Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначенные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой...
Топ:
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Оценка эффективности инструментов коммуникационной политики: Внешние коммуникации - обмен информацией между организацией и её внешней средой...
Особенности труда и отдыха в условиях низких температур: К работам при низких температурах на открытом воздухе и в не отапливаемых помещениях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие...
Интересное:
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Дисциплины:
2018-01-04 | 180 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Вопросы для обсуждения:
Литература:
1. Бакирова Г.Х. Психологические аспекты делового общения.- СПб., 1997.
2. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения.- М., 1988.
3. Жуков В. Коммуникативная компетентность.- М., 1991.
4. Зверинцев А.Б. Коммуникативный менеджмент.-М., 1997.
5. Леммерман Х. Уроки риторики и дебатов.- М., 2002.
6. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе.- М., 1999.
7. Мартин Д.М. Манипулирование встречами.-Мн.,1996.
8. Мицич П. Как проводить деловые беседы.- М., 1987.
9. Психология и этика делового общения. / Под ред. В.Н. Лавриенко.- М., 2001.
10. Ребус Б.М. Психологические основы делового общения.- М., 2001.
11. Соснин В.Л., Лунев П.А. Как стать хозяином положения. Анатомия эффективного общения.-М.,1996.
12. Ягер Д. Деловой этикет.- М., 1994.
Задания для самостоятельной работы:
1. Выписать в словарь: коммуникация.
2. Составить таблицу «Стили ведения переговоров» (этический, аналитико-агрессивный, общительный, гибко-агрессивный). (Литература: Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова.- СПб.: Питер, 2004.- с.128-132).
3. Липницкий А.В. Переговоры в управлении организацией // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова.- СПб.: Речь, 2003.- с. 392-397) (выписки)
|
4. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений.- М., 1992 (выписки по вопросам плана).
5. Юрии У. Преодолевая «нет» или переговоры с трудными людьми.- М., 1993(выписки по вопросам плана).
6. познакомиться с методиками диагностики коммуникативной компетентности (литература: Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика личности и малых групп.- М., 2002).
Практическое занятие № 10
Тема: Интерактивная функция в деятельности руководителя
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие бесконфликтного общения, его специфика.
2. Конфликты в деловом общении (структура, виды, стадии, причины, функции, стратегии поведения в конфликте, способы управления конфликтами).
3. Модель арбитража.
4. Медиация, ее специфика.
Литература:
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры.- М.,1996.
2. Волкоганова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология.- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007.
3. Гришина Н.В. психология конфликта.- Спб.: Питер, 2000.
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- Спб., 2001.
5. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина.- Спб., 1999.
6. Морозов А.В. Деловая психология.-СПб.,2000.
7. Панкратов В.Н. Психология успешного взаимодействия.-М.,1999
8. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология.- Спб.: Речь, 2000.
9. Рамендик Д.М. Управленческая психология.- М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006.
10. Урбанович А.А. Психология управления.- Мн.: Харвест, 2001.
11. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой.-Мн.,1996. 12. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком.-Мн.:Хорвест,2000.
Задания для самостоятельной работы:
|
Практическое занятие № 11
Тема: Перцептивная функция в деятельности руководителя
Вопросы для обсуждения:
Литература:
1. Агеев В.С. Механизмы социального восприятия // Психологический журнал.- 1989.- № 2.
2. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова.- СПб.: Питер, 2004.
3. Психология управления персоналом / Под ред. А.В. Батаршева, О.А. Лукьянова.- М.: Психотерапия, 2007.
4. Столяренко Л.Д. Психология управления.- Р/н/Дону: Феникс, 2007.
5. Шарухин А.П. Психология менеджмента.- СПб.: Речь, 2005.
Задания для самостоятельной работы:
1. Гулевич О.А., Онучин А.Н. Изучение эффектов межгруппового восприятия// Вопросы психологии.- 2002.- №3.- с. 132- 146 (конспект)
2. познакомиться с методиками диагностики перцептивной компетентности (литература: Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика личности и малых групп.- М., 2002).
Практическое занятие № 12
|
|
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!