Совет шестой. Как расположиться за столом

И напоследок – о расположении участников беседы за столом. На какой‑нибудь вечеринке или в кафе обратите внимание на то, как сидят знакомые или незнакомые вам пары.

По двум сторонам одного угла стола и близко друг к другу сядут те, кто ведет дружескую беседу. Используйте это положение всегда, когда хотите отвлечься от дел, поболтать о пустяках или, наоборот, серьезно поговорить о личном. Почему именно такая позиция? Все просто: сидя «углом», вы отлично видите своего собеседника и легко можете читать его невербальные сигналы. При этом между вами нет барьеров, которые могли бы утяжелить смысл того, что вы говорите.

Для достижения наилучшего взаимопонимания в делах полезно садиться за стол рядом, с небольшим поворотом в сторону собеседника. Если перед вами люди, которые приняли эту позицию, значит, они заняты какими‑то серьезными переговорами. Не мешайте им. Освободившись от дел, они куда более охотно вступят с вами в беседу. Почему рядом, а не «углом», как в предыдущем случае? Да прежде всего потому, что при деловых беседах часто совместно рассматриваются документы и другие важные объекты. Сидя «углом», это делать, конечно, не очень‑то удобно.

А вот напротив друг друга за стол садятся те, кто заранее выбрал позицию соперничества. Стол для них – это барьер, который, с одной стороны, защищает, а с другой – как будто подначивает на споры и прения. Такая позиция совершенно неприемлема в личной беседе, имеющей своей целью установление дружеских соглашений. Если вы видите, что ваши друзья сидят именно так и никак не могут договориться, ненавязчиво посоветуйте им пересесть.

ПРАКТИКА

Теперь перейдем к выполнению очень интересного задания. Пользуясь моими советами, проанализируйте отношения в каком‑нибудь коллективе (желательно в том, который состоит из 5–10 человек). Выявите лидеров и отвергнутых, устойчивые пары и подгруппы. В общем, произведите полный анализ данных, полученных с помощью языка телодвижений. Затем отобразите полученные результаты с помощью схемы.

На схеме каждого человека обозначьте какой‑нибудь буквой, заключенной в кружочек. И сначала просто нарисуйте кружочки на листе бумаги (рис. 2).

Рис. 2

Затем вспомните нескольких членов коллектива, которым (в соответствии с вашими наблюдениями) явно симпатизирует, например, человек А. И проведите стрелки от А к этим людям (рис. 3).

Рис. З

Если кто‑то из этих людей в свою очередь симпатизирует А (например, Б), то сделайте стрелку обоюдной (рис. 4).

Рис. 4

Нарисуйте аналогичные стрелки и для всех остальных членов коллектива. На нашем примере видно, что Г является лидером коллектива, так как ему симпатизируют абсолютно все. А вот В оказывается отверженным, поскольку ему не симпатизирует никто (рис. 5).

Рис. 5

Для полноты исследования неплохо было бы нарисовать еще одну, похожую схему. Только стрелки на ней будут изображать не симпатию а, наоборот, антипатию. Сделайте это.

А теперь самый сложный этап нашего исследования. Для проверки вашей правоты вам придется «выйти в люди» и провести опрос. На самом деле вопросов будет всего два.

1. Назовите 1–3 людей, с которыми вы хотели бы тесно сотрудничать.

2. Назовите 1–3 людей, тесного сотрудничества с которыми вы хотели бы избежать.

Обещайте людям полную конфиденциальность, иначе рискуете получить не совсем честные ответы. На основе ответов членов коллектива снова постройте две схемы – симпатий и антипатий. И сравните их с теми, которые вы построили вначале. Если совпадений много, значит, и вы отличный наблюдатель, и люди отвечали более или менее честно. Если же схемы сильно отличаются друг от друга, не спешите расстраиваться. Конечно, вероятность вашей ошибки велика. Но и люди своими ответами могли ввести вас в заблуждение. Пробуйте, тренируйтесь, и хорошие результаты не замедлят появиться. Удачи!

Я – оратор!

Нравится нам или нет, но рано или поздно наступает этот момент – выступление перед большой аудиторией. Кому‑то такое дело вовсе не кажется сложным. Подумаешь, выйти и что‑то рассказать! Но многие очень тревожатся: быть у всех на виду, да еще и складно говорить – задача не из легких. Казалось бы, эту проблему можно разделить на две составляющие: борьба с собой и борьба за внимание аудитории. Но на самом деле одно тянет за собой другое. Будете уверены в себе – и люди станут вас слушать; окружающие будут принимать вас в расчет – и самооценка немедленно взлетит. Так что справляться мы с задачей будем комплексно, работая в первую очередь над вашими телодвижениями.

Будучи один на один с большим количеством других людей, вам придется строго следить за своим невербальным поведением. Это и в обычной жизни не так‑то просто, а уж когда на тебя смотрят десятки глаз – еще сложнее. Но мы не будем пугаться, а смело ринемся в бой! Для нашей замечательной практики нет ничего невозможного. Главное – знания и тренировки. И все получится!