Тема: Особенности продаж мебели

Тема: Особенности продаж мебели

Сегодня ты выходишь на пятый заключительный день стажировки. С завтрашнего дня ты становишься продавцом 3 категории, если напишешь успешно тест.

       Сегодня ты узнаешь особенности продажи мягкой мебели, ознакомишься с материаловедением, мы разработаем скрипт работы с покупателем при покупке мягкой мебели, акцентируем внимание на правилах оформления заказа, так же изучим правила техники продаж.

Но сначала давай вспомним то, что изучали в предыдущие дни.

1. Повторение информации предыдущих дней

1. Какие документы, каким образом и в каой срок подаются экономисту Волошиной П.А.?

2. Что означают ценники зеленого цвета??

3. Что делать, если нужного товара нет в номенклатуре 1С, но он есть в прайсе?

4. При оплате заказа по карте, как происходит возврат?

5. Какое наполнение кухонной тумбы предлагает компания АЛСО своим покупателям?

6. Что такое рамочный фасад и какие разновидности его ты знаешь?

7. Чем отличается накладная мойка от врезной?

8. Какие планки для столешницы мы должны предложить покупателю и для чего?

9. Чем метабокс отличается от тандембокса?

10. Какие критерии нужно учесть при расстановке кухонной мебели?

11. Нарисуй в программе PRO100 кухонный гарнитур по следующим параметрам: модель – АСТАНА, размер стены – 3000 мм., мойка по центру, Из техники нужна встроенные духовка, варочная поверхность, СВЧ и ПММ.

12. Каким образом происходит оформление заказа кухонного гарнитура?

 

2. Материаловедение по мягкой мебели:

Мягкая мебель — вид изделий, состоящих из жёсткого каркаса и мягких элементов, предназначенных для отдыха в положения сидя и лежа. К мягкой мебели относятся: диваны, пуфы, кресла.

Продавая мягкую мебель, мы продаем ощущения комфорта, удобства и уюта!

Диван — вид мягкой мебели, предназначенной для сидения, лежания, отдыха хозяев дома и их гостей. Диваны располагаются обычно в гостиных, небольшие диванчики ставят также в детских комнатах, реже в кухнях. Диваны часто используют в приемных комнатах и офисах для переговоров.

Кресло — предмет мебели, представляющий собой просторный стул с ручками для упора локтей.

Пуф – это удобная, функциональная, бескаркасная мебель, которая принимает форму Вашего тела. Подходит для сидения и положения полулежа, создает неформальную обстановку дома или в офисе.

       Отличие диванов и кресел от диван-кроватей и кресел-кроватей – наличие механизма трансформации, переводящего изделие из положения «диван» или «кресло» в положение «кровать».

Диван от кресла отличается расстоянием между подлокотниками: менее 70 см - это кресло, более 70 см – это диван.

Основные части конструкции мягкой мебели:

• Каркас
• Элементы мягкости (наполнитель)
• Чехол с обивочной тканью
• Механизм трансформации (наличие необязательно)

 

Каркас.

Каркас - основной элемент конструкции, на котором закрепляются все остальные части. Каркас выполняет основные прочностные функции при эксплуатации мебели, является базой для других частей при формировании внешнего вида и придания мягкости.

Каркасы бывают деревянные и металлические (металлокаркасы).

Материалы, применяемые для изготовления деревянного каркаса:

1. Брусы мебельных каркасов

2. Плитные материалы

3. Крепежные материалы

4. Основания элементов мягкости (основания для наполнителей) - пружинные основании.

1. Брусы мебельных каркасов. Основные (несущие) части деревянного каркаса изготавливаются из цельной древесины хвойных пород - сосна. Хвойные породы дерева выдерживают большие нагрузки, менее подвержены износу при регулярном механическом воздействии, изменении температуры и влажности. Заготовки из твердолиственных пород (береза, дуб, бук) применяются в качестве направляющих для меньшего износа в результате трения и для придания высокой прочности в ответственных местах конструкции, а также из них изготавливают декоративные детали.

Древесина используемая для изготовления каркасов мягкой мебели, обязательно должна быть хорошо просушена. Применяемые заготовки имеют влажность древесины W 6-8%, что соответствует требованиям ГОСТ и исключает возможность деформации изделий при эксплуатации. Такая древесина более плотная, следовательно, и более прочная.

 

2. Плитные материалы:

• Фанерная плита - это древесина, состоящая из склеенных между собой листов лущеного шпона с заданным направлением волокон древесины в смежных слоях.
• Ламинированная древесностружечная плита (ЛДСП)
• Древесноволокнистая плита (ДВП)

 

3.Крепежные материалы. Для соединения элементов конструкции каркаса применяются различные крепежные материалы: скобы, саморезы, евровинты, клей ПВА.

4.Основанием элементов мягкости называется поверхность, на которую укладывается наполнитель.

Можно выделить несколько типов оснований: жесткие, гибкие и эластичные.

Жесткие основания изготавливаются из фанеры, ДСП, ДВП.

Гибкие основания изготавливаются с применением резинотканевых ремней и гнутоклеенных деревянных лат (ламелий).

Резинотканевые ремни состоят из спрессованных и склеенных перпендикулярных и параллельных резиновых и синтетических волокон. Резинотканевые ремни используются наряду с латами решетками для достижения ортопедического эффекта. Резинотканевые ремни используют в креслах, в угловых частях (элементах) мягкой мебели.

Латы изготавливаются по принципу производства горных лыж из бука или гнутоклеенного березового шпона, более эластичного материала, чем бук, эластичность дает дополнительные амортизирующие свойства, которые влияют на прочность и долговечность. Каждая лата выгнута вверх для достижения ортопедического эффекта, т.е. когда человек ложится, вес тела равномерно распределяется по латам и спина находится в правильном, ровном положении.

Эластичные - пружина змейка. Горизонтальная пружина в виде «змейки» пружина. Пружина при креплении образует выгнутую дугу и обеспечивает ортопедический эффект.

Металлокаркасы бывают стальными и алюминиевыми. Стальные каркасы изготавливаются из высоколегированной стали, что делает ее более прочной. Эта сталь не гнется, не ломается и выдерживает нагрузки до 1.000 кг. Каркас выполняется из полой трубы, по принципу анатомии кости, труба полая, но это не отражается на ее прочности, зато облегчает вес, а следовательно каркас получается легким, что упрощает обращение с мебелью. Сверху, на раму, кладутся деревянные латы (ламелии), которые крепятся к каркасу при помощи пластиковых латодержателей.

 

Наполнитель.

В нашей мебели для придания внешнего вида используются следующие типы наполнителя:

1. Пенополиуретан (ППУ) - это пена, состоящая из полимеров и имеющая ячеистую структуру.

ППУ бывает:

• высокоэластичный
• формованный
• латексоподобный

Основных характеристик у пенополиуретана две: плотность и жесткость (именно они отличают ППУ от поролона).

Величина плотности напрямую связана со стойкостью ППУ в процессе эксплуатации, т.е. чем она выше, тем более надежен пенополиуретан и тем дольше он прослужит.

Отличительные особенности ППУ:

 

• Эластичен. Полностью копирует контуры тела человека.
• Долговечен. Усадка за 10 лет -10%
• Воздухопроницаем.
• Быстро восстанавливает форму
• Экологичен.
• Не токсичен, безопасен для здоровья

 

1. Пенополистерольные шарики используются в качестве наполнителя в пуфе «Мяч». Это вспененный полистирол. Диаметр гранул 3-5 мм, плотность 12-15кг/куб. м. Небольшие гранулы полистирола 0,2 -0,4мм после обработки паром расширяются, увеличивая объем в 50-60 раз. Секрет такого роста заключается в самой грануле, куда удалось «упаковать» газ пентан, играющий роль «вспенивателя». Полученный таким способом материал на 98% состоит из воздуха.

2. Пружинные блоки набираются из двух конусных пружин. Двух конусные пружины свиты из пружинной проволоки, кольца в пружинах подобраны так, чтобы поднагрузкой они минимально касались друг друга и как бы входили одно в другое. Это сделано во избежание стука и скрипа при эксплуатации.

Пружинные блоки бывают различные, система «Бонель» и система «Мультипакет». Пружинный блок системы «Боннель» представляет пружины непрерывного плетения. В блоках непрерывного плетения количество витков в одной пружине обычно 4-5, в независимых пружинах - 5-8. Диаметр пружин варьируется от 2 до 10 см, наибольший характерен для блоков непрерывного плетения, соответственно и количество пружин на кв. м. минимально (примерно 80-120).

«Мультипакет» представляет собой блок независимых пружин, который обеспечивают ортопедические и анатомические свойства матраца. В данной конструкции каждая пружина, предварительно сжатая на 20%, помещается в отдельный текстильный мешочек, который затем соединяется с другими мешочками. Благодаря этой технологии каждая пружина в блоке работает независимо от соседних, чем достигается высокая точечная эластичность матраца и правильное распределение нагрузки тела. Обеспечит отсутствие скрипа.

Не связанные между собой пружины обеспечивают "индивидуальный подход" к разным участкам человеческого тела, придавая матрасу особо выраженные ортопедические свойства.

 

«Бонель»                                         «Мультипакет».

 

 

3. Для придания мягкости мягкой мебели используются различные наполнители, высокообъемные нетканые материалы, такие как: синтепон, холлофайбер.

· Синтепон - нетканое, объемное полотно, изготовленное из смеси лавсановых волокон. Настилочный материал - пружинящая прослойка между обивкой и наполнителем и формообразующий материал.

· Холлофайбер - экологически чистый и нетоксичный материал, применяется для придания мягкости мебели.

Это стопроцентный полиэстер, представляющий собой тысячи шариков - пушистых, эластичных, упругих. Они изготовлены из спиральных волокон и обработаны силиконом, что позволяет им свободно двигаться и легко восстанавливаться после сжатия. Благодаря этому наполнитель принимает идеальную форму, подходящую для конкретного человека.

А еще холлофайбер надежно сохраняет тепло и не впитывает влагу, легок и воздушен, обеспечивает внутренний микроклимат и не поддерживает горение, не аллергичен.

 

Механизмы трансформации.

Мягкая мебель бывает как с механизмом трансформации, так и без него.

Механизмы делятся на два типа: для ежедневного использования и условно - гостевой.

К механизмам трансформации для ежедневного использования можно отнести следующие механизмы: еврокнижка, книжка, седафлекс, дельфин, танго, аккордеон.

Основное отличие между гостевым и механизмом для ежедневного использования - это рекомендуемая нагрузка: механическая и динамическая.

Механизмы для ежедневного использования:

1.«Еврокнижка» считается «механизмом без механизма», т. е. совершенно нечему ломаться. Разбирается путем выдвижения сиденья на себя, при этом осуществляется доступ к бельевому ящику, а задняя спинка опускается в образовавшееся пространство. Направляющие из твердых пород древесины обеспечивают легкость передвижения перекатных роликов, которые не испытывают нагрузки, что увеличивает долговечность вашего дивана. Спальное место вдоль стены.

Преимущества:

1.Большое ровное спальное место

2.Вместительный ящик для белья

3. Надежный, проверенный временем механизм трансформации.

 

Пример:

Мебельная фабрика «Скала» г Кемерово: Еврокнижка без подлокотников

Мебельная фабрика «Элегант» г Екатеринбург: Натали 2, Натали, Татьяна 3,Татьяна 4, Татьяна 6, Татьяна 8, Эльза new, Эльза 3,

Мебельная фабрика «Артсофа» г Екатеринбург: Женева

 

 

                  

2. «Тик-так» - механизм трансформации дивана являющийся развитием «Еврокнижки». Так же как и в традиционной «Еврокнижке» имеется вместительный ящик для белья.

Название связано с маятниковым движением механизма разложения. Диван как бы вышагивает вперед, как маятник часов «тик» и складывается обратно «так».

В механизме используются пружины и штанга-синхронизатор, которые облегчают разложение без перекоса. Дополнительные резиновые подпятники в опорах навсегда избавляют от скрипов и следов на полу.

Механизм трансформации дивана «Тик-Так» предназначен для повседневного использования - прост, надежен, легок в использовании.

Преимущества:

1. Большое ровное спальное место.
2. Вместительный ящик для белья.
3. Надежный механизм трансформации.
4. Прост и легок в использовании.

 

3.«Книжка» - механизм проверенный временем, ему уже более 50-ти лет. Состоит из двух замков, которые крепятся одной стороной к сиденью, другой к спинке. Прост и надежен в обращении, что дает возможность для ежедневного использования. Принцип раскладывания прост, поднимаем посадочное место вверх, до щелчка, опускаем и диван разложен.

Преимущества:

1.Простота раскладывания

2.Бельевой ящик

4.Отлично подходят для малогабаритных помещений

Но есть у них и определенные недостатки. Из-за особенностей трансформации их не получится придвинуть вплотную к стене (нужно отодвигать от стены либо сразу ставить на расстоянии 15-см от нее). К тому же, в разложенном состоянии они не особо просторные. Но самое неприятное, что в месте состыковки спинки и сиденья со временем образуется щель, мешающая комфортно спать.

Пример:

  Мебельная фабрика «Скала» г Кемерово: Диван «Книжка» с мягким и ламинированными подлокотниками, диван «Каприз», диван «Престиж7»

Мебельная фабрика «Элегант» г Екатеринбург: Сиеста 1, 2, 3, 4. Ривьера, Аккорд, Квин 7, Бриз

Мебельная фабрика «Артсофа» г Екатеринбург: Маэстро 2, Смарт, Челси 2,

 

4. «Клик-кляк», название механизма произошло от звука, который возникает в процессе раскладывания. «Клик-кляк» это усовершенствованный аналог механизма типа «книжка». Отличие заключается в использовании более совершенного механизма - складного металлического каркаса-рамы с прикрепленными к ней латами, слегка выпуклыми пружинящими пластинами из древесины. Именно они придают ортопедические свойства матрацу - позвоночник остается прямым.

Трансформация мебели с механизмом «Клик-Кляк» производится аналогично трансформации простой Книжки. Однако, в конструкции «Клик-Кляк» предусмотрено дополнительное положение спинки релакс, благодаря которому человек может находиться в положении полусидя. Часто используется в чехловой мебели.

Преимущества:

1.Простота раскладывания

2.Бельевой ящик

3.Дополнительное положение спинки «Релакс»

4.Металлокаркас

Минус: нужно отодвигать от стены либо сразу ставить на расстоянии 15-см от нее.

Пример:

Мебельная фабрика «Элегант» г Екатеринбург: Марокко

 

5. «Аккордеон» Легко раскладывается вперед, по принципу гармошки. Надо приподнять сиденье (до щелчка), а затем спальное место выезжает само. В собранном виде диван занимает минимальную площадь. Одним движением руки вперед диван превращается в удобную кровать. Спальное место высокое и ровное. Вместительный бельевой ящик делает диван функциональным, а наличие съемных аксессуаров (подлокотников и спинок) позволяет изменять вид дивана в зависимости от настроения.

Преимущества:

1.Металлокаркас+ортопедические латы

2.Необычайная легкость раскладывания дивана – вот его главный плюс.

3.Возможность выбора ширины спального места

4.Маленький габаритный размер при большом спальном месте.

5.Возможность комплектации с бельевым ящиком, задней спинкой, подлокотниками

Пример:

Мебельная фабрика «Элегант» г Екатеринбург: Панда

Мебельная фабрика «Артсофа» г Екатеринбург: Дублин 2, Токио, Токио 2, Токио 3, Турин

 

7.«Дельфин» этот механизм используется в 90% угловых диванов. Сначала из-под основного сиденья выкатывается дополнительная секция. Потом она приподнимается за специальную петлю и устанавливается в одной плоскости с основным сиденьем, образуя при этом полноценное спальное место. Сами манипуляции напоминают движение ныряющего дельфина, отсюда и название. Это надежный и простой механизм, управляться с которым сможет и ребенок. «Дельфин» выдерживает большую нагрузку и хорошо подходит для постоянного использования. В угловых вариантах сопровождается вместительным бельевым ящиком, который находится в оттоманке.

Преимущества:

1.Ровное, высокое и просторное спальное место

2.Простота раскладывания, надежность.

3. Бельевой ящик в угловых вариантах.         

Пример

Мебельная фабрика «Элегант» г Екатеринбург: Антей ДУ, Лондон БД, Даллас, Барса, Барселона 2 ПДУ, Блистер, Мадрид Марсель,

Мебельная фабрика «Артсофа» г Екатеринбург: Фиджи 9

7.«Sedaflex» или «Американская раскладушка» данный механизм является единственным в своем роде аналогом полноценного спального места и считается «кроватью в диване». Металлический каркас, прочные гнутоклееные ортопедические латы, пружинный матрас, жесткость конструкции, а также отсутствие скрипа обеспечивают комфортный и спокойный сон. Раскладывается «Sedaflex» в два оборота, но как и у французской раскладушки предварительно нужно снять подушку сидения, которую можно убрать под сам механизм.

Преимущества:

1.Высокое, идеально ровное спальное место на каждый день

2.10 лат в районе позвоночника + 10см пружинный матрац обеспечивают здоровый, комфортный сон

Из недостатков можно выделить то, что между секциями остаются не очень удобные швы. К тому же, отсутствует отсек

 

 

8. «Выкатной» позволяет получить диван достаточно миниатюрных габаритов (в собранном виде): 2/3 спального места находится в сидении и 1/3 – в спинке. Он работает следующим образом: сначала за царгу (нижняя лицевая панель) вытаскивается вперед само сиденье, состоящее из двух частей, расположенных одна над другой. Третья часть, которая станет подголовником, прячется в спинке.

Преимущества:

1. Имеет положение «Релакс», позволяющее сидеть, откинувшись на подушки, при этом положив ноги на выдвинутую секцию дивана. Для трансформации дивана в положение Relax необходимо выкатить вперед нижнюю часть и, воспользовавшись подъемной петлей, поднять и установить в горизонтальное положение скрытую в выкатной части секцию

2. Надежен и прост в использовании

3. Высокое спальное место. Спальное место - поперек дивана.

Пример

Мебельная фабрика «Элегант» г Екатеринбург: Антей ДУ, Лондон БД, Даллас, Барса, Барселона 2 ПДУ, Блистер, Мадрид Марсель,

Мебельная фабрика «Артсофа» г Екатеринбург: Фиджи 9

 

Механизмы трансформации (Сводная таблица)

 

Название механизма	Динамическая нагрузка на спальное место
Еврокнижка	250 кг
Пантограф	200
Книжка	180
Аккордеон	180
Дельфин	200
Седафлекс	200
Венеция	180
Клик - кляк	180
Выкатной	250
Тик - Так	240
Акнар	200

Ткань.

В производстве мягкой мебели используются ткани обивочные и покровные.

Покровные ткани – используются для покрытия пружинных блоков, мягких внутренних элементов как настил основание (мешковина, сатин), изнаночной стороны чехлов. Состав: хлопок, лен и прочие натуральные волокна.

Обивочные ткани – Специальные мебельные ткани, покрывающие видимую поверхность изделия. Именно эти ткани являются «одеждой» дивана.

Мебельные обивочные ткани делятся на 2 основных типа: тканые и нетканые.

1. Тканые - вырабатываются путем переплетения продольных и поперечных нитей, заранее окрашенных в различные цвета нитей по заданному узору.

2. Нетканые - получают скреплением слоев волокон различными способами. Производятся путем прикрепления специальными клеями ворса к тканой основе.

Для изготовления тканей могут быть использованы типы волокон: натуральные, синтетические, искусственные и их комбинации. Поэтому при выборе ткани следует учитывать технические характеристики каждого вида волокна.

Параметры оценки тканей.

1.Износоустойчивость. Тесты на износоустойчивость — тесты «Martindale»и «Wyzenbeck».

Разницей между «Martindale» и «Wizenbeck» является абразив (трущий материал). По Мартиндейлу в качестве абразива используется шерстяная ткань, а по Визенбеку хлопковое сукно. Тест по Мартиндейлу используют в Европе, а по Визенбеку в Америке.

Стойкость к истиранию, способность ткани противостоять изнашиванию поверхности, вызванному трением. Чем выше стойкость мебельной обивки, тем более интенсивно можно ее эксплуатировать.

Механизм проведения тестов таков:

1. Кусок испытуемой ткани закрепляется на специальном держателе.

2. Диск с абразивом начинает тереть ткань круговыми движениями с небольшим усилием. Одно круговое движение соответствует одному циклу.

Испытания на гладких тканях проводят до появления трех рваных нитей, на ворсовых до полного истирания ворсинок на основе ткани.

 

2.Цветоустойчивость - важнейший параметр, определяющий качество используемого красителя. Показывает насколько цвета стойки к воздействию света, влаги и трения. Как узнать не вытрется (выгорит) ли цвет ткани на диване в той или иной обивке, через год или пять лет? Ответить на этот вопрос поможет показатель на цветоустойчивость. При показателе 5 и более единиц - для опасений нет причин. Стандартным в России является показатель 3,5.

Тест проводится следующим образом, на испытуемую ткань наносятся разного вида загрязнения, а после ее стирают с различными чистящими средствами. Так происходит простая, но достаточно эффективная проверка материала на цветоустойчивость (устойчивость к влаге, к порошку, к легким химикатам).

 

3.Воздухопроницаемость - это когда ткань пропускает воздух (дышит ). Для чего мебельная ткань должна обладать воздухопроницаемостью? Мебель, одетая в нее не будет преть, надолго сохранит свою первоначальную форму.

При посадке на диван, часть воздуха под давлением стремится выйти изнутри. Если не дать воздуху дорогу через ткань, он будет выходить только через швы, что впоследствии приведет к их разрыву. Дышит ли ткань, можно узнать, поднеся ее к губам и попробовав вдохнуть через нее. Если затруднений не возникает, значит, ткань воздухопроницаема.

 

4.Огнеустойчивость - важна с точки зрения безопасности жилища и его хозяев. Не секрет, что многие пожары начинались с упавшей сигареты, поэтому и проверяются они «сигаретным» тестом.

1. Берут два кусочка поролона и обтягивают их испытуемой тканью.

2. Эти детали прислоняют друг к другу, имитируя диван.

3. Раскуренную сигарету кладут встык деталей.

4. Испытания проводят трижды.

5. Если во всех трех испытаниях сигарета дотлела до фильтра, и возгорания материала не произошло - тест считается пройденным.

Естественно, на любой ткани будут видны следы тления, но если она огнеустойчива, пожара не произойдет.

 

5.Пилингуемость - образование катышков на поверхности ткани, которые портят ее внешний вид. Поэтому неизменным условием для качественной ткани является отсутствие пилингуемости. Устойчивость к ней выясняют в процессе испытания ткани на стойкость к истиранию.

 

6. Пропитка. Для придания дополнительных свойств материалу, используются различные защитные пропитки. Самая известная и качественная защита -Teflon. Он обеспечивает тканям отличные грязи - и водоотталкивающие свойства. Не имеет цвета, запаха и не ощутим на ощупь. Teflon устойчив к стирке и химчистке, обладает антистатическими свойствами.

Ряд коллекций не требует дополнительной обработки из-за своего сырьевого состава. Ворс майкровелюра на 100% состоит из нейлона, который сам по себе обладает грязеотталкивающими свойствами.

У многих покупателей существует мнение что, чем больше натуральных волокон в составе мебельной обивки, тем лучше. Не секрет, что большинство современных мебельных тканей производятся из синтетических волокон. Современное синтетическое волокно и готовая ткань из него - продукты высоких технологий. Их потребительские свойства не уступают, а чаще и превосходят натуральные материалы. Качественная, синтетическая ткань, в отличие от натуральной, совершенно чиста от посторонних примесей, менее подвержена истиранию, практически не образует частиц пыли. В синтетических тканях можно добиться ярких расцветок, а в натуральных нет. Ткань с большим количеством синтетических волокон лучше держит форму, не мнется и имеет более высокие показатели, чем ткань с натуральными волокнами.

Кожа.

Натуральная кожа – это шкуры различных животных, прошедшие сложную технологическую обработку. Основная цель этого процесса – сохранить прижизненные свойства и структуру белковых волокон кожи, улучшить физические, физико-механические и химические свойства структурных элементов.

 

8. Общение продавец-покупатель при заказе мягкой мебели:

Мягкая мебель - товар предварительного выбора. Это значит, что она требует много времени и усилий на принятие решения. Покупатель ходит по магазинам и мебельным центрам, сравнивает разную мебель между собой по внешнему виду, цене, качеству, удобству использования. И вот, когда покупатель зашел в наш магазин вы должны быть во всеоружии и полностью владеть знаниями о товаре, его преимуществах перед другими марками, и о компании-производителе.

Демонстрируйте товар: разложите, предложите покупателю посидеть или полежать на диване, потрогать и пощупать его со всех сторон. Он сам должен оценить качество мебели, удобство и мягкость. Дайте возможность покупателю самостоятельно опробовать механизм трансформации: разложить и сложить его, почувствовать легкость, оценить прочность и надежность.

 

9.Оформление заказа на мягкую мебель+ практика.

9.1.Оформление заказа фабрик АСМ-Элегант и АРТ-Софа:

1. Выбираем ткань. Ткань, которую используют на большей части дивана, называется ОСНОВНОЙ, а ткань на подушках и царге – КОМПАНЬОНОМ.

2. Определяем категорию тканей, согласно Приложению 1 «Градация тканей»

ОСНОВА Aqua 03-1 категория // КОМПАНЬОН Ecotex 2- 3 категория. Определяем категорию дивана по более высокой – 3 кат.

3. Узнаем остатки (наличие) тканей у ПОСТАВЩИКА ТКАНИ «Промтехкомплект» или «ДВТ» любым удобным для Вас способом:

3.1. Сайт: http://tex.group –остатки Екатеринбург- открываем- нажимаем одновременно «Ctrl+F»- пишем название ткани и смотрим остаток.

Внимание!!! Дата файла должна соответствовать текущей дате!!!

3.2. По телефону 8-(343)-256-82-65; 8-(343)-256-82-39

4. Из программы 1С, в папке «Элегант ЗАКАЗ» выбираем нужную модель в нужной категории и оформляем заказ покупателя.

5. Заполняем бланк индивидуального заказа:

(Бланк прилагается, см далее)

 

9.2 Оформление заказа фабрики «Скала»:

1.Так же выбираем ткань

2. Определяем категорию тканей

3.Узнаем наличие тканей у поставщиков (ИП Борисов и ИП Мелькин) по телефону.

ИП Борисов 8-951-182-34-53

ИП Мелькин 8-913-307-43-20

4. Из программы 1С, в папке «Скала» выбираем нужную модель в нужной категории и оформляем заказ покупателя.

5. Заполняем бланк индивидуального заказа (прилагается ниже).

6. Отправляем на эл почту менеджеру по мягкой мебели: m. zakup @ also - m. ru

6. Отправляем на эл почту менеджеру по мягкой мебели: m. zakup @ also - m. ru

7.По факту поступления мебели на склад. менеджер отправляет спецификацию на товар, где отражены модели диванов и номера, по которым происходит их идентификация

8. В случае, если товара нет в номенклатурном справочнике, оператор по просьбе продавца заводит новую позицию в программе 1С, без указания цвета в папке «Элегант ЗАКАЗ.»

 

ПОДСКАЗКА-ШПАРГАЛКА

В компании Алсо широкий ассортимент мягкой мебели и мы можем удовлетворить любую потребность покупателя:

1.1 Кресло-кровать: выбирают для экономии жилой площади, как правило для детей.

Что можно предложить:

Производитель	Название позиции	Фото	Особенности
Скала г Кемерово	Кресло-кровать, размер спм(спального мета) 190*70, габариты 100*98*98		Есть перегибы, при продаже предлагать топпер (матрац для дивана) с целью выравнивания спального места
Стиль-мебель Dublin г Прокопьевск	Кресло-кровать, размер спм 200*70, габариты 83*95*95		Есть перегибы, при продаже предлагать топпер (матрац для дивана) с целью выравнивания спального места
АртСофа г Екатеринбург	Токио БД №90, Размер спм 90*205, габариты 110*115*95		Механихм трансформации-аккордеон. Абсолютно ровное спальное место без перегибов, не нужен топпер
	Токи 2БД №90 Размер спм 90*205, габариты 110*115*95
	Токио 3 БД №90 Размер спм 90*205, габариты 104*115*95
	Турин 4 №90 Размер спм 90*200, габариты 120*115*95
	Турин 6 №90 Рахмер спм 90*200, габариты 1140*115*95
Элегант г Екатеринбург	Юниор кр, размер спм 70*202, габариты 73*95*94		Есть перегибы, при продаже предлагать топпер (матрац для дивана) с целью выравнивания спального места

 

1.2 Малогабаритные диваны с полноценным двуспальным местом: в целях экономии жилой площади.

Что можно предложить:

Производитель	Название позиции	Фото	Особенности
Скала г Кемерово	Экспресс, размер спм 190*130, габариты 94*157*100		Есть перегибы, при продаже предлагать топпер (матрац для дивана) с целью выравнивания спального места
Артсофа г Екатеринбург	Токио БД №130, 150, размеры спм 130*205/150*205, габариты 140*115*95/160*115*95		Механизм трансформации-аккордеон. Абсолютно ровное спальное место без перегибов, не нужен топпер
	Токио 2 БД №130, 150 размер спм 130*205/150*205, габариты 150*115*95/170*115*95
	Токио 3 БД № 130,150 Размер спм130*205/150*205, габариты 1140*115*95/164*115*95
	Турин 4,№ 130/150 Размеры спм 130*200/150*200, габариты 160*115*95/180*115*95
	Турин 6 № 130/150 Размеры спм 130*200/150*200, габариты 154*115*95/174*115*95
Элегант г Екатеринбург	Юниор МД Размер спм 119*202, габариты 123*95*94		Рекомендуется топпер для выравнивания спального места
	Юнат МД
	Панда БД Размер спм 140*196, габариты 172*105*101		Есть перегибы, при продаже предлагать топпер (матрац для дивана) с целью выравнивания спального места
	Мадрид БД, Размер спм 124*198, габариты 175*98*96		Механизм раскладки «Дельфин», Рекомендован Топпер для дивана
Аврора Г Демитровград	Диван Бруклин 140 Размер спм 200*140 Габариты 165*110		Не требует дополнительного приобретения топпера для дивана. За счет механизма аккордеон абсолютно ровное спальное место
	Диван Аризона 140 Размер спм 200*140, габариты 155*115
	Диван Дублин 140 Размер спм 200*140, Габариты 170*108

 

1.3. Наборы мягкой мебели с креслом: у большинства моделей диванов предусмотрены кресла, всю информацию можно посмотреть на сайтах или каталогах производителей, в таблице указаны наиболее популярные модели, которые пользуются спросом у покупателей.

Что можно предложить:

Производитель	Название позиции	Фото	Особенности
Скала г Кемерово	Набор мм «Каприз» Размер спм 195*130, Габариты дивана 92*192*91, габариты кресла 100*100*93		Механизм книжка
	Набор мм «Престиж-7»Размер спм 190*130, габариты дивана 95*200*100		Возможна комплектация с оттоманкой. Механизм книжка
Элегант г Екатеринбург	Каир БД+кресло		Механизм книжка
	Квин 7БД+кр		Механизм книжка
	Сиеста 2БД+кр		Механизм книжка
Артсофа г Екатеринбург	Аризона 7 БД+Кр Размер спм 195*130, габариты дивана 230*100*97, габариты кресла 104*100*97		Механизм книжка, но с «нулевой стеной», т.е. не надо отодвигать от стены. Абсолютно ровное спальное место.

1.4 Кресла. Последние тенденции в оформлении интерьера -кресла! Их ставят независимо от дивана как отдельный предмет мебели- в детские, каминные, гостиные.

Производитель	Наименование	Фото	Особенности
Элегант г Екатеринбург	Вояж