Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Топ:
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Интересное:
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Дисциплины:
2020-07-03 | 60 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
1. Самостоятельно изучить:
· Условия банковского обслуживания физических лиц. Для этого зайти на сайт Сбербанка www.sberbank.ru(Частным лицам /Универсальный договор банковского обслуживания).
· Условия размещения вкладов и Типовая форма договора о вкладе. На сайте Сбербанка «Частным лицам»/ «Вклады и счета»/ «Срочные вклады»/»Вклад «Сохраняй» (на примере), далее справа - зеленое поле «Вклады»/»Условия размещения вкладов», а также «Типовая форма договора о кладе». Необходимо ознакомиться с актуальными на сегодняшний день условиями по вкладам и актуальной типовой формой о кладе.
· Раздел №2 и №3 Инструкции №1-3-р «О порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц».
2. Записать вопросы, вызвавшие наибольшие затруднения при самоподготовке.
2. Выполнить задания в «Рабочей тетради для самоподготовки».
Задания для выполнения при первичной стажировке в ВСП:
Задание №1:
Понаблюдайте за действиями сотрудника Банка при проверке документов, удостоверяющих личность. Запишите, какие документы предъявляли клиенты для совершения операций по вкладам:
Задание №2:
Запишите, какие операции по вкладам совершал наставник или другой опытный специалист. Отметьте, какие из перечисленных операций по вкладам клиент мог совершить в удаленных каналах:
Операция | Возможность совершения операции в Удаленных каналах обслуживания (УКО) |
Задание № 3:
Понаблюдайте, в каких случаях сотрудник проводит операции по вкладам самостоятельно, в каких случаях с дополнительным контролем, а в каких случаях сотрудник проводит операции по вкладам через кассира. Запишите свои наблюдения в таблицу ниже:
|
Самостоятельно | С дополнительным контролем | Через кассира |
Задание № 4:
Оформление типовых форм документов при выполнении операций по вкладам (счетам) физических лиц. Запишите, какие реквизиты содержат данные документы и номера документов
Документ | Реквизиты |
Приходный кассовый ордер | |
Расходный кассовый ордер | |
Ордер, оформляемый при списании | |
Ордер, оформляемый при зачислении | |
Извещение ф.36 | |
Доверенность ф.322 | |
Задание №5:
Зафиксируйте вопросы, в которых Вы хотели бы разобраться при посещении аудиторного обучения по теме «Операции по вкладам физических лиц»:
Курс «Операции с международными банковскими картами»
Самостоятельно изучить:
· Банковские карты. Для этого зайти на сайт Сбербанка www.sberbank.ru(Частным лицам/ Банковские карты).
· Ознакомьтесь с Условиями использования банковской карты Сбербанка России и Памяткой Держателя банковской карты на сайте Сбербанка.
Задание №1:
Понаблюдайте за порядком оформления заявления на получение международной банковской карты Сбербанка России.
Задание №2:
Понаблюдайте, в каких видах валют совершаются операции выдачи наличных денежных средств по международным банковским картам. Результаты наблюдения занесите в таблицу
С использованием электронного терминала | ||
Рубли | Доллары США, Евро | |
Карты Сбербанка России. | ||
Карты сторонних банков. |
Задание №3:
Понаблюдайте за действиями наставника и запишите порядок действий при проведении операции выдачи наличных денежных средств по банковским картам:
Задание№4:
Понаблюдайте за работой наставника и запишите порядок действий при проведении операции взноса наличных денежных средств на международные карты Сбербанка. Обратите внимание на два варианта проведения операции: с использованием карты и без использования карты - на номер карты.
|
С использованием карты | Без использования карты |
Задание №5:
Понаблюдайте за работой наставника и запишите порядок его действий при проведении операции перевода денежных средств с карты на карту.
Задание №6:
Понаблюдайте за работой наставника и запишите порядок его действий при проведении операции взноса наличных денежных средств на счета банковских карт Сбербанка
Задание №7:
Понаблюдайте за порядком заключения операционного дня. Запишите порядок действий сотрудника при заключении операционного дня, обратите внимание на документы, распечатываемые при проведении сверки итогов электронного терминала.
Задание №8:
Зафиксируйте вопросы, в которых хотели бы разобраться при посещении аудиторного обучения по теме «Операции с международными банковскими картами»:
|
|
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...
Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!