Навигация:

Главная Случайная страница Обратная связь ТОП Интересно знать Избранные Новые материалы

Топ:

Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...

Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из повторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...

Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...

Интересное:

Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...

Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...

Берегоукрепление оползневых склонов: На прибрежных склонах основной причиной развития оползневых процессов является подмыв водами рек естественных склонов...

Дисциплины:

Автоматизация Антропология Археология Архитектура Аудит Биология Бухгалтерия Военная наука Генетика География Геология Демография Журналистика Зоология Иностранные языки Информатика Искусство История Кинематография Компьютеризация Кораблестроение Кулинария Культура Лексикология Лингвистика Литература Логика Маркетинг Математика Машиностроение Медицина Менеджмент Металлургия Метрология Механика Музыкология Науковедение Образование Охрана Труда Педагогика Политология Правоотношение Предпринимательство Приборостроение Программирование Производство Промышленность Психология Радиосвязь Религия Риторика Социология Спорт Стандартизация Статистика Строительство Теология Технологии Торговля Транспорт Фармакология Физика Физиология Философия Финансы Химия Хозяйство Черчение Экология Экономика Электроника Энергетика Юриспруденция

Согласовано: утверждаю:

2019-08-03

131

0.00 из 5.00 0 оценок

Заказать работу

Стр 1 из 2Следующая ⇒

УНИВЕРСИТЕТ»

(СПбГЭУ)

Факультет (институт)________Магистратуры_____

Кафедра (магистерская программа)_____ Сервис __

ОТЧЕТ по

наименование практики (указывается вид и тип практики)

База практики : ООО «СКС» ___________

(наименование организации)

Направление (специальность)______________ 43.04.01 Сервис ___________

(код, наименование)

Направленность «Сервисная экономика: международные рынки услуг»

Обучающийся Лазук Андрей Олегович _

(Ф.И.О. полностью)

Группа Сг-1841 Подпись________________

(номер группы)

Руководитель

практики от СПбГЭУ _______ Силла Светлана Александровна, доцент, к.б.н

(Ф.И.О., ученая степень, ученое звание)

__________________

^{(подпись руководителя)}

Оценка по итогам защиты отчета________________________

_____________________ _____________________ ^{_________________________________} ^{(подписи членов комиссии)}

Санкт-Петербург

2019 г.

Фото 3*4

Личный листок

ФИО обучающегося ________ Лазук Андрей Олегович ________________

Факультет/институт ____________ Институт магистратуры _______________

Курс/год обучения_________ 1 ____________, группа ______ Сг -1841 _______

Направление/специальность ______________ 43.04.01 Сервис ____________

(шифр, наименование)

Направленность/специализация/

магистерская программа «Сервисная экономика: международные рынки услуг»

(наименование)

Сроки практики с_____ 08.06 ______по_____ 20.07 ________

Декан факультета/ Директор института ____ Тумарова Т.Г. _______________________

^{(Ф.И.О., подпись) М.П.}

Отметка о прохождении практики обучающегося _____________________

ФИО

в ________ ООО «СКС» ______________________ с____ 08.06 ____по___ 20.07 ___

наименование организации/профильной организации

Обучающийся прошел инструктаж по ознакомлению с требованиями охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, а также с правилами внутреннего распорядка. Вводный инструктаж и инструктаж на рабочем месте пройдены с оформлением установленной документации.

Руководитель практики от организации/профильной организации назначен приказом №_______ дата ________

_____ Силла Светлана Александровна, доцент, к.б.н. _________________________________

^{(Ф.И.О. должность)}

___________________________________ М.П.

^{(подпись)}

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт магистратуры

Магистерская программ «Сервисная экономика: международные рынки услуг»

СОГЛАСОВАНО: УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель практики Руководитель

от организации магистерской программы

________________

ФИО, должность

_____________ _________ Хорева Л.В.

(подпись)

«07» июня 2019 г. «07» июня 2019 г.

М.П.

Индивидуальное задание

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 6

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ - БАЗЫ ПРАКТИКИ.. 7

Глава 1.1. Организационно-правовая форма. Структура предприятия. 7

Глава 1.2. Генеральный план предприятия. 8

Глава 1.4.Перечень оказываемых услуг. Характеристика и анализ процесса предоставления типовой услуги. 9

Глава 1.5. Исполнение основных функциональных обязанностей самостоятельно или в составе коллектива сотрудников предприятия. Выполнение конкретных практических заданий, работа с документооборотом 11

Глава 1.6. Экономические показатели предприятия. 12

Глава 1.7. Продвижение услуг и контроль рекламной деятельности 14

ГЛАВА 2. SWOT - АНАЛИЗ КОМПАНИИ СКС.. 15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 17

Список литературы.. 18

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 19

ВВЕДЕНИЕ

Практика как элемент учебного процесса проводится с целью закрепления и расширения знаний, полученных студентами в университете; приобретения необходимых практических навыков работы по специальности в условиях производства; овладения передовыми методами технологии и труда.

Содержание практики определяется программами по ее видам (учебно-ознакомительная, производственно-технологическая, преддипломная и.т.д.)

Практика способствует развитию самостоятельной работы студентов. В процессе прохождения практики студенты учатся самостоятельно отбирать и систематизировать информацию в рамках поставленных перед ними задач; применять полученные знания на практике; изучать технологию и оборудование, используемые в рамках конкретного производства; развивать навыки работы в коллективе; осуществлять самоконтроль.

Перечень заданий, подлежащих разработке на практике представлен в индивидуальном задании.

Результаты работы представлены в данном отчете.

ООО СКС известно в интернете под названием Тойота Центр Невский и является дилерским центром, не поверите, Тойоты. Предприятие расположено по адресу Дальневосточный проспект, д. 41. Добираться туда удобнее всего на автомобиле или на трамвае.

Ремонтная зона:

Техническое обслуживание автомобилей осуществляется двумя подразделениями:

- Слесарный цех занимается ремонтом, техническим обслуживанием и проверкой технического состояния автомобилей. Но перед тем как приступить к непосредственным работам, заказ на сервисное обслуживание поступает менеджерам, которые определяют первоначальные задачи работника ремонтной зоны и примерную стоимость услуги.

- Малярно-кузовной цех, специалисты которого работают с поврежденным кузовом автомобиля Toyota, восстанавливают геометрию кузова, производят замену поврежденных деталей, а также проводят покрасочные работы.

Деление на цехи весьма условно, так как все находится в одном большом помещении, а сами механики знают операции друг друга и при надобности друг друга заменяют.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По окончании прохождения практики были достигнуты следующие цели:

· закреплены теоретические знания;

· изучена структура, задачи и основное технологическое оборудование предприятия, профиль которого соответствует направлению подготовки студентов.

Вышеупомянутые цели были достигнуты с помощью решения следующих задач:

· изучено предназначение, структура и основные возможности предприятия по месту прохождения практики;

· изучен перечень и возможности основного технологического оборудования, а также номенклатура и особенности основных услуг, оказываемых на предприятии;

· проведено ознакомление с вопросами обеспечения производственной и экологической безопасности на предприятии;

· проведено ознакомление с основными характеристиками автотранспортных средств, обслуживаемых на данном предприятии.

Список литературы

1. Федеральный государственный образовательный стандарт по направлению «Сервис».

2. Трудовой кодекс Российской Федерации.

3. Положение о порядке формирования основных образовательных программ в условиях перехода на двухуровневую систему высшего профессионального образования и введения федерального государственного образовательного стандарта. СПбГУСЭ, 2010 г.

4. Рабочие программы учебной, производственной и преддипломной практик.

5. Сапронов, Ю. Г. Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса [Текст]: учеб. пособие: рекомендовано УМО / Ю. Г. Сапронов. - М.: Издательский центр "Академия", 2008. - 224 с.

6. Епифанов, Л. И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей [Текст]: учеб. пособие: допущено М-вом образования / Л. И. Епифанов, Е. А. Епифанова; ред. Е. В. Евграфьев; худ. В. А. Купцов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2009. - 352 с

7. Типаж и техническая эксплуатация оборудования предприятий автосервиса [Текст]: учеб. пособие допущено УМО / В. А. Першин [и др.]. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 413 с.

8. Оборудование для обслуживания и ремонта транспортных средств [Текст]: практикум / С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики; авт.-сост. В. А. Кляровский. - и Электрон. текстовые дан. - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2009. - 47 с

9. Альтхаус, Р. Автомобильные кузова: ремонт, уход, окраска [Текст] - М.: АСТ: Астрель, 2008. - 206[2] с

10. Интернет ресурсы: www.garo.ru – оборудование для автосервиса www.mzmaster.ru – оборудование для автосервиса и СТО www.aist-tools.ru – оборудование для СТО и гаражное оборудование www.kolesa.ru – автомобильный портал

11. Журналы: Автомобиль и сервис, За рулем. Техническое оборудование

12. Методические указания по организации учебной, производственной и преддипломной практике студентов, обучающихся по направлению 43.03.01 «Сервис» (Сервис транспортных средств)

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1