Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
Топ:
Проблема типологии научных революций: Глобальные научные революции и типы научной рациональности...
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Интересное:
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...
Дисциплины:
2020-11-02 | 75 |
5.00
из
|
Заказать работу |
1. Муниципальное казенное учреждение культуры «Северяночка», п. Улитино
2. Муниципальное казенное учреждение культуры «Северяночка». Клуб д. Ярнема
! Далее ответьте, пожалуйста, на вопросы только по той организации культуры, которую Вы отметили выше.
1. При посещении учреждения культуры обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях учреждения культуры?
Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 2. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 3.
| да |
нет | |
2. Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения культуры? | да |
нет | |
3. Вы пользовались официальным сайтом учреждения культуры, чтобы получить информацию о ее деятельности? Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 4. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 5.
| да |
нет | |
4. Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? | да |
нет | |
5. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении учреждения культуры; наличие и доступность питьевой воды в помещении учреждения культуры; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в учреждении культуры; удовлетворительное санитарное состояние помещений учреждения культуры)? | да |
нет | |
6. Вы имеете (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 7. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 8.
| да |
нет | |
7. Вы удовлетворены доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении культуры? | да |
нет | |
8. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники кассы)? | да |
нет | |
9. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение культуры (библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)? | да |
нет | |
10. Вы пользовались какими-либо дистанционными способами взаимодействия с учреждением культуры (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 11. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 12.
| да |
нет | |
11. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)? | да |
нет | |
12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? | да |
нет | |
13. Вы удовлетворены организационными условиями предоставления услуг (графиком работы учреждения культуры (подразделения); навигацией внутри учреждения культуры (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)? | да |
нет | |
14. Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации? | да |
нет | |
15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данном учреждении культуры:
|
Просим Вас оставить общую информацию о себе для статистики:
14. Ваш пол: 1. Мужской 2. Женский
15. Сколько полных лет Вам исполнилось?_____________
16. Ваше образование?
1.Высшее (специалист, бакалавр, магистр, аспирантура и пр.)
2.Среднее специальное
3. Полное (общее) среднее
4.Неполное среднее
5.Начальное
17. Вы являетесь:
1. потребителем услуги
2. родителем (законным представителем) несовершеннолетнего потребителя услуг
3. И потребителем услуги И родителем (законным представителем) несовершеннолетнего потребителя услуг
Благодарим Вас за участие в опросе!
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!