Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Топ:
Устройство и оснащение процедурного кабинета: Решающая роль в обеспечении правильного лечения пациентов отводится процедурной медсестре...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Интересное:
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Дисциплины:
2019-08-07 | 708 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
После проведения анкетирования со 104 сотрудником, трудоустраивающимися в одно из дзержинских отделений Сбербанка, в 2018 году на предмет удовлетворенности условиями труда, уровнем заработной платы, оснащенностью рабочего места, наставником и его навыками по обучению и адаптации, режимом работы, процессом адаптации были получены результаты, отраженные на рисунке 13.
Рисунок 13. Распределение вновь пришедших и уже устроенных работников по степени удовлетворенности различными факторами
Уровень заработной платы является фактором адаптации, поскольку привлекает соискателей на работу и мотивирует персонал оставаться в компании и двигаться вверх по карьерной лестнице.
Таким образом, 74% были удовлетворены условиями труда, 76% - уровнем заработной платы, 79% - оснащенностью рабочего места, 83% - наставником и его профессионализмом по обучению, 62% - режимом работы, 91% - самим процессом адаптации.
Дополнительно для работающих менеджеров и руководителей было проведено анкетирование на степень удовлетворенности работоспособностью и производительностью подчиненных, дополнительной оплатой по наставничеству. На рисунке 14 продемонстрированы результаты.
Рисунок 14. Распределение менеджеров различного уровня по степени удовлетворенности рассматриваемыми факторами
Следовательно, 85% из руководителей и менеджеров удовлетворены работоспособностью и производительностью новых и устраивающихся сотрудников, 62% - проведением оплаты за наставничество.
На рисунке 15 показаны расходы на адаптацию и обучение трудоустраивающихся и работающих сотрудников, а также фонды заработной платы и материального поощрения одного из дзержинских отделений кредитной компании.
|
Рисунок 15. Затраты на оплату труда, приспособление и обучение персонала
Следовательно, основная заработная плата на 1 сотрудника при среднесписочной численности 75 человек составляет 34611 руб.; дополнительная — 11728 руб.; затраты на адаптацию — 14434 руб.
Это свидетельствует о хорошей замотивированности работников и стремлении расти по карьерной лестнице (ведь на более высоких должностях и уровень заработной платы выше) или трудоустроиться в кредитную организацию.
Коэффициент прошедших период адаптации = = 0,558
То есть 55,8% соискателей оказались трудоустроены после прохождения испытательного срока/периода адаптации.
Коэффициент повышенных в должности = = 0,467
Таким образом, почти половина сотрудников смогла повыситься по карьерной лестнице в течение прошедшего года.
Коэффициент выбытия (текучести) кадров = = 0,32
Следовательно, 32% работников были уволены по различным причинам. Данный коэффициент довольно высок, что говорит о возможной невысокой адаптированности персонала.
Коэффициент приема кадров (коэффициент адаптации) = = 0,773
То есть 77,3% соискателей оказались адаптированы к условиям кредитной организации.
Коэффициент общего оборота = = 1,09
Показатель свидетельствует о заинтересованности соискателей в работе в кредитной компании.
Коэффициент восполнения = = 2,42
Значит, персонал легко восполняется новыми сотрудниками, на 1 уволенного приходится 2 вновь пришедших сотрудника.
Выработка на 1 операционного работника = = 63449 операций на человека в год или 5287 в месяц
Трудоемкость = = 0,00002
Выработка на 1 менеджера или руководителя = = 8278 договоров на человека в год или 690 в месяц
Трудоемкость = = 0,00012
Таким образом, работа руководства и менеджеров более трудоемка, поскольку заключение договорных соглашений иногда занимает больше времени, чем проведение банковских операций.
Норма времени для проведения 1 банковской операции составляет 5 минут, по факту в среднем на операцию приходится 7 минут.
|
Норма времени для заключения 1 договора составляет 120 минут, по факту в среднем на 1 соглашение приходится 240 минут.
Норма выработки для операционного сотрудника = = 96 операций за 1 день рабочий день
Фактическое значение = = 69 операций (в среднем)
Норма выработки для административного сотрудника = = 88 договоров за 1 день рабочий день
Фактическое значение = = 44 договора (в среднем)
Норма численности = = 1 человек на операцию
Фактическое значение на основании действительной выработки = = 3,5 человека
Норма численности = = 1 человек на договор
Фактическое значение на основании действительной выработки = = меньше 1 человека на соглашение
|
|
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!