Характеристика дефицитного общения

Дефицитное общение – общение, имеющее дефицит доверительных, близких отношений, приводящее к тяжелому чувству потери связи с людьми, к психологическому одиночеству.

К трудностям общения, в основе которых лежит дефицит доверительного общения, можно отнести одиночество, отчужденность и аутичность.

Одиночество — это эпизодически острое ощущение беспокойства и напряжения, связанное со стремлением иметь дружеские и интимные отношения.

Выделяют следующие типы одиночества:

• космическое — соотнесенность человека с природой и миром, само отчуждённость;

• культурное — потеря связи с культурным наследием, разрыв поколений;

• социальное — отторжение значимой группой; результатом могут быть смятение и депрессия;

• межличностное — неудовлетворенность сложившимися отношениями.

Виды одиночества:

• депривационное (на судне, в больнице, госпитале и т. д.). Ограниченный круг общения, нет земли, солнца и т. п., возникает потребность в свежей информации, скука;

• изоляция (пенсионный возраст, молодая мать с ребенком);

• партнерское одиночество (синдром «белой вороны», аутсайдеры) — неглубокие, не интимные отношения, нет человека, людей, с которыми была бы тесная связь;

• субъективное одиночество, характерное интеллектуальным людям: фактически контакты есть, но не покидает постоянное ощущение, что его «никто не понимает»;

• брачное одиночество — отсутствие супруга.

 

Важно отметить, что рассматривать одиночество нужно не с позиции внешнего наблюдателя. Следует выделять способы восприятия и оценки одинокой личностью своей социальной жизни. Дело в том, что, хотя два человека могут иметь «объективно» сходные образцы социальных отношений, вполне возможно, один из них чувствует себя одиноким, а другой — вполне удовлетворенным. Значение одиночества для человека может меняться в зависимости от социальной группы, возраста, исторического периода и культурной среды [4].

Выделяют три основных компонента одиночества: аффективный, поведенческий и когнитивный. Интересно, что люди пытаются не просто найти причины своего одиночества, но и систематизировать представления о нем. Эти представления могут иметь как субъективный, так и объективный характер.

Субъективными причинами одиночества считаются: определенные характеристики личности — это стеснительность, застенчивость, замкнутость, неуверенность, пессимизм; особенности эмоционально-волевой сферы личности частые депрессии; восприятие себя как физически непривлекательного.

К объективным, или ситуативным, причинам можно отнести: изначальные события, например, разрыв любовных отношений, смерть близких, отношение к своему окружению как к бесперспективному с точки зрения заведения приемлемых отношений и др.

Карл Роджерс рассматривал одиночество как отчуждение личности от ее истинных внутренних чувств [3].

Существуют следующие личностные реакции на одиночество.

• Утрата смысла жизни. Является первым признаком одиночества.

• Скука. Все становится скучным, даже то, что раньше радовало.

• Апатия. Общее снижение тонуса, быстрая усталость, возможно снижение умственной деятельности.

• Эмоциональная напряженность.

• Суицидальные мысли — перенесение душевного недуга на телесный.

• Соматизация страдания.

• Негибкость личностных качеств. Консервативность.

• Снижение биологической и социальной адаптивности. Перестает бороться за свои интересы, стремления.

• «Падение» личности. Снижение профессиональных качеств, склонность к зависимостям, синдром «бомжа».

• Снижение самооценки. Часто — придирчивость ко всем своим чертам, способностям, достижениям.

• Снижение само регуляции (эмоционального контроля, волевой регуляции).

• Разрушение «высшего Я» — идеальных стремлений, эстетического вкуса, нравственных принципов, идеалов.

• Рост агрессии и аутоагрессии.

• Снижение длительности жизни.

Рассмотрим взаимосвязь переживания одиночества с чувством отчужденности людей друг от друга. Считаем, что одиночество и отчужденность имеют социальную природу, т.е. они обусловлены существованием человека в социальном мире. Данные явления отражают разную степень глубины дисгармонии межличностных отношений.

Считаем, что феномен «одиночество» располагается на оси «уединение – одиночество - отчужденность». Эти три явления отражают разные стороны, разную глубину «одинокости» человека и, соответственно, обладают разным смыслом для человека.

Отчужденность – термин, который употребляется в различных науках. «М. Хайдеггер полагал в качестве главной причины того, что бездомность и отчужденность становятся мировой судьбой, то обстоятельство, что человек познается и потому существует как «господин сущего», а не как «пастырь бытия». По М. Хайдеггеру, налицо тенденция, при которой чем более действителен создаваемый человеком мир, тем менее действительным становится сам человек. Происходит «растворение» человека в мире, и на первый план выходит проблема актуализации потаенных горизонтов и возможностей бытия людей.

Отражая спонтанность, как значимый фактор эволюции цивилизации наряду с естественным стремлением общества овладеть темпами и направленностью социальных изменений, концепции отчуждения и самоотчуждения людей выступают своеобычным индикатором, философским «термометром» контролируемости и гуманности развития человека и его истории [8].

В словаре русского языка слово «отчуждение» означает прекращение близких отношений между кем-нибудь, внутреннее отдаление, а слово «отчужденный» - погруженный в себя, безразличный к окружающему [2]. Анализ данной проблемы так или иначе сопровождается необходимостью изучения характера межличностных отношений.

В социологическом и психологическом понимании отчужденность описывается в терминах ожиданий и всегда является в достаточной степени осознаваемым свойством.

В работах Э.Фромма широко исследуется проблематика отчуждения, разрушения и искажения социальных взаимосвязей человека [5]. Психологический подход к отчуждению разработан М. Сименом, американским социологом. Он рассматривает отчуждение как специфическое переживание индивида и обнаруживает в нем пять различных модальностей: 1) бессилие; 2) бессмысленность; 3) дезорганизация норм или аномия; 4) изоляция; 5) самоотчуждение. Цель изучения отчуждения - выявить ее социально-психологические последствия.

В частности, В.Н. Куницына и соавторы отмечает, что «отчужденность проявляется как чувство бессилия перед повседневными проблемами, чувство бессмысленности происходящего; отъединенность, охлаждение и разрыв связей с ближайшим окружением, выпадение из социальных связей. Это состояние сопровождается апатией и аполитичностью, отказом от дружеского и товарищеского общения, недоверием к искренности и бескорыстности людей, дефицитом теплого, сердечного общения. Даже если широкие дружеские связи еще сохраняются, человек нередко тяготится ими и постепенно сокращает контакты» [6].

Таким образом, отчужденность будет проявляться как в отношениях к себе, так и в отношениях к другим людям. Это находит свое подтверждение в психологическом портрете отчужденного человека, в который вошли отношения человека к миру и себе.

Отношения отчужденного человека к миру характеризуют следующие черты:

· мир воспринимается как застывший, схематичный;

· низкий уровень знаний об особенностях социально-политической системы;

· нет интереса к культуре и к интеллектуальным видам деятельности;

· верят в сверхъестественные силы, астрологию, судьбу;

· менее логичное мышление, познавательная замкнутость;

· навязчивые состояния и ригидность;

· с трудом сосредотачиваются и принимают решения;

· склонность печалиться, высокий уровень страхов;

· безразличие к групповому поведению.

Для отношения к себе отчужденного человека, характерны:

· неадекватность и презрение;

· экстремизм, ослабление чувства ответственности, горечь и зависть;

·чувство вины, неуверенности, неудовлетворенности жизнью, пессимизм, чувство одиночества, фрустрированности, другие люди воспринимаются как угроза;

· презрение к себе сочетается с враждебностью к другим и осуждением человеческих слабостей.

Как показали исследования В.Н. Куницыной, одиночество в корреляционной плеяде структуры личности отчужденных отсутствует. Это свойство существует в структуре личности отчужденных изолированно и потому неподвластно прямому психологическому корректированию [6]. Многомерная концепция отчужденности включает в себя следующие измерения:

● чувство бессилия («от моих поступков ничего не зависит»);

● чувство бессмысленности («не ясно, во что верить»);

● отсутствие норм («чувство аномии»);

● чувство изоляции («изоляция от ценностей и общества»);

● чувство чуждости всему («теряется смысл труда, удовлетворение от работы»).

Таким образом, одиночество и отчужденность есть два взаимосвязанных процесса. С одной стороны, отчужденность выступает как результат глубокого одиночества человека, а с другой – переживание одиночества является результатом отчужденности людей друг от друга. В то же время отчужденность может стать результатом социальной изоляции, которая, в свою очередь, может идти как минимум с двух сторон.

Во-первых, со стороны общества – когда человека намеренно изолируют (по разным причинам). В этом случае социальная изоляция сопровождается отчужденностью и переживанием одиночества.

Во-вторых, активность может идти со стороны самого человека, когда он стремится уйти, изолироваться от других людей, сознательно, намеренно уединиться от них. В этом случае отчужденность, являясь своего рода «сознательной самоизоляцией», выступает в виде обособления, служит сохранению уникальности и неповторимости человека.