Почему присутствие других вызывает возбуждение

Почему присутствие других заставляет нас чувствовать возбуждение? Ученые разработали три теории, объясняющие роль физиологического возбуждения в социальной фасилитации: когда рядом есть другие люди, мы становимся более настороженными и бдительными; мы беспокоимся о том, как другие люди оценят наши действия; они отвлекают нас от выполнения нашей непосредственной задачи.

*Мы предпочитаем давать этот исторически сложившийся термин без перевода, поскольку иногда используемая в психологической литературе калька с английского языка «социальное содействие» полностью не отражает значение. — Прим. ред.

Рис. 9.2. Эффект социальной фасилитации при игре в бильярд. Когда четверо посторонних наблюдателей присутствовали при игре новичков, тем удавалось сделать меньше успешных ударов (см. левую сторону диаграммы). Когда же наблюдатели смотрели на игру опытных игроков, последние делали больше удачных ударов, чем наедине с собой (см. правую сторону диаграммы). (Michaels et al., 1982.) (294:)

Первое объяснение предполагает, что присутствие рядом других людей делает нас более настороженными. Когда мы находимся в комнате одни и читаем книгу, нам не нужно обращать внимание ни на что, кроме книги, — нам не приходится ожидать, что настольная лампа вдруг задаст нам вопрос. Но если в комнате есть кто-то еще, нам нужно быть готовыми к тому, что он или она сделает что-либо, на что потребуется наша реакция. Поскольку другие люди ведут себя не так предсказуемо, как настольные лампы, мы всегда немножко больше насторожены в их присутствии. Это настороженное (alertness) или бдительное (vigilance) состояние вызывает умеренное возбуждение. Элегантность этой гипотезы (именно ее предпочел Роберт Зайонк в 1980 году) состоит в том, что она одинаково хорошо объясняет и поведение людей, и поведение животных. У одинокого таракана нет необходимости волноваться о том, что делает таракан в соседней комнате. Однако если другие его сородичи находятся рядом, ему нужно быть настороже — и то же самое происходит с людьми.

Второе объяснение учитывает тот факт, что люди все же не тараканы, и у них часто есть и другие заботы, связанные с присутствием себе подобных. Одна из них — что подумают о нас другие люди. «Обеспокоенность оценкой» (evaluation apprehension) — такое состояние человека, когда он волнуется и нервничает (то есть возбуждается) из-за того, что, по его мнению, кто-то другой выносит свою оценку его действиям. Согласно этому объяснению, причина физиологического возбуждения — не просто присутствие других, но присутствие других, которые могут оценить наши действия (Bond, Atoum & VanLeeuwen, 1996; Cottrell, 1968).

Третье объяснение сосредоточивается на том, насколько отвлекающим может быть воздействие других людей (Baron, 1986; Sanders, 1983). Оно похоже на мысль, высказанную Робертом Зайонком (1980), что в присутствии других людей мы становимся более настороженными, но здесь основная идея состоит в том, что любое отвлекающее воздействие, — будь-то присутствие другого человека в комнате или шум вечеринки, доносящийся из квартиры сверху, — вызывает у нас состояние конфликта, потому что нам трудно сконцентрироваться. Попытки обращать внимание на две вещи одновременно приводят нас в напряженное и возбужденное состояние, о чем знает всякий, кто когда-либо пробовал читать газету, в то время как его двухлетний брат или племянник настойчиво требует внимания. С такой интерпретацией согласуются и результаты экспериментов Роберта Бэрона (Baron, 1986), который обнаружил, что несоциальные источники отвлекающих воздействий, например, мигающий свет, способны вызвать такой же эффект социальной фасилитации, как и присутствие других людей.

В верхней части схемы на рис. 9.3 мы обобщили результаты научных исследований, касающихся социальной фасилитации (нижнюю часть схемы мы обсудим чуть позже). На рисунке показано, что существует более чем одна причина того, что присутствие других людей вызывает возбуждение. Однако последствия такого возбуждения во всех случаях одинаковы: когда рядом с человеком находятся другие люди, он лучше справляется с простыми и хорошо знакомыми задачами, но задачи сложные и связанные с изучением чего-то нового выполняет хуже.

Рис. 9.3. Социальная фасилитация и социальное расслабление. Присутствие других людей может быть причиной как социальной фасилитации, так и социального расслабления. Важнейшие переменные, определяющие, какой из двух результатов в действительности появится, — это возможность оценки, возбуждение и сложность задачи. (Cottrell et al., 1968.) (295:)

На основе этих данных мы можем заключить, что вам лучше остаться сдавать экзамен вместе со своими однокурсниками, учитывая сделанное ранее предположение, что вы хорошо знаете материал, и поэтому вспомнить его вам будет относительно легко. Возбуждение, происходящее оттого, что вы сидите плечом к плечу со своими однокурсниками, должно улучшить ваши результаты. При этом мы также можем сделать вывод, что когда вы готовитесь к экзамену, то есть когда вам нужно изучать новый материал, — вам лучше делать это одному, в отсутствие других людей. В этой ситуации возбуждение, вызванное присутствием других, помешает вам сконцентрировать внимание на новом материале.