История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Топ:
Оценка эффективности инструментов коммуникационной политики: Внешние коммуникации - обмен информацией между организацией и её внешней средой...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Эволюция кровеносной системы позвоночных животных: Биологическая эволюция – необратимый процесс исторического развития живой природы...
Интересное:
Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Дисциплины:
2020-04-01 | 135 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Техно» зарегистрировано в Челябинске в 2004 году.
Форма собственности: частная.
Учредитель: Иванов Иван Петрович
Уставный капитал: 10 000 руб.
Юридический адрес: г. Челябинск, ул. С. Кривой, 75 «а».
Фактический адрес: г. Челябинск, ул. Большевистская, 4 «а».
Руководитель: Иванов Иван Петрович
Основной вид деятельности: оптовая торговля
Оборот за 2013 год составил: 215 330 тыс. р.
Предприятие ООО «Техно» занимается реализацией компьютерной техники.
Вся реализуемая продукция полежит сертификации.
Сотрудники организации - люди, много лет работающие на данном рынке, накопившие огромный опыт и знания как в продукции, реализацией которой в настоящий момент занимается ООО «Техно», так и в связях: фирмы-поставщики, постоянные клиенты (среди которых крупные и уважаемые в городе компании) - все это не приходит в один момент и организация по праву гордится своими работниками.
Миссия ООО «Техно»: «Сделать работу наших клиентов за компьютером удобной».
Процесс управления осуществляется руководителями отделов на местах в рамках выполняемых полномочий.
В ООО «Техно» наблюдается линейно-функциональная структура управления. Управление осуществляется линейным руководителем через подчиненных ему функциональных руководителей, каждый из которых имеет право руководить подчиненными подразделениями (исполнителями) в пределах порученных им функций.
Рассмотрим структуру ООО «Техно» (рис. 3).
Рисунок 3 - Структура ООО «Техно»
Следует отметить, что в данном случае мы имеем дело с линейным построением организации. Распределение должностных обязанностей осуществлено таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации.
|
Все полномочия - прямые (линейные) - идут от высшего звена управления к низшему. В числе преимуществ линейной организации - ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий; оперативный процесс принятия решений; простота в понимании и использовании. возможность поддерживать необходимую дисциплину. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации.
Основные характеристики линейно-функциональной структуры ООО «Техно»:
. Централизация. В ситуации, когда каждый функциональный руководитель отвечает только за одну производственную функцию, ответственность за реализацию производственного процесса в целом лежит на генеральном директоре компании. Аналогично распределяются и полномочия в принятии решений.
Линейно-функциональная структура - наиболее централизованной из всех форм организационных структур. Одновременно она является наиболее простой в построении - за счет однозначности цепочки команд и официальных линий коммуникаций.
. Профессионализм. Линейно-функциональная структура, стимулируя профессиональную специализацию работников, обеспечивает рост их квалификации за счет эффекта кривой опыта/обучения облегчает задачу координации деятельности специалистов внутри департамента (сотрудники говорят «на одном языке»), а в результате обеспечивает быстроту и четкость решения профессиональных задач. Как правило, работники подобных структур получают большое моральное удовлетворение от возможности профессионального роста в избранной области и адекватной оценки специалистами их профессиональных достижений.
. Экономичность. Данная структура, в отличие от прочих форм, исключает дублирование функций в разных подразделениях организации. Так, финансовый департамент полномочен решать финансовые вопросы в любой сфере деятельности компании - в производстве, закупках, сбыте, исследованиях.
|
. Данная структура порождает проблему межфункциональной координации, с которой связан ряд негативных последствий для организации
Рассмотрим функции и методы управления в ООО «Техно».
В ООО «Техно» продажами занимается отдел продаж, доставкой - транспортный отдел, хранением продукции - складской отдел, учетом и отчетностью - бухгалтерия.
Каждый отдел выполняет круг своих обязанностей, из чего складывается бесперебойная работа всего предприятия.
Каждый работник четко знает свои функциональные обязанности, видит причины и следствия ошибок, принимает решения в рамках своих полномочий.
В организации существует строгий порядок ведения дел: прием заявки от клиента осуществляется отделом продаж. Если весь товар есть на складе, то выписываются документы на выдачу товара и товар отгружается.
Если какого-то товара нет, то после внесения предоплаты клиентом, отдел продаж делает заявку в складской отдел, и тот, в свою очередь, находит пути приобретения данного товара.
Отдел транспортировки занимается доставкой товара клиентам. Заявку на доставку дает все тот же отдел продаж.
Бухгалтерия следит за порядком в расчетах.
Сотрудники принимающие заказы, кладовщики, занимающиеся отгрузкой товара, водители, развозящие товар клиентам, составляют нижний уровень иерархии, бухгалтеры, занимающиеся оприходованием товара - все они отвечают за соответствие учетных цифр по количеству материальных объектов фактическим. Неправильное оприходование может привести к неверным итогам ревизии, товар, отгруженный в количестве, не соответствующем накладной, либо накладная, которая не проведена должным образом - приводят к тем же итогам.
Следующий уровень - менеджеры, занимающиеся заказом товара и поддерживающие необходимый уровень остатков на складах, занимающиеся распределением транспортных средств для поставки продукции клиентам, готовящие документы, на основе которых ведется отчетность о прибыльности, продажах - следующий уровень. Они отвечают за то, чтобы сведения о проданном товаре и понесенных затратах были верными.
Высший уровень - руководитель. Он анализирует полученные данные о прибыльности и затратах, росте или падении продаж. Он не знает всех тонкостей работы менеджеров первого звена, и не должен знать этого, поскольку его роль - в принятии решений более глобального с точки зрения предприятия характера.
|
Выделяют пять функций управления: планирование, организацию, координацию, контроль и мотивацию. На каждом уровне иерархии реализуются все функции управления. Изложим данные в виде таблицы 1.
Таблица 1. Функции управления ООО «Техно»
Функция управления | Менеджеры среднего звена | Руководитель |
Планирование | Планирование работ по обеспечению бесперебойной деятельности кладовщиков, водителей, менеджеров по продажам. | Планирование работ, которые необходимо поручить менеджерам среднего звена |
Организация | Поиск оптимального распределения работ между сотрудниками | Поиск оптимального распределения задач между менеджерами среднего звена |
Координация | Работы по распределению работ, необходимых для достижения задач, стоящих перед организацией | Работы по распределению задач, стоящих перед организацией, между менеджерами среднего звена |
Контроль | Работы по курированию выполненных работ рядовыми сотрудниками (кладовщиками, менеджерами по продажам и др.) | Работы по курированию достигнутых результатов менеджерами среднего звена |
Мотивация | Установление вознаграждения за выполненную работу, принятие решения об очередности отпусков, повышению квалификации сотрудников и др. | Вознаграждение за работу, предоставление возможности продвижения по службе, приобретения статуса управленца и др. |
Таким образом, мы рассмотрели реализацию функций управления в ООО «Техно».
В целом у нас сложилось впечатление об организации управления социальными системами ООО «Техно» как о продуманном, грамотном, внушающем доверие.
При знакомстве с данным предприятием мы не обнаружили пробелов в организации работ на предприятии. Каждый сотрудник занимается своим делом, стремясь выполнять его максимально хорошо.
Организация развивается, получает прибыль, платит налоги. Такое понятие как «текучесть кадров» для ООО «Техно» нехарактерно.
|
|
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!