Малый бизнес: понятие, критерии, проблемы

ВВЕДЕНИЕ

 

Малый бизнес играет огромную роль в экономике. Он влияет на экономический рост, заполняет рынок товарами и услугами, предоставляет рабочие места для населения. Развитие экономики во всем мире, в том числе и в России, невозможно без развития малого бизнеса. Следовательно, данная тема очень актуальна для России. Ведь развитие России невозможно без данного сектора экономики, так как от него зависит социальное и экономическое развитие страны.

Существуют различные экономико-математические методы и модели исследования развития малого бизнеса в России. Они позволяют выявить особенности функционирования этого сегмента экономики и предсказывать его динамику в будущем при изменении каких-либо параметров.

Цель курсовой работы: изучение аспектов малого бизнеса и его проблем, знакомство с моделями массового обслуживания и сетевыми моделями.

Исходя из поставленной цели, мы поставили следующие задачи:

выявить роль, проблемы и критерии малого бизнеса

определить внутреннюю и внешнюю среду организации

создать модель массового обслуживания и построить сетевую модель организации.

 

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

СЕТЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

 

Сетевое планирование и управление (СПУ) - это комплекс графических и расчетных методов, организационных мероприятий, обеспечивающих моделирование, анализ и динамическую перестройку плана выполнения сложных проектов и разработок, например таких как: разработка туристской услуги, исследование системы управления организацией, маркетинговое исследование, разработка стратегий организации и др.

Характерной особенностью таких проектов является то, что они состоят из ряда отдельных, элементных работ. Они обусловливают друг друга так, что выполнение некоторых работ не может быть начато раньше, чем завершены некоторые другие. Например, расчет цены услуги нельзя выполнить раньше, чем будет составлена калькуляция; реализация нового тура не может быть осуществлена, если еще не обучен персонал, и т. п.

Сетевое планирование и управление включает три основных этапа:

1. Структурное планирование.

2. Календарное планирование.

.   Оперативное управление.

Структурное сетевое планирование начинается с разбиения проекта на четко определенные операции, для которых определяется продолжительность и необходимые ресурсы. Затем строится сетевая модель (сетевой график), которая представляет взаимосвязи работ проекта. Это позволяет детально анализировать все работы и вносить улучшения в структуру проекта еще до начала его реализации.

Календарное сетевое планирование предусматривает определение моментов времени начала и окончания каждой работы и другие временны'е характеристики сетевого графика. Это позволяет, в частности, выявлять критические операции и пути сетевой модели, которым необходимо уделять особое внимание, чтобы закончить проект в директивный срок. Во время календарного планирования определяются все временные характеристики всех работ и событий с целью оптимизации сетевой модели, которая позволит улучшить эффективность использования какого-либо ресурса (трудовых ресурсов, времени, денежных средств и др.).

В ходе оперативного сетевого управления используются оптимизированный сетевой график и календарные сроки для составления периодических отчетов о ходе выполнения проекта. При этом модель может подвергаться оперативной корректировке, вследствие чего будет разрабатываться новые параметры остальной части сетевой модели.

Сетевая модель - это план выполнения некоторого комплекса взаимосвязанных работ, заданного в форме сети, графическое изображение которой называется сетевым графиком. Математический аппарат сетевых моделей базируется на теории графов.

Графом называется совокупность двух конечных множеств: - множества точек, которые называются вершинами, и множества связей между парами вершин, которые называются ребрами. Если рассматриваемые пары вершин являются упорядоченными, т. е. на каждом ребре задается направление, то граф называется ориентированным; в противном случае - неориентированным. Последовательность повторяющихся ребер, ведущая от некоторой вершины к другой, образует путь.

Граф называется связным, если для любых двух его вершин существует путь, их соединяющий; в противном случае граф называется несвязным.

В экономике и управлении чаще всего используется два вида графов: дерево и сеть.

Дерево представляет собой связный граф без циклов, имеющий исходную вершину (корень) и крайние вершины; пути от исходной вершины к крайним вершинам называются ветвями.

Сеть - это ориентированный конечный связный граф, имеющий начальную вершину (источник) и конечную вершину (сток). Таким образом, сетевая модель представляет собой граф вида «сеть».

Объектом управления в системах сетевого планирования и управления являются коллективы исполнителей, располагающие определенными ресурсами и выполняющие комплекс операций, который призван обеспечить достижение намеченной цели, например разработку новой услуги - исследование системы управления, реализацию комплекса управленческих процедур и операций для достижения стратегической организации и др.

Обозначения:

№ п/п - порядковый номер работы;j - код работы, определяющий место работы в общем порядке выполнения всего комплекса работ;- предшествующее работе событие;- последующее за выполненной работой событие;_ij - трудоемкость работы в человеко-часах или человеко-днях;_ij - количество исполнителей работы, человек.

Элементами сетевой модели являются: работы, события, пути.

Работа - это либо любой активный трудовой процесс, требующий затрат времени и ресурсов и приводящий к достижению определенных результатов (событий), либо пассивный процесс («ожидание»), не требующий затрат труда, но занимающий время, либо, наконец, связь между какими-то результатами работ (событиями), называемая фиктивной работой. Обычно действительные работы в сетевом графике обозначаются сплошными стрелками, а фиктивные работы - пунктирными.

Событие - это итог проведенных работ, который дает начало для дальнейших (последующих) работ. Событие не имеет продолжительности во времени. Событие, за которым начинается данная работа, называется начальным для данной работы; оно обозначается символом i. Событие, которое наступает после выполнения данной работы, называется конечным для данной работы; оно обозначается символом j.

В каждой сети имеются два крайних события - исходное и завершающее. Исходным называется событие в сети, не имеющее предшествующих событий и отражающее начало выполнения всего комплекса работ. Оно обозначается символом I. Завершающим называется событие, которое не имеет последующих событий и показывает достижение конечной цели выполнения комплекса работ. Оно обозначается символом К. В одно и то же событие может входить и выходить из него несколько видов работ.

Путь - это любая последовательность работ в сетевом графике, в котором конечное событие каждой работы совпадает с начальным событием следующей за ней работы. Если известна продолжительность каждой работы t_ij, то для каждого пути может быть вычислена его общее время выполнения - длина, т. е. общая сумма продолжительности всех работ пути Т_Li.[6]

Таким образом, сетевой график - это инструмент качества, предназначенный для планирования и управления работами. Сетевой график позволяет наглядно представить все задачи, увидеть их взаимосвязь и выявить критические аспекты планируемых работ. Кроме того, важным достоинством является возможность представить влияние той или иной задачи на ход выполнения последующих задач, что важно для контроля работ.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

СЕТЕВЫЕ МОДЕЛИ

 

Табл. 3.1 «Перечень работ»

Номер работы	Наименование работы	Номер предыдущей работы
1	Регистрация юридического лица	0
2	Оформление кредита в банке	1
3	Поиск подходящего помещения	2
4	Заключение договора аренды	3
5	Поиск поставщиков оборудования и материалов	2
6	Заключение договора с поставщиком	5
7	Оплата за оборудование и материалы	6
8	Завоз оборудования и материалов	7
9	Поиск дизайнера для разработки интерьера	4
10	Согласование интерьера	9
11	Заключение договора с дизайнером	10
12	Поиск ремонтной бригады	9
13	Заключение договора с ремонтной бригадой	12
14	Ремонт помещения	11,13
15	Оплата услуг дизайнера и ремонтной бригады	14
16	Установка оборудования	8, 15
17	Поиск рекламного агентства	1
18	Заключение договора с рекламным агентством	17
19	Соглашение с рекламным агентством по поводу вывески автомойки	18
20

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Малый бизнес играет огромную роль в экономике. Он влияет на экономический рост, заполняет рынок товарами и услугами, предоставляет рабочие места для населения. Развитие экономики во всем мире, в том числе и в России, невозможно без развития малого бизнеса. Следовательно, данная тема очень актуальна для России. Ведь развитие России невозможно без данного сектора экономики, так как от него зависит социальное и экономическое развитие страны.

Существуют различные экономико-математические методы и модели исследования развития малого бизнеса в России. Они позволяют выявить особенности функционирования этого сегмента экономики и предсказывать его динамику в будущем при изменении каких-либо параметров.

Цель курсовой работы: изучение аспектов малого бизнеса и его проблем, знакомство с моделями массового обслуживания и сетевыми моделями.

Исходя из поставленной цели, мы поставили следующие задачи:

выявить роль, проблемы и критерии малого бизнеса

определить внутреннюю и внешнюю среду организации

создать модель массового обслуживания и построить сетевую модель организации.

 

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

МАЛЫЙ БИЗНЕС: ПОНЯТИЕ, КРИТЕРИИ, ПРОБЛЕМЫ

 

Существует немало подходов к определению сущности понятия «малый бизнес», а общепринятая трактовка варьируется в зависимости от субъективного восприятия автора терминологической трактовки, государственной и отраслевой принадлежности малого предпринимателя и многих других факторов. Итак, рассмотрим несколько определений понятия «малый бизнес», предложенных разными авторами.

1.       Данный автор предлагает рассматривать понятие «малый бизнес» в узком и в широком смысле. Таким образом, расширенное понятие малого бизнеса: мобильная совокупность юридических и физических лиц-малых предпринимателей, не являющихся составной частью монополистических структур и играющих по сравнению с ними второстепенную роль в экономике государства.

В более узком смысле малый бизнес представляет собой коммерческое частное предприятие, отвечающее индивидуальным для каждого государства и отрасли критериям, прописанным в соответствующих регламентирующих документах государственной важности. [1]

2.       Малый бизнес - это совокупность микропредприятий и малых предприятий, занимающихся предпринимательской деятельностью, включает в себя все компании, занимающиеся предпринимательством со штатом работников до 100 человек.[2]

3.       Малый бизнес - бизнес, опирающийся на предпринимательскую деятельность небольших фирм, малых предприятий, формально не входящих в объединения.[3]

Критерии отнесения предприятий к малому бизнесу разработаны на законодательном уровне, так как это является необходимым для четкого определения малых предприятий при оказании государственной поддержки развития малого бизнеса, а также это нужно для применения налогообложения малого бизнеса. Согласно принятому в 2007 году Государственной Думой РФ закону «О развитии малого и среднего предпринимательства» для того чтобы предприятие попадало под определение малого бизнеса, необходимо выполнение одновременно следующих четырех условий:

·   предприятие должно быть коммерческой организацией, т.е. должна быть создана для получения прибыли, поэтому разные некоммерческие организации, клубы, фонды и т.д. не могут считаться малыми предприятиями.

·   доля участия в уставном капитале организации Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов не должна превышать 25%.

·   доля участия в уставном капитале организации другого или других юридических лиц, не являющихся субъектами малого предпринимательства не может превышать 25%.

·   среднесписочная численность работников не должна превышать определенных уровней в соответствии со следующими ограничениями:

 

Вид бизнеса	Численность работников
промышленное производство	100 человек
бизнес, занятый в транспорте	100 человек
Строительство	100 человек
сельское хозяйство	60 человек
научно-техническая сфера	60 человек
оптовая торговля	50 человек
розничная торговля и обслуживание населения	30 человек
в остальных областях	50 человек

 

Если же малое предприятие занимается несколькими видами деятельности, тогда критерий ограничения численности работающих принимается по тому виду деятельности, доля оборота, либо же доля прибыли которого, является наибольшей в годовом исчислении. При этом малое предприятие само определяет что брать за основу: объем реализации или же объем прибыли, однако выбранный показатель должен быть неизменен в течение года.

Для предпринимательства характерна высокая зависимость от внешней среды: в процессе осуществления своей деятельности бизнес находится под влиянием ряда факторов, сдерживающих его развитие. Эти факторы можно разделить на три группы: общие (общеэкономического характера), территориальные и частные (преимущественно организационного характера).

Проблемы предпринимательства можно разделить на следующие группы:

организационные проблемы (регистрация, юридическое оформление предприятия, открытие счета в банке и др.);

материально-финансовые проблемы (формирование капитала для регистрации предприятия, формирование стартового капитала для обеспечения функционирования предприятия, налаживание связей с поставщиками сырья и сбыта продукции);

факторы внешней среды и конъюнктуры рынка (низкая платежеспособность, снижение спроса на продукцию, налоговый пресс, недостаток финансовых средств и нестабильность законодательства).

Устранение вышеперечисленных проблем достигается решением следующих задач:

нормативно-правовое обеспечение условий для устойчивой деятельности малых предприятий;

ускоренное освоение новых кредитно-инвестиционных механизмов, облегчающих доступ субъектов малого предпринимательства к ресурсам;

совершенствование региональной системы гарантий;

повышение эффективности действующих и новых объектов инфраструктуры по поддержке малого предпринимательства;

развитие системы переподготовки и профессионального обучения занятых в малом бизнесе;

улучшение условий налогообложения, учета, отчетности, финансово-кредитной поддержки;

совершенствование арендно-имущественных отношений;

привлечение малых предприятий к выполнению госзаказа для региональных и муниципальных нужд;

организация производственно-технологической кооперации малых предприятий с крупным производством;

привлечение малых предприятий к рекламно-выставочной деятельности, информационному и консультационному обслуживанию предпринимательства. [1]

Итак, малый бизнес представляет собой коммерческое частное предприятие, отвечающее индивидуальным для каждого государства и отрасли критериям, прописанным в соответствующих регламентирующих документах государственной важности. Он является неотъемлемой частью и влияет на все сферы нашей жизни: экономическую, политическую, социальную, научно-техническую и т.д. Он влияет на экономический рост, насыщает рынок товарами и услугами, предоставляет рабочие места для населения.