Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Топ:
Теоретическая значимость работы: Описание теоретической значимости (ценности) результатов исследования должно присутствовать во введении...
История развития методов оптимизации: теорема Куна-Таккера, метод Лагранжа, роль выпуклости в оптимизации...
Интересное:
Аура как энергетическое поле: многослойную ауру человека можно представить себе подобным...
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Дисциплины:
2017-11-16 | 171 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
В этой связи выделяют внешние и внутренние коммуникации.
Как мы с вами знаем любое явление или вещь имеет свою структуру.
· субъект, сообщающий что-либо партнеру (коммуникатор);
· партнер, которому предназначена информация;
· собственно информация – сообщение;
· цель, с которой субъект вступает в коммуникацию;
· контекст, ситуация, в которой это процесс протекает;
· обратная связь.
Схематично коммуникативный процесс выглядит следующим образом:
Идея (мысль) – Кодирование – Передача информации – Декодирование – Осмысление принятого сообщения (дать схему на доске)
Кодирование – перевод мысли в речевую или неречевую форму
Декодирование – перевод слов и невербальных знаков в значения и смыслы.
На эффективность коммуникативного процесса прежде всего влияет владение партнерами по коммуникации единой системой кодификации и декодификации.
Коммуникативные барьеры: (лучше начать с беседы)
Сенсорные:
физические помехи (шум, большое расстояние);
отвлекающие моменты (телефонные звонки, посетители);
дефекты органов чувств.
Информационные:
1. недостаток информации;
2. информационная перегрузка;
3. искажение информации.
Психологические:
· недоверие к собеседнику (доверие);
· незаинтересованность в предмете разговора;
· погружённость в другие дела;
Социальные:
· разный статус;
· ролевые ожидания (роль руководителя, роль подчинённого);
Организационные:
1. искажение информации во время её передачи, подготовки;
2. задержка информации;
Раскройте основные особенности делового общения. Какие требования предъявляются к публичному выступлению? Раскройте факторы, влияющие на него.
Деловое общение - это такое взаимодействие людей, которое подчинено решению определенной задачи (производственной, научной-коммерческой и т.д.), т.е. цель делового взаимодействия лежит за пределами процесса общения. От качества делового общения зависят взаимопонимание, согласованность действий и четкость приоритетов, возникающих у субъектов, занятых общим делом.
Отметим следующие особенности организационного поведения:
1. Достаточно жесткая регламентация целей и мотивов общения, способов осуществления контактов между сотрудниками:.
2. Иерархичность построения организации:.
Перечисленные выше особенности служебно-делового общения во многом объясняют характер требований к речевой коммуникации в деловой среде. Эти требования могут быть сформулированы следующим образом:
- Четко определяйте цели своего сообщения.
- Делайте сообщение понятным и доступным.
- Делайте сообщения краткими и сжатыми,.
Общие требования к публичному выступлению
|
1. Понятность главной мысли, доступность изложения..
2. Решительное начало и решительный конец. Они должны быть краткими, ясными, понятными и заранее продуманными.
3. Краткость –.
4. Разговорность –.
5. Сдержанная эмоциональность,
6. Выраженная потребность донести мысль до слушателей.
7. Установление контакта с аудиторией –
|
|
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!