Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Топ:
Особенности труда и отдыха в условиях низких температур: К работам при низких температурах на открытом воздухе и в не отапливаемых помещениях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Интересное:
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Дисциплины:
2017-11-17 | 617 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Для того чтобы обеспечить внедрение и функционирование СМК, необходимо провести реорганизацию существующей организационной структуры лаборатории. Результаты реорганизации представлены на Рисунке 4.
В ходе разработки СМК в испытательной лаборатории было выявлено, что требуется внедрить в организационную структуру новые должности – менеджер по качеству и маркетолог.
Составление матрицы распределения обязанностей и ответственности в СМК
Эта процедура является обязательной в системе качества. Ее цель - однозначное закрепление всех процессов СМК за исполнителями и формирование оптимальной организационно-штатной структуры предприятия (организации), в которой особое внимание уделяется обеспечению горизонтальных связей между подразделениями, участвующими в функционировании системы качества.
При распределении обязанностей и ответственности составляется матрица, содержащая полный перечень процессов системы менеджмента качества и степень участия в каждом из них руководителей, специалистов и отдельных подразделений и служб предприятия. Результаты работы по данному разделу можно представить в форме Таблица 3 - Матрица распределения прав, обязанностей и ответственности в СМК.
Таблица 3 - Матрица распределения прав, обязанностей и ответственности в СМК
№ п/п | Наименование процесса СМК | Наименование документированной процедуры | Штатная структура предприятия: руководитель, заместители руководителя, главные специалисты, управления, отделы, группы | ||||
Менеджер по качеству | Нач.ИЛ | Ведущий инженер-лаборант | Инженер-лаборант | лаборант | маркетолог | ||
8 9 |
Организация разработки, совершенствования и функционирования СМК | СТО «Организация разработки, совершенствования и функционирования СМК. | О | Р | И | И | И | И | |
Управление документацией | ДП «Управление документацией» | О | Р | И | И | И | И | |
Маркетинг | СТО «Маркетинг» | П | Р | И | И | И | О | |
Анализ удовлетворенности потребителей | СТО «Анализ удовлетворенности потребителей» | П | Р | И | И | И | О | |
Планирование в области качества | СТО «Планирование в области качества» | О | Р | И | И | И | И | |
Внутренний обмен информацией | СТО «Внутренний обмен информацией» | И | О Р | И | И | И | И | |
Анализ со стороны руководства | СТО «Анализ со стороны руководства» | О | Р | И | И | И | И | |
Обеспечение ресурсами | СТО «Обеспечение ресурсами» | И | О Р | И | И | И | П | |
Управление персоналом | СТО «Управление персоналом» | И | О Р | И | И | И | И | |
Управление инфраструктурой | СТО «Управление инфраструктурой» | И | О Р | П | И | И | И | |
Производственная среда | СТО «Производственная среда» | И | О Р | И | И | И | И | |
Исследование рынка (маркетинг) | СТО «Маркетинг» | П | Р | И | И | И | О | |
Анализ контроля требований | СТО «Анализ контроля требований» | П | О Р | И | И | И | И | |
Анализ удовлетворенности потребителей | СТО «Анализ удовлетворенности потребителей» | П | Р | И | И | И | О | |
Закупки | СТО «Работа с заинтересованными лицами» | И | Р | И | И | И | О | |
СТО «Закупки» | И | О Р | П | И | И | П | ||
Управление обслуживанием | СТО «Управление обслуживанием» | И | О Р | П | И | И | И | |
Валидация процессов обслуживания | СТО «Валидация процессов обслуживания» | П | О Р | П | И | И | И | |
Ответственность за собственность потребителей | СТО «Ответственность за собственность потребителей» | И | Р | О | И | И | П | |
Мониторинг и измерение | СТО «Мониторинг и измерение» | П | Р | П | И | И | О | |
Анализ удовлетворенности потребителей | СТО «Анализ удовлетворенности потребителей» | П | Р | И | И | И | О | |
Внутренний аудит | ДП «Внутренний аудит СМК» | О | Р | И | И | И | И | |
Мониторинг и измерение процессов | СТО «Мониторинг и измерение процессов» | И | Р | О | И | И | И | |
Управление несоответствующей услугой | ДП «Управление несоответствующей услугой» | П | Р | О | И | И | И | |
Анализ данных | СТО «Анализ данных» | О | Р | П | И | И | И | |
Постоянное улучшение | СТО «Постоянное улучшение» | О | Р | И | И | И | П | |
Корректирующие действия | ДП «Корректирующие действия» | П | О Р | П | И | И | И | |
Предупреждающие действия | ДП «Предупреждающие действия» | П | О Р | П | И | И | И | |
Потребности и ожидания заинтересованных сторон | СТО «Предупреждение потерь» | И | О Р | П | И | И | П | |
Затраты на качество | СТО «Анализ затрат на качество» | П | О Р | И | И | И | И | |
Использование принципов менеджмента качества | МЭ «Использование принципов менеджмента качества» | О | Р | П | И | И | И |
|
|
|
|
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!