Смена пароля доступа к услуге byfly

Данную операцию необходимо произвести во время первоначальной Интернет-сессии в целях сохранения конфиденциальности реквизитов доступа и профилактики несанкционированного доступа к лицевому счету.

Для смены пароля выберите закладку Операции → Смена пароля

В поле Пароль следует ввести новый пароль и нажать кнопку Изменить

 

После этого при запуске новой Интернет-сессии введите новый пароль (шаг 3 настоящей Памятки).

Восстановление утраченного Логина и Пароля

Для восстановления пароля Вам необходимо обратиться по месту заключения договора, написать заявление.

 

Заказ услуг «Видеопортал»

Выберите закладку Операции → Изменение списка услуг → Добавить услугу

 

 

 

Ознакомиться со списком каналов услуги Онлайн-ТВ можно по адресу http://www.webtv.by/online-tv.html

 

 

После заказа в "Кабинете пользователя"услуг Онлайн-ТВ и/или Кино по запросу необходимо пройти регистрацию на сайте www.webtv.by,

заполнив соответствующую форму:

 

После успешной регистрации появится сообщение:

Для просмотра видеоматериалов услуг Онлайн-ТВ и/или Кино по запросу необходимо пройти авторизацию на сайте www.webtv.by в соответствии с созданным Вами аккаунтом, после чего можно смотреть телевизионные каналы и заказывать для просмотра различные видеопрогарммы.

 

Просмотр статистики Интернет-сессий

Выберите закладку Статистика по трафику

Необходимо выбрать период (текущий месяц либо предыдущий), за который необходимо отобразить статистику Интернет-сессий. 

после нажатия Ок, отображается информация по сессиям:

Получение детализации

Для получения детализации статистики по договору необходимо зайти в Закладку Операции → Доставить счет → выбрать период детализации (только за последние 100 дней с периодом детализации до 32 дней). Запрошенная информация высылается на адрес электронной почты, указанный при заказе детализации.

Информация о платежах

Для просмотра информации о произведенных Вами платежах и обещанных платежах за последние 30 или 180 дней необходимо зайти в закладку Зачисленные платежи и корректировки

Антивирусная защита

Для того, чтобы заказать услугу «Антивирусная защита» необходимо зайти в Закладку Операции → Изменение списка услуг → выбрать желаемый Антивирусный продукт и нажать кнопку Ок.

 

После выбора Антивирусного продукта на экране появляется окно с текстом Договора оферты. Нужно поставить галочку напротив фразы Я согласен с условиями Договора. Далее под описанием продукта антивирусной защиты нужно кликнуть на кнопку Ок.

 После добавления услуг необходимо перейти во вкладку Тарифы и услуги и загрузить по ссылке Антивирусную программу. Ключ активации размещен над ссылкой для скачивания.