История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Особенности труда и отдыха в условиях низких температур: К работам при низких температурах на открытом воздухе и в не отапливаемых помещениях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие...
Интересное:
Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления...
Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Дисциплины:
2018-01-14 | 172 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Университет обеспечивает все необходимые условия, чтобы студенты, не прошедшие контрольные мероприятия, т.е. неуспевающие студенты (продукция, не соответствующая требованиям), были выявлены и находились в управляемых условиях с целью предотвращения выпуска неквалифицированных специалистов.
Управление неуспевающими студентами реализуется в рамках учебно-организационной деятельности и образовательного процесса. Ответственность за управление неуспевающими студентами возлагается на уровне:
- факультета – на деканов факультетов;
- филиала – на директоров филиалов.
С неуспевающими студентами могут быть осуществлены мероприятия с целью устранения обнаруженного несоответствия (например, переаттестация). В случае отчисления неуспевающего студента, но по предоставлению им необходимых (оправдательных) документов, он может быть восстановлен с условием прохождения повторных аттестационных испытаний.
В университете разработана документированная процедура ДП-СМК-8.3.0-06-10 «Управление несоответствующей продукцией», которая определяет средства управления, соответствующую ответственность и полномочия для работы с неуспевающими студентами и описывает порядок:
- выявления неуспевающих студентов;
- переаттестации студентов;
- отчисления студентов;
- восстановления студентов.
а также:
- ответственность и полномочия на принятие решения в отношении неуспевающих студентов;
- документальное оформление решений (записи).
Неуспевающие студенты выявляются в результате всех видов контроля в процессе образовательной деятельности.
Записи о характере несоответствий и любых последующих предпринятых действиях, включая санкционированное разрешение на переаттестацию, отчисление или восстановление, регистрируются в формах, установленных в университете (в ведомостях, распоряжениях и приказах по университету, учебных карточках студентов и других) и поддерживаются в рабочем состоянии согласно требованиям СМК-ДП-05.03-10 «Управление записями».
|
Управление несоответствующей продукцией, выявленной после ее поставки, не применимо для вуза, так как неуспевающим студентам не выдается диплом о высшем образовании, и они не могут приступить к работе как квалифицированные специалисты.
Анализ данных
В университете определены, собираются и анализируются данные, необходимые для демонстрации пригодности и результативности СМК, а также оценивания в какой области можно осуществлять постоянное повышение результативности СМК.
Эти данные включают:
- результаты измерения процессов СМК;
- результаты образовательного процесса – ЗУН студентов в системе оценок «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно», «зачтено», «не зачтено»;
- рейтинг университета по модели, объединяющей показатели комплексной оценки деятельности вуза, основные показатели деятельности для Федерального агентства по образованию;
- рейтинг вуза по программе Федерального агентства по образованию;
- рейтинг факультетов;
- рейтинг кафедр;
- результаты социологических опросов и анкетирования для оценки удовлетворенности заинтересованных сторон (п. 8.2.1);
- результаты внутренних аудитов и другие.
Для реализации этой задачи на ОКО возложена ответственность и определены полномочия для формирования и постоянного обновления базы данных, содержащей сведения о результатах работы преподавателей и сотрудников университета в целом; измерении процессов СМК университета, а также интеграции баз данных НБ, УКиДО, отдела кадров студентов, маркетинга, приемной комиссии, и других.
Анализ данных направлен на сравнение достигнутых результатов с запланированными.
|
Результаты анализа данных представляются в виде аналитических записок, статистических и других видов отчетов, в табличной, графической и других формах.
Анализ данных включает информацию по:
- удовлетворенности заинтересованных сторон;
- соответствию требованиям к образовательной услуге;
- характеристикам и тенденциям процессов СМК и результатов образовательного процесса, включая возможности проведения предупреждающих действий;
- причинам неуспеваемости студентов;
- абитуриентам и студентам первого курса.
Ответственность за анализ данных возложена на начальника учебно-методического управления.
Улучшение
Постоянное улучшение
Постоянное улучшение – это повторяющаяся деятельность по увеличению способности выполнять требования. В университете процесс постоянного улучшения используется как инструмент для улучшения внутренней результативности и эффективности СМК, а также удовлетворения потребителей и других заинтересованных сторон путем максимально рационального использования опыта и знаний сотрудников. В процессе постоянного улучшения участвуют все сотрудники. Ответственность за процесс постоянного улучшения возложена на проректора по КОиИТ – ответственного со стороны руководства за СМК.
Постоянное улучшение распространяется на:
- образовательную услугу - знания, умения, навыки, компетентности выпускников;
- процессы;
- систему менеджмента качества;
- производственную среду.
В результате осуществления данного процесса:
- выбирается оптимальная организация процессов различного уровня;
- повышается результативность и эффективность процессов СМК;
- улучшается инфраструктура и производственная среда;
- снижаются затраты путем устранения неэффективных, нерациональных действий и эффективного использования всех видов ресурсов;
- повышается качество знаний, умений, навыков студентов путем закрепления начатых изменений в СМК университета;
- повышается мотивированность персонала путем вовлечения всех сотрудников к активному участию в жизни университета, придания работе творческого характера и возможность самореализации сотрудников;
- повышается уровень корпоративного общения путем создания сплоченной команды.
Процесс постоянного улучшения состоит из выбора процесса, описания и его оценки, улучшения процесса, стандартизации и внедрения улучшенного процесса.
|
Результаты улучшения СМК ГОУ ВПО ИГХТУ представлены в отчетах по функционированию СМК университета и структурных подразделений.
Корректирующие действия
В ГОУ ВПО ИГХТУ осуществляется деятельность по устранению причин выявленных несоответствий с целью предупреждения их повторения. Проведение корректирующих мероприятий регламентируется ДП-СМК-8.3.0-07-10 «Управление корректирующими и предупреждающими действиями».
Выявленные несоответствия в учебных планах и рабочих программах анализируются в учебно-методическом управлении и руководителями подразделений для установления их причин. По результатам анализа планируются корректирующие действия.
Выявленные несоответствия в деятельности преподавателей анализируются учебно-методическим управлением для установления их причин. По результатам анализа планируются корректирующие мероприятия по устранению причин несоответствий.
Выявленные несоответствия в результатах образовательной деятельности (неудовлетворительные результаты промежуточных аттестаций) анализируются в деканатах и на кафедрах, неудовлетворительные результаты итоговых аттестаций анализируются на заседаниях ученого совета ГОУ ВПО ИГХТУ, проводится анализ причин их возникновения с документированием необходимых действий по исправлению причин обнаруженных несоответствий.
Выявленные несоответствия в научно-исследовательской деятельности анализируются научным руководителем тем с целью анализа причин их возникновения. По результатам данного анализа назначаются корректирующие действия, которые документируются установленным образом.
Выявленные несоответствия в работе соискателей, аспирантов и докторантов анализируются научными руководителями для установления и устранения их причин. По результатам данного анализа планируются корректирующие действия, которые документируются.
В целом, в ГОУ ВПО ИГХТУ несоответствия выявляются при: внутренних аудитах; инспекционных проверках; анализе данных для улучшения; анализе со стороны руководства эффективности СМК; проектировании; текущей деятельности подразделений; получении жалоб от потребителей.
|
По результатам корректирующих действий ПРК проводится оценка их результативности, что является предметом анализа СМК со стороны руководства.
Ответственность за руководство, координацию и контроль процесса корректирующих действий, осуществляемых в университете, а также оценку их эффективности возложена на проректора по КОиИТ, ответственного за СМК. Ответственность за разработку плана корректирующих действий, его осуществление и записи по результатам предпринятых действий возлагается на руководителей структурных подразделений, в которых были обнаружены несоответствия.
Предупреждающие действия
Университет определяет предупреждающие действия, предпринимаемые для устранения причин потенциальных несоответствий с целью предупреждения их появления.
Предупреждающие действия осуществляются во всех структурных подразделениях университета, задействованных в системе менеджмента качества.
Предупреждающие действия утверждаются с указанием ответственных за их исполнение лиц, формы и регламента отчетности.
Ответственность за руководство, координацию и контроль процесса предупреждающих действий, осуществляемых в университете, а также оценку их эффективности возложена на проректора по КОиИТ.
Ответственность за разработку плана предупреждающих действий, его осуществление и записи по результатам предпринятых действий возлагается на руководителей структурных подразделений, в которых они осуществляются.
Проведение предупреждающих действий регламентируется ДП-СМК- 8.3.0-07-10 «Управление корректирующими и предупреждающими действиями». По результатам предупреждающих мероприятий осуществляется оценка их результативности, что является предметом анализа СМК со стороны руководства.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
|
|
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
Археология об основании Рима: Новые раскопки проясняют и такой острый дискуссионный вопрос, как дата самого возникновения Рима...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!