Методы анализа документальных источников: понятие, классификация.

Подавляющее большинство событий человеческой жизни, фактов деятельности больших и малых социальных групп и организаций, событий, затрагивающих интересы и влияющих на судьбы людей, находят свое отражение в той или иной материальной форме. Как правило, это документы, в которых сведения зафиксированы на каком-либо материальном носителе. Поэтому ни одно сколько-нибудь серьезное исследование социальной жизни не может обойтись без привлечения документов как источников эмпирической информации. Без преувеличения можно сказать, что использование документов является обязательным правилом в любом социологическом исследовании. Даже при проведении сугубо прикладных и краткосрочных экспресс-опросов социолог должен использовать статистические материалы для проектирования выборочной совокупности. В силу того, что работа с документами играет чрезвычайно важную роль в социологической науке, способы поиска и отбора документов, формирования документальной базы исследования, методы их анализа выделились в отдельный раздел в системе методов получения эмпирической информации. Методы анализа

документов по своей популярности и значимости уступают только методам опроса, а в некоторых направлениях социологии (например, промышленная социология, социально-профессиональная мобильность, маргинализация и др.) являются преобладающими.

 

Объективные факторы широкого использования документальных сведений в социологии состоят в следующем.

1. Какие бы сферы социальной жизни ни изучал социолог, он никогда не сможет составить о них адекватного, целостного представления, если не привлечет к анализу документальные материалы.

2. Сведения, содержащиеся в документах, иногда могут дублировать эмпирические данные, полученные другими методами. Поэтому они могут служить средством контроля их достоверности.

3. Информация, полученная из документальных источников, как правило, может выявить такие стороны исследуемых процессов, которые оказываются недоступными для других средств.

 

Отдельный раздел в системе методов получения эмпирической информации, который опирается на использование документальных сведений в социологии.

 

Методы анализа документальных источников делятся на две основные группы: неформализованные (традиционные, качественные) и формализованные (качественно-количественные, из которых главным является контент-анализ).

 

Неформализованные методы анализа содержания документов

представляют собой обычное «понимающее» восприятие теста

(изображения, звука) и интерпретацию его смысла на основе

общих логических правил с учетом критериев, обусловленными

задачами исследования. Такой анализ неотделим от личности ис-

следователя. Поэтому его результаты радикально зависят от уровня

знаний, профессионализма, интуиции и способностей исследо-

вателя, его психологических особенностей и мировоззренческих

позиций, его эмоционального состояния и т.д.

 

Легко понять, что качественный анализ заключает в себе потенциальную возможность субъективных смещений в восприятии и интерпретации документов.

Причинами таких смещений могут быть:

⇒ психические особенности исследователя (устойчивость внимания, памяти, утомляемость и т.п.);

⇒ неосознаваемые защитные психические реакции на содержание документов (выделение «приятных» и пропуск «неприятных»

фрагментов);

⇒ большие объемы анализируемых документов (эффект «замыливания» внимания с ростом объема документов).

 

Именно с целью преодоления таких смещений, снижения уровня субъективизма начали разрабатываться приемы формализованного (стандартизированного) анализа документов. Важной предпосылкой их развития стала усиливающаяся информатизация общества, увеличение численности источников и объемов информации, развитие средств коммуникации и связанная с ней массовизация информационных процессов, что вызвало необходимость анализировать большие объемы циркулирующей в обществе информации.

Поэтому методы формализованного анализа содержания документальных источников впервые возникли в сфере исследований средств массовой коммуникации, и в первую очередь — газет и журналов. Разработанный в результате метод контент-анализа первоначально использовался для исследования средств массовой информации. Однако постепенно он получил распространение и стал использоваться для анализа всех видов документов. Выявились и его ограничения. Стало, в частности, ясно, что его применение имеет смысл и дает эффект лишь в том случае, если:

⇒ объект исследования представлен большим объемом однородных документов;

⇒ важные для целей исследования элементы содержания встречаются в документах с достаточной частотой.

 

Контент – анализ.

Относится к формализованному (стандартизированному) анализу документов.

Важной предпосылкой их развития стала усиливающаяся информатизация общества, увеличение численности источников и объемов информации, развитие средств коммуникации и связанная с ней массовизация информационных процессов, что вызвало необходимость анализировать большие объемы циркулирующей в обществе информации.

 

Метод, целью которого является преодоление психологических смещений снижение уровня субъективизма, возникший в сфере исследований средств массовой коммуникации, и в первую очередь — газет и журналов.

 

Постепенно он получил распространение и стал использоваться для анализа всех видов

документов. Выявились и его ограничения. Стало, в частности, ясно, что его применение имеет смысл и дает эффект лишь в том случае, если:

⇒ объект исследования представлен большим объемом одно-

родных документов;

⇒ важные для целей исследования элементы содержания встречаются в документах с достаточной частотой.

Выявились и те принципы, которым по необходимости должен удовлетворять метод контент-анализа. Это объективность, систематичность и обобщенность..

Принцип объективности означает независимость идентификации элементов содержания и последующей их классификации от субъективного мнения аналитика. Объективность обеспечивается скрупулезно точным и максимально однозначным определением категорий и единиц анализа, чтобы разные аналитики, применяя эти единицы к одинаковому содержанию, получали бы одинаковый результат.

(Поэтому самый надежный способ получения достоверных результатов контент-анализа — привлечение к этой процедуре квалифицированных сотрудников, способных творчески, а не механически выполнять свою работу.)

 

Принцип систематичности состоит в том, что весь привлеченный к анализу массив документов обрабатывается по единой методике.

 

Обобщенность как принцип контент-анализа означает необходимость использования не только прямой информации, содержащейся в тексте, но и тех сведений, которые дают представление о сопутствующей ему внетекстовой реальности.

 

Процедура (алгоритм) контент - анализа заключается в:

1) обосновании номенклатуры и объема изучаемых документальных источников;

2) формулировании определенных содержательных единиц и их классификации в соответствии с целями исследования;

3) подсчете частот их реального наличия в выделенном объеме документальных источников.