Одна из индивидуально-типологических

 

особенностейвнимания обусловлена повышенной
эмоциональной впечатлительностью некоторых лю-
дей и проявляется она в значительном сокращении
объема внимания при эмоциогенных воздействиях.
Наряду с типологическими особенностями суще-
ствуют личностные, сугубо индивидуальные особен-
ности направленности внимания, обусловленные
интересами, культурным уровнем, профессией, жиз-
ненным опытом человека.
Согласно теориям когнитивной последовательно-
сти, люди стремятся построить последовательный
набор убеждений и отношений. Непоследователь-
ность в такой познавательной системе вызывает
вредное психологическое напряжение. Следователь-
но, люди более восприимчивы к информации, ко-
торая поддерживает или усиливает последователь-	СМ
ность, избегая при этом информации, которая	1Л
противоречит их убеждениям и отношениям.
Вторая группа факторов, оказывающих влияние на
внимание, - это детерминанты, относящиеся

 

к стимулам, т. е. характеристики самих стимулов. Они «контролируемы» в том смысле, что ими можно манипулировать для привлечения и (или) усиления внимания, что и используется в борьбе за внима-ние потребителей.

 

Чем сильнее раздражитель, тем выше вероятность того, что он привлечет внимание. Увеличение раз-мера печатного рекламного объявления повышает шансы привлечь внимание потребителей. Подобное соотношение верно и для размера иллюстраций или изображений внутри объявления. Вероятность того, что продукт будет замечен в магазине, зависит от размера или количества торговой площади, отве-денной для товара.

73. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЦЕССОВ ПАМЯТИ	7 4. ВИДЫ ПАМЯТИ ПО ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ	75. ОСОБЕННОСТИ ПАМЯТИ
	ЗАКРЕПЛЕНИЯ И СОХРАНЕНИЯ МАТЕРИАЛА	Различия памяти у людей бывают количе-
Запоминание.Первоначальная форма запоми-
нания - непреднамеренное или непроизвольное	Мгновенная,или иконическаяпамять- непос-	ственными и качественными.
запоминание. Это простое запечатление того, что воз-	редственный, отпечаток сенсорной информации.	К количественным характеристикам относятся:
1) скорость; 2) прочность; 3) длительность; 4) точ-
действовало, сохранение некоторого следа от возбуж-	Удерживает довольно точную и полную картину
ность; 5) объем запоминания.
дения в коре головного мозга. Каждый процесс, про-	мира, воспринимаемую органами чувств, без пере-
Качественные различия касаются как доминиро-
исходящий в коре мозга, оставляет следы после	работки полученной информации. Ее длительность
вания отдельных видов памяти - зрительной, слу-
себя, хотя степень их прочности бывает различна.	0,1-0,5 с. Данный вид памяти можно отследить
ховой, эмоциональной, двигательной и других, так
Успех запоминания зависит от того, в какой сте-	в следующем эксперименте.
и их функционирования. «Чистые» виды памяти
пени материал осмысливается человеком. Механи-	Кратковременная памятьпредставляет собой
в смысле безусловного доминирования одного из
ческое запоминание опирается на пространственную	способ сохранения информации в течение коротко-
перечисленных крайне редки. Чаще всего на прак-
и временную близость объектов запоминания. Ос-	го промежутка времени, В данном случае удержи-	тике мы сталкиваемся с различными сочетаниями
мысленное запоминание основано на понимании	ваемая информация представляет собой не полное	зрительной, слуховой и двигательной памяти. Ти-
логических связей между частями материала. Оно	отображение событий, которые произошли на сен-	пичными их смешениями являются зрительно-дви-
требует от человека значительно меньше усилий	сорном уровне, а непосредственную интерпретацию	гательная, зрительно-слуховая и двигательно-слу-
и времени и более действенно.	этих событий. Кратковременная память связана с так	ховая память. Однако у большинства людей все же
Сохранение.То, что человек запомнил, мозг хра-	называемым актуальным сознанием человека. Из	доминирует зрительная память.
нит более или менее длительное время. Сохране-	мгновенной памяти в нее попадает только та инфор-	Наибольшего развития у человека обычно дости-
ние как процесс памяти имеет свои закономернос-	мация, которая осознается, соотносится с актуаль-	гают те виды памяти, которые чаще всего исполь-
зуются. Большой отпечаток на этот процесс накла-
ти. Установлено, что сохранение может быть	ными интересами и потребностями человека, при-
дывает профессиональная деятельность.
динамическим и статическим Динамическое сохра-	влекает к себе его повышенное внимание.
Процессы памятитесным образом связаны
нение проявляется в оперативной памяти и мате-	Оперативнойназываютпамять,рассчитанную
с особенностями личности, ее эмоциональным на-
риал изменяется мало, а статическое сохранение -	на хранение информации в течение определенного,
строем, интересами и потребностями. Они опреде-
в долговременной памяти, и материал обязательно	заранее заданного срока, в диапазоне от несколь-
ляют то, что и как человек запоминает, хранит
подвергается реконструкции, переработке.	ких секунд до нескольких дней. Срок хранения све-
и припоминает. То, что интересно и эмоционально
Реконструкция материала, сохраняемого долго-	дений этой памяти определяется задачей, вставшей
значимо, запоминается лучше.
временной памятью, происходит под влиянием той	перед человеком, и рассчитан только на решение
Память человека не является постоянной, а изме-
информации, которая непрерывно поступает вновь.	данной задачи. Этот вид памяти по длительности	няется в течение жизни. Рассмотрим типичные
Она проявляется в различных формах: в исчезнове-	хранения информации и свойствам занимает про-	изменения, происходящие в памяти по мере социа-
нии некоторых деталей и замене их другими дета-	межуточное положение между кратковременной	лизации индивида. С раннего детства процесс раз-
лями, в изменении последовательности материала,	и долговременной.	вития памяти ребенка идет по нескольким направ-
в его обобщении.	Долговременная- это память, способная хра-	лениям: 1) начинают действовать аффективная
О сохранении информации и ее видоизменении	нить информацию в течение практически неограни-	(эмоциональная) и механическая (моторная, двига-

можно судит по следующим двум процессам памяти. ^ ч е н н о г о срока. Информация, попавшая в хранили- ^{V тельная) память, которая постепенно дополняется}

 

и замещается логической и образной; 2) непосред-ственное запоминание со временем превращается в опосредствованное, связанное с активным и осоз-нанным использованием для запоминания и воспро-изведения различных мнемотехнических приемов

 

и средств; 3) непроизвольное запоминание, доми-нирующее в детстве, у взрослого человека превра-щается в произвольное.

 

Характерно, что в формировании внутренних средств запоминания центральная роль принадле-жит речи, которая также из чисто внешней функ-ции общения все больше превращается во внутрен-нюю.

 

Установлено, что лучше усваивается информация, которая является объектом внимания и сознания, выступает в качестве цели. Таким образом сокра-щается объем исходной информации, облегчается работа по ее переработке.

 

Другим мнемоническим приемом является запо-минание путем повторения. Этот механизм основан на том, что запоминаемый материал посредством сознательного повторения удерживается в кратков-ременной памяти на более длительный срок, чем несколько секунд; повышается шанс перевода ин-формации в долговременное хранилище.

 

Одним из возможных механизмов кратковремен-ного запоминания является временное кодирование, т. е. отражение запоминаемого материала в виде определенных, последовательно расположенных знаков в слуховой и зрительной системе человека. Как правило, информация перекодируется в акус-тическую форму, а затем сохраняется в долговре-менной памяти в смысловой форме. Именно смысл вспоминаемого приходит на память первым, мы

 

в конечном счете можем вспомнить желаемое или, по крайней мере, заменить его тем, что достаточно близко к нему по смыслу.

 

ще долговременной памяти, может воспроизводить-ся сколько угодно, без утраты. Многократное и си-стематическое воспроизведение данной информа-ции только упрочивает ее следы в долговременной памяти. Емкость долговременной памяти практичес-ки безгранична.

 

Кратковременная и долговременная память вза-имосвязаны и работают как единая система. Однаиз концепций, описывающих их совместную, взаи-мосвязанную деятельность, разработана американ-скими учеными Р. Аткинсоном и Р. Шифрином.

 

Кратковременная память характеризуется ог-раниченностью ее объема (в среднем 7 + 2). Припереполнении объема кратковременной памяти че-ловека вновь поступающая информация частично вы-тесняет хранящуюся там, и последняя безвозвратно исчезает. Кратковременная память выступает

 

в роли обязательного промежуточного храни-лища и фильтра, который перерабатывает самыйбольшой объем информации, сразу отсеивая ненуж-ную, и оставляет потенциально полезную.

Процесс запоминания может протекать более эф-фективно, если сосредоточиться на усваиваемом материале.

Особенностью долговременной памяти является то, что она, по мнению Р. Аткинсона и Р. Шифрина, практически не ограничена по объему и длительно-сти хранения в ней информации.

Оба типа памяти работают во взаимосвязи и па-раллельно. В памяти идет постоянная работа по обращению к прошлому опыту, его дополнению но-вой информацией, а также корректировка усвоен-ных сведений. Иначе говоря, человеку нет необхо-димости заучивать то, что он и так хорошо знает. На этом основана ассоциативная память.

 

 

Узнаваниекакого-либо объекта происходит
в момент его восприятия и означает, что происхо-
дит восприятие объекта, которое сформировалось
у человека или на основе личных впечатлений, или
на основе словесных описаний. Узнавая объект, мы
всегда относим его к определенной категории
объектов.
Забываниевыражается в невозможности вспом-
нить или в ошибочном узнавании и воспроизведе-
нии. Физиологической основой забывания являются
некоторые виды коркового торможения, мешающе-
го актуализации временных нервных связей. Чаще
всего это угасательное торможение, которое раз-
вивается при отсутствии подкрепления. Для борь-
бы с забыванием надо знать закономерности его
протекания во времени.
Забывание протекает во времени непрерывно.
Наибольшая потеря материала происходит сразу же	Ю
после его восприятия, а в дальнейшем забывание
идет медленнее. Забывание осмысленного матери-
ала подчинено той же закономерности.
Весьма важно своевременно организовывать по-
вторение воспринятого, не откладывая надолго эту
работу. Забытое сразу же после восприятия может
восстанавливаться через некоторое время. Так, уче-
ник сразу же после уроков не может полностью пе-
редать содержание воспринятого материала, но че-
рез 1-2 дня даже без дополнительного чтения
воспроизводит урок. Забывание протекает быстрее,
если материал недостаточно понят человеком, если
материал неинтересен человеку, не связан непос-
редственно с его практическими потребностями.
Скорость забывания находится в прямой зависимо-
сти от объема материала и степени трудности его
усвоения.

 

НЕКОТОРЫЕ ЭФФЕКТЫ

 

И ЗАКОНЫ ПАМЯТИ

 

	Эффект Зейгарникасостоит в следующем. Если
	людям предложить серию заданий и одни из них
	позволить довести до конца, а другие прервать не-
	завершенными, то окажется, что впоследствии ис-
	пытуемые почти в два раза чаще вспоминают неза-
	вершенные задания, чем завершенные к моменту
	прерывания. Это объясняется тем, что при получе-
	нии задания у испытуемого появляется потребность
	выполнить его, которая усиливается в процессе
	выполнения задания. Эта потребность полностью
	реализует себя, когда задание выполнено, и оста-
	ется неудовлетворенной, если оно не доведено до
	конца. В силу связи между мотивацией и памятью
	первая влияет на избирательность памяти, сохра-
СЛ	няя в ней следы незавершенных заданий. Можно
сделать вывод: человек непроизвольно удерживает
	в своей памяти и в первую очередь воспроизводит
	то, что отвечает его наиболее актуальным, но не
	вполне еще удовлетворенным потребностям.
	В своих исследованиях А. А. Смирнов установил,
	что действия запоминаются лучше, чем мысли,
	а среди действий, в свою очередь, прочнее запо-
	минаются те, которые связаны с преодолением пре-
	пятствий, в том числе и сами эти препятствия.
	Эффект края.При запоминании ряда однород-
	ной информации лучше всего по памяти воспроиз-
	водятся его начало и конец.

 

' 77. МЫШЛЕНИЕ

В психологии под мышлением понимают процесс познавательной деятельности индивида, харак-теризующийся обобщенным и опосредованным отражением действительности. Отталкиваясь от ощу-щений и восприятий, мышление, выходя за приделы чувственного данного опыта, расширяет границы по-знания в силу своего характера, позволяющего по-средством умозаключения раскрыть то, что не-посредственно восприятием не дано. Ощущение

 

и восприятие отражают отдельные стороны явлений, моментов действительности в более или менее слу-чайных сочетаниях. Мышление соотносит данные ощущений и восприятий, сопоставляет, сравнивает, различает и раскрывает отношения. Через открытие этих отношений между непосредственно чувственно данными свойствами вещей и явлений мышление раскрывает новые, непосредственно не данные аб-страктные свойства, выявляя взаимосвязи и пости-гая действительность в этих взаимосвязях. Таким образом, мышление есть процесс обобщенного

и опосредствованного отражения действительности

 

в ее существенных связях и отношениях.

 

Наиболее развитой формой мышления считается

 

словесно-логическое (понятийное) мышление, посредством которого человек, опираясь на коды языка, становится способным отражать сложные связи, отношения, формировать понятия, делать вы-воды и решать сложные теоретические задачи. Бо-