОК 5

L'ASSURANCE

Раздел 1

1. Переведите термины, обращая внимание на значение приставок:

coopération (f.), coproduction (f.), coexploitation (f.), cogestion (f.), copossession (f.), copropriété (f.), coassurance (f.)

réouverture (f.), réexpédition (f.), réexportation (f.), rééva-luation (f.), redistribution (f.), reproduction (f.), réassurance (f.)

autofinancement (m.), autogestion (f.), autoapprovisionne-ment (m.), autoconsommation (f.), autoassurance (f.)

2. Найдите во французско-русском словаре однокоренные слова, образо­ванные от следующих глаголов, и переведите их:

assurer, indemniser, violer, résilier, souscrire, bénéficier, endommager, encaisser

3. Найдите соответствующее определение для каждого из терминов:

assureur (m.), police (f.) d ’ assurance, assur é (m.), souscripteur (m.), a venant (m.), bénéficiaire (m.), sinistre (m.)

1)... est le document écrit, signé par l'assureur et l'assuré, et qui constate l'existence juridique du contrat d'assurance. 2)... c’est celui dont les biens ou la personne sontexposésaurisque. 3)... est encore dénommé Contractant. C'est celui qui contracte avec l'assureur, signe la police et s'engage à payer les primes. 4)... est une entité, nommée Compagnie ou Société, avec qui traite le Souscripteur. 5)... est un document signé par les parties, constatant toute addition et toute modification apportée au contrat. 6) Celui qui, envertuducontrat, toucheralasommeassurée en cas de réalisationdurisque est appelé...  . 7)... c’est un événement prévu par la police et qui va ouvrir, au profit du bénéficiaire, le droit à l'indemnité ou à la somme due stipulée par la police.

4. Подберите русские эквиваленты для французских терминологических выражений:

 

les assurances publiques	частное страхование
la réassurance	взаимное страхование
la coassurance	самострахование
l'assurance mutuelle	перестрахование
l'autoassurance	двойное страхование
l'assurance obligatoire	сострахование
l'assurance double	государственное страхование
les assurances privées	обязательное страхование

5. а) Образуйте однокоренные слова от существительного contrat (m.).

б) Переведите следующие терминологические выражения с термином contrat (m.):

signer le contrat, compléter le contrat, respecter le contrat, modifier le contrat, violer le contrat, résilier le contrat, renouveler le contrat

un contrat d'assurance, une clause du contrat, en vertu du contrat, aux termes du contrat, conformément au contrat

Раздел 2

1. Прочитайте текст и переведите его:

L’ASSURANCE FRANÇAISE

I. Les différents types d'assurances

Les branches d'assurances se qualifient de différentes façons selon que l’on se place sur le plan juridique ou sur le plan technique. Sur le plan juridique, on distingue les assurances de personnes des assurances de dommages en se fondant sur les obligations réciproques de l'assureur et de l'assuré nées du contrat signé. Sur le plan technique, on établit une distinction entre les branches d'assurances selon leur mode de gestion, considérant les assurances de répartition, d'une part, et les assurances de capitalisation, d'autre part.

Les assurances de personnes

Elles garantissent des risques inhérents à la personne physique de l'assuré. On y trouve outre l’assurance contre accident corporel ou maladie les assurances de deux types: la garantie "en cas de décès", qui consiste à verser un capital aux ayants droit de l'assuré à la mort de celui-ci, et la garantie "en cas de vie", qui consiste à verser un capital à l'assuré s'il est encore en vie à une date préalablement fixée. Le principe de cette forme d'assurance repose sur le caractère forfaitaire du dédommagement qui, déterminé préalablement à la signature de la police, sera régi à la suite de l'événement qui le conditionne.

Les assurances de dommages

Le principe qui régit les assurances de dommages repose sur l'indemnisation du préjudice subi par l'assuré à la suite d'un sinistre. Cette branche comprend:

- l'assurance des choses (automobiles, habitations, entreprises) en cas de sinistre (incendie, accidents et risques divers, d'où son nom IARD), par exemple, le vol de véhicule automobile;

- l'assurance responsabilité civile qui a pour objet de garantir l’assuré contre les dommages qu’il pourrait causer à l’autrui par ses actes dans le cadre de la vie privée ou dans l’exercice d’une profession, par exemple, l’indemnisation du piéton blessé.

Les assurances de répartition

Les assurances gérées en répartition concernent l'accident et la maladie (assurances de personnes) ainsi que les biens et la responsabilité civile (assurances de dommages). Leur principe repose sur la répartition des risques au sein d'une compagnie d'assurances qui indemnise les sinistres en puisant dans les cotisations (primes) versées par les assurés.

Les assurances de capitalisation

Leur principe repose sur la capitalisation à long terme de sommes versées soit en une fois à la signature du contrat soit suivant une périodicité déterminée. Le souscripteur verse donc une/des prime(s) que la compagnie capitalise à un taux d’intérêt minimum garanti. La gestion financière des primes encaissées par la compagnie permet au bénéficiaire du contrat de recevoir un capital à l'échéance prévue ou à la survenue d'un décès.

II. Les assurances en France

Depuis une dizaine d'années, l'assurance française s'est engagée, dans un processus de mutations considérables. L'explosion de l'assurance vie, l'extension du champ d'activité de l'assurance (santé, retraite, nouveaux risques, etc.) et les perspectives ouvertes par l'Union Européenne ont incité les sociétés françaises d'assurances à entamer de vastes restructurations (regroupements, acquisitions, alliances). Par la puissance de leurs placements financiers dans l'économie et le développement d'activités financières proches de celles des banques, les groupes d'assurances sont devenus des acteurs économiques de premier plan.

Secteur moteur de l'économie, l'assurance française devrait encore connaître des perspectives très favorables.

L'image de l'assurance s'est beaucoup transformée. Débarassée de ses anciennes habitudes de frilosité et de chicane, le monde des assurances fait preuve d'un dynamisme et d'une capacité d'adaptation remarquables. Presque toutes les questions importantes de la vie sociale s'y impriment d'une façon ou d'une autre. Des champs d'activité nouveaux et variés ont apparu pour les compagnies d'assurances: le financement des retraités et l’assurance-maladie aux côtés de la Sécurité sociale; la couverture pour les risques de piratage de logiciels qui devient nécessaire à la suite de l'informatisation de la société; la distribution des produits d’épargne facilitée par la déréglementation financière; la mise en place des dispositifs spéciaux d'assurance pour répondre aux conséquences des catastrophes naturelles et, plus récemment, à celles du terrorisme.

Si les noms des grands groupes éveillent un écho familier, l'importance du monde de l'assurance, de même que les formes de sa contribution à l'activité économique, de facto font l'objet d'une méconnaissance assez profonde. Méconnaissance paradoxale s'agissant d'un secteur en plein essor, dont le chiffre d'affaires global dépasse 100 milliards d’euros et dont la croissance est largement supérieure à celle du PIB.

 La mise en place de la liberté d'établissement et la libre prestation de services dans le cadre de l'UE donne à l'assurance française une dimension européenne. Tous les groupes se trouvant confrontés à une rude concurrence, il importe que la part de l'activité européenne des compagnies françaises continue à croître; alliances ou prises de contrôle récentes attestent d'ailleurs que les grandes manoevres de l'assurance européenne sont en cours.